วิธีรับใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-01Salesforce เป็นหนึ่งในนวัตกรรมด้านไอทีที่ผู้คนพูดถึงมากที่สุด การรับรองของ Salesforce เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อยืนยันทักษะของแต่ละบุคคล
ผู้ดูแลระบบ Salesforce ที่ได้รับใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce แสดงถึงความสามารถของพวกเขาในภาคส่วนและการอุทิศตนให้กับแพลตฟอร์ม Salesforce
Salesforce พัฒนาจากแพ็คเกจระบบอัตโนมัติสำหรับพนักงานขายในปี 2542 เป็นระบบที่รวมการขาย การบริการ การตลาด และโซเชียล อนุญาตให้สร้างแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มของ force.com
ก่อนหน้านี้ การเรียนรู้ฟังก์ชันทั้งหมดเป็นเรื่องง่ายและติดตามการอัปเกรดอย่างต่อเนื่องเนื่องจากซอฟต์แวร์เป็นซอฟต์แวร์ใหม่ การติดตามและทำความเข้าใจส่วนประกอบทั้งหมดของโซลูชันกลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อมีขนาดโตขึ้น
นักพัฒนา Salesforce มีความต้องการสูงและมีตัวเลือกการจ้างงานมากมายในอุตสาหกรรมปัจจุบัน ด้วยความต้องการที่สูงและแพ็คเกจค่าตอบแทนที่น่าดึงดูด Salesforce จึงเป็นสินค้ายอดนิยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเทคโนโลยีสารสนเทศ ด้วยเหตุนี้ ตอนนี้จึงเป็นช่วงเวลาสำคัญในการได้รับการรับรอง Salesforce และต่อยอดในอาชีพของคุณ
การรับรองของ Salesforce เป็นการพิสูจน์ความสามารถของมืออาชีพของ Salesforce เป็นแนวทางที่เหมาะสมในการแสดงทักษะและความรู้ของนายจ้างที่มีอยู่หรือที่คาดหวัง ช่วยให้คุณส่งเสริมอาชีพการงานของคุณด้วยการสมัครเพื่อโอกาสองค์กรที่ดีขึ้น นายจ้างต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจาก Salesforce การรับรองของ Salesforce ช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน
คุณต้องการเป็นผู้ดูแลระบบ Salesforce และต้องการให้งานของคุณดีขึ้นหรือไม่?
ต้องการได้รับการรับรองจาก Salesforce และเริ่มต้นอาชีพของคุณด้วยเงินเดือนที่ดีหรือไม่?
สุดยอด! คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม นี่คือคำแนะนำสำหรับคุณ
Salesforce คืออะไร?
Salesforce เป็นบริษัทอเมริกันที่เชี่ยวชาญด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง และเป็นที่รู้จักในด้านโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการกับการติดต่อทั้งหมดกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ การดูแลระบบ การพัฒนา และการให้คำปรึกษาเป็นการใช้งานหลักสามประการของผลิตภัณฑ์ Salesforce ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญของ Salesforce
ต่อไปนี้คือรายการการใช้งานจริงของระบบ Salesforce CRM:
- Analytics Cloud
- พาณิชย์คลาวด์
- เมฆสุขภาพ
- IoT Cloud
- แอพคลาวด์
- Chatter
- Sales Cloud
- คลาวด์บริการทางการเงิน
- คลาวด์การตลาด
- Force.com
- บริการคลาวด์
ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของ Salesforce สร้างขึ้นจากคอลเลกชันของแพลตฟอร์มคลาวด์ แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถจัดการผู้ติดต่อทั้งหมดกับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม ซึ่งเอื้อต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ
ใบรับรอง Salesforce คืออะไร?
