Involucre a los clientes con las 10 mejores aplicaciones de marketing por SMS para Shopify

Publicado: 2023-03-22

El uso de aplicaciones de SMS puede ayudar a los propietarios de tiendas Shopify a aumentar la participación del cliente, generar lealtad a la marca y, en última instancia, generar más ventas. Pero con tantas aplicaciones de SMS disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify, puede ser abrumador elegir la adecuada para tu negocio. En esta guía, hemos investigado y probado varias aplicaciones y hemos seleccionado las 10 mejores aplicaciones de marketing por SMS para Shopify que pueden ayudarte a llevar los esfuerzos de marketing de tu tienda Shopify al siguiente nivel.

Hemos considerado características como la facilidad de uso, los precios, la atención al cliente y la efectividad general para brindarle una lista completa de la mejor aplicación Shopify SMS disponible para Shopify.

Ya sea que recién esté comenzando o sea propietario de una tienda Shopify establecida, esta guía le brindará la información necesaria para tomar una decisión informada al elegir la mejor aplicación de SMS Shopify para su negocio. ¡Así que sumerjámonos y descubramos las mejores aplicaciones de marketing por SMS para Shopify!

Beneficios de usar las aplicaciones de marketing por SMS de Shopify

El uso de aplicaciones de marketing por SMS para su tienda Shopify puede proporcionar varios beneficios para su negocio, que incluyen:

  • Mayor participación del cliente: el marketing por SMS le permite comunicarse con sus clientes de manera directa y más personal. Esto puede ayudar a aumentar la participación del cliente, lo que lleva a un aumento de las ventas y la lealtad del cliente.
  • Tasas de apertura y respuesta más altas: los mensajes SMS tienen tasas de apertura y respuesta más altas en comparación con otras formas de marketing, como el correo electrónico. Esto significa que es más probable que sus clientes vean y actúen sobre sus mensajes.
  • Experiencia del cliente mejorada: el marketing por SMS puede ayudarlo a brindar una mejor experiencia al cliente al enviar mensajes oportunos y relevantes a sus clientes, como actualizaciones de pedidos, promociones y recomendaciones personalizadas.
  • Marketing rentable: el marketing por SMS es una forma rentable de llegar a sus clientes en comparación con otras formas de publicidad, como los anuncios pagados en las redes sociales o la publicidad impresa.
  • Aumento de las ventas: al utilizar el marketing por SMS para promocionar sus productos y servicios, puede aumentar las ventas y los ingresos de su tienda Shopify.
  • Mejor seguimiento y análisis: muchas aplicaciones de marketing por SMS ofrecen funciones de seguimiento y análisis que le permiten medir la eficacia de sus campañas y tomar decisiones basadas en datos para su negocio.
beneficios de las aplicaciones de SMS

Las mejores aplicaciones de marketing por SMS para Shopify

Aquí está el resumen de las 10 mejores aplicaciones de SMS Shopify:

Aplicación Shopify

Precios

Descargar

Marketing por SMS automático

Marketing por SMS automático

Gratis

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Tobi. Automatización de marketing por SMS

Tobi. Automatización de marketing por SMS

Gratis - $29/mes

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Creador de blogs y páginas de Reputon

Comercialización de SMS aéreos

Gratis para instalar

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LiveRecover Recuperación de carrito de SMS

LiveRecover Recuperación de carrito de SMS

Gratis para instalar - $49 - $99/mes

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Recuperación de carrito abandonado de SMSGo

Recuperación de carrito abandonado de SMSGo

Gratis para instalar - $19/mes

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YSMS - Comercialización de SMS

YSMS - Comercialización de SMS

Gratis para instalar

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Marketing por WhatsApp y SMS TCW

Marketing por WhatsApp y SMS TCW

Instalación gratuita - $29 - $99 - $399/mes (prueba gratuita de 30 días)

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Marketing por SMS de MessageMedia

Marketing por SMS de MessageMedia

Gratis para instalar

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Marketing de SMS sobrealimentado

Marketing de SMS sobrealimentado

Gratis para instalar

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miniOrange ~ Notificaciones SMS

miniOrange ~ Notificaciones SMS

Gratis - $19 - $29 - $49/mes

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1. Marketing automático por SMS

Precios: Gratis

SMSBump es una aplicación de marketing por SMS para Shopify que ofrece funciones para ayudar a recuperar carritos abandonados a través de mensajes de texto. La aplicación permite enviar mensajes de texto automatizados a los clientes a intervalos programados para alentarlos a pagar y recuperar las ventas perdidas. Cumple con regulaciones como TCPA y GDPR. La configuración de activación automática de la aplicación y los campos de pago autocompletados permiten mensajes de texto perfectamente sincronizados y dirigidos para impulsar los pagos exitosos.

