Optimisez Twitter pour maximiser les résultats des petites entreprises

Publié: 2015-02-01

L'intégration de Twitter dans votre stratégie globale de marketing sur les réseaux sociaux est un élément essentiel. Vous voulez être trouvé en ligne ? Prêt à générer du trafic vers votre site Web ou votre blog ? Twitter est la clé !

Les statistiques prouvent que les consommateurs recherchent activement des réponses en ligne. En fait, une étude montre que 97 % de tous les consommateurs recherchent des entreprises locales en ligne avant de faire un achat.

Cette statistique prouve qu'une stratégie de marketing intégrée, qui intègre divers canaux sociaux, n'est pas seulement une bonne affaire, c'est un must pour toute petite entreprise désireuse de se bâtir une solide réputation en ligne.

Si vous avez du mal à tirer le meilleur parti de Twitter, les six étapes suivantes vous aideront à optimiser Twitter pour maximiser les résultats des petites entreprises !

Optimisez Twitter pour maximiser les résultats

1. Optimisez votre biographie

Il existe de nombreuses façons d'optimiser votre profil, mais la principale sur laquelle nous allons nous concentrer est votre biographie ou la section "à propos". Votre biographie est la première chose que toute personne visitant votre profil lira lorsqu'elle décidera si elle veut ou non vous suivre.

Il est important que vous preniez le temps de rédiger votre biographie, y compris les détails essentiels sur votre entreprise, vos antécédents et les faits saillants de votre carrière.

Conseils bio :

  • Vous avez 160 caractères d'espace par opposition aux 140 auxquels vous êtes limité dans un tweet.
  • N'oubliez pas : les gens se connectent avec les êtres humains, alors assurez-vous que votre biographie est pertinente et accessible.
  • Partagez les détails qui vous rendent unique. Aidez les autres à sentir qu'ils vous connaissent, car cela se traduira par des conversations plus profondes avec des personnes partageant les mêmes idées.
  • Les mots que vous utilisez dans votre biographie sont des mots-clés interrogeables, alors gardez-les spécifiques à ce que les clients potentiels recherchent lors de la recherche de votre entreprise. (par exemple, votre ville natale, votre créneau, votre industrie ou le nom de votre entreprise)

Ray Hiltz est un exemple de biographie simple et concise, exprimant clairement ce qu'il fait et comment il aide les clients potentiels.

2. Utilisez les listes Twitter

Vous sentez-vous submergé par la quantité d'informations qui vous parviennent sur Twitter ? Organisez-vous avec les listes Twitter.

Non seulement ils sont une solution simple pour contrôler votre flux Twitter, mais aussi un excellent moyen de consolider vos abonnés. Les listes vous permettent de regrouper vos abonnés en fonction d'un thème, d'un intérêt ou d'un secteur d'activité commun.

Par exemple, vous pouvez créer des listes qui incluent :

  • Vendeurs
  • Clients précédents
  • Spécialistes de l'industrie
  • Passions et intérêts particuliers

L'idée est de rendre votre flux de contenu Twitter gérable. Au lieu d'essayer de mémoriser toutes les personnes que vous suivez, les listes vous permettent d'organiser et de catégoriser les personnes que vous suivez.

Cela vous permettra de vous connecter rapidement et facilement avec les abonnés avec lesquels vous interagissez le plus ou avec lesquels vous interagissez activement. Plutôt que de rebondir partout sur Twitter, en essayant de suivre votre contenu ou vos tweeters préférés, utilisez vos listes pour rester au top de votre flux sans que cela ne vous semble écrasant.

Ainsi, la prochaine fois que vous vous connecterez, au lieu de chercher quelqu'un à retweeter ou de chercher frénétiquement une conversation à rejoindre, sautez simplement dans l'une de vos listes et voyez ce qui se passe en ce moment.

Pour créer une liste :

  • Accédez à votre page Listes
  • Cliquez sur Créer une liste
  • Entrez le nom de votre liste, une courte description et si elle sera ou non publique (tout le monde peut s'abonner à la liste) ou privée (uniquement accessible à vous)
  • Cliquez sur Enregistrer la liste

3. Suivez des personnes ayant des intérêts similaires

Trouvez des personnes à suivre et connectez-vous dans les annuaires Twitter tels que Twellow et WeFollow. Les deux sites peuvent vous présenter des utilisateurs de Twitter qui ont des intérêts similaires.

Vous ne vous sentez pas encore à l'aise avec Twitter ? C'est bon! Suivez les autres utilisateurs et observez leurs tweets. Ayez une idée de ce qu'ils tweetent et de la fréquence à laquelle ils tweetent.

Vous voudrez également faire attention à la façon dont ils interagissent avec leurs abonnés . Qu'est-ce qui fonctionne pour eux et qu'est-ce qui vous convient ? Maintenant, prenez ces connaissances et plongez-y. Commencez à créer votre propre voix, votre rythme et votre flux de contenu.

