Revisión de Hootsuite: 7 características que necesita usar

Hootsuite es una herramienta realmente poderosa y útil, pero ¿la está utilizando al máximo de su potencial?

En los últimos años, probé muchas herramientas y probé alternativas a Hootsuite, pero siempre termino volviendo a él. ¡El hecho de que proporcione tanta funcionalidad es demasiado difícil de resistir!

Hay algunas características que quizás no estés usando pero que deberías usar. Si puede elegir un elemento para implementar de esta lista hoy, habrá valido la pena escribir esta publicación.

Hootsuite brinda ayuda con la universidad de Hootsuite, pero aquí hay una revisión de Hootsuite de 7 funciones que debería usar.

1. Configuración de las pestañas de Hootsuite

Organizar su contenido de manera efectiva con Hootsuite lo ayudará a aprovechar mucho más el servicio. Una forma de organizar su contenido es configurar varias pestañas.

En el siguiente ejemplo, hay varias pestañas configuradas:

• Mi cuenta personal de Twitter
• Cuenta de Twitter de mi empresa
• Facebook
• Google +

Para cada pestaña que configure, puede configurar flujos (columnas de información). En el ejemplo anterior, muestra una pestaña para Facebook y, dentro de esta, puede ver dos flujos. El primero muestra las publicaciones realizadas en el muro por el administrador de la página de Facebook y cualquier otra persona que publique allí. La segunda pestaña muestra los mensajes privados.

¿Te ayudarían varias pestañas a organizar tu contenido? ¿Sería útil configurarlos para Google+, Facebook y LinkedIn?

Configurar esto lo ayudará a optimizar el contenido y las actualizaciones de sus redes sociales, con todo en un solo lugar.

2. Geobúsqueda: orientación basada en la ubicación

Una característica muy útil dentro de Hootsuite es la capacidad de definir un área específica para apuntar.

Por ejemplo, imagina que tienes un servicio de mensajería y haces recogidas/entregas en un radio de 200 km. Puede configurar un filtro para ver cualquier tweet que tenga la palabra 'Courier' que se encuentre dentro de un radio de 200 km de su oficina.

Lo primero que debe hacer es encontrar las coordenadas de su ubicación. Vaya a Google Maps o similar e ingrese su ubicación para obtener el código geográfico de su ubicación.

Vuelva a Hootsuite y seleccione la opción 'Agregar transmisión'.

Seleccione la búsqueda e ingrese las coordenadas, seguidas del radio que desea cubrir.

Nota: En la esquina inferior derecha, verá una imagen en forma de cruz. Esto está destinado a recuperar sus coordenadas automáticamente, pero no funciona para mí. Por lo tanto, es posible que no desee confiar en él sin asegurarse de que los detalles sean correctos.

¡Luego verás una transmisión con todos tus tweets orientados geográficamente!

3. Configuración de flujos filtrados de Hootsuite

Una secuencia es una vista filtrada del contenido que se muestra en una columna.

Cuando configura una transmisión, tiene varias opciones diferentes para filtrar el contenido. Una muy útil es utilizar filtros basados ​​en palabras clave.

Este es un ejemplo del tipo de filtros que puede aplicar. Esto se basó en una transmisión de Twitter:

razorsocial since:2014-10-19 : este filtro mostrará los tweets creados el 19 de octubre. Es posible que solo esté interesado en ver tweets durante un período de tiempo particular.

razorsocial O "Ian Cleary" : cree una transmisión filtrada para su marca y también su nombre personal.

Aquí hay información provista por Hootsuite sobre los tipos de búsquedas que puede hacer:

4. HootFeed para transmisiones en vivo de Twitter

Si está planeando un evento en persona, querrá que los asistentes participen en las redes sociales. Esto ayuda a promocionar su reunión o conferencia, aumenta el conocimiento de su marca y también le brinda comentarios realmente útiles.

Una tendencia creciente es tener pantallas grandes que muestren los tweets que las personas envían sobre el evento, en tiempo real. Esto les recuerda a las personas que interactúen con su hashtag y también puede proporcionar una prueba social útil.

