Reembolso del vendedor de Amazon: una guía para los cargos de reembolso del vendedor de Amazon

Vender productos en Amazon puede ser una excelente manera de hacer crecer su negocio de comercio electrónico, con millones de clientes potenciales que visitan la plataforma todos los días.

Sin embargo, vender en Amazon cuesta dinero, por lo que debe tener en cuenta las diversas tarifas que Amazon cobra por sus servicios, incluidos FBA y campañas publicitarias.

No comprender cómo funcionan las tarifas de Amazon puede generar expectativas de ganancias poco realistas y cargos inesperados si no paga sus tarifas de acuerdo con los términos de Amazon.

Uno de estos cargos inesperados se conoce como Amazon Seller Repay .

En este artículo, lo guiaré a través de todo lo que necesita saber sobre Amazon Seller Repay, incluso cuándo puede esperar que le cobren y cómo evitarlo .

También explicaré la estructura de tarifas de Amazon para ayudarlo a planificar con anticipación las tarifas en las que incurrirá cuando venda en la plataforma.

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¿Qué es el reembolso del vendedor de Amazon?

Amazon Seller Repay es una tarifa que Amazon cobra a su tarjeta de crédito registrada para cubrir las tarifas no pagadas si no pueden cobrarse de su cuenta de vendedor de Amazon debido a fondos insuficientes.

De forma predeterminada, Amazon deduce tarifas del saldo de su cuenta en cada ciclo de facturación. Sin embargo, si no tiene fondos suficientes, Amazon cargará su tarjeta de crédito en su lugar .

Estos cargos aparecen como "Reembolso del vendedor" en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito. Si su tarjeta de crédito no tiene suficientes fondos disponibles para cubrir el monto total del reembolso del vendedor, Amazon intentará cobrar el saldo restante cada 24 horas hasta que se pague por completo.

¿Cuándo cobra Amazon las tarifas de reembolso del vendedor?

Las tarifas de reembolso del vendedor de Amazon generalmente se aplican a los titulares de cuentas profesionales que no han generado suficientes ventas para cubrir la tarifa de suscripción mensual de $ 39.99 .

También puede incurrir en tarifas de reembolso del vendedor de Amazon si ha participado en programas pagos como Amazon FBA y campañas publicitarias de PPC patrocinadas.

¿Cuáles son las tarifas de venta en Amazon?

Dependiendo de cómo esté configurada su cuenta de vendedor, Amazon cobra tarifas de cuenta de venta, por artículo, referencia, cierre, Logística de Amazon y administración de reembolso.

Tarifa de cuenta de venta

Los titulares de cuentas profesionales deben pagar una tarifa de suscripción mensual de $39,99 , independientemente de sus ingresos mensuales por ventas.

Una cuenta profesional le da acceso a promociones, anuncios e informes de ventas . También puede establecer sus propias tarifas de envío, calcular las ventas y los impuestos y otorgar permisos de usuario.

Tarifa por artículo

Los vendedores individuales no pagan una tarifa de suscripción mensual. En cambio, Amazon le cobra una tarifa fija de $0.99 por cada artículo que vende. El plan individual está diseñado para aquellos con menos de 40 ventas por mes.

Tasa de remisión

Las tarifas de referencia son la comisión que Amazon cobra por cada venta. oscilan entre el 3% y el 45%; sin embargo, la mayoría de las categorías de productos tienen una tarifa de referencia de 8% o 15%.

Amazon deduce la tarifa de referencia del precio de venta total, sin incluir impuestos.

Tarifa de cierre

Los artículos multimedia, como libros, música, DVD y videojuegos, tienen un cargo de cierre adicional de $1.80 por artículo. La tarifa de cierre se aplica tanto a los vendedores individuales como a los profesionales .

Tarifa Logística de Amazon

Cuando se inscribe en el programa Fulfilled by Amazon (FBA), le paga a Amazon para que maneje el cumplimiento del producto, incluido el almacenamiento y el envío.

Amazon cobra una tarifa de Logística de Amazon en función de las dimensiones y el peso del producto. Además de gestionar el almacenamiento, el embalaje y el envío, Amazon también se encarga del servicio de atención al cliente y las devoluciones .

Si desea obtener más información sobre cómo funcionan las tarifas de Amazon FBA , consulte esta guía sobre las tarifas de vendedor de Amazon FBA y los costos de venta en Amazon.

Tarifa de administración de reembolso

Cuando reembolsa a un cliente, Amazon cobra una tarifa administrativa para cubrir los costos de procesamiento del reembolso .

Luego, Amazon reembolsa la tarifa de referencia restante que cobró previamente en la venta original. La tarifa administrativa de reembolso es de $5 o el 20 % de la remisión, lo que sea menor .

Tarifa de listado de alto volumen

Si enumera más de 100 000 productos, Amazon le cobrará una tarifa de listado de alto volumen de $ 0.005 por artículo elegible.

La tarifa cubre los gastos de catalogación y gestión de una gran cantidad de SKU. No necesita preocuparse por las tarifas de listado de alto volumen a menos que enumere ASIN únicos y elegibles.

Cómo evitar las tarifas de reembolso del vendedor de Amazon

Puede evitar los cargos de reembolso del vendedor de Amazon haciendo un seguimiento de su flujo de caja y eligiendo la cuenta de vendedor adecuada para asegurarse de que tiene fondos suficientes en su cuenta.

Seguimiento de su flujo de efectivo

Haga todo lo posible por comprender la estructura de tarifas de Amazon y realizar un seguimiento de las tarifas que se aplican a su cuenta. Esto lo ayudará a mantener fondos suficientes en su cuenta y evitar las tarifas de reembolso del vendedor.

Puede consultar las tarifas aplicables a su cuenta y los productos que vende en la sección "Informes de pagos" .

Si no tiene suficiente dinero en su cuenta para cubrir la tarifa de suscripción, puede pagar por adelantado con su tarjeta de crédito.

Elija la cuenta de vendedor adecuada

Si está en el plan Profesional pero no realiza suficientes ventas para cubrir las tarifas mensuales , se le cobrarán las tarifas de reembolso del vendedor de Amazon.

Considere optar por no recibir anuncios y promociones para reducir las tarifas. Alternativamente, puede cambiar a una cuenta de vendedor individual para evitar la tarifa de venta mensual .

Si decide cancelar su cuenta de Amazon por completo, sepa que Amazon no permite el cierre temporal de una cuenta . Si cancela su cuenta, no podrá restablecerla en una fecha posterior.

Pensamientos finales sobre el reembolso del vendedor de Amazon

Comprender las diversas tarifas de los vendedores de Amazon es fundamental si desea crear una tienda en línea rentable. Si no se mantiene al tanto de las tarifas, terminará cobrando incluso cuando no esté realizando ventas.

Recuerde, Amazon cargará en su tarjeta de crédito las tarifas de reembolso del vendedor cuando el saldo de su cuenta no sea suficiente.