7 points à retenir des donateurs sur le comportement caritatif dans une économie incertaine

Personne ne pensait que les taux d'intérêt grimperaient pour lutter contre des taux d'inflation élevés depuis 40 ans et que le mot récession ferait la une des journaux chaque semaine en 2022, mais nous y sommes. Ensuite, il y a la confusion sur la façon dont les dons de bienfaisance changent à mesure que l'économie évolue, ce qui est également réel.

Les temps incertains peuvent soit inciter les gens à répondre à la demande croissante de soutien, soit les faire reculer. Pour obtenir la clarté recherchée par les organisations à but non lucratif, Classy a interrogé 1 000 donateurs américains. Sans surprise, notre rapport a révélé que la pandémie de 2020 a introduit un air de résilience en des temps incertains qui a mis en valeur la force du secteur social et de ceux qui le financent.

Qu'il s'agisse d'une crise sanitaire imprévue ou d'une économie en mutation, nos données indiquent en permanence les donateurs qui font de leur mieux pour donner lorsque leurs communautés en ont le plus besoin. Ici, nous approfondissons notre enquête de septembre 2022 auprès de 1 000 donateurs à l'échelle nationale pour présenter leurs points communs sur l'impact de l'économie sur leurs comportements de don.

7 points à retenir des donateurs sur le comportement caritatif dans une économie incertaine

1. Les donateurs sont préoccupés par l'économie

Nous avons constaté que près de la moitié des donateurs américains partagent une vision pessimiste de l'économie. Et tandis que le groupe de donateurs restant est principalement neutre, nous constatons que 29 % sont toujours optimistes quant à l'avenir.

Toute incertitude dans l'économie est susceptible de susciter des inquiétudes, notamment lorsque les prix augmentent autour de nous. Les gens sont exposés à une couverture médiatique constante et à des projections qui semblent partager différentes prévisions pour ce qui est à venir, ce qui peut également inciter les gens à faire preuve de prudence.

Cependant, au fur et à mesure que vous parcourez ces plats à emporter, vous verrez que les dons de bienfaisance ne reflètent pas toujours la façon dont un donateur perçoit l'économie.

2. La majorité des donneurs ont modifié leur mode de vie

Il est naturel de voir les gens prendre des mesures proactives pour sécuriser leur situation financière, surtout en période d'incertitude économique. Il est essentiel que les organisations à but non lucratif comprennent cela lors de la création d'appels pendant les fluctuations économiques.

Nous avons vu que 77 % des donateurs ont apporté des changements financiers à leur mode de vie en réponse à l'économie, dont 22 % ont apporté des changements qu'ils jugeaient importants. Les informations de Bloomberg reflètent cela, montrant que les consommateurs américains envisagent un budget de dépenses plus serré pour la saison des fêtes 2022.

Alors que les organisations à but lucratif peuvent voir des changements importants dans la façon dont les gens dépensent leur argent, les organisations à but non lucratif pourraient voir des réductions de dépenses quotidiennes dans les dons.

3. Le coût des dons ne reflète pas le coût de la vie

Les Américains interviennent pour répondre à la demande croissante de soutien des organisations à but non lucratif et voient l'importance de leurs contributions. Avec le pourcentage le plus élevé que nous ayons vu au cours des quatre dernières années, 90 % des donateurs américains prévoient d'atteindre leurs niveaux de dons généreux à partir de 2021 ou de les augmenter pour la saison 2022.

Et lorsque davantage de communautés ont besoin de soutien, l'appel à l'aide semble résonner davantage auprès des donateurs qui voient une opportunité d'avoir un impact. Ainsi, malgré l'évolution constante des situations financières, il est toujours essentiel pour les organisations à but non lucratif d'envisager de demander des dons. Ce que nous espérons que vous retiendrez, cependant, c'est que les donateurs sont prêts à aider lorsqu'ils trouvent des organisations en qui ils ont confiance et sur lesquelles ils comptent pour les aider à résoudre les défis qui les concernent.

4. De nombreux donateurs économisent intentionnellement de l'argent pour faire un don

Vous vous demandez pourquoi nous voyons un potentiel de dons accru alors que de plus en plus de donateurs expriment des inquiétudes concernant l'économie ? Cela a plus de sens quand vous voyez comment ils rendent leurs dons possibles, même en période de difficultés financières.

