Integrar o Twitter em sua estratégia geral de marketing de mídia social é um componente crítico. Quer ser encontrado online? Pronto para direcionar o tráfego para seu site ou blog? Twitter é fundamental!

As estatísticas provam que os consumidores estão procurando ativamente por respostas online. De fato, um estudo mostra que 97% de todos os consumidores pesquisam empresas locais online antes de fazer uma compra.

Essa estatística prova que uma estratégia de marketing integrada, que incorpore vários canais sociais, não é apenas um bom negócio, é uma obrigação para qualquer pequena empresa que queira construir uma sólida reputação online.

Se você está lutando para aproveitar ao máximo o Twitter, as seis etapas a seguir ajudarão você a otimizar o Twitter para maximizar os resultados das pequenas empresas!

Otimize o Twitter para maximizar os resultados

1. Otimize sua biografia

Existem muitas maneiras de otimizar seu perfil, mas a principal que vamos focar é sua biografia ou a seção “sobre”. Sua biografia é a primeira coisa que alguém que visita seu perfil vai ler ao decidir se quer ou não segui-lo.

É importante que você reserve um tempo para elaborar sua biografia, incluindo detalhes essenciais sobre seus negócios, histórico e destaques de carreira.

Dicas Bio:

• Você tem 160 caracteres de espaço em oposição aos 140 aos quais você está limitado em um tweet.
• Lembre-se: as pessoas se conectam com seres humanos, portanto, certifique-se de que sua biografia seja relacionável e acessível.
• Compartilhe os detalhes que o tornam único. Ajude os outros a sentirem que o conhecem, pois isso resultará em conversas mais profundas com indivíduos com ideias semelhantes.
• As palavras que você usa em sua biografia são palavras-chave pesquisáveis, portanto, mantenha-as específicas para o que os clientes em potencial estão procurando ao pesquisar sua empresa. (por exemplo, sua cidade natal, nicho, indústria ou nome da empresa)

Ray Hiltz é um exemplo de biografia direta e concisa, expressando claramente o que faz e como ajuda clientes em potencial.

2. Use as listas do Twitter

Você se sente sobrecarregado com a quantidade de informações que chegam até você no Twitter? Organize-se com as listas do Twitter.

Eles não são apenas uma solução simples para controlar seu fluxo do Twitter, mas também uma ótima maneira de consolidar seus seguidores. As listas permitem que você agrupe seus seguidores com base em um tema, interesse ou setor comum.

Por exemplo, você pode criar listas que incluem:

• Fornecedores
• Clientes anteriores
• Especialistas do setor
• Paixões e interesses especiais

A ideia é tornar seu fluxo de conteúdo do Twitter gerenciável. Em vez de tentar lembrar de todos que você segue, as listas permitem que você organize e categorize as pessoas que você segue.

Isso permitirá que você se conecte rápida e facilmente com os seguidores com os quais você mais se envolve ou se envolve ativamente com você. Em vez de pular por todo o Twitter, tentando acompanhar seu conteúdo ou tweeters favoritos, use suas listas para ficar no topo do seu fluxo sem parecer esmagador.

Então, da próxima vez que você fizer login, em vez de procurar alguém para retweetar ou procurar freneticamente uma conversa para participar, basta entrar em uma de suas listas e ver o que está acontecendo agora.

Para criar uma lista:

• Vá para sua página de listas
• Clique em Criar lista
• Digite o nome da sua lista, uma breve descrição e se ela será pública (qualquer pessoa pode se inscrever na lista) ou privada (acessível apenas para você)
• Clique em Salvar lista

3. Siga pessoas com interesses semelhantes

Encontre pessoas para seguir e se conectar nos diretórios do Twitter, como Twellow e WeFollow. Ambos os sites podem apresentá-lo a usuários do Twitter que tenham interesses semelhantes.

Ainda não se sente confortável com o Twitter? Isso está ok! Siga outros usuários e observe seus tweets. Tenha uma ideia do que e com que frequência eles tweetam.

Você também vai querer prestar atenção em como eles interagem com seus seguidores . O que está funcionando para eles e o que parece certo para você? Agora pegue esse conhecimento e mergulhe. Comece a criar sua própria voz, ritmo e fluxo de conteúdo.

Você também pode tentar seguir as pessoas que eles estão seguindo, mas certifique-se de ler suas descrições e visitar seus blogs para garantir um ajuste certo.

