Обзор Hootsuite: 7 функций, которые вам нужно использовать

Hootsuite — действительно мощный и полезный инструмент, но используете ли вы его с максимальным потенциалом?

За последние пару лет я протестировал множество инструментов и пробовал альтернативы Hootsuite, но в конечном итоге всегда возвращался к нему. Тот факт, что он предоставляет так много замечательных функций, слишком трудно устоять!

Есть некоторые функции, которые вы, возможно, не используете, но должны ими пользоваться. Если вы сможете выбрать один пункт из этого списка для реализации сегодня, то стоит написать этот пост.

Hootsuite предоставляет некоторую помощь с университетом Hootsuite, но вот обзор Hootsuite 7 функций, которые вы должны использовать.

1. Настройка вкладок Hootsuite

Эффективная организация вашего контента с помощью Hootsuite поможет вам получить гораздо больше от сервиса. Один из способов организации вашего контента — настроить несколько вкладок.

В приведенном ниже примере настроено несколько вкладок:

• Мой личный аккаунт в Твиттере
• Аккаунт моей компании в Твиттере
• Фейсбук
• Гугл+

Для каждой настроенной вами вкладки можно настроить потоки (столбцы информации). В приведенном выше примере показана вкладка для Facebook, и в ней вы можете увидеть два потока. В первом показаны сообщения, размещенные на стене администратором Страницы Facebook и всеми, кто публикует там сообщения. Вторая вкладка показывает личные сообщения.

Помогут ли вам несколько вкладок упорядочить контент? Будет ли полезно настроить их для Google+, Facebook и LinkedIn?

Эта настройка поможет вам оптимизировать контент и обновления в социальных сетях, чтобы все было в одном месте.

2. Геопоиск — таргетинг на основе местоположения

Очень полезной функцией Hootsuite является возможность определить конкретную область для таргетинга.

Например, представьте, что у вас есть курьерская служба, и вы занимаетесь самовывозом/доставкой в ​​радиусе 200 км. Вы можете настроить фильтр для просмотра любых твитов, содержащих слово «Курьер», которые находятся в радиусе 200 км от вашего офиса.

Первое, что вам нужно сделать, это найти координаты вашего местоположения. Перейдите на Google Maps или аналогичную и введите свое местоположение, чтобы получить геокод того места, где вы находитесь.

Вернитесь в Hootsuite и выберите опцию «Добавить поток».

Выберите поиск и введите координаты, а затем радиус, который вы хотите покрыть.

Примечание. В правом нижнем углу вы увидите перекрестие. Это предназначено для автоматического получения ваших координат, но у меня это не работает. Таким образом, вы можете не захотеть полагаться на него, не убедившись, что детали верны.

Затем вы увидите поток со всеми вашими твитами с геотаргетингом!

3. Настройка потоков с фильтрацией Hootsuite

Поток — это отфильтрованное представление контента, отображаемого в столбце.

Когда вы настраиваете поток, у вас есть несколько различных вариантов фильтрации контента. Одним из очень полезных является использование фильтров на основе ключевых слов.

Вот пример типов фильтров, которые вы можете применить. Это было основано на потоке Twitter:

razorsocial с:2014-10-19 — этот фильтр будет отображать твиты, созданные 19 октября. Вы можете быть заинтересованы только в просмотре твитов за определенный период времени.

razorsocial ИЛИ «Ян Клири» — создайте отфильтрованный поток для вашего бренда, а также для вашего личного имени.

Вот информация, предоставленная Hootsuite о типах поиска, которые вы можете выполнять:

4. HootFeed для прямых трансляций в Твиттере

Если вы планируете личное мероприятие, вы хотите, чтобы участники были вовлечены в социальные сети. Это помогает продвигать вашу встречу или конференцию, повышает осведомленность о вашем бренде, а также дает вам действительно полезную обратную связь.

Растет тенденция к тому, чтобы на больших экранах отображались твиты, которые люди отправляют о событии, в режиме реального времени. Это напоминает людям о необходимости использовать ваш хэштег, а также может предоставить полезное социальное доказательство.