Vous pouvez également essayer de suivre les personnes qu'ils suivent, mais assurez-vous de lire leurs descriptions et de visiter leurs blogs pour vous assurer qu'ils correspondent bien.

Rester concentré sur votre créneau ou votre emplacement vous permettra de créer facilement une communauté centrée sur des intérêts similaires.

4. Entrez dans la conversation

Maintenant que vous savez où trouver des personnes, comment les suivre et comment positionner au mieux votre bio Twitter, il est temps de devenir actif.

Votre première étape consiste à regarder ce que font les personnes que vous suivez. Que partagent-ils ? Prenez un moment et répondez si cela vous intéresse.

Par exemple, l'un de vos abonnés discute d'un événement de l'industrie auquel il participera. Ils parlent des conférenciers, du lieu et des amis qu'ils rencontreront face à face.

Si vous partagez leur enthousiasme, dites-leur ! La création d'une connexion commune encouragera la conversation future.

Une autre excellente façon de démarrer une conversation est de répondre avec vos pensées ou vos commentaires.

[clickToTweet tweet=” Vous voulez construire de meilleures relations ? Participez à la conversation Twitter ! via @rebekahradice" quote=" Vous voulez construire de meilleures relations ? Participez à la conversation Twitter ! Posez une question ou partagez des conseils. »]

Maintenant que vous êtes activement impliqué dans la conversation, il est temps de la gérer.

La meilleure façon de gérer les conversations consiste à utiliser un outil de gestion tiers. Qu'il s'agisse de Hootsuite, de Tweetdeck ou de mon préféré - Sprout Social, trouvez quelques minutes chaque jour pour vous connecter.

Accédez à votre boîte de réception, vos listes Twitter et vos mentions pour surveiller et répondre en temps réel.

5. Partagez du contenu et mettez à jour votre statut quotidiennement

L'une des plus grandes difficultés pour les propriétaires de petites entreprises occupées est la création et la conservation de contenu. La question est toujours de savoir où le trouver, de quoi en parler et comment le gérer au mieux.

Alors, levons le rideau et démystifions la façon dont les gestionnaires de médias sociaux trouvent du contenu au quotidien et donnons-nous quelques idées sur les endroits où vous pourriez cacher du contenu.

En fonction de votre public cible, vous pouvez partager n'importe quoi, des photos des coulisses de votre équipe à un graphique présentant votre conseil de la semaine. Beaucoup de gens oublient que vous pouvez partager des photos sur Twitter ainsi que sur Facebook.

Quel contenu partager sur Twitter ?

  • Liens vers votre dernier article de blog.
  • Détails sur un événement à venir dont vous faites la promotion ou sur un organisme de bienfaisance local que vous soutenez.
  • Contenu à feuilles persistantes réutilisé, y compris des conseils hebdomadaires, des citations ou des procédures.
  • Réutilisation des supports marketing traditionnels tels que les dépliants ou les newsletters en courts devis.
  • Publicité par e-mail
  • Histoires d'entreprise
  • Témoignages et témoignages clients
  • Présentations passées

Ileane Smith est quelqu'un qui a une passion pour la réorientation du contenu. C'est une blogueuse qui utilise activement la vidéo pour partager des conseils et des tutoriels utiles.

Réfléchissez à tout votre contenu. Qu'avez-vous créé au fil des ans qui peut être actualisé et réutilisé ?

6. Intégrez Twitter à votre blog

Dernier point, mais non des moindres : n'oubliez pas d'intégrer Twitter à votre site Web et à votre blog. Si vous utilisez Wordrpess, vous pouvez facilement le faire via des plugins sociaux, des widgets ou des tweets intégrés comme celui ci-dessus.

Cela permet aux lecteurs de se connecter avec vous sur Twitter et de vous suivre facilement en un clic. L'intégration de tweets apporte également une composante interactive à votre blog.

De plus, Twitter est une opportunité de partager chaque nouveau billet de blog. Chaque fois que vous appuyez sur publier, assurez-vous de programmer votre message pour tweeter plusieurs fois.

Ne laissez pas tout cet excellent contenu que vous créez se perdre. Gardez-le devant vos abonnés Twitter de manière cohérente !

Dernières pensées

Twitter a été un pilier de mon marketing sur les réseaux sociaux pour une bonne raison. Les connexions, les opportunités et les interactions sont inestimables.

Comment l'utilisez-vous pour commercialiser votre petite entreprise ? Prenez les mesures nécessaires dès aujourd'hui pour transformer Twitter en votre propre centrale de médias sociaux !

Et si nous ne sommes pas connectés sur Twitter, tweetons dès aujourd'hui !

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Écrit à l'origine par Rebekah Radice pour Maximize Social Business.