15 Aplikasi Pengabaian Keranjang Shopify Terbaik

Diterbitkan: 2022-04-10

Setiap Toko Shopify Membutuhkan Aplikasi Pengabaian Keranjang

Apakah Anda kesulitan mendapatkan aplikasi Shopify terbaik untuk mengatasi pengabaian keranjang? Ada begitu banyak dari mereka, dan tidak jarang tersesat di lautan aplikasi ini. Jadi, kami telah mengumpulkan 15 aplikasi pengabaian keranjang Shopify terbaik untuk Anda pilih.

Sebagai pedagang Shopify, bukan hal baru jika beberapa pelanggan meninggalkan troli mereka sebelum menyelesaikan pembayaran mereka.

Ini adalah masalah umum yang sering dihadapi pedagang Shopify. Faktanya, sebuah laporan oleh Statista menunjukkan bahwa tingkat pengabaian keranjang belanja online mencapai 79,8%. jadi kamu tidak sendirian.

Meskipun ini bisa sangat membuat frustrasi, Anda tidak perlu panik dan menyerah. Anda dapat menggunakan beberapa aplikasi Shopify untuk menyelamatkan gerobak yang terbengkalai dan mendapatkan persentase yang sehat dari pendapatan yang bisa saja hilang.

Untuk membantu Anda, kami telah mengumpulkan daftar 15 aplikasi pengabaian keranjang Shopify terbaik. Daftar ini didasarkan pada kombinasi efektivitas keseluruhan aplikasi ini dan ulasan pengguna. Namun sebelum kita membahasnya, mari tunjukkan mengapa orang meninggalkan keranjang belanja mereka dan bagaimana memulihkannya.

Tanpa penundaan, mari kita mulai!

Mengapa Orang Meninggalkan Keranjang Belanja Mereka

pengabaian gerobak

Berikut adalah beberapa alasan utama kebanyakan orang meninggalkan keranjang belanja mereka dan meninggalkan toko Anda tanpa menyelesaikan pembelian mereka:

Biaya Tak Terduga

Salah satu alasan utama pelanggan meninggalkan troli mereka adalah biaya tak terduga atau tersembunyi. Untuk menghindari hal ini, pastikan Anda secara eksplisit mencantumkan semua biaya tambahan yang harus dibayar pelanggan, seperti pengiriman dan pajak.

Registrasi Akun Wajib

Semua orang menginginkan perjalanan pelanggan yang cepat dan mudah. Mereka berbelanja online karena mereka menghindari stres yang tidak perlu. Ketika Anda mewajibkan mereka untuk mendaftar sebelum mereka dapat check out, banyak pelanggan cenderung meninggalkan toko Anda dan meninggalkan keranjang belanjaan mereka. Untuk mencegahnya, tawarkan opsi untuk berbelanja sebagai tamu.

Masalah Keamanan

Salah satu perhatian utama pelanggan adalah keamanan pembayaran. Beberapa faktor dapat menimbulkan kecurigaan seperti gambar yang hilang, tautan mati, tata letak yang usang, dan tidak adanya sertifikat SSL. Anda dapat dengan mudah memecahkan masalah keamanan dengan menyelesaikan masalah ini.

Kurangnya Dukungan Tepat Waktu

Sebanyak 83% pembeli online membutuhkan bantuan saat berbelanja online. Sekitar 51% dari mereka lebih mungkin untuk menyelesaikan pembelian mereka jika mereka mendapatkan dukungan melalui obrolan langsung saat berbelanja. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan menerapkan dukungan klien pelanggan untuk toko Shopify Anda.

Tidak Siap untuk Membeli

Beberapa pelanggan meninggalkan produk yang mereka rencanakan untuk dibeli di troli mereka hanya untuk tujuan organisasi. Dengan cara ini, mereka dapat kembali ke sana ketika mereka siap untuk membeli atau selama penjualan. Anda dapat menghindari kehilangan pelanggan seperti ini dengan mengirimkan diskon untuk barang-barang di keranjang mereka.

Mengapa Anda Harus Menggunakan Aplikasi Pengabaian Keranjang Shopify

Dengan aplikasi pengabaian keranjang Shopify, Anda dapat memulihkan pembeli yang berbelanja dari toko Anda tetapi gagal menyelesaikan pembayaran. Memulihkan pelanggan ini akan meningkatkan penjualan dan membantu Anda menyadari keuntungan yang bisa saja hilang.

Jadi, haruskah Anda menggunakan aplikasi pengabaian keranjang Shopify? Sangat!

