Cómo obtener una certificación de administrador de Salesforce
Publicado: 2022-08-01Salesforce es una de las innovaciones de TI de las que más se habla. Las certificaciones de Salesforce son reconocidas en la industria para confirmar las habilidades del individuo.
Un administrador de Salesforce que obtiene el certificado de administración de Salesforce indica su competencia en el sector y su dedicación a la plataforma de Salesforce.
Salesforce se desarrolló a partir de un simple paquete de automatización de la fuerza de ventas en 1999 a un sistema que incluye ventas, servicio, marketing y redes sociales. Permite la creación de aplicaciones en su plataforma force.com.
Al principio, era sencillo aprender todas las funciones y mantenerse al día con las actualizaciones constantes porque el software era nuevo. Se ha vuelto cada vez más desafiante mantenerse al día y comprender todos los componentes de la solución a medida que ha crecido en tamaño.
Los desarrolladores de Salesforce tienen una gran demanda y tienen muchas opciones de empleo en la industria actual. Gracias a su alta demanda y atractivos paquetes de compensación, Salesforce es un producto de moda, especialmente en el sector de la tecnología de la información. Como resultado, ahora es el momento decisivo para obtener su Certificación de Salesforce y avanzar en su carrera.
La certificación de Salesforce demuestra la capacidad de un profesional de Salesforce. Es el enfoque ideal para mostrar a los empleadores existentes o potenciales sus habilidades y conocimientos. Te ayuda a impulsar tu carrera profesional al postularte a mejores oportunidades organizacionales. Los empleadores desean especialistas certificados en Salesforce. La certificación de Salesforce le brinda una ventaja competitiva.
¿Quiere convertirse en administrador de Salesforce y quiere mejorar en su trabajo?
¿Quiere obtener la certificación de Salesforce y comenzar bien su carrera con un buen salario?
¡Impresionante! Usted está en el lugar correcto. Aquí está la guía para usted.
¿Qué es Salesforce?
Salesforce es una empresa estadounidense especializada en computación en la nube y es conocida por su solución de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Brinda a las empresas la capacidad de manejar todos los contactos con clientes y prospectos. La administración, el desarrollo y la consultoría son los tres usos principales de los productos de Salesforce entre los profesionales de Salesforce.
La siguiente es una lista de usos prácticos del sistema Salesforce CRM:
- Nube de análisis
- Nube de comercio
- Nube de salud
- Nube IoT
- Nube de aplicaciones
- Charla
- Nube de ventas
- Nube de servicios financieros
- Nube de marketing
- Force.com
- Nube de servicios
El sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de Salesforce se basa en una colección de plataformas en la nube. Estas plataformas le permiten manejar todos los contactos con clientes nuevos y existentes, contribuyendo al éxito de su negocio.
¿Qué es una Certificación de Salesforce?
Las certificaciones que ofrece Salesforce son métodos adaptables y rápidos para demostrar su nivel de habilidad. Obtener una Certificación de Salesforce indica a los empleadores que domina las plataformas, las aplicaciones y las tecnologías de la empresa.
La Certificación de Administrador de Salesforce es esencial para cualquiera que trabaje en la industria de Salesforce. Salesforce certifica a los usuarios. Salesforce es una herramienta útil para administrar y promover CRM.
Hay ocho rutas de certificación únicas que ofrece Salesforce, que se adaptan a una variedad de conjuntos de habilidades y posiciones, de la siguiente manera:
- Certificaciones de Salesforce para administradores,
- Certificaciones de Salesforce para arquitectos
- Certificaciones de Salesforce para creadores de aplicaciones
- Certificaciones de Salesforce para desarrolladores
- Certificaciones de Salesforce para expertos de Pardot
- Certificaciones de Salesforce para especialistas en marketing
- Certificaciones de Salesforce para especialistas de CPQ
- Certificaciones de Salesforce para consultores
Cubriremos las certificaciones de Salesforce para administradores en esta guía.
Descripción general de la certificación de administrador de Salesforce
¿Qué es una certificación de administrador de Salesforce?
