Libatkan Pelanggan Dengan 10 Aplikasi Pemasaran SMS Terbaik Untuk Shopify

Diterbitkan: 2023-03-22

Menggunakan aplikasi SMS dapat membantu pemilik toko Shopify meningkatkan keterlibatan pelanggan, membangun loyalitas merek, dan pada akhirnya mendorong lebih banyak penjualan. Tetapi dengan begitu banyak aplikasi SMS yang tersedia di Shopify App Store, bisa sangat sulit untuk memilih yang tepat untuk bisnis Anda. Dalam panduan ini, kami telah meneliti dan menguji berbagai aplikasi dan telah memilih 10 aplikasi pemasaran SMS terbaik untuk Shopify yang dapat membantu Anda meningkatkan upaya pemasaran toko Shopify Anda.

Kami telah mempertimbangkan fitur-fitur seperti kemudahan penggunaan, harga, dukungan pelanggan, dan keefektifan keseluruhan untuk memberi Anda daftar lengkap aplikasi SMS Shopify terbaik yang tersedia untuk Shopify.

Apakah Anda baru memulai atau pemilik toko Shopify yang mapan, panduan ini akan memberi Anda informasi yang diperlukan untuk membuat keputusan saat memilih aplikasi SMS Shopify terbaik untuk bisnis Anda. Jadi mari selami dan temukan aplikasi pemasaran SMS terbaik untuk Shopify!

Manfaat Menggunakan Aplikasi Pemasaran SMS Shopify

Menggunakan aplikasi pemasaran SMS untuk toko Shopify Anda dapat memberikan beberapa manfaat untuk bisnis Anda, termasuk:

  • Peningkatan keterlibatan pelanggan: Pemasaran SMS memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda secara langsung dan lebih pribadi. Ini dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan, yang mengarah pada peningkatan penjualan dan loyalitas pelanggan.
  • Tingkat buka dan respons yang lebih tinggi: Pesan SMS memiliki tingkat buka dan respons yang lebih tinggi dibandingkan dengan bentuk pemasaran lainnya, seperti email. Ini berarti bahwa pelanggan Anda lebih cenderung melihat dan menindaklanjuti pesan Anda.
  • Pengalaman pelanggan yang ditingkatkan: Pemasaran SMS dapat membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan mengirimkan pesan yang tepat waktu dan relevan kepada pelanggan Anda, seperti pembaruan pesanan, promosi, dan rekomendasi yang dipersonalisasi.
  • Pemasaran hemat biaya: Pemasaran SMS adalah cara yang hemat biaya untuk menjangkau pelanggan Anda dibandingkan dengan bentuk iklan lainnya, seperti iklan media sosial berbayar atau iklan cetak.
  • Peningkatan penjualan: Dengan menggunakan pemasaran SMS untuk mempromosikan produk dan layanan Anda, Anda dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan untuk toko Shopify Anda.
  • Pelacakan dan analitik yang lebih baik: Banyak aplikasi pemasaran SMS menyediakan fitur pelacakan dan analitik yang memungkinkan Anda mengukur keefektifan kampanye Anda dan membuat keputusan berdasarkan data untuk bisnis Anda.
manfaat dari aplikasi SMS

Aplikasi Pemasaran SMS Terbaik Untuk Shopify

Berikut ringkasan 10 aplikasi SMS Shopify terbaik:

Aplikasi Shopify

Harga

Unduh

Pemasaran SMS secara otomatis

Pemasaran SMS secara otomatis

Bebas

Dapatkan aplikasi ini


Tobi. Otomatisasi Pemasaran SMS

Tobi. Otomatisasi Pemasaran SMS

Gratis - $29/bulan

Dapatkan aplikasi ini


Pembuat Blog & Halaman oleh Reputon

Pemasaran SMS Udara

Gratis untuk menginstal

Dapatkan aplikasi ini


Pemulihan Keranjang SMS LiveRecover

Pemulihan Keranjang SMS LiveRecover

Gratis untuk menginstal - $49 - $99/bulan

Dapatkan aplikasi ini


Pemulihan Keranjang yang Ditinggalkan SMSGo

Pemulihan Keranjang yang Ditinggalkan SMSGo

Gratis untuk dipasang - $19/bulan

Dapatkan aplikasi ini


YSMS ‑ SMS Pemasaran

YSMS ‑ SMS Pemasaran

Gratis untuk menginstal

Dapatkan aplikasi ini


WhatsApp & SMS Pemasaran TCW

WhatsApp & SMS Pemasaran TCW

Gratis untuk dipasang - $29 - $99 - $399/bulan (uji coba gratis 30 hari)

