6 conseils de conception simples pour améliorer vos ventes de commerce électronique

Publié: 2016-12-06

La plupart des propriétaires de sites Web savent que des images de produits de qualité peuvent avoir un impact majeur sur les ventes des magasins de commerce électronique. Cependant, de nombreux sites Web tiennent toujours leurs photos pour acquises. Ne pas comprendre exactement comment tirer le meilleur parti des images de vos produits peut avoir un impact sérieux sur vos résultats.

Aujourd'hui, discutons de la façon d'améliorer les ventes et l'engagement avec six conseils rapides pour améliorer vos ventes grâce à de meilleures images de produits.

1. Montrez plusieurs façons différentes d'utiliser un produit

Mise en page du produit de commerce électronique

Crédit d'image : Pixelz

Une façon de procéder consiste à montrer différents cas de variation du produit tout en mettant en évidence des détails ou des caractéristiques spécifiques du produit. Par exemple, si vous avez une écharpe ou un pull avec une forme ou un design intéressant, assurez-vous d'avoir différentes images qui montrent toutes les façons dont il peut être porté. Si le produit a une texture intéressante, assurez-vous de démontrer cette texture d'une manière que vos clients peuvent apprécier. Cela peut être fait avec l'utilisation d'effets de survol intelligents tels que permettre à votre visiteur de zoomer sur le produit pour le regarder de plus près.

2. Utilisez « Vue rapide » et d'autres effets de survol

Lorsque les images de vos produits ont des effets de survol , cela a le potentiel de changer favorablement l'expérience utilisateur.

Par exemple, une page de catégorie statique n'encourage ni ne stimule pas beaucoup d'activité de la part de l'utilisateur, quel que soit le nombre de produits que vous pourriez avoir sur la page. En ajoutant l'effet de survol pour afficher des informations sur le produit ou plusieurs vues, vous pouvez stimuler la curiosité des utilisateurs, leur donnant plus de contenu à digérer, d'une manière plus engageante et intéressante. Vous devrez peut-être engager une entreprise de conception de sites Web pour cela, mais gardez à l'esprit que les utilisateurs recherchent des boutons tels que « Vue rapide » et sont plus susceptibles de cliquer dessus partout où ils sont disponibles.

Pour aller plus loin, l'apparition de produits, d'options, de modules complémentaires ou d'un bouton « Ajouter au panier » en survolant l'image est très utile pour vos visiteurs, facilitant leur expérience d'achat et leur faisant gagner un temps précieux.

3. Utilisez un arrière-plan semblable à un environnement sur chaque image

Arrière-plans proches de l'environnement

Crédit d'image : BigCommerce

Les images de produits ne présentent généralement que l'article seul ou en groupe, s'il se présente en plusieurs exemplaires, comme une canette de soda. D'autres fois, l'article est représenté dans un sens fonctionnel, comme un robot culinaire avec de vrais fruits ou ingrédients à l'intérieur. Ce sont des moyens fiables et sûrs d'illustrer un produit, mais les concepteurs peuvent aller plus loin.

Imaginez une bouteille de scotch superposée sur une image de fond de la campagne anglaise, avec des collines, une rivière et des arbres. Maintenant, le produit est beaucoup plus intéressant. Il n'est pas nécessaire qu'il y ait beaucoup de couleurs ou de détails élevés en arrière-plan. En fait, une image monochrome, ou du moins des couleurs moins gênantes, fonctionne mieux car l'objectif principal doit être le produit lui-même. Pendant que vous construisez votre site Web, gardez toujours à l'esprit que la simplicité est la clé . L'arrière-plan de type environnement doit simplement ajouter une texture et des informations subtiles sur l'origine du produit, sans l'expliquer clairement à l'utilisateur.

4. Utilisez plusieurs détails de gros plan du produit

Pour présenter vos produits, vous pouvez utiliser des effets de survol pour permettre aux visiteurs de votre site Web de voir les articles dans des cadres rapprochés . Ceci est particulièrement utile pour les meubles, les voitures ou d'autres articles qui ont des détails de conception compliqués ou complexes.

De plus, cet effet est particulièrement utile pour les produits de haute qualité, car vous pouvez mettre en valeur les éléments les plus flatteurs, impressionnants ou esthétiquement attrayants du produit. Cela vous donne beaucoup de latitude créative pour utiliser des angles de caméra et une composition intéressants pour les photos qui rendent le spectateur plus intéressé par l'achat du produit.

Demandez simplement au client de placer le pointeur sur n'importe quelle partie de l'image, et l'image peut zoomer pour l'examiner de plus près, ou passer à une image séparée en gros plan ou à haute résolution. Vous pouvez compléter cette expérience avec différents angles pour donner aux téléspectateurs une meilleure compréhension de la construction, de l'artisanat, de la texture, des matériaux de surface et d'autres éléments qui peuvent guider leur décision d'achat pour déterminer si le produit est exactement celui dont ils ont besoin.

5. Inclure une vidéo de présentation du produit

Une grande majorité d'acheteurs en ligne signalent que les vidéos sur les produits peuvent aider le processus de prise de décision pour aboutir à un achat réel. Pendant ce temps, la majorité des campagnes marketing n'utilisent toujours pas de vidéo, bien que ce type de contenu offre souvent le meilleur retour sur investissement.

Sans surprise, l'internaute moyen passe plus de temps sur les sites avec des vidéos que sur ceux sans ce type de contenu.

En ce qui concerne la mise en œuvre de vidéos de présentation du produit, vous pouvez les inclure dans la galerie de photos du produit ou en faire le premier élément de contenu que les utilisateurs voient lorsqu'ils cliquent sur un élément qui les intéresse.

Les vidéos peuvent prendre beaucoup de temps à filmer et à produire, et l'embauche d'un professionnel peut être une entreprise coûteuse. Cependant, vous pouvez contourner ce problème en permettant à vos utilisateurs de soumettre leurs propres vidéos de présentation des produits sur votre boutique en ligne. Que vous choisissiez d'offrir des incitations telles que des remises futures, des points bonus contre des crédits d'achat ou d'autres récompenses dépend entièrement de vous.

6. Ajouter plus de contenu généré par l'utilisateur

Avis des clients

Crédit d'image : Stratégie CPC

Les avis sur les produits sont des contenus générés par les utilisateurs très engageants et sont également les types de contenu les plus courants sur les sites Web des détaillants en ligne. Le simple fait de disposer d'une plate-forme permettant à vos clients d'exprimer leurs opinions sur vos produits peut donner de la crédibilité à votre boutique en ligne et augmenter votre taux de conversion.

Cependant, le contenu généré par les utilisateurs ne s'arrête pas aux critiques de produits. Vous pouvez permettre à vos utilisateurs de publier des images de l'article entre leurs mains, ou même de soumettre des vidéos de présentation des produits (voir le dernier point ci-dessus) afin que davantage d'acheteurs comme eux puissent se faire une idée précise de la façon d'utiliser vos produits.

De plus, vous pouvez collecter et publier des photos, des vidéos et d'autres contenus à partir de plateformes de médias sociaux et les publier sur votre boutique en ligne.

Le contenu généré par les utilisateurs rend l'expérience d'achat en ligne plus tactile en permettant aux utilisateurs de s'engager, ce qui signifie de meilleures conversions, ventes et satisfaction.

Conclusion

L'intégration de ces tactiques de conception simples, avec une conception minimaliste, peut avoir des impacts drastiques sur votre entreprise. Les clients aiment pouvoir découvrir les produits avant de s'engager à les acheter. Comment ces conseils ont-ils fonctionné pour vous ? Faites-moi savoir en laissant un commentaire ci-dessous.