8 consejos para ayudarlo a construir su estrategia de desarrollo internacional: Parte 1

La internacionalización de su negocio es una de las formas más efectivas de impulsar el crecimiento. Cuando se lleva a cabo de manera cuidadosamente administrada, le permite evitar el estancamiento de los ingresos y aumentar la legitimidad de la empresa dentro de su sector comercial.

Aunque obviamente el proceso ahora se ha visto facilitado por la globalización y las nuevas tecnologías, el desarrollo internacional aún requiere una estrategia bien estructurada desde el principio. ¡Descubre nuestros ocho consejos para ayudarte a construir tu estrategia de desarrollo internacional!

1. Rodéate del apoyo adecuado

Existen numerosas organizaciones públicas cuyo fin es brindar ayuda y apoyo a todo tipo de empresas, desde startups hasta grandes grupos, en lo que respecta a operar internacionalmente.

Las cámaras de comercio británicas

Las Cámaras de Comercio Británicas (BCC), a través de la red internacional de Cámaras de Comercio, existen para apoyar y conectar empresas, compartir las mejores prácticas y fomentar nuevas oportunidades. Al proporcionar apoyo práctico sobre el terreno ya través de sus numerosos expertos, los BCC ayudan a las empresas a comerciar a escala internacional local, nacional y (más concretamente) global, y esto incluye la prestación de apoyo específico para el comercio internacional .

El Departamento de Comercio Internacional

El Departamento de Comercio Internacional (DIT) es un organismo gubernamental del Reino Unido. Fue fundado con el propósito de ayudar a las empresas británicas a expandirse en los mercados extranjeros (y, por el contrario, promover el Reino Unido para atraer inversiones extranjeras ).

Asesoramiento por países o sectores, estudios de mercado, identificación de potenciales socios comerciales, preparación de eventos… a través de su red de oficinas en otros países y de sus asesores en UK, el DIT proporciona ayuda y apoyo a las empresas británicas que buscan implantarse en el extranjero . mercados

La Federación de Pequeñas Empresas

El nombre completo de la Federación Británica de Pequeñas Empresas (FSB) es National Federation of Self Employed & Small Businesses Limited . Los miembros del FSB se benefician del asesoramiento de expertos en diversas áreas (finanzas, estrategia, etc.), así como de una voz de apoyo que cabildea en su nombre con respecto al gobierno. Dirigida principalmente a las pequeñas empresas que experimentan un rápido crecimiento, la organización se centra en particular en brindarles ayuda y apoyo con respecto a hacer negocios a nivel internacional .

El Instituto de Exportación y Comercio Internacional

El propósito del Instituto de Exportación y Comercio Internacional es mejorar el desempeño de las exportaciones de las empresas británicas mediante la provisión de capacitación y apoyo. Por ejemplo, la organización es responsable de establecer estándares profesionales que rijan el comercio internacional y las prácticas de exportación.

También ha desarrollado un sitio web informativo gratuito diseñado para ayudar a las pequeñas empresas del Reino Unido a prepararse para la exportación y el desarrollo internacional : opentoexport.com .

2. Elija cuidadosamente el país o los países de destino

Ya sea que estemos hablando de países vecinos o de mercados enormes como Estados Unidos, hay muchos mercados comerciales internacionales atractivos. Sin embargo, es importante seleccionar cuidadosamente los mercados en los que pretende establecerse haciéndose las preguntas correctas:

• ¿Hay jugadores clave con los que pueda establecer asociaciones o que tal vez incluso podría comprar?
• ¿Está saturado el mercado?
• ¿Conoce los códigos culturales del mercado?
• ¿Ya tienes clientes en el mercado en cuestión?

El atractivo de un mercado depende de muchos elementos diferentes, es decir, el volumen de negocios y el potencial de crecimiento del sector, las particularidades culturales (asociadas con su dominio de actividad y el negocio en general), la tipología del consumidor, el panorama competitivo, etc. Es esencial determinar cuidadosamente cada puntos fuertes del mercado, tanto para su modelo económico como para su empresa.

3.Prepara un producto o servicio acorde a tu estrategia

Habla con tus clientes en su propio idioma

El primer paso para adaptarse a los clientes en un nuevo mercado es hablarles en su propio idioma . Deberá tener en cuenta todos los diversos elementos que sirven para conectarlo con sus clientes, prospectos y usuarios: sitio web, servicio al cliente, correos electrónicos, contenido de marketing, presentaciones comerciales, documentación y tutoriales, etc.

