Comment commercialiser votre entreprise lors de salons professionnels et maximiser le retour sur investissement [Guide complet + infographie]

Publié: 2021-04-23

Quelle que soit votre activité, il y a probablement une conférence, un salon professionnel ou une convention qui rassemble les plus grands noms et les esprits les plus brillants de votre secteur - et vous irez probablement à au moins un par an... ou du moins vous devriez. Nous verrons plus tard pourquoi les conférences sont importantes pour la croissance de votre entreprise, mais pour l'instant, la question principale est : comment tirer le meilleur parti de la participation à ces types d'événements de l'industrie ?

Comment vous assurez-vous de récupérer les 2 500 $ ou plus (en particulier lorsque vous ajoutez l'espace du stand, le matériel marketing, les frais de voyage et d'hôtel) que vous avez dépensés juste pour entrer, que ce soit en nouvelles ventes, prospects, contacts professionnels ou exposition médiatique pour votre la société? C'est une question que nous nous sommes posée – et que nos clients nous ont posée – à maintes reprises.

Au fil des ans, TCF a géré les relations publiques et les médias sociaux pour les conférences et les propriétaires d'entreprise qui y assistent. Au cours de ce processus, nous avons beaucoup appris sur le marketing événementiel pour les entreprises et les produits, ainsi que sur la recherche et l'obtention d'un retour sur investissement lors de salons professionnels et de conférences.

Ce guide décompose pour vous le marketing événementiel et les relations publiques, étape par étape, afin que vous puissiez quitter votre prochaine conférence en vous sentant bien de l'investissement que vous avez fait pour y assister . La bonne nouvelle est que les chances sont en votre faveur : selon une récente enquête auprès de spécialistes du marketing professionnels, 70 % ont convenu que le marketing lors d'événements en personne a tendance à être le plus rentable (au moins pour le B2B).

Étape 1 : Décrivez les objectifs de votre entreprise pour la conférence ou le salon professionnel

Avant de faire quoi que ce soit, vous devez déterminer ce que vous voulez retirer des conférences, conventions et salons professionnels auxquels vous assistez en premier lieu. Le développement professionnel est une évidence : pour les besoins de cet article, il est supposé que vous bénéficierez de la participation aux conférences, mais cela ne se traduira probablement pas immédiatement par plus d'argent dans votre poche.

Cela dit, il existe plusieurs voies pour obtenir un retour sur investissement lors d'une conférence, et aucune règle ne dit que vous devez en choisir une seule. Voici quelques possibilités :

  • Rencontrer et réseauter avec des acteurs influents de votre industrie
  • Développer des supports marketing (comme des images et des vidéos) pour une utilisation future
  • Présentation de clients et d'investisseurs potentiels
  • Augmentez votre visibilité en tirant parti des médias présents à la conférence (lisez : accordez-vous quelques interviews avec des journalistes)
  • Utiliser les médias sociaux pour augmenter votre profil et obtenir de nouveaux abonnés
  • Constituez vos listes marketing (newsletters, etc.)
  • Utiliser les opportunités de prise de parole pour devenir un leader d'opinion dans votre secteur

Certains d'entre eux vous permettront d'atteindre un retour sur investissement plus rapidement que d'autres . Par exemple, le réseautage avec des leaders d'opinion dans votre secteur peut être bon à long terme, mais il est peu probable qu'il soit une machine génératrice de trésorerie à court terme. Présenter des clients et des investisseurs potentiels lors de conférences peut faire en sorte que même le billet le plus cher en vaille la peine, mais seulement si vous présentez d'une manière à laquelle les gens sont réceptifs (ne précipitez pas votre cible dans le hall et ne vous précipitez pas directement dans votre présentation, ou vous ressemblera à un amateur ET fera perdre du temps à tout le monde - et vous ne voulez pas être ce type).

Évidemment, il est utile de connaître votre cible — et si votre cible vous connaît déjà . C'est ainsi que les autres objectifs peuvent vous aider à atteindre le retour sur investissement, même si la réalisation des objectifs individuels eux-mêmes ne le fera pas. Devenir un leader d'opinion en soi ne vous rapportera pas immédiatement de nouveaux contrats, mais c'est possible si vous exploitez votre statut correctement et de manière cohérente.

