5 façons simples d'augmenter l'engagement sur Twitter… dès maintenant

Publié: 2015-07-13

Utilisez-vous Twitter pour faire connaître votre entreprise ?

Vous vous demandez comment améliorer vos résultats ?

Lorsqu'il est utilisé correctement, Twitter peut être un ajout précieux à votre stratégie de médias sociaux actuelle.

Non seulement c'est une opportunité d'atteindre et d'engager les consommateurs en temps réel, mais cela favorise également la confiance et renforce la crédibilité.

Partager librement vos connaissances, votre savoir-faire et votre expertise contribue grandement à établir votre réputation de professionnel incontournable dans votre secteur.

Alors, comment pouvez-vous utiliser Twitter pour soutenir stratégiquement votre entreprise ?

Vous trouverez ci-dessous cinq façons simples d'étendre votre présence et de fidéliser vos abonnés via Twitter !

5 façons simples d'augmenter l'engagement sur Twitter… dès maintenant

1. Connectez-vous avec les consommateurs

Bien qu'il existe de nombreux outils de médias sociaux pour vous aider à vous connecter avec des clients potentiels, Twitter peut vous aider à identifier rapidement les opportunités, à vous connecter à un niveau hyper-local et à rester réactif aux besoins en constante évolution du consommateur d'aujourd'hui.

Comment établir des liens précieux ? C'est un processus en deux étapes.

Premièrement, trouvez et suivez les bonnes personnes (en d'autres termes… pas n'importe qui), puis partagez un meilleur contenu.

1. Trouvez des personnes avec qui vous connecter sur Twitter

Commencez par visiter des sites comme WeFollow, Twellow, Social Bro ou Twitter Advanced Search.

Recherchez et identifiez d'autres personnes ayant des intérêts similaires, dans votre même créneau ou vivant dans votre région.

Voici comment lancer une recherche avancée via Twitter :

  1. Entrez votre recherche dans la barre de recherche sur twitter.com.
  2. En haut de votre page de résultats, cliquez sur Plus d'options , puis sur Recherche avancée .
  3. Remplissez les champs appropriés pour affiner vos résultats de recherche.
  4. Cliquez sur Rechercher pour voir vos résultats.

Affinez votre recherche comme vous le feriez pour une recherche Google.

Par exemple, je recherche tous les tweets qui contiennent le terme réseaux sociaux et petite entreprise.

Voici à quoi ressemblerait ma recherche.

Maintenant, soyez encore plus précis avec cette liste de termes de recherche avancée de Twitter :

Mots

  • Tweets contenant tous les mots dans n'importe quelle position ("Twitter" et "recherche")
  • Tweets contenant des phrases exactes ("recherche Twitter")
  • Tweets contenant l'un des mots ("Twitter" ou "recherche")
  • Tweets excluant des mots spécifiques ("Twitter" mais pas "recherche")
  • Tweets avec un hashtag spécifique (#twitter)
  • Tweets dans une langue spécifique (écrits en anglais)

Gens

  • Tweets d'un compte spécifique (Tweetés par "@TwitterComms")
  • Tweets envoyés en réponse à un compte spécifique (en réponse à "@TwitterComms")
  • Tweets mentionnant un compte spécifique (le tweet inclut « @TwitterComms »)

Des endroits

  • Tweets envoyés à partir d'un emplacement géographique, par exemple une ville, un état ou un pays spécifique
    • Utilisez le menu déroulant du lieu pour sélectionner l'emplacement géographique

Rendez-vous

  • Tweets envoyés avant une date spécifique, après une date spécifique ou dans une plage de dates
    • Utilisez le menu déroulant du calendrier pour sélectionner une date "de", "à" ou les deux
  • Rechercher des Tweets à partir de n'importe quelle date depuis le premier Tweet public

2. Partagez un meilleur contenu

  • Utilisez Twitter pour donner aux consommateurs les informations exactes qu'ils recherchent, puis donnez-leur des commentaires en temps réel.
  • Vous avez une solution à une question fréquemment posée ? Décomposez-le en plusieurs tweets de 140 caractères et partagez-les via une série de tweets.
  • Donnez à vos abonnés un aperçu de qui vous êtes, de ce qui vous passionne et de la manière dont vous et votre entreprise pouvez répondre au mieux à leurs besoins.
  • Partagez un aperçu des coulisses de votre entreprise. Vous venez d'assister à un événement ? Passer du temps à une conférence de l'industrie ? Tweetez une photo avec un contexte autour d'elle. Rendez-le toujours pertinent pour vos abonnés. La question que je me pose toujours avant de tweeter est "pourquoi s'en soucieraient-ils?" Si vous ne pouvez pas répondre à cette question, ne la tweetez pas.
  • Restez impliqué dans la conversation. Si vous partagez activement du contenu, les gens commenceront éventuellement à répondre. Assurez-vous d'être attentif. Il n'y a rien de pire qu'une conversation à sens unique.

Jodi Okun, la fondatrice de College Financial Aid Advisors est un excellent exemple de quelqu'un qui se concentre sur le fait de prendre grand soin de ses abonnés.

Vous pouvez voir à quel point elle a réagi à ce tweet particulier.

Les médias sociaux étant désormais intégrés au tissu de notre vie quotidienne, l'époque où les consommateurs prenaient une décision sans aucune connaissance préalable est révolue. Aujourd'hui, tout ce que tout le monde a à faire est de vous chercher sur Google… ou de tweeter une question pour voir comment vous répondez.

Twitter vous donne l'avantage en ligne en vous plaçant dans l'espace exact où vos clients potentiels passent leur temps. Ne manquez pas l'occasion de les faire passer d'une piste possible à un défenseur des affaires.