Penelitian telah menunjukkan bahwa email pengingat keranjang yang ditinggalkan mendapatkan setidaknya 40% tingkat terbuka. Penelitian yang sama juga menunjukkan bahwa sekitar 21% pembeli yang membuka email pengingat mengklik tautan yang terdapat dalam email tersebut, dan sekitar setengah dari mereka yang mengklik tautan akan menyelesaikan pembayaran.

Untuk menempatkan ini dalam konteks, jika Anda mengirimkan 1000 pengingat email ke pembeli dengan gerobak yang ditinggalkan, setidaknya 400 dari mereka akan membuka pengingat email Anda, setidaknya 85 akan mengklik tautan yang Anda sertakan, dan sekitar 40 dari mereka akan melakukan pembayaran dan menyelesaikan pembayaran.

Aplikasi pengabaian keranjang Shopify efektif, dan Anda bahkan dapat menggabungkan beberapa saluran komunikasi untuk meningkatkan efektivitasnya.

Cara Memulihkan Keranjang Shopify yang Terbengkalai

Untuk memulihkan troli Shopify yang ditinggalkan, yang harus Anda lakukan adalah memilih aplikasi troli terbengkalai Shopify yang sesuai dengan bisnis Anda. Ini biasanya berarti mengirim pelanggan yang telah meninggalkan keranjang mereka serangkaian pesan pengingat yang tepat waktu melalui beberapa saluran.

Pesan-pesan ini dapat mencakup informasi tentang keranjang mereka yang ditinggalkan atau barang-barang yang ditinggalkan, tautan yang membawa mereka ke pembayaran atau halaman produk, insentif seperti pengiriman atau diskon gratis, dan rekomendasi produk serupa.

Beberapa saluran umum yang dapat Anda gunakan untuk memulihkan keranjang Shopify yang ditinggalkan meliputi:

Surel

Saluran ini adalah metode yang paling populer dan paling hemat biaya, dengan tingkat pemulihan sekitar 34% dari gerobak yang ditinggalkan.

SMS

Anda dapat mengirim penawaran sensitif waktu menggunakan pesan yang dibaca secara luas ini untuk menciptakan rasa urgensi pada pelanggan Anda.

Popup Exit-Intent

Munculan niat keluar adalah cara yang baik untuk menangkap pelanggan tepat sebelum mereka meninggalkan toko Anda, memberi mereka kesempatan lain untuk menyelesaikan pembayaran.

Obrolan Situs Web

Chatbots situs web membantu memberikan dukungan kepada pelanggan Anda dan membimbing mereka melalui toko Anda. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengingatkan pelanggan Anda tentang gerobak mereka yang ditinggalkan.

Pemberitahuan Dorong

Pemberitahuan push menjadi cara yang semakin populer untuk mengirim pengingat kepada pelanggan Anda. Pesan muncul langsung di layar pelanggan, terlepas dari situs web yang mereka jelajahi.

Seperti yang kami nyatakan sebelumnya, menggabungkan saluran ini adalah langkah cerdas untuk memulihkan kereta yang ditinggalkan. Sekarang, mari pertimbangkan aplikasi pengabaian keranjang Shopify terbaik yang dapat Anda gunakan untuk mencapai ini.

Aplikasi Pengabaian Keranjang Shopify Terbaik

Di sini, tanpa urutan tertentu, adalah daftar 15 aplikasi pengabaian keranjang Shopify terbaik berdasarkan efektivitas keseluruhan dan ulasan pengguna:

1. Adorik

Pengabaian keranjang Shopify

Ingat kita berbicara tentang popup sebagai salah satu strategi untuk memulihkan gerobak Shopify yang ditinggalkan? Aplikasi Adoric Shopify adalah aplikasi pengabaian keranjang Shopify untuk membuat popup yang menarik dan menarik.

Muncul dengan editor inbuilt yang mudah digunakan dan banyak template yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dan membuat popup yang menarik.

Ini juga memiliki teknologi exit-intent yang menampilkan popup Anda ketika pelanggan Anda mencoba untuk meninggalkan situs web Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk mengingatkan mereka – tepat pada waktunya – untuk menyelesaikan gerobak mereka.

Bagian terbaiknya adalah Anda dapat melakukan semua ini tanpa keterampilan pengkodean atau desain.

Anda dapat menggunakan aplikasi Adoric Shopify secara gratis dan meningkatkan ke paket berbayar kapan pun Anda siap. Paket berbayar mulai dari $29.

2. Mahakirim

Aplikasi pengabaian keranjang Shopify

Omnisend dirancang khusus untuk pengecer eCommerce dan dikemas dengan banyak fitur pengabaian keranjang. Fitur-fitur ini memudahkan untuk menggabungkan beberapa saluran perpesanan untuk strategi pemulihan keranjang yang ditinggalkan.