"La valeur de la couverture médiatique est généralement calculée à trois fois les tarifs publicitaires." – L'usine de contenu

La couverture médiatique, en revanche, est un moyen très rapide d'obtenir un retour sur investissement. Il suffit d'une interview avec un grand média, et vous y êtes ! La valeur de la couverture médiatique est généralement calculée à trois fois les tarifs publicitaires - ce qui signifie que si vous obtenez une interview de 2 minutes sur un programme télévisé qui facture 100 000 $ par minute de temps publicitaire, vous obtiendrez 600 000 $ de couverture médiatique pour votre la société.

Comment commercialiser votre entreprise lors de salons professionnels

Étape 2 : Choisissez la bonne conférence, le salon professionnel ou la convention à laquelle participer

Avant de pouvoir vous lancer dans la préparation du marketing événementiel pour votre entreprise lors d'une conférence, vous devez déterminer à laquelle vous allez assister. Vous ne voulez pas attendre la dernière minute pour décider à quelle conférence vous allez, car vous finirez par perdre le temps nécessaire pour vous y préparer efficacement. D'une manière générale, vous voulez vous donner (ou à votre équipe de relations publiques) au moins 90 jours de délai, si possible - mais 30 jours, c'est toujours mieux que 10.

"Lorsque vous choisissez une conférence, prévenez votre équipe de relations publiques - 90 à 120 jours est un excellent délai." – L'usine de contenu

Si vous ne savez pas par où commencer pour rechercher des événements auxquels assister, vous pouvez commencer par TSNN.com, qui est une base de données assez complète de salons professionnels dans laquelle vous pouvez rechercher par date, secteur et lieu.

Certaines conférences et certains salons professionnels sont incontournables car ils connaissent un succès constant : CES, SXSW, etc. les orateurs et les médias que vous voulez voir à ces choses. Mais si la conférence est nouvelle ou n'en est qu'à ses premières années, il peut être difficile de dire si cela en vaudra la peine… c'est là que les points ci-dessous entrent en jeu.

Voici ce qu'il faut rechercher dans une conférence ou un salon commercial qui vaut la peine d'y assister :

  • Pertinence - La conférence est-elle dans votre industrie ? Y aura-t-il des clients potentiels là-bas qui seront en mesure d'acheter chez vous ? En bref : pensez-vous qu'il est possible d'obtenir un retour sur investissement en assistant à l'événement ?
  • Un site Web solide – Le site Web de la conférence est la première indication que vous avez pour savoir si oui ou non la participation vaudra votre temps et votre investissement financier. Si le site Web est merdique, les organisateurs n'ont pas choisi de consacrer suffisamment de temps et d'argent à son développement - et c'est un signe qu'ils traiteront la conférence avec un manque similaire d'attention aux détails. Bien que ce ne soit pas toujours vrai, c'est généralement le cas. Est-ce que la conférence ressemble à une opération éclair, tenue dans un hôtel de troisième ordre près d'un aéroport ? Si c'est le cas, vous voudrez peut-être passer et économiser votre argent pour une conférence plus grande et meilleure.
  • Canaux de médias sociaux actifs - Twitter fait partie intégrante de tout plan de marketing solide basé sur des événements, et si la conférence n'a même pas de compte, c'est un mauvais signe. S'ils ne se commercialisent pas efficacement, ils ne pourront pas vous aider à vous vendre efficacement. Découvrez ce qu'ils ont fait via les médias sociaux lors de la dernière conférence - ont-ils utilisé leurs réseaux pour alimenter la conversation, ainsi que pour accroître la visibilité de l'événement, des conférenciers et des participants ? Jetez un œil à leurs photos Instagram et Facebook – embauchent-ils des photographes et vidéastes professionnels pour capturer l'événement en action ? Si les médias sociaux de la conférence sont sur le point, cela signifie qu'ils sont investis pour tirer le meilleur parti de l'événement (ce qui signifie que vous aurez plus de chances d'en tirer un retour sur investissement).