2. Générez du trafic sur le site Web et le blog

Twitter peut être utilisé pour augmenter le trafic vers votre site Web ou votre blog grâce à un partage réfléchi et stratégique.

3 façons d'augmenter la visibilité du site Web :

1. Tweetez votre dernier message : informez vos abonnés Twitter de votre dernier message en le tweetant dès que vous appuyez sur publier.

Cependant, ne commettez pas l'erreur de vous arrêter là. Ajustez le verbiage dans votre tweet et envoyez-le plusieurs fois au cours de la semaine.

Surveillez l'efficacité de chaque tweet. Qu'est-ce qui a fonctionné ? Qu'est-ce qui a gagné le plus de traction? Maintenant, recommencez !

Et simplifiez-vous la vie en planifiant ces tweets. Utilisez un outil de gestion tiers tel que Hootsuite pour planifier à l'avance. Cela libérera votre temps pour vous engager activement plutôt que de vous sentir lié à votre ordinateur.

2. Hashtags : identifiez les hashtags pertinents en fonction de l'industrie, du créneau et de l'emplacement.

Utilisez des hashtags dans vos tweets pour placer votre contenu devant un public plus large. Mais fais attention.

Un ou deux hashtags suffisent pour faire passer votre message. Trop de hashtags vous font ressembler à un spammeur et personne ne veut cette réputation.

Essayez un outil comme hashtags.org pour rechercher la fréquence et la popularité de chaque mot-clé et son utilisation.

3. Appel à l'action : un appel à l'action ne concerne pas uniquement votre article de blog.

Vous devez également l'utiliser dans votre tweet. Par exemple, votre dernier article de blog s'intitule "10 façons de rester sain d'esprit lors de votre prochain déménagement".

Incluez dans votre tweet une question telle que « Faire un geste ? ou "Avez-vous ressenti la douleur de bouger dans le passé?" Dites maintenant à vos abonnés comment vous allez résoudre leur problème. Il pourrait lire quelque chose comme ça,

« Vous faites un geste ? Cela ne doit pas être difficile. Comment éviter le stress des jours de déménagement et rester sain d'esprit !

D'autres idées d'appel à l'action seraient « en savoir plus », « cliquez ici pour plus de détails », « ne manquez pas cette astuce » et « regardez cette vidéo pour plus de détails ».

Pensez à la prochaine étape que vous voulez qu'ils franchissent et ajoutez-la à la fin.

3. Profil optimisé

Votre profil Twitter est le premier arrêt pour les abonnés potentiels. Ils vont atterrir là-bas, faire leurs recherches avant de cliquer sur ce bouton de suivi.

À quand remonte la dernière fois que vous avez mis à jour votre profil Twitter ? C'est peut-être le moment de faire un peu de ménage.

Les principaux domaines à optimiser :

    • Votre bio - cela devrait inclure des informations sur votre entreprise, votre emplacement, votre créneau et vos passions.
    • Votre couverture - incluez une image d'en-tête personnalisée qui représente l'apparence de votre marque personnelle à la fois hors ligne et en ligne.
    • Votre photo de profil - utilisez une image de profil cohérente qui relie facilement les gens à vous et à votre marque personnelle.

Les gens sont impatients de se connecter avec vous, mais pour cliquer sur ce bouton "suivre", vous devez leur donner une raison impérieuse.

Prenez le temps de créer une biographie et une image de couverture convaincantes qui donnent un aperçu de votre entreprise.

Et utilisez cet espace immobilier comme mon amie Sara F. Hawkins, avocate, pour marquer votre entreprise et faire la promotion croisée d'autres propriétés sociales.

4. Listes Twitter

Les listes Twitter sont un moyen simple de gérer et de classer vos abonnés en fonction d'un intérêt, d'une passion ou d'une industrie partagés.

Les listes Twitter sont le meilleur moyen que je connaisse pour minimiser le bruit et suivre des conversations spécifiques en temps réel.

Au lieu d'essayer de vous souvenir de tous ceux que vous suivez, les listes vous permettent d'organiser et de catégoriser ceux avec qui vous souhaitez le plus rester en contact.

Ainsi, la prochaine fois que vous vous connecterez, au lieu de chercher quelqu'un à retweeter, accédez simplement à votre liste Twitter et lisez le flux de conversations.

Comme le dit l'expert de Twitter Aaron Lee,

« Twitter est une ressource largement utilisée pour collecter et partager des informations, ainsi que pour interagir et développer des relations avec d'autres personnes dans votre domaine. Pour utiliser pleinement les avantages de Twitter pour votre entreprise, vous devez vous organiser .

Alors que Twitter continue de se diversifier, les informations deviendront encore plus aléatoires et difficiles à filtrer. Des listes bien tenues agissent comme un filtre permanent pour chacun de vos points d'intérêt.

Faites des listes Twitter votre arme secrète !

5. Réutiliser le contenu

Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue en matière de contenu pour Twitter.

Prenez votre site Web ou article de blog actuel et partagez de petites citations, des statistiques ou des questions stimulantes pour encourager l'interaction.

Voici un exemple de la façon dont j'utilise cette stratégie. Dans ce tweet, j'ai pris une citation de mon message et une image créée par l'équipe de Buffer pour raconter une histoire.

Dernières pensées

Lorsqu'il est utilisé de manière stratégique, Twitter peut être un moyen efficace de soutenir vos efforts de marketing actuels.

C'est interactif, amusant, perspicace et surtout — incroyable pour accroître la notoriété et accroître la reconnaissance de la marque personnelle.

Quelle est votre meilleure astuce Twitter ? J'aimerais l'entendre dans les commentaires ci-dessous!

Cet article a été écrit à l'origine par Rebekah Radice et publié sur Maximize Social Business.