Dapatkan aplikasi ini


MessageMedia SMS Marketing

MessageMedia SMS Marketing

Gratis untuk menginstal

Dapatkan aplikasi ini


Pemasaran SMS Supercharged

Pemasaran SMS Supercharged

Gratis untuk menginstal

Dapatkan aplikasi ini


miniOrange ~ Pemberitahuan SMS

miniOrange ~ Pemberitahuan SMS

Gratis - $19 - $29 - $49/bulan

Dapatkan aplikasi ini


1. Pemasaran SMS Secara Otomatis

Harga: Gratis

SMSBump adalah aplikasi pemasaran SMS untuk Shopify yang menawarkan fitur untuk membantu memulihkan gerobak yang ditinggalkan melalui pesan teks. Aplikasi ini memungkinkan pengiriman pesan teks otomatis ke pelanggan pada interval terjadwal untuk mendorong mereka memeriksa dan merebut kembali penjualan yang hilang. Itu sesuai dengan peraturan seperti TCPA dan GDPR. Pengaturan pemicu otomatis aplikasi dan bidang checkout yang diisi secara otomatis memungkinkan pesan teks yang tepat waktu dan ditargetkan untuk meningkatkan keberhasilan checkout.

Fitur Unggulan:

  • Siapkan kampanye SMS pemulihan keranjang otomatis dengan mudah, tanpa memerlukan pengkodean apa pun.
  • Manfaatkan aturan pemicu SMS otomatis untuk memastikan bahwa teks yang benar dikirim ke audiens yang sesuai.
  • Akses templat SMS kereta terbengkalai yang telah dibuat sebelumnya yang berisi tautan pemulihan kereta.
  • Dapatkan laporan terperinci tentang tarif terkirim dan terkirim untuk mengoptimalkan kampanye SMS.
  • Tawarkan kolom checkout yang diisi otomatis kepada pelanggan untuk mempercepat penyelesaian pesanan mereka.
Dapatkan aplikasi ini

2.Tobi. Otomatisasi Pemasaran SMS

Harga: Gratis – $29/bulan

Tobi adalah aplikasi pemasaran SMS yang dirancang untuk mengirim penawaran promosi kepada pelanggan, pembaruan pesanan, dan pengingat keranjang yang ditinggalkan. Aplikasi ini menyertakan fitur pelindung pengabaian yang mengirimkan teks pemulihan keranjang yang ditinggalkan untuk membantu memenangkan kembali calon pelanggan. Selain itu, Tobi menawarkan kemampuan untuk membuat berbagai otomatisasi SMS, seperti menawarkan diskon kepada pelanggan baru, memberi penghargaan kepada pelanggan yang sudah ada, mengirim ucapan selamat ulang tahun dengan kode diskon, dan menargetkan ulang pelanggan yang sudah ada melalui kampanye pemasaran teks untuk meningkatkan pendapatan.

Fitur Unggulan:

  • Otomatiskan pemulihan keranjang yang ditinggalkan melalui SMS untuk merebut kembali penjualan yang hilang.
  • Tingkatkan penjualan melalui otomatisasi SMS dan kampanye penargetan ulang ke pelanggan yang sudah ada.
  • Memanfaatkan otomatisasi untuk memberi penghargaan kepada pelanggan baru, menjual produk secara silang, dan menyediakan pembaruan pesanan.
  • Terapkan kampanye pemasaran teks kode diskon yang ditargetkan ke segmen pelanggan terpilih.
  • Lakukan kampanye promosi SMS/pemasaran teks untuk menjangkau semua pelanggan Anda.
Dapatkan aplikasi ini

3. Pemasaran SMS Udara

Harga: Gratis untuk menginstal

Air SMS Marketing adalah aplikasi untuk pemasaran teks dan otomatisasi yang menawarkan antarmuka ramah pengguna yang cepat dan mudah diatur. Aplikasi ini dapat diinstal dari app store dan disiapkan dalam waktu kurang dari lima menit. Kepatuhan ditekankan oleh aplikasi untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan seperti GDPR, TCPA, dan Anti-Spam Act. Aplikasi ini menawarkan kemampuan untuk menulis dan mengirim kampanye pemasaran teks ke pelanggan.