"Reddit est une excellente ressource pour repérer les salons professionnels dignes de participation." – L'usine de contenu

  • Vérifiez Reddit. Reddit est une excellente ressource pour les salons professionnels, en particulier pour déterminer ceux qui valent la peine d'être visités. Alors que Reddit est généralement considéré comme un site Web pour tuer le temps, c'est aussi un excellent site de réseautage, et de nombreux professionnels discutent de leur vie professionnelle sur Reddit. De même, Reddit a tendance à être une plaque tournante pour le marketing, ce qui signifie que si une conférence est mentionnée sur Reddit, cela vaut probablement la peine de vous présenter, car il y aura au moins un flux de relations publiques intégré dont vous pourrez profiter. de. En guise de remarque supplémentaire, assurez-vous d'écrire les noms d'utilisateur et les sous-reddits qui traitent du salon que vous recherchez - de cette façon, vous pouvez prendre une longueur d'avance sur vos efforts de marketing Reddit une fois que vous rentrez chez vous.
  • Conférenciers de renom - Les conférenciers de renom attireront des médias de renom, ce qui, comme nous l'avons souligné ci-dessus, peut se traduire par un retour sur investissement important. Plus la liste des conférenciers est impressionnante, plus il est probable que des participants de grande qualité se présenteront également - et ce sont des personnes que vous pourrez peut-être convertir en clients ou en clients.
  • Couverture médiatique passée - Les médias de haut niveau ont-ils afflué à l'événement l'année dernière et l'année d'avant ? Si c'est le cas, il y a de fortes chances que les médias soient présents cette année – et si vous jouez bien vos cartes, vous pourriez même décrocher quelques interviews.
  • Qui d'autre sera présent - Votre compétition sera-t-elle là ? Entreprises de capital-risque ? Assurez-vous que les autres participants à la conférence appartiennent à l'une de vos catégories cibles : investisseurs potentiels, clients potentiels, partenaires potentiels, etc.

Étape 3 : Préparez-vous pour la conférence ou le salon professionnel

Comment commercialiser votre entreprise lors de salons professionnels

Une fois que vous avez choisi une conférence, il est temps de commencer à vous y préparer. Environ 80 % du travail requis pour maximiser le retour sur investissement lors des conférences est effectué avant même que la conférence ne commence - c'est là que vous (ou votre équipe de relations publiques) consacrez du temps et des efforts réels. Et croyez-nous, c'est BEAUCOUP de travail.

Parce que cela prend beaucoup de temps et d'efforts, vous allez vouloir vous donner au moins 30 jours pour tout faire. Vous aurez peut-être besoin d'encore plus de temps si vous devez commander un autre jeu de cartes de visite, de signalisation ou d'autres supports marketing.

Essayez d'obtenir un concert parlant

Si vous avez déjà pris la parole lors de conférences et que vous avez quelque chose d'intéressant à dire, voyez si vous pouvez vous faire une place dans la programmation en tant que conférencier individuel ou dans un panel avec d'autres. Cela prend généralement un peu de planification préalable, mais si vous avez une idée et une proposition de prise de parole, cela ne fait jamais de mal de demander. À tout le moins, cela vous place sur le radar des personnes qui organisent l'événement. Si vous n'êtes pas considéré pour la conférence de cette année, ils peuvent vous garder à l'esprit pour l'année prochaine.

Comment cela maximise-t-il le retour sur investissement : souvent, les conférenciers obtiennent un espace de stand gratuit ou à prix réduit et/ou des billets pour l'événement. Selon ce que vous apportez à la table, vous pouvez même être payé pour cela.

Dépassez la concurrence

Lesquels de vos concurrents sont présents ? Auront-ils un stand ? Sera-t-il plus grand que le vôtre et mieux situé ? Semble-t-il qu'ils ont déjà mis en place un plan de marketing événementiel ? Ce sont toutes des choses que vous devez savoir avant d'écrire le chèque, afin que vous puissiez écrire un chèque plus gros si nécessaire pour obtenir le meilleur emplacement de stand possible.

Ne vous arrêtez pas à la compétition non plus - demandez aux organisateurs combien de personnes assistent à la conférence, si elle devrait se vendre, quels médias sont attendus et toute autre question que votre esprit curieux veut savoir. Plus vous en savez sur la conférence ou le salon lui-même, mieux c'est.

Comment cela maximise le retour sur investissement : en tant que propriétaire d'entreprise, je suis sûr que je n'ai pas besoin de vous dire à quel point il est amusant de battre la concurrence. Que vous soyez le premier sur le marché ou celui qui bénéficie de la plus grande couverture médiatique lors d'un événement, botter le cul d'un concurrent est toujours un bon moment. Sun Tzu nous a appris que vous devez connaître votre ennemi pour battre votre ennemi, et il est juste de trouver un meilleur espace de stand (comme près de l'ascenseur que tout le monde prend). Cela vous donnera plus d'accès à plus de participants et de journalistes, et pourrait même conduire à plus de ventes.