Nous avons vu que 39 % des donateurs ont apporté des modifications et des sacrifices mineurs à leurs dépenses quotidiennes pour s'assurer qu'ils avaient des fonds à donner en 2022. Dans l'ensemble, nous avons également constaté que plus de la moitié des donateurs prévoient des dons dans leur budget.

Comprendre comment les donateurs américains accordent la priorité à leurs comportements de don par rapport à leurs dépenses personnelles nous donne une idée de la raison pour laquelle ils continuent à donner. Ensuite, nous partagerons un examen plus approfondi des motivations internes qui maintiennent les dons de bienfaisance au premier plan.

5. Un sous-ensemble de donateurs passionnés augmentera les contributions

Plus d'un quart de tous les donateurs américains prévoient de donner plus en 2022 qu'ils n'en ont donné en 2021. Nous avons demandé à ce groupe de donateurs pourquoi ils prévoyaient de donner plus pour aider les organisations à but non lucratif à élaborer des stratégies réfléchies d'établissement de relations.

Les principales raisons pour lesquelles les donateurs donneront plus en 2022

1. La passion du donateur a récemment augmenté
2. Le besoin de dons a récemment augmenté
3. La pertinence de la cause a récemment augmenté

Le rapport de cette année a également séparé les donateurs fidèles, qui font un don récurrent ou ont donné au moins trois fois au cours des cinq dernières années à la même organisation, et les donateurs passifs. Les donateurs fidèles prévoient non seulement de faire des dons 4x le montant que les supporters passifs prévoient de donner en 2022, mais ils sont également plus résilients face au stress financier.

En fouillant dans le rapport complet en ligne, vous verrez comment vous connecter avec des donateurs fidèles et comment convertir un intérêt passif en relations à long terme qui peuvent soutenir votre organisation à travers les incertitudes futures.

6. Les options empêchent les donateurs d'annuler des dons

Ce ne sont pas tous les donateurs qui peuvent continuer à donner les sommes qu'ils pourraient avoir si leur situation financière n'avait pas changé. Pourtant, il est essentiel de voir que beaucoup modifieront leurs dons plutôt que de les annuler complètement.

Quand on pense aux cotisations récurrentes, en particulier, chaque annulation impacte régulièrement la prévisibilité des revenus. C'est pourquoi nous avons demandé aux donateurs ce qui les empêcherait d'annuler un don monétaire.

Les réponses montrent que les donateurs n'annuleraient pas si l'organisation leur offrait la possibilité de modifier le montant du don (par exemple, réduire le don de 50 %) ou la fréquence des dons (par exemple, bimensuel à mensuel). Ces petits changements s'additionnent lorsque vous pouvez fidéliser les donateurs pendant des périodes plus difficiles et les inviter à revenir pour donner plus s'ils se sentent à l'aise de le faire.

7. Les donateurs montrent un soutien non monétaire

Il y a de la valeur dans la façon dont les donateurs interviennent pour fournir également un soutien non monétaire. En fait, 56 % des donateurs interrogés ont déjà apporté un soutien non monétaire à des organisations auxquelles ils se sentent liés ou auxquelles ils prévoient d'ici la fin de 2022.

Why America Gives a tout montré, du temps de bénévolat et des dons de biens physiques à la sensibilisation à la sensibilisation d'une cause auprès des donateurs d'aujourd'hui. C'est pourquoi c'est le moment idéal pour s'appuyer sur les supporters pour combler les lacunes grâce à du temps bénévole et à des dons de nourriture ou de vêtements. De cette façon, vous construisez toujours des relations et enflammez leur passion intérieure pour aider, en gardant votre organisation à l'esprit lorsqu'ils parlent à leurs amis et à leur famille ou décident de faire à nouveau un don monétaire à l'avenir.

Construire une fidélité qui survit aux fluctuations économiques

Alors que vous élaborez vos stratégies de nouvelle année et déterminez la meilleure façon de rester en contact avec les donateurs, nous sommes là pour vous aider. Découvrez toutes les informations que nous avons partagées ici aujourd'hui et bien plus encore pour vous aider à fidéliser les donateurs nouveaux et existants dans Why America Gives 2022 .