Pitch pendant une pandémie

Un aperçu des relations avec les médias et de la façon dont COVID-19 affecte mon approche de la stratégie de relations publiques numériques.

Imaginez ceci : les pigistes recherchent des endroits où magasiner leurs essais, mais les files d'attente des rédacteurs en chef ont été soutenues par des histoires autour de COVID-19 au cours des dernières semaines. Parallèlement à cela, leurs éditeurs recherchent du contenu lié aux personnes et aux entreprises touchées par la pandémie.

Les éditeurs Internet basés sur le contenu souhaitent générer du trafic vers leur site afin d'augmenter les pages vues et les revenus. Ils ont besoin de nouveau contenu sur une base continue afin de développer leur lectorat. Les écrivains et les journalistes ont des objectifs différents de ceux d'un éditeur ; le rédacteur du personnel de votre liste de diffusion a soit un quota d'histoires pour la journée, soit il recherche du contenu pour étoffer une histoire pour une date limite.

En quoi est-ce différent d'avant ? COVID-19 et des sujets similaires ne sont pas seulement à la mode, mais ils remplissent également nos flux d'actualités de tous les côtés. Cela a changé la façon dont nous consommons les médias et, à son tour, la façon dont nous présentons le contenu. La question que nous devons nous poser avant de cliquer sur « Envoyer » est de savoir comment nos ressources, notre contenu ou notre présentation peuvent-ils répondre aux besoins de l'éditeur, du rédacteur en chef ou de l'écrivain que nous envoyons par courrier électronique ?

Les médias sont en constante évolution, mais en ce moment, ils évoluent plus rapidement que jamais. Voici quelques choses que j'ai faites pour adapter mon approche à la stratégie de relations publiques numériques, en fonction de la nouvelle normalité, que vous pouvez également faire !

Pratiquez une empathie accrue pour vos écrivains.

Les professionnels des relations publiques numériques ne contrôlent pas la majorité de ce qui se passe une fois qu'ils envoient leur argumentaire. Quels que soient les efforts qu'ils mettent pour perfectionner le ton de leur pitch, il n'y a aucun moyen de savoir comment il sera reçu.

N'oubliez pas que la personne qui reçoit votre argumentaire est un être humain, tout comme vous. Ils connaissent également la nouvelle normalité et ils sont probablement aussi inquiets à l'idée de publier que vous le faites. Faites preuve d'empathie pour l'expérience du destinataire en restant sensible à la situation actuelle et essayez de reconnaître la pandémie uniquement lorsque cela est nécessaire.

Par exemple, si vous avez un sujet léger qui convient à l'écrivain que vous contactez, n'essayez pas inutilement d'inclure un lien avec la pandémie afin d'obtenir une couverture. Ou mieux encore, demandez-vous si ce contenu léger ne convient pas du tout pour le moment. En maintenant un ton prévenant et empathique à vos pitchs, vous montrez du respect pour la situation et pour la personne à qui vous pitchez.

Choisissez votre contenu avec soin.

Bien sûr, vous devez déterminer ce qui fonctionne pour votre projet ainsi que le client auquel appartient le projet, mais il est maintenant temps d'être pointilleux avec ce que vous proposez. Si vous avez un lien avec COVID-19 qui est sensible mais bien pensé, cela pourrait valoir la peine d'être présenté. N'oubliez pas que l'appât aux clics, quelque chose avec une capacité de partage innée, est important pour les éditeurs car il amènera les utilisateurs sur leur site et une pandémie mondiale fera les gros titres.

Mais, soyez prudent lorsque vous associez tout votre contenu à COVID-19. Comme je l'ai mentionné plus tôt, votre contenu peut ne pas être adapté au cycle d'actualités actuel. Cependant, cela ne signifie pas que votre contenu ou la campagne dont vous faites la promotion va échouer. Alors que le coronavirus peut amener les utilisateurs sur un site, le contenu à feuilles persistantes les y maintient. Le marketing numérique est connu pour son adaptabilité et sa flexibilité. Alors, choisissez votre contenu avec soin, mais soyez prêt à apporter des modifications afin de l'adapter au climat actuel dans lequel vous vous lancez.

Fournissez de la valeur à vos contacts si vous demandez des informations en retour .

Les campagnes sur lesquelles j'ai travaillé m'ont aidé à recueillir les commentaires des écrivains avec lesquels j'ai des relations existantes. Voici comment.

Après que notre équipe a pris la décision de suspendre le pitch pendant quelques jours pour vérifier le climat médiatique, j'ai utilisé ce temps d'arrêt pour contacter les scénaristes, les monteurs et les producteurs avec lesquels j'ai travaillé auparavant, ou avec lesquels j'ai un relation établie avec. J'avais des questions sur ce que les éditeurs recherchaient dans leurs missions d'histoire, alors je voulais trouver un moyen de savoir quoi présenter.

N'oubliez pas que vous ne pouvez rien demander comme un lien ou une couverture sans avoir quelque chose à offrir en retour. Voici comment j'ai tendu la main pour demander une faveur (un aperçu du pitch) tout en leur offrant de la valeur.

• J'ai sincèrement demandé s'ils allaient bien et s'il y avait quelque chose que je pouvais faire pour les soutenir pendant cette période sans précédent.
• Nous avons discuté des sujets considérés comme permanents et des sujets qui valaient la peine d'être liés à COVID-19.
• Avec beaucoup d'aide de l'équipe de contenu de Go Fish Digital (merci les gars !), j'ai proposé des ressources ou des ensembles de données qui pourraient leur être utiles.

En retour, ils ont fourni des informations sur ce qu'il faut présenter, à qui présenter et comment recadrer l'objectif à travers lequel je regarde le contenu.

Continuez à appuyer sur envoyer .

Il n'y a pas de réponse unique, en particulier parce que les éditeurs commerciaux ou industriels ont besoin d'un contenu différent de celui d'une publication d'information nationale, ce qui signifie qu'il n'y a aucune raison d'abandonner une campagne simplement parce que vous n'obtenez pas encore de couverture.

Continuez à cliquer sur envoyer - éventuellement, si votre argumentaire est convaincant et bien écrit, quelqu'un reprendra votre histoire. Si vous craignez qu'un manque de couverture soit lié à votre terrain, voici cinq façons de pivoter.

Aller de l'avant .

Il est difficile de voir au-delà de la pandémie et d'envisager à quoi ressemble l'avenir. Les relations publiques numériques, la création de liens, le référencement et le marketing de contenu font partie d'une stratégie à long terme qui a tendance à s'aggraver et à s'améliorer avec le temps.

C'est pourquoi il est important de mettre à jour votre approche des relations publiques numériques dès maintenant afin que vos clients puissent en récolter les bénéfices, même si l'avenir des projets est actuellement incertain. C'est le problème avec le contenu… vous pouvez toujours le modifier.

Peu importe où vous en êtes dans votre stratégie de contenu - et que vous soyez le propriétaire du contenu lui-même ou le professionnel chargé de sa promotion - vous pouvez toujours faire pivoter votre travail pour qu'il soit plus pertinent ou à égalité avec ce qui se passe dans le monde. autour de vous.

Personne ne sait à quoi ressemblera la nouvelle normalité une fois cette période de pandémie passée. En attendant, il est important d'être au courant des tendances des médias en ligne, de faire preuve d'empathie, de rester à la maison et de continuer à cliquer sur envoyer.

Comment avez-vous mis à jour votre approche du marketing de contenu et de la création de liens pendant cette période ? Ou à quoi ressemble votre nouvelle normalité ? Faites-moi savoir dans les commentaires ci-dessous!