Características sobresalientes:

  • Configure fácilmente campañas automáticas de SMS de recuperación de carritos, sin necesidad de codificación.
  • Utilice reglas automáticas de activación de SMS para garantizar que se envíe el texto correcto a la audiencia adecuada.
  • Acceda a plantillas de SMS de carritos abandonados preconstruidos que contienen enlaces de recuperación de carritos.
  • Obtenga un informe detallado sobre las tasas de envío y entrega para optimizar las campañas de SMS.
  • Ofrezca a los clientes campos de pago autocompletados para acelerar la finalización de su pedido.
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2. Tobí. Automatización de marketing por SMS

Precio: Gratis – $29/mes

Tobi es una aplicación de marketing por SMS diseñada para enviar a los clientes ofertas promocionales, actualizaciones de pedidos y recordatorios de carritos abandonados. La aplicación incluye una función de protección contra abandonos que envía mensajes de texto de recuperación de carritos abandonados para ayudar a recuperar clientes potenciales. Además, Tobi ofrece la capacidad de crear una variedad de automatización de SMS, como ofrecer descuentos a nuevos clientes, recompensar a los clientes existentes, enviar saludos de cumpleaños con un código de descuento y redireccionar a los clientes existentes a través de campañas de marketing de texto para aumentar los ingresos.

Características sobresalientes:

  • Automatice la recuperación de carritos abandonados a través de SMS para recuperar las ventas perdidas.
  • Aumente las ventas a través de la automatización de SMS y campañas de retargeting a clientes existentes.
  • Utilice la automatización para recompensar a los nuevos clientes, realizar ventas cruzadas de productos y proporcionar actualizaciones de pedidos.
  • Implemente campañas de marketing de texto con códigos de descuento dirigidas a segmentos de clientes seleccionados.
  • Realice campañas promocionales de marketing por SMS/texto para llegar a todos sus clientes.
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3. Comercialización de SMS aéreos

Precios: Gratis para instalar

Air SMS Marketing es una aplicación para marketing de texto y automatización que ofrece una interfaz fácil de usar que es rápida y fácil de configurar. La aplicación puede instalarse desde la tienda de aplicaciones y configurarse en menos de cinco minutos. La aplicación enfatiza el cumplimiento para garantizar el cumplimiento de regulaciones como GDPR, TCPA y la Ley Anti-Spam. La aplicación ofrece la posibilidad de redactar y enviar campañas de marketing de texto a los clientes.

Características sobresalientes:

  • Instale Air SMS Marketing desde la tienda de aplicaciones y configure la aplicación en menos de cinco minutos para acceder a sus funciones de automatización y marketing de texto.
  • Benefíciese de la interfaz simple de la aplicación que es fácil de usar y se pone en marcha rápidamente.
  • Garantice el cumplimiento de normativas como GDPR, TCPA y la Ley Antispam siguiendo las guías de inicio rápido de la aplicación.
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4. Recuperación del carrito de SMS LiveRecover

Precios: Gratis para instalar – $49 – $99/mes

LiveRecover by Voyage es una herramienta de SMS que tiene como objetivo convertir carritos abandonados en ventas a través de un contacto personalizado con agentes en vivo. La aplicación puede integrarse con su tienda de forma rápida y sencilla, lo que podría generar hasta 20 veces más ROI. Está disponible un plan gratuito, en el que los usuarios solo pagan por las ventas generadas. Se ha demostrado que la aplicación es eficaz, ya que las principales tiendas de Shopify recuperaron cientos de miles de dólares en los primeros meses y experimentaron un aumento general de los ingresos del 10 al 20 %.

Características sobresalientes:

  • Participe en conversaciones de SMS en tiempo real con sus clientes con la ayuda de agentes en vivo a través de LiveRecover.
  • Configure flujos de trabajo con condiciones personalizadas que se desencadenan por carritos abandonados.
  • Utilice las preguntas frecuentes existentes para completar su base de conocimientos e informar a los agentes.
  • Genere códigos de descuento únicos y únicos para cada cliente.
  • Acceda a información y métricas de rendimiento para analizar la eficacia de la aplicación.
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5. SMSGo: recuperación de carrito abandonado

Precios: Gratis para instalar – $19/mes

SMSGo es una aplicación que proporciona una variedad de funciones de marketing por SMS, incluidas notificaciones de pedidos, recuperación de carritos y opciones de venta adicional. La aplicación permite a los usuarios enviar alertas por SMS a intervalos programados para recuperar carritos abandonados y volver a participar con las ventas perdidas. También ofrece una función de Protector de abandono que puede ayudar a reconvertir los carritos de forma gratuita. Con secuencias de SMS automatizadas, los usuarios pueden crear poderosos flujos de ventas posteriores a la compra. La aplicación también es compatible con campañas de recuperación de clientes y códigos de cupones para volver a orientar a los clientes existentes. Además, SMSGo ofrece la opción de comunicación SMS 1:1 con los clientes.