ใบรับรองที่นำเสนอโดย Salesforce เป็นวิธีการที่รวดเร็วและปรับเปลี่ยนได้เพื่อแสดงระดับทักษะของคุณ การได้รับใบรับรอง Salesforce เป็นการบ่งชี้ให้นายจ้างทราบว่าคุณมีความเชี่ยวชาญในแพลตฟอร์ม แอพ และเทคโนโลยีของบริษัท
ใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่ทำงานในอุตสาหกรรม Salesforce Salesforce รับรองผู้ใช้ Salesforce เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการจัดการและส่งเสริม CRM
Salesforce มีเส้นทางการรับรองที่ไม่ซ้ำกันแปดเส้นทาง ซึ่งเหมาะสำหรับชุดทักษะและตำแหน่งต่างๆ ดังนี้:
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับผู้ดูแลระบบ
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับสถาปนิก
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับผู้สร้างแอป
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับนักพัฒนา
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับผู้เชี่ยวชาญ Pardot
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับนักการตลาด
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับผู้เชี่ยวชาญ CPQ
- ใบรับรอง Salesforce สำหรับที่ปรึกษา
เราจะกล่าวถึงใบรับรอง Salesforce สำหรับผู้ดูแลระบบในคู่มือนี้
ภาพรวมการรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce
ใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce คืออะไร
ใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce จะแสดงว่าผู้สมัครมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับโปรไฟล์ผู้ดูแลระบบ Salesforce ผู้สมัครทุกคนควรผ่านใบรับรองพื้นฐานก่อนทำการรับรองระดับสูงอื่นๆ
การรับรองนี้จะทดสอบความรู้ของผู้สมัครเกี่ยวกับฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น การตั้งค่าผู้ใช้ การตั้งค่าองค์กร เวิร์กโฟลว์และโทรศัพท์มือถือ ออบเจ็กต์มาตรฐานและแบบกำหนดเอง แอปพลิเคชันการขายและการตลาด ความปลอดภัยและการเข้าถึง ฯลฯ
มีการสอบผู้ดูแลระบบที่ผ่านการรับรองสองแบบ ได้แก่ Salesforce Administrator และ Salesforce Certified Advance Administrator
มาดูหลักเกณฑ์โดยละเอียดสำหรับการรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ผู้สมัครสอบ Salesforce Admin Certification จะต้องมีประสบการณ์ที่เหมาะสม ผู้ดูแลระบบต้องมีความรู้เชิงปฏิบัติและแนวคิดที่เกี่ยวข้องตามวัตถุประสงค์ของการสอบ
ข้อสอบครอบคลุมแพลตฟอร์ม Salesforce ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะ ฟังก์ชัน การกำหนดค่า และตัวเลือกการจัดการที่ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ได้สำหรับโซลูชันการขาย บริการ และการทำงานร่วมกันบนระบบคลาวด์ ผู้สมัครควรมีความรอบรู้กับแพลตฟอร์ม
ค่าสอบ
การสอบใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce มีค่าใช้จ่าย $200 บวกภาษีที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ หากคุณล้มเหลวในครั้งแรก ความพยายามแต่ละครั้งจะมีค่าใช้จ่าย 100 ดอลลาร์บวกภาษี
สื่อการฝึกอบรม Salesforce
Salesforce มอบคู่มือการสอบให้กับผู้สมัครสำหรับการสอบ Salesforce Admin คู่มือการสอบประกอบด้วยสื่อการฝึกอบรม หลักสูตรที่แนะนำ ชั้นเรียนออนไลน์ และแนวทางการรักษาใบรับรอง
Salesforce ยังมีแพลตฟอร์มการเรียนรู้ Trailhead ซึ่งช่วยให้ผู้สมัครได้รับและทำการตลาดทักษะที่จำเป็น
เอกสารการฝึกอบรมประกอบด้วยแนวทางการจัดเตรียมข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce และคำแนะนำในการศึกษาสำหรับการสอบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce Trailhead Virtual Bootcamp ให้การฝึกสอนแบบสดกับผู้สอนที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce และการถาม & ตอบกับผู้สมัครคนอื่นๆ

ตัวเลือกในการสอบเพื่อรับใบรับรอง
มีตัวเลือกในสถานที่และออนไลน์สำหรับการทดสอบ
นอกสถานที่: ทำการทดสอบด้วยตนเองที่สถานที่ฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองจาก Salesforce รายชื่อศูนย์สอบของ Salesforce มีอยู่ในพอร์ทัลออนไลน์ของ Salesforce และคุณต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณชอบการตั้งค่าการทดสอบออฟไลน์ที่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด ไม่มีสิ่งรบกวนสมาธิ และผู้ควบคุมดูแลคอยเฝ้าดูทุกการเคลื่อนไหวของคุณ!