Manter o foco em seu nicho ou localização facilitará a construção de uma comunidade centrada em interesses semelhantes.

4. Entre na conversa

Agora que você sabe onde encontrar pessoas, como segui-las e como posicionar melhor sua biografia no Twitter, é hora de se tornar ativo.

Seu primeiro passo é ver o que as pessoas que você está seguindo estão fazendo. O que eles estão compartilhando? Reserve um momento e responda se for do seu interesse.

Por exemplo, um de seus seguidores está discutindo um evento do setor do qual participará. Eles estão falando sobre os palestrantes, local e amigos que encontrarão cara a cara.

Se você compartilha do entusiasmo deles, diga a eles! Criar uma conexão comum incentivará conversas futuras.

Outra ótima maneira de iniciar uma conversa é responder com seus pensamentos ou comentários.

[clickToTweet tweet=” Quer construir melhores relacionamentos? Envolva-se na conversa do Twitter! via @rebekahradice” quote=” Quer construir melhores relacionamentos? Envolva-se na conversa do Twitter! Faça uma pergunta ou compartilhe conselhos.”]

Agora que você está ativamente envolvido na conversa, é hora de gerenciá-la.

A melhor maneira de gerenciar conversas é por meio de uma ferramenta de gerenciamento de terceiros. Seja Hootsuite, Tweetdeck ou meu favorito - Sprout Social, encontre alguns minutos por dia para fazer o check-in.

Acesse sua caixa de entrada, listas do Twitter e menções para monitorar e responder em tempo real.

5. Compartilhe conteúdo e atualize seu status diariamente

Uma das maiores dificuldades para proprietários de pequenas empresas ocupadas é a criação e curadoria de conteúdo. A questão é sempre onde encontrá-lo, sobre o que falar e como melhor gerenciá-lo.

Então, vamos abrir a cortina e desmistificar como os gerentes de mídia social encontram conteúdo diariamente e dar algumas ideias sobre onde você pode ter conteúdo escondido.

Dependendo do seu público-alvo, você pode compartilhar qualquer coisa, desde fotos dos bastidores de sua equipe até um gráfico com sua dica da semana. Muitas pessoas esquecem que você pode compartilhar fotos no Twitter e no Facebook.

Que conteúdo você deve compartilhar no Twitter?

• Links de volta para sua última postagem no blog.
• Detalhes sobre um próximo evento que você está promovendo ou uma instituição de caridade local que você apoia.
• Conteúdo perene reaproveitado, incluindo dicas semanais, citações ou instruções.
• Reaproveitou materiais de marketing tradicionais, como folhetos ou boletins informativos, em citações curtas.
• Marketing de email
• Histórias da empresa
• Depoimentos e histórias de sucesso de clientes
• Apresentações anteriores

Ileane Smith é alguém que tem paixão por redirecionar conteúdo. Ela é uma blogueira que usa vídeos ativamente para compartilhar dicas e tutoriais úteis.

Tutorial do Pinterest: Como mover, copiar e excluir pins em seus quadros http://t.co/18K2bL0mQN #pinteresttips

— Ileane Smith (@Ileane) 17 de janeiro de 2015

Pense em todo o seu conteúdo. O que você criou ao longo dos anos que pode ser atualizado e reutilizado?

6. Integre o Twitter ao seu blog

Por último, mas não menos importante: não se esqueça de integrar o Twitter em seu site e blog. Se você estiver usando o Wordrpess, poderá fazer isso facilmente por meio de plugins sociais, widgets ou tweets incorporados como o acima.

Isso permite que os leitores se conectem com você no Twitter e sigam você facilmente com o clique de um botão. A incorporação de tweets também traz um componente interativo ao seu blog.

Além disso, o Twitter é uma oportunidade de compartilhar cada nova postagem do blog. Toda vez que você clicar em publicar, certifique-se de agendar sua postagem para twittar várias vezes.

Não deixe que todo esse ótimo conteúdo que você está criando seja desperdiçado. Mantenha-o na frente de seus seguidores no Twitter de forma consistente!

Pensamentos finais

O Twitter tem sido um dos pilares do meu marketing de mídia social por um bom motivo. As conexões, oportunidades e interação não têm preço.

Como você está usando isso para comercializar sua pequena empresa? Tome as medidas necessárias hoje para transformar o Twitter em sua própria potência de mídia social!

E se não estivermos conectados no Twitter, vamos twittar hoje!

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Originalmente escrito por Rebekah Radice para Maximize Social Business.