การชำระคืนผู้ขายของ Amazon: คำแนะนำเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขายของ Amazon

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-13

การขายสินค้าบน Amazon อาจเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโต โดยมี ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายล้านคน เข้ามาเยี่ยมชมแพลตฟอร์มทุกวัน

อย่างไรก็ตาม การขายบน Amazon นั้นมีค่าใช้จ่าย ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องทราบค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่ Amazon เรียกเก็บสำหรับบริการต่างๆ รวมถึง FBA และแคมเปญโฆษณา

การไม่เข้าใจวิธีการทำงานของค่าธรรมเนียมของ Amazon อาจนำไปสู่ การคาดหวังผลกำไรที่ไม่สมจริง และค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด หากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมตามเงื่อนไขของ Amazon

หนึ่งในค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเหล่านี้เรียกว่า Amazon Seller Repay

ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการชำระคืนผู้ขายของ Amazon รวมถึง เวลาที่คาดว่าจะถูกเรียกเก็บเงินและวิธีหลีกเลี่ยง

นอกจากนี้ ฉันจะอธิบายโครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Amazon เพื่อช่วยให้คุณ วางแผนล่วงหน้าเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่จะเกิดขึ้น เมื่อคุณขายบนแพลตฟอร์ม

รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

คุณสนใจที่จะสร้าง แบรนด์ที่แข็งแกร่งและมีภูมิคุ้มกัน สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ฉันได้รวบรวม ชุดทรัพยากรที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ได้ตั้งแต่เริ่มต้น อย่าลืมคว้าไว้ก่อนออกเดินทาง!

สารบัญ

ผู้ขายของ Amazon ตอบแทนอะไร?

การปิดมือของบุคคลที่ถือบัตรเครดิตเหนือเครื่อง POS

การชำระคืนผู้ขายของ Amazon เป็น ค่าธรรมเนียมที่ Amazon เรียกเก็บจากบัตรเครดิตของคุณ ในไฟล์ เพื่อครอบคลุมค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระ หากพวกเขาไม่สามารถเรียกเก็บจากบัญชีผู้ขาย Amazon ของคุณได้เนื่องจากเงินไม่เพียงพอ

ตามค่าเริ่มต้น Amazon จะหักค่าธรรมเนียมจากยอดเงินในบัญชีของคุณในแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเงินไม่เพียงพอ Amazon จะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณแทน

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะปรากฏเป็น "การชำระคืนผู้ขาย" ในใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ หากบัตรเครดิตของคุณมีวงเงินไม่เพียงพอที่จะชำระเต็มจำนวนที่ชำระคืนผู้ขาย Amazon จะพยายามรวบรวมยอดคงเหลือทุก 24 ชั่วโมงจนกว่าจะชำระเต็มจำนวน

ผู้ขายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจาก Amazon เมื่อใด

คนที่ใช้บัตรเครดิตในเครื่อง POS ซึ่งวางอยู่บนโต๊ะไม้

ค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขายของ Amazon มักจะนำไปใช้กับผู้ถือบัญชีมืออาชีพที่ ไม่ได้สร้างยอดขายเพียงพอที่จะครอบคลุมค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ $39.99

นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขายของ Amazon หากคุณเข้าร่วมในโปรแกรมแบบชำระเงิน เช่น Amazon FBA และแคมเปญโฆษณา PPC ที่สนับสนุน

ค่าธรรมเนียมการขายใน Amazon คืออะไร?

มือที่ถือธนบัตรใบละร้อยดอลล่าร์

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชีผู้ขายของคุณ Amazon จะเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมบัญชีการขาย ต่อรายการ การอ้างอิง การปิด FBA และการคืนเงินค่าธรรมเนียมการจัดการ

ค่าธรรมเนียมการขายบัญชี

เจ้าของบัญชีมืออาชีพต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน $39.99 โดยไม่คำนึงถึงรายได้จากการขายรายเดือน

บัญชีมืออาชีพช่วยให้คุณ เข้าถึงโปรโมชัน โฆษณา และรายงานการขาย คุณยังสามารถกำหนดอัตราค่าจัดส่งของคุณเอง คำนวณยอดขายและภาษี และให้สิทธิ์ผู้ใช้

ค่าธรรมเนียมต่อรายการ

ผู้ขายรายบุคคลไม่ต้องจ่ายค่าสมัครรายเดือน แต่ Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ $0.99 สำหรับทุกรายการที่คุณขาย แผนส่วนบุคคลได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ที่มียอดขายน้อยกว่า 40 รายการต่อเดือน