ออนไลน์: ทำข้อสอบออนไลน์หากไม่มีศูนย์สอบในพื้นที่ของคุณจากความสะดวกสบายของบ้านหรือที่ทำงานของคุณ เพื่อป้องกันการกระทำผิด คุณจะต้องตั้งค่าซอฟต์แวร์ตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องมีเว็บแคมภายนอกที่สามารถครอบคลุมทั้งโต๊ะและคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำแนะนำในการสอบ
คำแนะนำการสอบใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce มีดังต่อไปนี้:
- จะมีคำถาม 60 ข้อพร้อมตัวเลือกคำตอบมากกว่าหนึ่งตัวเลือก
- อาจมีคำถามห้าข้อที่ไม่นับรวมในคะแนน
- คะแนนผ่านคือ 65% ซึ่งหมายความว่าผู้สมัครจะต้องตอบคำถามที่ถูกต้องอย่างน้อย 39 ข้อ
- ผู้สมัครจะมีเวลา 105 นาทีในการทำข้อสอบ
- ผู้เข้าสอบสามารถทำการทดสอบในศูนย์สอบหรือบนคอมพิวเตอร์ได้จากระยะไกล
- ขอแนะนำให้ลองทุกคำถามเนื่องจากไม่มีการทำเครื่องหมายเชิงลบ
- คำถามแต่ละข้อมีน้ำหนักเท่ากัน ไม่ว่าจะเป็นคำถามแบบตัวเลือกเดียวหรือแบบปรนัย
- ในระหว่างการทดสอบ ผู้สมัครสามารถทำเครื่องหมายคำถามที่พวกเขาต้องการทบทวนอีกครั้งก่อนที่จะส่งการทดสอบ
- การสอบใบรับรองการดูแลระบบของ Salesforce ไม่ใช่การสอบแบบเปิด ดังนั้นผู้สมัครจึงไม่สามารถใช้กระดาษหรือสื่อออนไลน์เพื่อช่วยได้
- 65% คือคะแนนสอบผ่าน
ความถูกต้องของการสอบ
ใบรับรอง Salesforce มีอายุสี่เดือน ทุก ๆ สี่เดือน ในฤดูใบไม้ผลิ ฤดูหนาว และฤดูร้อน ควรทำการบำรุงรักษาโมดูลโดย Trailhead (ปีละ 3 ครั้ง) เริ่มแรกจะตั้งให้คุณกลับมาประมาณ $200 บัตรผ่านครั้งแรกจะได้รับการทดลองใช้ฟรีสองครั้งในช่วงที่เหลือของปี การพยายามสอบครั้งที่สองจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 100 ดอลลาร์ หากการสอบครั้งแรกไม่สำเร็จ
เงินเดือนเฉลี่ย
ความรู้และความสามารถของ Salesforce ได้รับความน่าเชื่อถือเมื่อคุณได้รับการรับรองจาก Salesforce การรับรองโดย Salesforce ระบุว่าบุคคลนั้นเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ ผู้ดูแลระบบ Salesforce มีความต้องการสูง ดังนั้น เงินเดือนผู้ดูแลระบบ Salesforce โดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ 110,000 ถึง 120,000 ดอลลาร์ต่อปี
แหล่งข้อมูลเพื่อเตรียมสอบใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce
ผู้ที่วางแผนจะทำการทดสอบ Salesforce Admin Certification จะพบสื่อมากมาย นี่คือรายการเอกสารการศึกษาที่เชื่อถือได้มากที่สุดที่คุณควรใช้:
จบหลักสูตรการรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce โดย Udemy
หลักสูตรการรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce ฉบับสมบูรณ์ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ดูแลระบบ Salesforce ใหม่เป็นหลัก หลักสูตรนี้มีวิดีโอสอนมากกว่า 10 ชั่วโมงและมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นปัจจุบันด้วย Salesforce รุ่นล่าสุด นำเสนอได้ดีมาก คุณภาพของวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ง่ายต่อการติดตามอย่างไม่น่าเชื่อ
การรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce โดย Whizlabs