También deberá pensar en localizar los muchos elementos que varían según la región o el país en el que se encuentre: horario comercial, métodos de pago, números de teléfono y direcciones de correo electrónico de contacto, cuentas de redes sociales, etc.

Adáptate a sus necesidades

Los consumidores de un mercado extranjero pueden tener prioridades o criterios de selección diferentes a los de su mercado nacional. ¿Sus productos y/o servicios están adaptados a los hábitos de consumo del país de destino? Si opera sobre una base B2B, ¿su dominio de actividad está dominado por grandes cuentas, pymes o trabajadores por cuenta propia/trabajadores autónomos? Vale la pena considerar cuidadosamente todas estas preguntas para asegurarse de satisfacer las necesidades de los consumidores objetivo de la manera más efectiva posible.

Preguntar a los consumidores por sus opiniones.

Es posible que ya tengas clientes internacionales , en cuyo caso la mejor manera de estar seguro de que tu producto y/o servicio se adapta a su mercado es preguntarles. Desarrolla una relación abierta y bidireccional con ellos para que puedas entender cuáles son las tendencias del mercado y aprender más sobre las características del producto o las características que les gustaría ver a los clientes, etc. tener que desviarse de su plan inicial, pero al menos tendrá una buena comprensión de lo que debe hacer o no hacer en caso de que ese sea el caso.

4. Desarrollar una buena estrategia de marketing

Si cree que su producto o servicio es tan bueno que es suficiente por sí solo, lamentablemente se está engañando a sí mismo: por maravilloso o de alto rendimiento que pueda ser, no encontrará una audiencia si no logra que el marketing lo sea. de tus prioridades.

Marketing estratégico y marketing de productos.

Para diferenciarte de tus potenciales competidores en nuevos mercados, necesitarás trabajar en profundidad tu propuesta de valor. Esto podría ser potencialmente diferente al que utiliza en el mercado tradicional de su empresa. Así que hágase las preguntas correctas: ¿Quién va a utilizar su producto/servicio? ¿Cuáles son los beneficios para los consumidores? ¿De qué manera su empresa satisface mejor sus necesidades que otras?

Una vez que haya definido su propuesta de valor, puede comenzar a resaltar y mostrar su visión de su producto y/o servicio a sus consumidores objetivo. Si su sector comercial ya está bien establecido en el mercado, probablemente necesitará enfatizar puntos de venta como el precio. En sectores menos establecidos, el propósito del marketing de productos será evangelizar el mercado centrándose en ganancias en funcionalidad, beneficios concretos, ¡o incluso destacando una necesidad en la que los consumidores no necesariamente han pensado antes!

Comunicación y generación de leads.

Localiza tu sitio web

Como escaparate de su negocio, su sitio web, por supuesto, deberá adaptarse y localizarse para sus mercados objetivo. Puede encontrar varios consejos sobre la traducción y localización de su sitio web aquí .

Participa en eventos locales

A medio camino entre el comercio y el marketing, los eventos y ferias son una buena manera de conocer a futuros clientes, y existen en prácticamente todos los sectores de actividad.

Gestione cuidadosamente sus relaciones con la prensa

Agregados de la prensa local, periodistas independientes, blogueros especializados... Las relaciones públicas son un área enorme y se presentan de muchas formas. Encuentre los enfoques (¡y los precios!) que mejor se adapten a sus necesidades y recursos.

Atrapa a tus clientes a través de las redes sociales

Ya sea que opere sobre una base B2B o B2C, las redes sociales ahora juegan un papel importante en los negocios, especialmente cuando una empresa se está expandiendo a mercados internacionales. Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram… deberá explorar cuáles son los canales más relevantes para el perfil de su grupo objetivo.

Destaca tu experiencia

Cuando se trata de posicionarse como líder en su sector, nada mejor que crear contenido de alta calidad y utilizarlo para mostrar su conocimiento experto en el dominio (¡de una manera completamente modesta, por supuesto!). Libros electrónicos, libros blancos, infografías, videos, artículos de prensa, publicaciones de blog... hay muchos formatos que puede usar para crear contenido cautivador. Además, una estrategia de contenido de marketing también debe ir acompañada de una estrategia de marketing entrante integral, si se quiere que sea eficaz en la generación de nuevos clientes potenciales para sus equipos de ventas.

¡Descubre la siguiente parte de nuestros consejos para ayudarte a construir tu estrategia de desarrollo internacional en unos pocos días! Y para obtener más información sobre la traducción y localización de un sitio web, ¡ descargue nuestro libro electrónico gratuito !