La funcionalidad HootFeed de Hootsuite está diseñada para permitir este tipo de participación. Puede personalizar fácilmente el contenido que se muestra en las pantallas y tiene características importantes como filtros de blasfemias para evitar cualquier vergüenza. Las transmisiones en vivo de HootFeed se pueden mostrar en pantallas de cualquier tamaño y se pueden personalizar para que encajen con su marca.

Para configurar un HootFeed para su evento, vaya a https://hootsuite.com/hootfeed y complete los cuadros, luego permita el permiso de su cuenta de Twitter.

5. Hootlet para compartir

Hootsuite Hootlet es una de esas herramientas que, una vez que la hayas instalado, te preguntarás cómo te las arreglaste sin ella.

Cuando instala Hootlet como una extensión de Chrome o un complemento de Firefox (enlace), puede compartir páginas web rápida y fácilmente sin tener que navegar a sus redes sociales o incluso al mismo Hootsuite. Simplemente haga clic en el búho y aparecerá una ventana que le ofrece la opción de compartir en diferentes redes o cuentas.

Entonces, si desea compartir este artículo de Mashable, simplemente haga clic en el búho y aparecerá el siguiente diálogo.

Luego, es fácil seleccionar la red que deseas y compartir la página con tus seguidores.

6. Supervise las conversaciones sociales con las aplicaciones de Hootsuite

Hay aplicaciones disponibles que le permiten ampliar lo que ofrece Hootsuite. Las aplicaciones brindan una gran cantidad de funciones adicionales para que pueda personalizar su panel de control para satisfacer las necesidades de su negocio.

Una característica realmente útil de estas aplicaciones es que puede monitorear conversaciones sociales en una gama más amplia de redes sociales. Si desea rastrear un hashtag que podría aparecer en Instagram, Flickr o LinkedIn, así como en sus pestañas de Twitter y Facebook, puede hacerlo utilizando las aplicaciones para estas redes.

Para acceder al directorio de aplicaciones, que contiene más de 100 aplicaciones diferentes, pase el mouse sobre el lado izquierdo de la pantalla y aparecerá un menú. Desde allí, haga clic en Directorio de aplicaciones.

Se le presentará una lista de aplicaciones de búsqueda y puede hacer clic para obtener más información o elegir instalarlas. Luego, puede configurar flujos para las aplicaciones y sus términos de búsqueda clave.

Al mantener un ojo en las palabras clave elegidas en una gama más amplia de redes sociales, podrá llegar a más personas, realizar estudios de mercado más completos y estar realmente al tanto de los rumores sociales. Cuanta más información tenga y más rápido pueda acceder a ella, mejor.

7. Editor de Hootsuite

A primera vista, el enlace 'Editor' en el menú de la izquierda muestra una lista de todas sus publicaciones programadas. Sin embargo, en realidad tiene mucha más funcionalidad que eso.

Puede programar mensajes en el propio Hootsuite, utilizando Hootlet o cargando un archivo .csv con todos sus mensajes planificados y sus fechas y horas. Puede ser fácil confundirse acerca de lo que se compartirá y cuándo, especialmente si hay un equipo de personas preparando las actualizaciones que se publicarán.

Por lo tanto, Publisher le permite ver una lista de las actualizaciones, en qué redes saldrán y cuándo. En la parte superior derecha de la pantalla, también puede elegir ver la misma información en formato de día, semana o mes, lo que ofrece una interfaz más visual. Puede arrastrar y soltar mensajes para cambiar sus horas y días y, al seleccionar diferentes ID en la parte superior de la página, también puede filtrarlos por red o por cuenta.

Resumen

Mucha gente usa Hootsuite para administrar su cuenta de Twitter, usando las diferentes columnas para rastrear menciones y términos de búsqueda. Sin embargo, esta es una herramienta que ofrece muchas más funciones que solo eso. Como le mostramos, puede usarlo en una amplia gama de redes y hay herramientas y aplicaciones adicionales para integrar diferentes sistemas de seguimiento y administración de cuentas, todo dentro de la interfaz de Hootsuite.

¿Usas Hootsuite? ¿Cuál es tu característica favorita? ¿Cuál de los anteriores probarás?

Imagen de herramientas de Shutterstock