Whizlabs Salesforce Admin Certification ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบความรู้เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Salesforce การกำหนดค่า และการจัดการได้ 100+ แบบทดสอบพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดของคำตอบนั้นคล้ายกับข้อสอบจริงมาก
หลักสูตรฝึกอบรมการรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce โดย Simplilearn
เอกสารการฝึกอบรมออนไลน์เป็นเวลา 12 ชั่วโมงสอดคล้องกับคู่มือการรับรองของ Salesforce อย่างเป็นทางการ หลักสูตรการฝึกอบรมการรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce โดย Simplilearn จะช่วยให้ผู้สมัครสร้างชื่อเสียงในโลกของ Salesforce ผ่านห้องปฏิบัติการเสมือนจริง ผู้สมัครสามารถเรียนรู้โดยนำสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้มาใช้กับปัญหาจริง และสร้างโครงการสำคัญด้วยชุดข้อมูลจริง
หลักสูตรการฝึกอบรม Salesforce: การรับรองผู้ดูแลระบบและตัวสร้างแอปโดย Edureka
Edureka เสนอการฝึกอบรม Salesforce ออนไลน์ที่ดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ การฝึกอบรมนี้จะช่วยผู้สมัครในการเตรียมตัวสำหรับการสอบผู้ดูแลระบบ Salesforce (ADM 201) และการทดสอบการรับรอง Platform App Builder (CRT 403)
หลักสูตรการฝึกอบรม Salesforce: การรับรองผู้ดูแลระบบและตัวสร้างแอปโดย Edureka จะช่วยให้ผู้สมัครเรียนรู้วิธีตั้งค่าระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ สร้างรายงานและแดชบอร์ดที่มีมูลค่าสูง รักษาและนำเข้าข้อมูลที่สะอาด ตลอดจนบำรุงรักษาและนำเข้าข้อมูลที่สะอาด
นอกจากนี้ ผู้สมัครจะได้เรียนรู้วิธีปรับแต่งแอปพลิเคชันของตน รวมถึงเค้าโครงหน้า ฟิลด์ แท็บ และกระบวนการทางธุรกิจ
ใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce – ผ่านโดย Udemy
หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้สมัครสอบผ่านการสอบ Salesforce Certified Administrator ในครั้งแรก ใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce – หลักสูตรโดย Udemy ช่วยให้ผู้สมัครมีคำแนะนำและเคล็ดลับในการสอบผ่าน ครอบคลุมฟังก์ชันทั้งหมด และคุณลักษณะที่ผู้สมัครควรรู้สำหรับการสอบ Salesforce Admin Certification
บทสรุป
ผู้เชี่ยวชาญของ Salesforce เลือกใช้การรับรองมากขึ้นเพื่อเพิ่มความสามารถในการได้งานทำเช่นเดียวกับการพัฒนาทางวิชาชีพ มืออาชีพที่ช่ำชองหลายคนทำเงินได้เนื่องจากการจ้างงานที่สูง
คุณสามารถเรียนรู้ทักษะต่างๆ ของ Salesforce ได้ตามสะดวกและจากที่ใดก็ได้โดยใช้พอร์ทัลออนไลน์ของ Salesforce คุณยังสามารถอ้างอิงถึงหลักสูตรที่กล่าวถึงข้างต้นได้ หากคุณคิดว่าคุณต้องการแนวทางการเรียนรู้ Salesforce แบบมีคำแนะนำ ขณะหางานใหม่ บุคคลที่ช่ำชองเหล่านี้อาจได้รับความช่วยเหลือในการศึกษาสำหรับการทดสอบผู้ดูแลระบบ Salesforce ด้วยความช่วยเหลือจากจุดเริ่มต้น Salesforce
หากคุณตั้งใจแน่วแน่ที่จะทุ่มเทเวลาและความพยายามในการควบคุมแพลตฟอร์มทั้งภายในและภายนอก การทดสอบการรับรองของ Salesforce อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม
คุณสามารถดูหลักสูตรการเตรียมใบรับรองผู้ดูแลระบบ Salesforce เพิ่มเติมได้

