Shopify vs WordPress

Las plataformas de comercio electrónico han ganado popularidad en los últimos años a medida que muchas empresas pasan de las tiendas físicas tradicionales a las tiendas y ofertas en línea. Con la disponibilidad de la plataforma de comercio electrónico en su punto más alto, puede ser un desafío elegir el sitio de comercio electrónico adecuado que se adapte mejor a sus necesidades.

Shopify y WordPress se han convertido en las opciones más populares para las pequeñas y medianas empresas, lo que les permite competir en el mercado global a un nivel más significativo. Si bien se ven diferentes a primera vista, ambas aplicaciones de creación de sitios web lograrán el mismo objetivo con suficiente tiempo y experiencia.

En esta revisión, profundizaremos en lo que ofrece cada plataforma de comercio electrónico y cómo se comparan entre sí. Además, le recomendaremos cuál utilizar según el tipo y tamaño de su empresa.

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Shopify vs WordPress: de un vistazo

En primer lugar, comencemos con una breve descripción general de las funciones disponibles de estas dos plataformas de tiendas de comercio electrónico.

Shopify

Shopify es una plataforma integral orientada a las ventas y las compras en línea que sacrifica la versatilidad por la facilidad de uso y la riqueza de funciones. Shopify es similar a Wix en términos de poder de edición. Obtiene un montón de plantillas para jugar, pero no requiere conocimientos técnicos en codificación para integrar la tienda en el sitio web de comercio electrónico en sí.

Además, Shopify tiene su plataforma de pago lista para funcionar. Con una sola suscripción a Shopify, una pequeña empresa puede abrir una tienda en línea y obtener ganancias en muy poco tiempo.

Precios

Los precios del plan Shopify comienzan en $ 29 / mes para las funciones básicas de Shopify y pueden llegar hasta $ 299 / mes, dependiendo de cuántas cuentas administrativas y de personalización necesites. Además, Shopify cobra una tarifa por todas las ventas si no está utilizando el método de pago integrado de Shopify.

Características principales:

• Plantillas de tienda eficientes
• Fácil de usar
• Plataforma completamente funcional desde el principio
• No necesita opciones de complementos adicionales
• Tarifas de transacción con integraciones que no son de Shopify

WordPress

A diferencia de Shopify, WordPress es un creador de sitios web y una plataforma de blogs mucho más amplia y polivalente. Para aprovecharlo al máximo, necesitará algunas habilidades técnicas y de codificación, ya que la plataforma solo incluye las opciones de plantilla básicas.

Sin embargo, WordPress brilla en la personalización. Tiene un rico mercado de complementos, lo que le permite utilizar opciones de terceros para una variedad de necesidades. El complemento WooCommerce es una de las mejores opciones para la creación y administración de tiendas de comercio electrónico.

Precios

WordPress tiene una variedad más amplia de opciones de suscripción, que van desde opciones gratuitas (que solo cubren lo esencial) hasta la suscripción dedicada de comercio electrónico a $ 45 / mes (facturada anualmente). Sin embargo, también debe considerar los costos de alojamiento de sitios web, que pueden variar enormemente según la URL que desee utilizar.

Funciones clave (opción de comercio electrónico):

• Personalización incomparable
• Necesita más conocimientos técnicos
• Plantillas personalizadas
• Amplias opciones de complementos
• Puede proporcionar SEO por sí mismo

Cara a cara: facilidad de uso

La diferencia más significativa entre estas dos aplicaciones de creación de sitios web de comercio electrónico es el conocimiento técnico necesario para operarlas.

Shopify Facilidad de uso

Shopify no requiere ninguna codificación para operar en todo su potencial. Los nuevos suscriptores recibirán una gran cantidad de plantillas enriquecidas para comenzar y guías útiles en el blog de Shopify para avanzar en el editor del sitio web.

Dado que no necesita instalar un complemento para obtener funciones adicionales de Shopify, considerando que todo ya está allí, tampoco necesita jugar con integraciones o confiar en contenido de terceros. Este enfoque integral aumenta enormemente la seguridad y hace que la solución de problemas y el soporte al cliente sean más cómodos.

Facilidad de uso de WordPress

Por otro lado, WordPress necesita un poco más de toque para ponerse realmente en marcha. Si está utilizando algunos de los planes más económicos, obtiene muy poco en términos de plantillas y contenido preconfigurado. Si su empresa tiene un diseñador web en el personal, él lo manejará sin problemas, pero la mayoría no tiene ese lujo para empezar.

Además, si desea obtener integraciones de compras reales y ordenar el sitio web, deberá usar un complemento, como WooCommerce, para hacerlo más manejable.

Ganador: Shopify

No es difícil darle a Shopify la victoria en la categoría de facilidad de uso. Las opciones de complementos de WordPress son una ventaja en algunas áreas, pero la facilidad de uso no es una de ellas. Con una opción de diseño más sencilla, los propietarios de negocios sin conocimientos técnicos obtendrán mucho más de Shopify.