La certificación de administrador de Salesforce mostrará que el candidato tiene las habilidades y la experiencia requeridas para el perfil de administrador de Salesforce. Todos los candidatos deben aprobar el certificado básico antes de obtener otras certificaciones de alto nivel.
Esta certificación evalúa el conocimiento del candidato sobre funciones esenciales como configuración de usuarios, configuración de organizaciones, flujos de trabajo y dispositivos móviles, objetos estándar y personalizados, aplicaciones de ventas y marketing, seguridad y acceso, etc.
Hay dos exámenes de administrador certificado, Administrador de Salesforce y Administrador avanzado certificado de Salesforce.
Veamos las pautas detalladas para la Certificación de Administrador de Salesforce.
requisitos previos
Los candidatos que se presenten para el Examen de certificación de administración de Salesforce deben tener la experiencia adecuada. El administrador debe tener conocimientos prácticos y conceptos relacionados según los objetivos del examen.
El examen cubre la plataforma Salesforce, incluidas las características, funciones, configuraciones y opciones de administración disponibles para el administrador para soluciones de ventas, servicios y colaboración basadas en la nube. El candidato debe estar bien versado en la plataforma.
Tasas de examen
El examen de certificación de administrador de Salesforce cuesta $200, más los impuestos aplicables en su área. Si falla la primera vez, cada intento le costará $100 más impuestos.
Material de capacitación de la fuerza de ventas
Salesforce proporciona a los candidatos la guía de examen para el examen de administrador de Salesforce. La guía de examen incluye material de capacitación, cursos recomendados, clases en línea y pautas para mantener la certificación.
Salesforce también tiene su plataforma de aprendizaje Trailhead, que ayuda a los candidatos a adquirir y comercializar las habilidades requeridas.
El material de capacitación incluye pautas de preparación para la Credencial de administrador de Salesforce e instrucciones para estudiar para el Examen de certificación de administrador. Salesforce Trailhead Virtual Bootcamp brinda capacitación en vivo con instructores certificados por Salesforce y preguntas y respuestas con otros candidatos.

Opciones para tomar el examen de certificación
Las opciones en el sitio y en línea están disponibles para tomar la prueba.
In situ: Realice la prueba en persona en un centro de formación certificado por Salesforce. Una lista de los centros de examen de Salesforce está disponible en el portal en línea de Salesforce, y debe programar una cita con anticipación. ¡Es una excelente opción si le gusta la configuración de prueba fuera de línea con reglas rigurosas, sin distracciones y un supervisor que observa cada uno de sus movimientos!
En línea: Realice el examen en línea si no hay centros de examen en su área desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo. Para evitar malas prácticas, deberá configurar un software de monitoreo en la computadora. También se requiere una cámara web externa que pueda cubrir todo su escritorio y computadora.
Instrucciones del examen
Las instrucciones del examen de certificación de administrador de Salesforce son las siguientes:
- Habrá 60 preguntas con más de una opción de respuesta.
- Puede haber cinco preguntas que no cuenten para la puntuación.
- El puntaje de aprobación es del 65%, lo que significa que el candidato debe responder correctamente al menos 39 preguntas.
- El candidato tendrá 105 minutos para terminar la prueba.
- Los candidatos pueden realizar la prueba en un centro de pruebas o en su computadora a distancia.
- Se recomienda intentar todas las preguntas ya que no hay calificación negativa.
- Cada pregunta tiene el mismo peso, ya sea una pregunta de opción única o de opción múltiple.
- Durante la prueba, los candidatos pueden marcar las preguntas que desean revisar nuevamente antes de entregar la prueba.
- El examen de certificación de administración de Salesforce no es un examen de libro abierto, por lo que los candidatos no pueden usar materiales impresos o en línea para ayudar.
- 65% es el puntaje de aprobación del examen
Validez del examen
Las certificaciones de Salesforce tienen una validez de cuatro meses. Cada cuatro meses, en primavera, invierno y verano, se debe realizar el módulo de mantenimiento del Trailhead (3 veces al año). Inicialmente, le costará alrededor de $ 200. Los pases de primera vez obtienen dos pruebas gratuitas durante el resto del año. Intentar el examen por segunda vez costará alrededor de $ 100 si el primero no tiene éxito.