Fitur Unggulan:

  • Instal Air SMS Marketing dari app store dan siapkan aplikasi dalam waktu kurang dari lima menit untuk mengakses fitur pemasaran teks dan otomatisasi.
  • Manfaatkan antarmuka aplikasi yang sederhana yang mudah digunakan dan cepat aktif dan berjalan.
  • Pastikan kepatuhan terhadap peraturan seperti GDPR, TCPA, dan Anti-Spam Act dengan mengikuti panduan mulai cepat aplikasi.
Dapatkan aplikasi ini

4. Pemulihan Keranjang SMS LiveRecover

Harga: Gratis untuk menginstal – $49 – $99/bulan

LiveRecover by Voyage adalah alat SMS yang bertujuan untuk mengubah gerobak yang ditinggalkan menjadi penjualan melalui penjangkauan yang dipersonalisasi dengan agen langsung. Aplikasi ini dapat berintegrasi dengan toko Anda dengan cepat dan mudah, berpotensi mencapai ROI hingga 20x. Tersedia paket gratis, di mana pengguna hanya membayar untuk penjualan yang dihasilkan. Aplikasi ini telah terbukti efektif, dengan toko Shopify teratas memulihkan ratusan ribu dolar dalam beberapa bulan pertama dan mengalami peningkatan pendapatan keseluruhan sebesar 10-20%.

Fitur Unggulan:

  • Terlibat dalam percakapan SMS waktu nyata dengan pelanggan Anda dengan bantuan agen langsung melalui LiveRecover.
  • Konfigurasikan alur kerja dengan ketentuan khusus yang dipicu oleh keranjang yang ditinggalkan.
  • Gunakan FAQ yang ada untuk mengisi basis pengetahuan Anda dan menginformasikan agen.
  • Hasilkan kode diskon satu kali yang unik untuk setiap pelanggan.
  • Akses wawasan dan metrik kinerja untuk menganalisis keefektifan aplikasi.
Dapatkan aplikasi ini

5. SMSGo: Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai

Harga: Gratis untuk dipasang – $19/bulan

SMSGo adalah aplikasi yang menyediakan serangkaian fitur pemasaran SMS, termasuk notifikasi pesanan, pemulihan keranjang, dan opsi upsell. Aplikasi ini memungkinkan pengguna mengirim peringatan SMS pada interval terjadwal untuk memulihkan gerobak yang ditinggalkan dan terlibat kembali dengan penjualan yang hilang. Ini juga menawarkan fitur Pelindung Pengabaian yang dapat membantu mengubah gerobak secara gratis. Dengan urutan SMS otomatis, pengguna dapat membuat aliran upsell pasca pembelian yang kuat. Aplikasi ini juga mendukung kampanye pengembalian pelanggan dan kode kupon untuk menargetkan ulang pelanggan yang sudah ada. Selain itu, SMSGo menyediakan opsi komunikasi SMS 1:1 dengan pelanggan.

Fitur Unggulan:

  • Kirim SMS pemulihan keranjang otomatis ke pelanggan yang telah meninggalkan pembayaran
  • Siapkan beberapa pemberitahuan SMS pelindung pengabaian dengan diskon otomatis
  • Buat arus SMS Marketing yang kuat dengan segmentasi pelanggan yang ditargetkan
  • Konfigurasikan URL pendek untuk gerobak yang ditinggalkan dengan domain Anda sendiri
  • Gunakan ID pengirim SMS khusus untuk pemberitahuan pembayaran pengabaian.
Dapatkan aplikasi ini

6. YSMS ‑ SMS Pemasaran

Harga: Gratis untuk menginstal

YSMS adalah aplikasi pemasaran SMS yang menyederhanakan pengelolaan kampanye dan otomatisasi SMS. Anda dapat dengan mudah membuat dan menjadwalkan kampanye atau menggunakan otomatisasi seperti pemulihan keranjang yang ditinggalkan. Ukur kemajuan kampanye Anda dengan melacak jumlah pesan yang dikirim, mengklik tautan, dan menghasilkan penjualan. Kampanye SMS dikenal memiliki ROI yang lebih tinggi dan membutuhkan waktu lebih sedikit untuk dibuat dibandingkan dengan kampanye email.