Características sobresalientes:

  • Envíe SMS de recuperación de carrito automatizado a los clientes que han abandonado el proceso de pago
  • Configura múltiples notificaciones por SMS de protector de abandono con descuentos automáticos
  • Cree potentes flujos de marketing por SMS con segmentación de clientes específica
  • Configura URLs cortas para carritos abandonados con tu propio dominio
  • Use una ID de remitente de SMS personalizada para las notificaciones de abandono del pago.
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6. YSMS - Comercialización de SMS

Precios: Gratis para instalar

YSMS es una aplicación de marketing por SMS que simplifica la gestión de campañas de SMS y la automatización. Puede crear y programar campañas fácilmente o usar la automatización como la recuperación de carritos abandonados. Mida el progreso de su campaña mediante el seguimiento de la cantidad de mensajes enviados, los clics en los enlaces y las ventas resultantes. Se sabe que las campañas de SMS tienen un ROI más alto y tardan menos en crearse en comparación con las campañas de correo electrónico.

Características sobresalientes:

  • Envíe campañas de SMS fácilmente con solo unos pocos clics
  • Realice un seguimiento y analice los resultados de sus campañas con informes claros y comprensibles
  • Utilice filtros avanzados para crear la audiencia más adecuada para su campaña de SMS
  • Active campañas de SMS automatizadas para carritos, pedidos y envíos abandonados
  • Paga solo por los mensajes SMS que envías, con precios que van desde unos pocos centavos.
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7. Marketing por WhatsApp y SMS: TCW

Precio: Instalación gratuita: $ 29 - $ 99 - $ 399 / mes (prueba gratuita de 30 días)

ConvertWay es una plataforma que permite la automatización del marketing de texto de SMS y WhatsApp. Ofrece funciones como la recuperación automática de carritos abandonados, la reactivación de clientes inactivos y el envío de campañas de marketing por SMS y WhatsApp para generar ingresos, ampliar su lista de suscriptores y mejorar la retención de clientes.

Características sobresalientes:

  • Envía campañas personalizadas de SMS/WhatsApp utilizando plantillas preaprobadas.
  • Cree su lista de suscriptores de SMS/WhatsApp con potentes ventanas emergentes de suscripción.
  • Involucre a los suscriptores enviándoles una tarjeta para rascar.
  • Cree segmentos específicos para aumentar las ventas.
  • Recopile comentarios de los clientes a través de SMS/WhatsApp.
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8. MessageMedia: marketing por SMS

Precios: Gratis para instalar

El envío de mensajes SMS y MMS personalizados, la configuración de recordatorios de carritos abandonados, la gestión de listas VIP y de exclusión voluntaria, y la facilitación de conversaciones bidireccionales y páginas de destino móviles son algunas de las funciones disponibles a través de su plataforma de mensajería. Al aprovechar estas herramientas, las empresas pueden aumentar potencialmente las ventas y recuperar los carritos abandonados. El sistema de automatización intuitivo también ayuda a agilizar el proceso y garantizar el cumplimiento legal. Además, su equipo de soporte global está disponible las 24 horas para brindar asistencia según sea necesario.

Características sobresalientes:

  • Envíe y reciba SMS, mensajes de texto y mensajes MMS a nivel mundial, todo mientras usa números locales.
  • Automatice y personalice recordatorios de carritos abandonados y ofertas VIP.
  • Cree y programe campañas masivas dirigidas que tengan una sensación personalizada.
  • Acceda a informes en tiempo real para ver datos de ventas, conversiones, costos y ROI.
  • Utilice formularios emergentes personalizables y aptos para dispositivos móviles para hacer crecer sus listas de contactos.
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9. Marketing de SMS sobrealimentado

Precios: Gratis para instalar

Esta aplicación está diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de los comerciantes de comercio electrónico y, al mismo tiempo, cumple con las regulaciones de TCPA. Proporciona una gama de características para ayudar a impulsar el tráfico y aumentar las ventas, incluida la capacidad de crear campañas de marketing de mensajes de texto personalizados y configurar la automatización para tareas como la recuperación del carrito y la confirmación de pedidos.