ค่าธรรมเนียมการอ้างอิง

ค่าธรรมเนียมการอ้างอิงคือ ค่าคอมมิชชันที่ Amazon เรียกเก็บจากการขายทุกครั้ง อยู่ในช่วงระหว่าง 3% ถึง 45%; อย่างไรก็ตาม หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีค่าธรรมเนียมการอ้างอิง 8% หรือ 15%

Amazon หักค่าธรรมเนียมการอ้างอิงจากราคาขายทั้งหมด โดยไม่รวมภาษี

ค่าธรรมเนียมการปิดบัญชี

รายการสื่อต่างๆ เช่น หนังสือ เพลง ดีวีดี และวิดีโอเกม จะมีค่าธรรมเนียมปิดบัญชีเพิ่มเติม 1.80 เหรียญสหรัฐฯ ต่อรายการ ค่าธรรมเนียมการปิดบัญชีใช้กับทั้งผู้ขายรายบุคคลและผู้ขายมืออาชีพ

ค่าธรรมเนียม FBA

เมื่อคุณลงทะเบียนใน โปรแกรม Fulfilled by Amazon (FBA) คุณกำลังจ่ายเงินให้ Amazon เพื่อจัดการเติมสินค้า รวมถึงการจัดเก็บและการจัดส่ง

Amazon คิดค่าธรรมเนียม FBA ตามขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ นอกจากการจัดการพื้นที่จัดเก็บ บรรจุภัณฑ์ และการจัดส่งแล้ว Amazon ยังดูแลบริการลูกค้าและส่งคืนอีกด้วย

หากคุณต้องการ ทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของค่าธรรมเนียม Amazon FBA โปรดดูคู่มือนี้เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมผู้ขายของ Amazon FBA และค่าใช้จ่ายในการขายใน Amazon

ค่าธรรมเนียมการจัดการคืนเงิน

เมื่อคุณคืนเงินให้ลูกค้า Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินการคืนเงิน

จากนั้น Amazon จะคืนค่าธรรมเนียมการอ้างอิงที่เหลือซึ่งเรียกเก็บก่อนหน้านี้จากการขายครั้งแรก ค่าธรรมเนียมการจัดการคืนเงินคือ $5 หรือ 20% ของผู้อ้างอิง แล้วแต่จำนวนใดจะต่ำกว่า

ค่าธรรมเนียมการลงประกาศในปริมาณมาก

หากคุณลงประกาศสินค้ามากกว่า 100,000 รายการ Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการลงรายการสินค้าจำนวนมากที่ 0.005 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อรายการที่มีสิทธิ์

ค่าธรรมเนียม ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดทำรายการและจัดการ SKU จำนวนมาก คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการลงรายการบัญชีจำนวนมาก เว้นแต่คุณจะลงรายการ ASIN ที่ไม่ซ้ำใครและเข้าเกณฑ์

วิธีหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขายของ Amazon

มือคนถือนาฬิกาขนาดเล็ก

คุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขาย Amazon ได้โดยการติดตามกระแสเงินสดและเลือกบัญชีผู้ขายที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเงินเพียงพอในบัญชีของคุณ

ติดตามกระแสเงินสดของคุณ

พยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำความเข้าใจโครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Amazon และ ติดตามค่าธรรมเนียมที่ใช้กับบัญชีของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีเงินเพียงพอในบัญชีของคุณและหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขาย

คุณสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับบัญชีของคุณและผลิตภัณฑ์ที่คุณขายในส่วน "รายงานการชำระเงิน"

หากคุณมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก คุณสามารถ ชำระเงินล่วงหน้าโดยใช้บัตรเครดิตของคุณ

เลือกบัญชีผู้ขายที่เหมาะสม

หากคุณใช้แผน Professional แต่ ทำยอดขายได้ไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าธรรมเนียมรายเดือน คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขายของ Amazon

พิจารณายกเลิกการโฆษณาและโปรโมชันเพื่อลดค่าธรรมเนียม หรือคุณสามารถ เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ขายแต่ละรายเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการขายรายเดือน

หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกบัญชี Amazon ของคุณทันที โปรดทราบว่า Amazon ไม่อนุญาตให้ปิดบัญชีชั่วคราว หากคุณยกเลิกบัญชี คุณจะกู้คืนไม่ได้ในภายหลัง

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการชำระคืนผู้ขายของ Amazon

คนถือบัตรเครดิตสามใบบนพื้นหลังสีขาว

การทำความเข้าใจเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมต่างๆ ของผู้ขายใน Amazon เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ทำกำไรได้ หากคุณไม่รักษาค่าธรรมเนียม คุณจะถูกเรียกเก็บเงินแม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการขายก็ตาม

โปรดจำไว้ว่า Amazon จะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณสำหรับค่าธรรมเนียมการชำระคืนผู้ขาย เมื่อยอดเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