Cara a cara: Opciones de plantilla

Una de las formas clave de ganar audiencia en línea es tener un sitio web atractivo. Tus elecciones estéticas dependerán en gran medida de las opciones de plantillas y temas que Shopify y WP tengan a su disposición.

Plantillas de Shopify

Cuando obtienes una suscripción a Shopify, obtienes acceso a 10 plantillas coloridas y prácticas para trabajar y más de 60 temas adicionales que deberán comprarse por separado.

Tenga en cuenta que deberá elegir una plantilla relativamente temprano en el proceso de creación del sitio web, ya que algunas plantillas tienen diferentes opciones y anularán el progreso anterior. La mejor parte de las plantillas de Shopify es que están preconstruidas con las características de la tienda en mente, por lo que debe hacer una personalización mínima más allá de eso para comenzar.

Plantillas de WordPress

Si accede al mercado de WordPress, puede obtener más de 1,000 opciones de plantilla y más si usa algunas opciones de complementos. Esto equivale a una personalización incomparable, pero algunas plantillas pueden ser mejores que otras para una empresa de comercio electrónico.

Sin embargo, incluso cuando obtiene una plantilla que le gusta, puede cambiar algunas partes para adaptarla a sus necesidades específicas si tiene algo de experiencia en codificación.

Ganador: WordPress

WordPress es el claro ganador en la sección de opciones de plantillas. Si bien algunas plantillas pueden no ser las mejores, tiene una gama tan amplia disponible a un precio relativamente económico y puede personalizarlas aún más con bastante facilidad. Las opciones bastante limitadas de temas de Shopify no pueden competir con eso.

Cara a cara: herramientas de comercio electrónico

Algunas herramientas de comercio electrónico son un hecho al elegir un creador de sitios web, pero Shopify y WordPress han adoptado posturas muy diferentes sobre las herramientas con las que vienen y cómo pueden agregar más.

Herramientas de Shopify

Shopify ha adoptado un enfoque de ventas más completo para sus herramientas básicas. Le permite configurar una tienda rápidamente, vender una cantidad ilimitada de productos y asignar tiendas y ubicaciones (según el plan que use).

También viene con algunas características adicionales que pueden convencerlo, como la creación de códigos de descuento, la recuperación del carrito y un método de pago integrado. Los códigos de descuento y recuperación de carritos también se vuelven vitales si tiene la intención de utilizar campañas de correo electrónico y marketing para su tienda en línea.

Herramientas de WordPress

Si usa la suscripción de comercio electrónico WP, obtiene acceso a una gran cantidad de funciones desde el principio. Estos incluyen opciones de SEO e integración de Google Analytics, que se vuelven vitales si desea comercializar de manera más inteligente y tener una mejor visión general de su base de usuarios.

Además, la característica principal que ofrece WP es la interactividad de los complementos. Una solución de comercio electrónico dedicada como WooCommerce compensará fácilmente las deficiencias de las funciones de WP y le permitirá obtener todas las opciones que necesita para su tienda, a un precio.

Ganador: WordPress

Si bien apreciamos que Shopify tiene todo en un solo lugar, WordPress solo tiene más opciones disponibles. La suscripción de comercio electrónico en sí tiene excelentes capacidades de optimización de SEO, mientras que los complementos pueden cubrir todo lo que Shopify puede publicar y más.

Cara a cara: Opciones de pago

La elección de qué opciones de pago incorporar en su tienda en línea puede ser difícil. Veamos cómo las administran estas aplicaciones de creación de sitios web.

Pagos de Shopify

Shopify cubre todas las opciones de pago más populares: tarjetas de crédito y débito, Amazon Pay, PayPal, Stripe y Square. Además, tiene acceso a más de 100 opciones de pago para elegir, por lo que debería poder encontrar las que le gusten e integrarlas.

La pasarela de pago personalizada de Shopify también es excelente, ya que puede procesar transacciones en la mayoría de las principales monedas del mundo. Tenga en cuenta que Shopify no cobrará una tarifa de transacción solo por su método de pago confiable, mientras que todos los demás tienen una tarifa de entre 0.5% y 2% (según su plan de suscripción).

Pagos de WordPress

WP procesa los pagos de forma ligeramente diferente. La suscripción de comercio electrónico le permite procesar PayPal, Stripe y tarjetas de forma predeterminada. Sin embargo, aquí es donde los complementos vienen a salvar el día. Los complementos más populares abren las puertas a más opciones de pago, cubriendo Amazon Pay y Square en la lista de los cinco grandes, y brindándote un rango similar de posibilidades a los pagos de Shopify.

Con WP, pagará diferentes tarifas de transacción según los complementos que use para procesar los pagos, pero la suscripción de comercio electrónico básica tiene una tarifa más baja que Shopify.

Ganador: Empate

Si bien Shopify es un poco más caro en términos de tarifas, obtienes una pasarela de pago dedicada sin cargo y no necesitas elegir complementos para satisfacer tus necesidades. WordPress, por otro lado, puede procesar pagos por tarifas más pequeñas al pequeño costo de las opciones disponibles sin complementos.

Cabeza a cabeza: seguridad y apoyo

Una cosa que generalmente le preocupa con su tienda en línea es qué tan seguro es el sitio web y qué tan rápido puede arreglarlo si las cosas salen mal.

