Comment améliorer la conversion sur le site de commerce électronique Magento

Publié: 2017-02-08

Générer une conversion plus élevée est l'objectif ultime pour un propriétaire de site de commerce électronique. Que vous vendiez des produits ou que vous rendiez des services en ligne, assurez-vous simplement d'offrir à vos clients Web une expérience d'achat riche chaque fois qu'ils visitent votre site. Cela augmentera la portée de vos clients et encouragera de nouveaux visiteurs à acheter des produits dans votre boutique en ligne.

Malgré tous ces avantages, de nombreux propriétaires de boutiques en ligne oublient d'optimiser leur site pour un taux de conversion plus élevé. En fait, selon une enquête d'Adobe, environ 53 % des entreprises consacrent moins de 5 % de l'ensemble de leurs efforts de marketing numérique à l'optimisation du taux de conversion.

Si vous souhaitez générer de la qualité et augmenter vos ventes, vous devez prendre des décisions sérieuses tout en optimisant votre boutique en ligne pour de meilleures conversions. Ici, dans cet article de blog, nous partagerons le guide complet pour améliorer la conversion sur la boutique en ligne Magento. Cet article de blog est destiné à ceux qui viennent de démarrer leur activité Web Magento .

C'est l'une des plateformes de gestion de contenu les plus influentes pour créer et personnaliser un site de commerce électronique. Les fonctionnalités et capacités de commerce électronique intégrées peuvent permettre aux utilisateurs de développer facilement une boutique en ligne à part entière. Mais pour de meilleurs résultats, vous devez optimiser votre boutique en ligne pour encourager davantage de visiteurs Web à acheter dans votre boutique.

Nous y voilà!

1. Vitesse de chargement d'un site

Les internautes d'aujourd'hui sont extrêmement impatients. Un retard de quelques secondes dans le chargement d'une page Web peut affecter considérablement la conversion de n'importe quel site.

Alors, tout d'abord, optimisez la vitesse de votre boutique Magento afin d'offrir une expérience d'achat riche à vos clients Web potentiels. Améliorer la vitesse de chargement des sites Web améliore non seulement les conversions, mais augmente également le classement SEO. Il encourage les gens à naviguer en douceur à partir de vos pages Web, sans aucun retard dans le chargement des images de produits et d'autres contenus d'un site.

À l'aide des conseils suivants, vous pouvez optimiser la vitesse globale de votre boutique en ligne Magento :

  • Utilisez toujours la dernière version de Magento
  • Activer la mise en cache
  • Optimisation de l'image du produit
  • Fusionner des fichiers CSS et JavaScript
  • Optimiser la base de données Magento
  • Supprimer les extensions inutiles ou obsolètes
  • Utiliser les services CDN (Content Delivery Network)

2. Réduire le taux d'abandon de panier

La plupart des acheteurs en ligne oublient les produits qu'ils ont ajoutés à leur panier pour des achats ultérieurs. Ce genre de situation est mauvais pour votre entreprise Web – il peut augmenter le taux de rebond et réduire les conversions. Il est donc essentiel pour vous de réduire le pourcentage d'abandon de panier sur votre boutique Magento.

Vous trouverez ci-dessous les quelques moyens efficaces qui peuvent vous aider à retenir l'intérêt de vos clients Web potentiels jusqu'à ce qu'ils achètent quelque chose dans votre magasin :

a) Proposez des offres et des remises urgentes

Créez un sentiment d'urgence en organisant une vente « 24/48 heures uniquement » - cela suscitera la curiosité des visiteurs Web pour effectuer un achat dès que possible. La plupart des détaillants de marque ont utilisé cette astuce pour augmenter les conversions de leur magasin.

Proposez des offres urgentes pour réduire les abandons de panier sur votre boutique Magento.

b) Offrir une livraison gratuite ou rapide.

Si vous souhaitez offrir à vos clients Web une expérience d'achat de premier ordre, proposez un service d'expédition gratuit ou rapide. Cependant, vous pouvez légèrement modifier cette astuce si vous souhaitez augmenter les conversions.

Vous ne pouvez fournir une livraison gratuite et rapide que si un client commande le produit dans les 12 ou 48 heures ou toute autre période de temps spécifique. Cela peut encourager davantage de visiteurs à effectuer un achat pour profiter d'une livraison gratuite ou rapide .

c) Utilisez une astuce d'incitations à la rareté

C'est le meilleur moyen de susciter la curiosité des clients potentiels du Web. Ici, il vous suffit d'afficher à vos clients le nombre de produits qu'il vous reste dans votre magasin. Si un client veut vraiment acheter un produit, il prendra immédiatement une décision d'achat, sans perdre une seule minute.

d) Processus de paiement d'une page

La plupart des internautes abandonnent leur panier avant même d'avoir effectué un achat en raison du processus de paiement compliqué. Si vous souhaitez encourager les clients Web à effectuer leurs achats, fournissez -leur un processus de paiement d'une page . Utilisez l'extension Magento telle que l'extension One Page Checkout pour réduire le temps de paiement.

3. Faites des expériences avec les boutons d'appel à l'action

Un appel à l'action est l'une des meilleures astuces pour convertir les visiteurs Web en clients Web potentiels. Il indique essentiellement aux visiteurs « que faire ensuite », « où cliquer », ce qui les encourage à acheter quelque chose dans votre magasin. Une fois qu'un visiteur atterrit dans votre magasin, les boutons d'appel à l'action lui donnent une raison d'effectuer l'achat à la volée.

Bien que les boutons « Acheter maintenant » et « Ajouter au panier » puissent vous aider à attirer davantage de clients Web, vous pouvez effectuer d’autres expériences pour rendre cette astuce plus efficace. Vous pouvez tester différentes couleurs, tailles, copies et même emplacements de boutons pour les rendre plus attrayants.

Vous trouverez ci-dessous quelques CTA avancés qui peuvent vous aider à attirer l'attention de vos acheteurs en ligne :

a) Preuve sociale CTA

Générez plus de prospects de qualité en utilisant la preuve sociale CTA sur vos pages de destination. Cela peut amener vos efforts de marketing à un niveau supérieur. Par exemple, la page de destination de NatureMade est un excellent exemple de Social Proof CTA.

b) Affiche CTA

Il comprend des images convaincantes et pertinentes en arrière-plan d'un site, ainsi qu'un message marketing sur la copie du CTA. Par exemple, GiftRocket a magnifiquement utilisé le Poster CTA pour augmenter la conversion de son site.

c) Bannière CTA

Il s'agit essentiellement d' une grande et belle bannière que vous pouvez ajouter sur votre page d'accueil pour encourager les visiteurs à rester plus longtemps dans votre magasin. Par exemple, vous pouvez créer n'importe lequel de vos CTA préférés pour attirer davantage l'attention de vos visiteurs Web, comme le montre l'image.

Ceux-ci peuvent vous aider à améliorer facilement le taux de conversion de votre boutique Magento.

Conclusion

Ce sont les lignes directrices clés pour un propriétaire de magasin Magento novice qui souhaite optimiser son site Web pour des conversions plus élevées et des ventes accrues. Vous pouvez suivre ces points pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle à vos clients Web potentiels.