Positionnez votre signalisation

Le conseil du jour du TCF : investissez dans une bonne signalétique. Vous pourrez l'utiliser encore et encore, et il se retrouvera dans de nombreuses photos (et une signalisation bon marché ne fait pas de bonnes photos). Si vous obtenez un stand, renseignez-vous à l'avance sur le type de signalisation que vous êtes autorisé à avoir. Si vous êtes en mesure d'apporter une étape et de répéter ou quelque chose qui fonctionnera de la même manière, faites-le - et assurez-vous que votre jeu d'éclairage est au point, afin que les gens soient beaux sur les photos.

Si vous n'avez pas d'étape et de répétition avec le nom et le logo de votre entreprise, commandez-en une. Vous ne savez pas ce qu'ils sont ? Nous avons ce qu'il vous faut. Voici un guide de tout ce que vous devez savoir sur la commande et l'utilisation d'une étape et d'une répétition. Vous serez surpris de la fréquence à laquelle vous l'utiliserez. En règle générale, plus il y a de signalisation, mieux c'est ! Vous pouvez toujours le laisser rangé, mais vous ne pouvez pas en créer plus comme par magie si vous en avez besoin.

Comment cela maximise le retour sur investissement : les étapes et les répétitions constituent de superbes arrière-plans pour les photos de profil Facebook. D'une part, ils ont l'air chic et important. D'autre part, ils donnent à la personne qui se tient devant eux un air fantaisiste et important par association - un incontournable pour toute photo digne d'un profil. À tout le moins, ils seront partagés. C'est comme de la publicité gratuite et c'est excellent pour la notoriété de la marque.

Commandez votre matériel de marketing imprimé

Tout d'abord, apportez suffisamment de cartes de visite. Vous ne pouvez jamais avoir assez de cartes de visite, jamais. Lorsque vous pensez en avoir assez emballé, ajoutez-en environ 100 de plus. Si vous distribuez des tchotchkes de marque, ils doivent être pertinents par rapport à ce que fait votre entreprise. Envisagez de créer un dossier de presse numérique, afin de ne pas avoir à payer pour les versions imprimées.

"Conseil de pro : lorsque vous emballez des cartes de visite, ajoutez-en 100 de plus à votre pile. Alors vous en aurez assez ! – L'usine de contenu

Comment cela maximise-t-il le retour sur investissement : sur le front tchotchke, si vous allez simplement commander un tas de stylos ou d'ouvre-lettres de marque, économisez votre argent. Les dossiers de presse numériques peuvent être envoyés par e-mail ou donnés sur des ports USB de marque, souvent pour moins d'argent que les impressions brillantes

Annoncerez-vous l'actualité à la conférence ?

Si vous avez fait vos devoirs et choisi un bon événement, des journalistes des principaux médias seront présents. Comment allez-vous capitaliser là-dessus ? Envisagez d'annoncer de grandes nouvelles lors de l'événement, afin de pouvoir profiter de la couverture médiatique que la conférence reçoit déjà.

Comment cela maximise-t-il le retour sur investissement : vous obtiendrez plus pour vos efforts et votre argent si vous êtes en mesure de vous greffer sur un événement ou une histoire plus important. Parfois, les journalistes couvriront des informations qui autrement n'auraient pas été captées, juste pour pouvoir donner suite à une histoire qu'ils ont récemment couverte. Cela a tendance à se produire souvent lors de conférences et de salons professionnels.

Demandez aux organisateurs d'événements la liste des médias (et utilisez-la !)

Parlez-leur des nouvelles que vous annoncerez lors de la conférence et demandez-leur s'ils partageront leur liste de médias avec vous. Ensuite, contactez les journalistes qui, selon vous, seront intéressés par l'actualité et faites-leur savoir ce que vous allez annoncer lors de l'événement. Dites que vous êtes disponible pour un entretien et que vous seriez heureux d'en programmer un. Cela va probablement sans dire, mais il est important que ce que vous présentez soit une véritable nouvelle, et non quelque chose d'insignifiant ou d'intrinsèquement intéressé. Un journaliste du New York Times ne se souciera probablement pas du lancement de votre nouvel ebook ou du fait que vous avez changé de marque.

