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Todo lo que necesita saber sobre el autoservicio del cliente

El autoservicio al cliente es una excelente opción y una alternativa a los representantes de servicio al cliente disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Pero, ¿es el autoservicio la opción adecuada para su empresa?

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Gestión del capital humano: cómo poner a los empleados primero

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Canales de comunicación que su negocio necesita para tener éxito

Las empresas utilizan diferentes canales de comunicación para conectarse con sus audiencias. Estas son las 12 formas más efectivas de comunicarse con los clientes.

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