Fitur Unggulan:

  • Kirim kampanye SMS dengan mudah hanya dengan beberapa klik
  • Lacak dan analisis hasil kampanye Anda dengan laporan yang jelas dan mudah dipahami
  • Manfaatkan filter lanjutan untuk membuat audiens yang paling sesuai untuk kampanye SMS Anda
  • Aktifkan kampanye SMS otomatis untuk gerobak yang ditinggalkan, pesanan, dan pengiriman
  • Bayar hanya untuk pesan SMS yang Anda kirim, dengan harga mulai dari beberapa sen saja.
Dapatkan aplikasi ini

7. Pemasaran WhatsApp & SMS: TCW

Harga: Gratis untuk menginstal – $29 – $99 – $399/bulan (uji coba gratis 30 hari)

ConvertWay adalah platform yang memungkinkan otomatisasi pemasaran teks SMS dan WhatsApp. Ini menawarkan fitur-fitur seperti pemulihan keranjang terbengkalai otomatis, pengaktifan kembali pelanggan yang tidak aktif, dan mengirim kampanye pemasaran SMS dan WhatsApp untuk mendorong pendapatan, memperluas daftar pelanggan Anda, dan meningkatkan retensi pelanggan.

Fitur Unggulan:

  • Kirim kampanye SMS/WhatsApp yang dipersonalisasi menggunakan template yang telah disetujui sebelumnya.
  • Bangun daftar pelanggan SMS/WhatsApp Anda dengan munculan opt-in yang kuat.
  • Libatkan pelanggan dengan mengirimi mereka kartu gosok.
  • Buat segmen yang ditargetkan untuk meningkatkan penjualan.
  • Kumpulkan umpan balik dari pelanggan melalui SMS/WhatsApp.
Dapatkan aplikasi ini

8. Media Pesan: Pemasaran SMS

Harga: Gratis untuk menginstal

Mengirim pesan SMS dan MMS yang dipersonalisasi, mengatur pengingat keranjang yang ditinggalkan, mengelola daftar opt-out dan VIP, dan memfasilitasi percakapan dua arah dan halaman arahan seluler adalah beberapa fitur yang tersedia melalui platform perpesanan mereka. Dengan memanfaatkan alat ini, bisnis berpotensi meningkatkan penjualan dan memulihkan gerobak yang ditinggalkan. Sistem otomasi intuitif juga membantu merampingkan proses dan memastikan kepatuhan hukum. Selain itu, tim dukungan global mereka tersedia sepanjang waktu untuk memberikan bantuan sesuai kebutuhan.

Fitur Unggulan:

  • Kirim dan terima SMS, pesan teks, dan pesan MMS secara global, semuanya menggunakan nomor lokal.
  • Otomatiskan dan sesuaikan pengingat keranjang yang ditinggalkan dan penawaran VIP.
  • Buat dan jadwalkan kampanye massal bertarget yang terasa dipersonalisasi.
  • Akses laporan waktu nyata untuk melihat data penjualan, konversi, biaya, dan ROI.
  • Manfaatkan formulir pop-up yang dapat disesuaikan dan ramah seluler untuk mengembangkan daftar kontak Anda.
Dapatkan aplikasi ini

9. Pemasaran SMS Supercharged

Harga: Gratis untuk menginstal

Aplikasi ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pedagang e-niaga sekaligus mematuhi peraturan TCPA. Ini menyediakan berbagai fitur untuk membantu mengarahkan lalu lintas dan meningkatkan penjualan, termasuk kemampuan untuk membuat kampanye pemasaran pesan teks yang dipersonalisasi dan mengatur otomatisasi untuk tugas-tugas seperti pemulihan keranjang dan konfirmasi pesanan.

Aplikasi ini dapat dengan mudah disinkronkan dengan data yang ada dan memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan SMS dan MMS langsung melalui platform Shopify. Dengan kemampuan untuk membuat kampanye dan otomatisasi yang ditargetkan, serta terlibat dalam percakapan satu lawan satu, pedagang dapat secara efektif meningkatkan retensi dan keterlibatan pelanggan.