Comment cela maximise-t-il le retour sur investissement ? Des contacts de journalistes gratuits, sur simple demande ! Cela fait également beaucoup de devoirs pour vous lorsqu'il s'agit de créer votre liste Twitter de journalistes.

Familiarisez-vous avec Hootsuite

Il existe plusieurs outils de gestion des médias sociaux disponibles, mais nous avons constaté que Hootsuite est le plus riche en fonctionnalités au meilleur prix. Vous aurez besoin d'un outil comme Hootsuite pour surveiller les flux de mots clés liés à l'événement, le hashtag de la conférence ou du salon et les listes de journalistes, conférenciers et sponsors que vous créez. Déterminez les mots clés que vous devez cibler pour l'événement et ajoutez-les à vos flux. Faites la promotion du fait que vous serez à la conférence ou au salon via tous les canaux de médias sociaux, et n'oubliez pas de taguer les pages de médias sociaux de l'événement !

Comment cela maximise le retour sur investissement : vous saisirez des opportunités que vous n'auriez jamais saisies autrement. Voici une très bonne étude de cas/exemple : au CES Las Vegas cette année, l'un de nos clients avait une table lors d'un événement appelé Startup Showcase.
En utilisant Hootsuite pour surveiller « CES », nous avons trouvé et répondu à ce tweet d'un rédacteur principal de Wired :

Notez qu'un hashtag n'a pas été utilisé, donc si nous ne faisions que surveiller cela, nous l'aurions manqué. Nous avons envoyé un pitch à Mat par e-mail et suivi d'un tweet, ce qui a conduit l'équipe Wired à faire une critique vraiment impressionnante du produit de notre client. Dans ce cas, être organisé et surveiller les mots-clés liés à la conférence dans Hootsuite a directement conduit à une couverture de la section Gadget Lab de Wired.

Créer des listes Twitter

Cela prend beaucoup de temps, mais vaut bien l'effort. En fait, vous devez créer des listes Twitter pour chaque salon, conférence et événement auquel votre entreprise est représentée (pour plus d'informations, consultez Comment utiliser les listes Twitter pour commercialiser votre entreprise : Le guide ultime).

Avant l'événement, commencez à interagir avec les acteurs clés que vous aimeriez rencontrer et avec qui vous aimeriez vous mêler. Ainsi, lorsque vous vous présenterez, ils sauront déjà qui vous êtes. Ne soyez pas un harceleur et ne lancez pas via Twitter, mais retweetez, ajoutez aux favoris et interagissez avec les tweets que les personnes de vos listes envoient. Vous devriez le faire pendant 30 jours solides avant la conférence. De plus, vous voudrez peut-être rendre ces listes Twitter privées au lieu de publiques.

"Commencez à interagir avec les principaux acteurs de la conférence dans 30 jours, puis présentez-vous en personne !" – L'usine de contenu

Comment cela maximise le retour sur investissement : Malheureusement, vous n'êtes qu'un seul. Cela signifie que vous ne pouvez être qu'à un seul endroit et parler à une seule personne à la fois. Avec les réseaux sociaux, et Twitter en particulier, vous pouvez parler à plusieurs personnes à la fois – sans même être dans la même pièce ! Être organisé sur Twitter, créer des listes et interagir avec les personnes que vous souhaitez cibler vous permet d'être dans plusieurs conversations importantes à la fois. Cela peut conduire à une plus grande couverture médiatique, à des opportunités de réseautage en personne, etc.

Envisagez d'envoyer un communiqué de presse

Disons que la nouvelle que vous annoncez lors de l'événement est un nouveau produit ou une conception de produit mise à jour. Une semaine ou deux avant la conférence, envoyez un communiqué de presse annonçant que vous dévoilerez le nouveau produit/design lors de l'événement.

Comment rédiger un communiqué de presse comme un professionnel des relations publiques

Apprendre à rédiger un communiqué de presse qui offre réellement un retour sur investissement est plus difficile que beaucoup de gens ne le pensent. Le but est d'intéresser les journalistes, voici comment !