Salarios promedio
El conocimiento y las habilidades de Salesforce ganan credibilidad cuando recibe certificaciones de Salesforce. La acreditación por Salesforce indica que la persona es experta en el tema. Los administradores de Salesforce tienen una gran demanda. Por lo tanto, el salario promedio de un administrador de Salesforce sería de $110 000 a $120 000 al año.
Recursos para prepararse para el examen de certificación de administrador de Salesforce
Aquellos que planeen realizar la prueba de certificación de administración de Salesforce encontrarán abundante material. Aquí hay una lista de los materiales de estudio más confiables que debe usar:
Curso completo de certificación de administrador de Salesforce de Udemy
El curso completo de certificación de administrador de Salesforce está diseñado pensando en el nuevo administrador de Salesforce. Este curso contiene más de 10 horas de instrucción en video y se actualiza constantemente para estar al día con la última versión de Salesforce. Muy bien presentado, excelente calidad de video, increíblemente fácil de seguir.
Certificación de administrador de Salesforce por Whizlabs
La certificación de administrador de Whizlabs Salesforce permite a los administradores validar su conocimiento de las aplicaciones, la configuración y la administración de Salesforce. Más de 100 exámenes de práctica con una explicación detallada de las respuestas son muy similares al examen real.
Curso de capacitación para la certificación de administrador de Salesforce de Simplilearn
El material de capacitación en línea durante 12 horas está en línea con la Guía de certificación oficial de Salesforce. El curso de capacitación para la certificación de administradores de Salesforce de Simplilearn ayudará a los candidatos a construir su reputación en el mundo de Salesforce. A través de laboratorios virtuales, los candidatos pueden aprender aplicando lo que habrían aprendido a problemas reales y realizando proyectos finales con conjuntos de datos reales.
Curso de formación de Salesforce: Certificación de administrador y desarrollador de aplicaciones de Edureka
Edureka ofrece capacitación en línea de Salesforce organizada por especialistas en el campo. Esta capacitación ayudará a los candidatos a prepararse para el examen de administrador de Salesforce (ADM 201) y el examen de certificación de Platform App Builder (CRT 403).
El curso de capacitación de Salesforce: la certificación de administrador y creador de aplicaciones de Edureka ayudará a los candidatos a aprender cómo configurar la automatización del flujo de trabajo, crear informes y paneles de alto valor, mantener e importar datos limpios y mantener e importar datos limpios.
Además, los candidatos aprenderán a personalizar su aplicación, incluidos los diseños de página, los campos, las pestañas y los procesos comerciales.
Certificación de administrador de Salesforce: pase por Udemy
Este curso ayudará a los candidatos a aprobar el examen de administrador certificado de Salesforce en el primer intento. Certificación de administrador de Salesforce: el curso de Udemy ayuda a los candidatos con consejos y trucos para aprobar el examen. Cubre todas las funciones y características que los candidatos deben conocer para el examen de certificación de administrador de Salesforce.
Conclusión
Los profesionales de Salesforce optan cada vez más por la certificación como un medio para mejorar su empleabilidad y su desarrollo profesional. Muchos profesionales experimentados han ganado dinero debido a su alta empleabilidad.
Puede aprender varias habilidades de Salesforce a su propio ritmo y desde cualquier ubicación utilizando el portal en línea de Salesforce. Incluso puede consultar los cursos mencionados anteriormente si cree que le gustaría un enfoque guiado para aprender Salesforce. Mientras buscan un nuevo trabajo, estas personas experimentadas pueden obtener ayuda para estudiar para la prueba de administrador de Salesforce con la ayuda del comienzo de la ruta de Salesforce.
Si está decidido a dedicar tiempo y esfuerzo para dominar la plataforma por dentro y por fuera, las pruebas de certificación de Salesforce están a su alcance.
Puede ver más cursos de preparación para el certificado de administrador de Salesforce.