Функциональность Hootsuite HootFeed предназначена для обеспечения такого взаимодействия. Вы можете легко настроить контент, отображаемый на экранах, и он имеет важные функции, такие как фильтры ненормативной лексики, чтобы избежать смущения! Прямые трансляции HootFeed можно показывать на экранах любого размера, и их можно настроить в соответствии с вашим брендом.

Чтобы настроить HootFeed для своего мероприятия, перейдите на страницу https://hootsuite.com/hootfeed и заполните поля, а затем дайте разрешение из своей учетной записи Twitter.

5. Хутлет для обмена

Hootsuite Hootlet — это один из тех инструментов, после установки которого вы удивитесь, как раньше обходились без него.

Когда вы устанавливаете Hootlet в качестве расширения для Chrome или плагина для Firefox (ссылка), вы можете быстро и легко обмениваться веб-страницами без необходимости переходить в социальные сети или даже в сам Hootsuite. Вы просто нажимаете на сову, и появляется окно, предлагающее вам возможность поделиться в разных сетях или учетных записях.

Итак, если вы хотите поделиться этой статьей Mashable, вы просто щелкнете сову, и появится следующий диалог.

Затем легко выбрать нужную сеть и поделиться страницей со своими подписчиками.

6. Отслеживайте социальные разговоры с помощью приложений Hootsuite

Доступны приложения, которые позволяют расширить возможности Hootsuite. Приложения предоставляют множество дополнительных функций, поэтому вы можете настроить панель инструментов в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

Одна действительно полезная функция этих приложений заключается в том, что вы можете отслеживать социальные разговоры в более широком диапазоне социальных сетей. Если вы хотите отслеживать хэштег, который может отображаться в Instagram, Flickr или LinkedIn, а также на вкладках Twitter и Facebook, вы можете сделать это с помощью приложений для этих сетей.

Чтобы получить доступ к каталогу приложений, который содержит более 100 различных приложений, наведите указатель мыши на левую часть экрана, и отобразится меню. Оттуда нажмите Каталог приложений.

Вам будет представлен список приложений с возможностью поиска, и вы можете щелкнуть, чтобы узнать больше информации или выбрать их установку. Затем вы можете настроить потоки для приложений и ключевых условий поиска.

Следя за выбранными вами ключевыми словами в более широком диапазоне социальных сетей, вы сможете охватить больше людей, провести более всестороннее исследование рынка и действительно оставаться в курсе социальных сетей. Чем больше у вас информации и чем быстрее вы сможете получить к ней доступ, тем лучше.

7. Издатель Hootsuite

На первый взгляд, ссылка «Издатель» в левом меню показывает список всех ваших запланированных публикаций. Однако на самом деле у него гораздо больше функций, чем это.

Вы можете запланировать сообщения в самом Hootsuite, или с помощью Hootlet, или загрузив файл .csv со всеми вашими запланированными сообщениями, их датами и временем. Можно легко запутаться в том, что и когда будет опубликовано, особенно если есть группа людей, готовящих обновления, которые будут выходить.

Итак, Publisher позволяет вам увидеть список обновлений, в каких сетях они будут выходить и когда. В правом верхнем углу экрана вы также можете выбрать отображение той же информации в формате дня, недели или месяца, что обеспечивает более наглядный интерфейс. Вы можете перетаскивать сообщения, чтобы изменить их время и дни, и, выбирая различные идентификаторы в верхней части страницы, вы также можете фильтровать их по сети или по учетной записи.

Резюме

Многие люди используют Hootsuite для управления своей учетной записью в Твиттере, используя различные столбцы для отслеживания упоминаний и условий поиска. Тем не менее, это инструмент, который предлагает гораздо больше функций, чем просто это. Как мы уже показали вам, вы можете использовать его в самых разных сетях, и есть дополнительные инструменты и приложения для интеграции различных систем отслеживания и управления учетными записями, все в интерфейсе Hootsuite.

Вы используете HootSuite? Какая ваша любимая функция? Что из вышеперечисленного вы попробуете?

Изображение инструментов от Shutterstock