Cela devrait vous procurer un buzz pré-conférence pour augmenter votre marketing événementiel, ainsi que promouvoir l'événement lui-même (ce que les organisateurs seront heureux de voir). À tout le moins, publiez un article de blog annonçant que vous serez à l'événement et discutez des aspects de la conférence que vous attendez le plus avec impatience.

Comment cela maximise le retour sur investissement : si vous générez du buzz pour votre entreprise avant une conférence ou un salon professionnel, ceux qui prêtent attention aux nouvelles de l'industrie sauront déjà qui vous êtes avant de vous présenter - ce qui signifie que la partie la plus difficile de la bataille a déjà été gagnée. Le buzz pré-conférence conduit à une plus grande couverture médiatique, les organisateurs de l'événement ont tendance à l'apprécier et, lorsqu'il est correctement exploité, il peut créer des opportunités de vente et de réseautage.

Une autre étude de cas du CES Las Vegas : ce buzz de couverture de l'actualité pré-conférence chez Entrepreneur était une excellente rédaction pour notre client, mais mentionnait également l'événement Startup Debut. Plusieurs personnes présentes à la conférence avaient vu l'article de l'entrepreneur et se sont fait un devoir de trouver le stand du client en conséquence.

Est-ce que toute cette préparation des médias sociaux et des relations publiques avant la conférence représente beaucoup de travail ? Parce que c'est - il y a une raison pour laquelle il m'a fallu environ 1 500 mots pour l'expliquer. Faites-nous confiance, ce n'est rien que vous vouliez essayer de faire pendant un week-end, c'est pourquoi la planification préalable est une partie importante de ce processus.

En plus de tout cela, vous allez vouloir dresser une liste de tout ce dont vous pourriez avoir besoin — car il y a de fortes chances que vous en ayez besoin à la conférence, et vous n'aurez pas le temps de courir jusqu'au magasin (ou même savoir où se trouve le magasin, si vous êtes dans une ville inconnue).

Votre liste devrait inclure des éléments tels que :

  • Rallonges
  • Plusieurs types de ruban
  • Cartes de visite
  • Signalétique événementielle
  • Liens zip
  • Une sauvegarde de tout

À un moment donné assez tôt, vous devriez décider du nombre de personnes dont vous avez besoin pour représenter l'entreprise à la conférence ou au salon professionnel, puis définir exactement quelles seront les tâches de chaque personne. De manière générale, vous avez besoin d'au moins une personne chargée des médias sociaux et d'au moins une personne pour interagir avec tout le monde. Quelqu'un va devoir prendre des photos, et peut-être une vidéo ou vingt. Nous vous recommandons d'envoyer au moins deux personnes aux conférences, conventions et salons professionnels. Dans la plupart des cas, quatre personnes chargées de l'événement semblent être le nombre magique.

Vous n'avez pas le personnel nécessaire pour envoyer autant de membres de l'équipe pour représenter votre entreprise lors d'un événement ? Pas de problème - nous avons ce qu'il vous faut ! Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services de marketing événementiel et de relations publiques.

Étape 4 : Obtenez la presse, établissez des liens et commercialisez votre entreprise lors de conférences, de conventions et de salons professionnels

La bonne nouvelle est que si vous êtes allé aussi loin, c'est surtout en descente à partir d'ici. De plus, l'événement proprement dit est la partie la plus amusante ! C'est tout ce que vous avez à faire lors de la conférence elle-même :

1. Tweetez régulièrement et surveillez le hashtag de l'événement et les mots-clés pertinents.

Vous connaissez ces listes Twitter et ces flux Hootsuite que vous avez passé des heures à créer ? Il est temps de les utiliser ! Demandez à un membre de votre équipe de surveiller vos listes et vos flux Twitter dans Hootsuite, et de répondre, d'interagir, de retweeter ou de mettre en favori si nécessaire. Créez également votre propre contenu pour la conférence – tweetez vos propres photos, citations et commentaires. Cela pourrait même valoir la peine d'héberger un chat Twitter avant, après ou pendant l'événement, car il y a de fortes chances que les gens veuillent s'exprimer sur tout ce qui se passe pendant la conférence.