Fitur Unggulan:

  • Buat teks SMS yang dapat digunakan kembali dan template dan alur pesan gambar MMS dengan mudah.
  • Mengotomatiskan pemasaran pesan teks berdasarkan tindakan dan pemicu pelanggan.
  • Gunakan data pelanggan seperti lokasi dan keranjang yang ditinggalkan untuk membuat segmen khusus.
  • Bangun dan transfer daftar pelanggan yang mematuhi TCPA sambil mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang profil pelanggan.
  • Manfaatkan alat analitik bawaan untuk melacak pendapatan, ROI, RKT, dan metrik konversi.
Dapatkan aplikasi ini

10. miniOrange ~ Notifikasi SMS

Harga: Gratis – $19 – $29 – $49/bulan

Aplikasi Notifikasi SMS menyediakan kemampuan untuk mengirimkan notifikasi SMS/WhatsApp kepada pelanggan untuk berbagai tindakan seperti pembuatan keranjang yang ditinggalkan, pemesanan yang dilakukan, pemenuhan pesanan, pembatalan pesanan, dan pendaftaran pelanggan, antara lain. Fitur ini memungkinkan pedagang untuk terus memberi tahu pelanggan mereka tentang status pesanan mereka. Aplikasi ini juga memungkinkan penggunaan ID pengirim yang disesuaikan dan pengiriman pemberitahuan SMS/WhatsApp khusus yang terkait dengan toko. Selain itu, pedagang dapat memilih Gateway SMS pilihan mereka atau menggunakan gateway bawaan aplikasi. Dukungan 24/7 tersedia untuk setiap pertanyaan atau masalah yang mungkin timbul.

Fitur Unggulan:

  • Dukungan untuk gateway khusus, termasuk Twilio, Clicksend, MSG91, dan lainnya.
  • Kirim pemberitahuan WhatsApp/SMS ke admin dan pelanggan untuk terus memperbarui status pesanan.
  • Sesuaikan ID pengirim dan template SMS/WhatsApp agar selaras dengan branding dan perpesanan toko.
  • Kirim pesan SMS massal untuk memilih pelanggan menggunakan ID Pesanan atau nomor telepon.
  • Kirim pemberitahuan keranjang yang ditinggalkan melalui WhatsApp/SMS untuk memulihkan penjualan yang hilang.
Dapatkan aplikasi ini

FAQ

1. Apa aplikasi sms terbaik untuk Shopify?

Meskipun kami tidak dapat memberikan satu jawaban pasti untuk aplikasi SMS "terbaik" untuk Shopify karena bergantung pada berbagai faktor seperti kebutuhan dan tujuan spesifik bisnis, anggaran yang tersedia, dan fungsionalitas yang diinginkan. Namun, 10 aplikasi SMS teratas yang tercantum dalam berbagai artikel dan ulasan dapat menjadi titik awal yang baik untuk mengevaluasi dan membandingkan fitur, harga, dan ulasan pengguna untuk menemukan opsi yang paling sesuai untuk toko tertentu.

2. Bagaimana cara mendapat untung dari pemasaran SMS untuk toko e-niaga Shopify Anda?

Untuk menggunakan pemasaran SMS untuk toko e-niaga Shopify Anda, Anda perlu membuat daftar pelanggan, menyegmentasikan daftar Anda, membuat strategi pesan, membuat pesan yang menarik, mengikuti peraturan pemasaran SMS, dan mengukur kesuksesan. Ini melibatkan pengumpulan nomor telepon dari pelanggan, mengaturnya berdasarkan perilaku, membuat pesan yang menarik, dan melacak metrik untuk mengoptimalkan strategi Anda.

Membungkus

Kesimpulannya, penggunaan aplikasi SMS di Shopify dapat secara signifikan meningkatkan strategi pemasaran toko, keterlibatan pelanggan, dan kinerja penjualan. Apakah itu untuk mengotomatiskan pemulihan keranjang yang ditinggalkan, menyediakan layanan pelanggan yang dipersonalisasi, atau memberikan promosi yang ditargetkan, aplikasi SMS menawarkan perangkat yang berharga bagi pedagang.

10 aplikasi SMS teratas yang tercantum dalam artikel ini menyediakan berbagai fitur dan opsi harga yang sesuai dengan kebutuhan bisnis yang berbeda. Pada akhirnya, aplikasi SMS terbaik untuk toko tertentu akan bergantung pada faktor-faktor seperti anggaran, fungsionalitas yang diinginkan, dan audiens target. Namun, salah satu aplikasi dalam daftar ini pasti menambah nilai upaya pemasaran SMS toko dan membantu mereka tetap terhubung dengan pelanggan mereka.