Soporte de Shopify

Dado que Shopify le ofrece un creador de sitios web y una plataforma de comercio electrónico con todo incluido, han simplificado el proceso de atención al cliente para que coincida. Cuando estás suscrito, obtienes soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana por correo electrónico, teléfono o chat en vivo, mientras que los planes más ricos en funciones te brindan un administrador dedicado para resolver los problemas de manera eficiente.

Dado que hay menos con qué jugar, Shopify puede ayudar con la mayoría de los problemas, ya que han construido todo ellos mismos y no dependen del contenido de terceros.

Soporte de WordPress

WordPress carece de una opción de soporte directo en su mayor parte. Si bien las funciones básicas tienen líneas directas para los clientes que pueden ayudarlo, si está utilizando complementos (que probablemente lo esté haciendo), debe comunicarse con el soporte de terceros para obtener ayuda técnica.

Si bien hay muchos recursos en los foros de WordPress y bases de ayuda para comenzar, el uso de contenido de terceros puede reducir su seguridad y algunos complementos chocarán entre sí o se comportarán de manera impredecible.

Ganador: Shopify

Dado que no tiene que depender de opciones de soporte de terceros o foros confusos para obtener ayuda, Shopify se lleva la victoria aquí debido a su soporte al cliente disponible.

Cara a cara: costes

La última pregunta es cuánto cuesta exactamente todo esto. Si bien los precios de suscripción generalmente se muestran de manera prominente, no siempre pintan la imagen completa.

Costos de Shopify

Lo mejor de Shopify es que la única suscripción que ves en su página de precios es todo lo que pagas para configurar tu sitio web. El plan Shopify también cubrirá el alojamiento de sitios web, pero no incluye las tarifas de transacción que paga cuando los clientes le compran artículos.

En general, Shopify es una excelente opción cuando desea tener un pago único que puede planificar y no necesita preocuparse por el resto.

Costos de WordPress

WordPress es bastante diferente. Si bien la suscripción puede variar enormemente (de $ 0 a $ 45 por mes), también hay costos adicionales a tener en cuenta. Primero, solo obtiene alojamiento de sitios web gratuito durante un año, después del cual deberá pagar más para mantener el sitio web en funcionamiento de manera efectiva. Las tarifas del sitio web por sí solas pueden costar una cantidad justa.

Los complementos también son otra fuente de costos. La mayoría de los complementos profesionales con las mejores funciones no son gratuitos y pueden acumularse si necesita más, lo que puede superar rápidamente el costo de suscripción de Shopify. Además, tiene menos control y visión general de estos costos.

Ganador: Shopify

Si bien WordPress puede ser técnicamente más barato, no obtendrá mucha funcionalidad de él. En general, cuando contabilizas todos los costos del sitio web y los complementos, un plan de Shopify puede ahorrarte dinero a largo plazo si no tienes cuidado con tu presupuesto.

¿Cual deberías usar?

Pequeñas empresas

Dependiendo de sus necesidades, Shopify o WordPress pueden ser excelentes opciones. Sin embargo, debe decidir si desea facilidad de acceso en lugar de personalización, ya que eso será la base de la elección. En general, si carece de habilidades técnicas, elija Shopify. Si tiene un diseñador web o está seguro de que puede manejarlo, WordPress puede ofrecerle más por menos dinero.

Empresas medianas

Si ya ha pasado de ser un negocio solo físico, Shopify puede facilitar el proceso de transformación digital y comenzar como una tienda de comercio electrónico. Sin embargo, si tiene un sitio web anterior (preferiblemente a través de WP), puede transformarlo o agregar una tienda en línea dedicada mucho más fácilmente.

Empresas

Si eres una empresa, probablemente no necesites ninguno de estos servicios y necesites algo más robusto como herramientas dedicadas de SEO, ERP y CRM para automatizar tus canalizaciones y ayudar a tu CTR.

Dropshipping

Si desea comenzar a realizar envíos directos, tanto Shopify como WordPress pueden ser opciones sólidas. Shopify lo ayudará a comenzar mucho más rápido, brindándole más oportunidades de reaccionar a los cambios del mercado. WordPress le proporcionará más opciones e integraciones de SEO para permitirle jugar con sus ofertas de dropshipping más fácilmente.

La mejor tienda de comercio electrónico para ti

Cuando se trata de plataformas de comercio electrónico de creación de sitios web, realmente no existe la mejor opción. Cada uno tendrá sus ventajas y desventajas a las que tendrá que aprender y adaptarse. Afortunadamente, hay tantas opciones en el mercado que debería encontrar una que le guste con bastante rapidez.

Recomendamos Shopify si desea configurar rápidamente su tienda en línea y comenzar sin conocimientos de codificación. La transformación digital no tiene por qué ser difícil, y Shopify lo demuestra.

WordPress es una bestia completamente diferente y puede llevar tiempo acostumbrarse, pero las opciones que tendrá son casi ilimitadas. Si está seguro de que su equipo puede abordar la escala del proyecto, no dude en probarlo.