2. N'oubliez pas de montrer un peu d'amour aux autres réseaux sociaux.

Vous ne voudrez peut-être pas publier 50 mises à jour par jour sur Facebook comme vous le feriez avec Twitter, mais cela ne signifie pas que vous ne devriez pas mettre à jour du tout. Assurez-vous de publier ce qui se passe lors de la conférence sur Facebook, Google+ et LinkedIn, en identifiant toutes les personnes concernées en cours de route. Peut-être même écrire un article de blog rapide, y compris certaines des photos et vidéos que vous avez prises ce jour-là.

3. Si vous annoncez des nouvelles de dernière minute, envoyez votre communiqué de presse au milieu de la conférence.

Si une partie de votre stratégie consiste à diffuser les dernières nouvelles de l'entreprise lors de la conférence ou du salon, demandez à votre équipe de relations publiques de distribuer un communiqué lors de l'événement (et assurez-vous que tous les journalistes de la liste des médias sont également inclus). Cela devrait permettre d'obtenir des interviews.
Si vous annoncez des nouvelles de dernière minute, envoyez votre communiqué de presse au milieu de la conférence. Cela devrait aligner les interviews. Cliquez pour tweeter

4. Faites la promotion de l'ensemble de votre couverture médiatique.

Faites la promotion de votre couverture immédiatement via les médias sociaux, mais conservez-la également pour une utilisation ultérieure (comme l'inclure dans une page de presse sur votre site Web, l'envoyer via une newsletter par e-mail, etc.)

5. Serrez la main, frottez-vous les coudes, parlez de votre entreprise et amusez-vous !

Rassemblez les cartes de visite et rappelez-vous que vous devrez faire un suivi auprès de ces personnes après la conférence. Notez les détails au dos des cartes de visite si nécessaire, mais rappelez-vous qui ils sont afin de pouvoir leur rappeler qui vous êtes après l'événement. Et, bien sûr, toujours fermer.

6. Prenez plus de photos que vous ne pensez en avoir besoin.

Si vous avez un stand, prenez des photos des personnes qui interagissent avec votre équipe et utilisent vos produits. Il y aura une tonne de gens de l'industrie aux salons professionnels, et vous devriez obtenir des photos d'eux et avec eux si vous le pouvez - c'est génial pour le fourrage des médias sociaux, mais vous pouvez également utiliser les images dans les articles de blog et autres supports marketing. L'objectif est de repartir avec un contenu utilisable, alors prenez plus de photos que vous ne pensez en avoir besoin (lorsque vous rentrez chez vous, vous constaterez peut-être que certaines sont floues ou inutilisables). Vous seriez surpris de voir jusqu'où peuvent aller quelques bonnes photos, mais elles n'iront nulle part si vous ne les prenez pas.

Une fois que tout cela est fait le premier jour, rincez et répétez tous les jours jusqu'à la fin de la conférence, du salon ou de la convention. Si vous vous intéressez à votre entreprise, comme le font de nombreux propriétaires d'entreprise que nous connaissons, vous êtes probablement obsédé par les événements de l'industrie. Dans votre quête de ROI, n'oubliez pas de vous amuser ! La nuit, n'hésitez pas à sortir, à vous mêler et à prendre quelques verres pour célébrer tout votre travail acharné - mais le matin, assurez-vous de reprendre votre rythme et de continuer à promouvoir votre entreprise lors de l'événement.

Essayez de dormir suffisamment pour rester guilleret et amical, car personne ne veut sortir de son chemin pour réseauter avec une personne grincheuse qui a la gueule de bois. Une fois la conférence terminée, il reste encore du travail à faire, mais tout est à basse pression et vous avez quelques semaines pour tout faire.

Étape 5 : Faites la promotion de votre entreprise lors d'une conférence ou d'un salon professionnel (après que ce soit terminé)

Le travail de commercialisation de votre entreprise lors d'une conférence ou d'un salon commercial n'est pas terminé après la réception de clôture. Une fois de retour de votre voyage, il reste encore une courte liste de choses à faire pour vous et votre équipe afin de tirer le meilleur parti de vos efforts et de maximiser le retour sur investissement.