La aplicación puede sincronizarse fácilmente con los datos existentes y permite enviar y recibir mensajes SMS y MMS directamente a través de la plataforma Shopify. Con la capacidad de crear campañas dirigidas y automatización, así como participar en conversaciones uno a uno, los comerciantes pueden impulsar de manera efectiva la retención y el compromiso de los clientes.

Características sobresalientes:

  • Cree fácilmente flujos y plantillas de mensajes de imagen MMS y de texto SMS reutilizables.
  • Automatice el marketing de mensajes de texto en función de las acciones y activadores de los clientes.
  • Utilice los datos de los clientes, como la ubicación y los carritos abandonados, para crear segmentos personalizados.
  • Cree y transfiera listas de suscriptores compatibles con TCPA mientras obtiene una comprensión más profunda de los perfiles de los clientes.
  • Utilice la herramienta de análisis integrada para realizar un seguimiento de los ingresos, el ROI, el CTR y las métricas de conversión.
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10. miniOrange ~ Notificaciones SMS

Precios: Gratis – $19 – $29 – $49/mes

La aplicación de notificaciones por SMS brinda la capacidad de enviar notificaciones por SMS/WhatsApp a los clientes para diversas acciones, como la creación de carritos abandonados, los pedidos realizados, el cumplimiento de pedidos, la cancelación de pedidos y el registro de clientes, entre otros. Esta función permite a los comerciantes mantener informados a sus clientes sobre el estado de sus pedidos. La aplicación también permite el uso de ID de remitentes personalizados y el envío de notificaciones personalizadas de SMS/WhatsApp relacionadas con la tienda. Además, los comerciantes pueden seleccionar su puerta de enlace SMS preferida o utilizar la puerta de enlace integrada de la aplicación. El soporte 24/7 está disponible para cualquier consulta o problema que pueda surgir.

Características sobresalientes:

  • Compatibilidad con puertas de enlace personalizadas, incluidas Twilio, Clicksend, MSG91 y otras.
  • Envíe notificaciones de WhatsApp/SMS tanto al administrador como a los clientes para mantenerlos actualizados sobre el estado del pedido.
  • Personalice las ID de remitente y las plantillas de SMS/WhatsApp para alinearlas con la marca y los mensajes de la tienda.
  • Envíe mensajes SMS masivos a clientes seleccionados usando ID de pedido o número de teléfono.
  • Envíe notificaciones de carritos abandonados a través de WhatsApp/SMS para recuperar potencialmente las ventas perdidas.
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preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es la mejor aplicación de sms para Shopify?

Aunque no podemos proporcionar una única respuesta definitiva para la "mejor" aplicación de SMS para Shopify, ya que depende de varios factores, como las necesidades y objetivos específicos de la empresa, el presupuesto disponible y la funcionalidad deseada. Sin embargo, las 10 mejores aplicaciones de SMS enumeradas en varios artículos y reseñas pueden ser un buen punto de partida para evaluar y comparar las funciones, los precios y las reseñas de los usuarios para encontrar la opción más adecuada para la tienda en particular.

2. ¿Cómo obtener ganancias del marketing por SMS para su tienda de comercio electrónico Shopify?

Para utilizar el marketing por SMS para su tienda de comercio electrónico Shopify, debe crear una lista de suscriptores, segmentar su lista, diseñar una estrategia de mensajes, crear mensajes convincentes, seguir las normas de marketing por SMS y medir el éxito. Esto implica recopilar números de teléfono de los clientes, organizarlos en función del comportamiento, crear mensajes atractivos y realizar un seguimiento de las métricas para optimizar su estrategia.

Terminando

En conclusión, el uso de aplicaciones de SMS en Shopify puede mejorar significativamente la estrategia de marketing, la participación del cliente y el rendimiento de ventas de una tienda. Ya sea para automatizar la recuperación de carritos abandonados, brindar un servicio al cliente personalizado o entregar promociones específicas, las aplicaciones de SMS ofrecen un valioso conjunto de herramientas para los comerciantes.

Las 10 principales aplicaciones de SMS enumeradas en este artículo ofrecen una variedad de funciones y opciones de precios para satisfacer las diferentes necesidades comerciales. En última instancia, la mejor aplicación de SMS para una tienda en particular dependerá de factores como el presupuesto, la funcionalidad deseada y el público objetivo. Sin embargo, cualquiera de las aplicaciones en esta lista seguramente agregará valor a los esfuerzos de marketing por SMS de una tienda y los ayudará a mantenerse conectados con sus clientes.