Voici ce que vous faites ensuite :

  • Faites la promotion de votre couverture médiatique. Mettez-le sur votre site Web, partagez-le sur Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Tumblr, Pinterest et partout où cela est pertinent. Il n'y a rien de mal à partager votre enthousiasme à l'idée que votre entreprise soit célèbre.
  • Faites un suivi auprès des journalistes qui vous ont couvert dans les médias. Remerciez-les pour leur couverture (ou interview, si la couverture n'a pas encore été mise en ligne) et faites-leur savoir que vous avez promu le contenu via les médias sociaux - et que vous les avez marqués dans vos mises à jour. Faites également savoir aux journalistes que vous êtes disponible pour des questions de suivi ou pour être interviewé (insérez ici votre domaine d'expertise), afin qu'ils sachent qu'ils pourront vous poser des questions à l'avenir. Cela peut conduire à une plus grande couverture à l'avenir.
  • Faites un suivi avec toutes les cartes de visite que vous avez collectées. Faites savoir aux personnes que vous avez rencontrées que c'était formidable d'avoir été en contact avec elles et rappelez-leur comment vous vous êtes rencontré et qui vous êtes - quelque chose pour leur rafraîchir la mémoire, comme la façon dont vous avez apprécié votre conversation (insérez ce dont vous avez parlé ici). Ajoutez-les sur LinkedIn et suivez-les sur Twitter, et peut-être même ajoutez-les sur Facebook si vous pensez qu'il est approprié d'amener votre relation à ce niveau.
  • Analysez les résultats et déterminez si le retour sur investissement a été atteint. C'est la partie la plus importante de votre travail post-conférence - vous devez déterminer si à la fin le jus en valait la peine. Prenez ce qui suit et attribuez une valeur monétaire à tout ce que vous pouvez :
    • Nouvelles ventes
    • Nouveaux prospects
    • Couverture médiatique
    • Augmentation du suivi et de l'engagement sur les réseaux sociaux
    • Trafic du site Web
    • De nouveaux backlinks vers votre site
    • Augmentation de la notoriété de la marque
    • Perfectionnement professionnel à partir des conférences
    • La quantité et la qualité des clients potentiels que vous avez rencontrés
    • La quantité et la qualité des partenaires ou investisseurs potentiels que vous avez rencontrés

Comptabilisez tout, puis soustrayez vos dépenses totales pour le congrès ou le salon (y compris les déplacements, les repas, etc.). Si vous sortez avec un nombre qui est dans le noir et que vous avez des sentiments positifs à propos de l'événement lui-même, RSVP tôt pour l'année prochaine et profitez d'une réduction Early Bird si une est offerte.

Une fois que vous avez compris, commercialiser une entreprise lors d'un salon ou d'une conférence n'est pas si difficile - les premières fois sont toujours les plus difficiles. Cependant, c'est TOUJOURS beaucoup de travail, qu'il s'agisse de votre première conférence ou de votre cinquantième. Et pour être honnête, de nombreuses petites entreprises n'ont pas le personnel nécessaire pour exécuter efficacement un plan de marketing événementiel.

Externalisation du marketing événementiel et des relations publiques

L'externalisation du marketing de votre entreprise lors d'une conférence ou d'un salon professionnel peut être une option intéressante, surtout après avoir lu un guide aussi long. Mais avant d'embaucher une agence pour vous décharger du travail, vous devez insister pour voir un portefeuille de couvertures médiatiques précédentes basées sur des événements et des études de cas sur les réseaux sociaux.

Les coûts liés à l'externalisation du travail de marketing événementiel varient en fonction du nombre de personnes dont vous avez besoin pour vous aider lors de l'événement et du nombre de jours de la conférence ou du salon (et également de l'agence que vous engagez). Chez The Content Factory, nos tarifs pour une conférence de 2 jours commencent à 5 000 $ plus les frais de déplacement, avec 2 membres du personnel du TCF envoyés pour gérer tout le travail répertorié dans ce guide, y compris des services complets de gestion des médias sociaux pendant 30 jours. Tout compte fait, c'est environ 45 jours de travail, en supposant un préavis de 30 jours pour se préparer. Veuillez nous contacter dès aujourd'hui si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de marketing événementiel.

Les trucs et astuces répertoriés dans ce guide fonctionneront bien pour à peu près n'importe quelle conférence, salon ou convention - essayez-les et dites-nous lesquels ont fonctionné le mieux pour vous dans la section des commentaires.

Et si vous connaissez un propriétaire d'entreprise sur le point de se rendre à un salon ou à une convention, n'hésitez pas à lui transmettre cet article !

Infographie : Comment obtenir un retour sur investissement maximal grâce aux salons professionnels