Beberapa fitur lainnya termasuk segmentasi lanjutan, yang memungkinkan Anda untuk memecah audiens Anda menjadi kategori yang lebih kecil dan lebih spesifik yang lebih kecil dan lebih spesifik.

Ini juga menawarkan otomatisasi pra-bangun yang membantu Anda menghemat waktu dan mengurangi beban kerja Anda. Anda juga mendapatkan akses ke pembuat drag-and-drop yang memudahkan penyesuaian email, SMS, dan pemberitahuan push. Omnisend juga memungkinkan Anda menjangkau pelanggan melalui berbagai saluran.

Fitur berguna lainnya termasuk analitiknya yang kuat yang memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan analitik mendalam tentang metrik yang relevan. Ini juga memungkinkan Anda melacak pelanggan yang belum berlangganan ke daftar Anda, memungkinkan Anda mengirimi mereka email pengingat tentang gerobak mereka yang ditinggalkan.

3. Carti Abandoned Cart Recovery

Pengabaian keranjang Shopify

Carti Abandoned Cart Recovery memungkinkan Anda untuk mengambil pendekatan multisaluran dengan strategi pemulihan keranjang yang ditinggalkan menggunakan email, SMS, dan pemberitahuan push. Itu juga dikemas dengan beberapa alat yang dirancang untuk meningkatkan pendapatan Anda.

Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur otomatis yang meningkatkan pertumbuhan, seperti pembaruan pemenuhan, konfirmasi pesanan, dll. Fokus utamanya dan fitur paling efektif adalah fitur pemulihan pengabaian keranjang.

Aplikasi ini memiliki versi gratis dan berbayar. Versi berbayar mulai dari $4,99/bulan.

4. Pemberitahuan Push Web PushOwl

Dorong pemberitahuan burung hantu

Aplikasi PushOwl Web Push Notifications memungkinkan Anda membuat notifikasi push yang sangat responsif di ponsel atau desktop pelanggan Anda. Aplikasi ini adalah pilihan yang sangat baik untuk mengirim pelanggan pengingat pengabaian keranjang cepat karena instan.

Beberapa fitur lainnya termasuk segmentasi yang memungkinkan Anda membagi pengunjung menjadi beberapa segmen untuk mempersonalisasi pengalaman mereka.

PushOwl adalah pilihan ideal jika Anda ingin mengirim pesan singkat dan mudah digunakan untuk mengabaikan keranjang belanja. Fitur pemberitahuan push membuatnya sangat efektif untuk pengguna seluler.

Itu juga dilengkapi dengan alat analitik yang memungkinkan Anda melacak pendapatan, tingkat konversi, dan metrik pemasaran lainnya.

Namun, Anda hanya bisa mendapatkan fitur pemulihan keranjang di Paket Bisnis mulai dari $19 per bulan.

5. Recart Pemasaran FB Messenger

Recart aplikasi pengabaian keranjang

FB Messenger Marketing oleh Recart memungkinkan Anda mengirim kampanye messenger otomatis. Ini termasuk pengingat keranjang yang ditinggalkan, pesan selamat datang, tanda terima pesanan, pemberitahuan pemenuhan, dan tindak lanjut pembelian yang akan datang.

Aplikasi ini membantu meningkatkan tingkat konversi Anda dengan meningkatkan keterlibatan dan interaksi dengan pelanggan Anda.

Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengirim email kepada pelanggan yang meninggalkan keranjang belanja mereka untuk mendorong mereka kembali.

Secara keseluruhan, aplikasi ini memiliki fitur bermanfaat yang mudah digunakan dan dipahami. Adapun harga, aplikasi ini mulai dari $29 per bulan.

6. Pemasaran SMS dan Email AVADA

Aplikasi pemulihan keranjang Ava

Anda dapat dengan cepat memulihkan pendapatan yang hilang menggunakan aplikasi AVADA SMS dan Email Marketing. Aplikasi ini membantu Anda mengingatkan pembeli yang telah meninggalkan gerobak mereka tentang produk di gerobak mereka.

AVADA memiliki fitur template email siap pakai yang menyelamatkan Anda dari kesulitan membuat email dari awal. Anda tidak memerlukan pengetahuan pengkodean atau keterampilan teknis lainnya karena AVADA sangat mudah digunakan. Ini juga dilengkapi dengan pembuat email drag-and-drop.

7. Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai oleh Keranjang Perawatan

Email pemulihan keranjang yang ditinggalkan

Abandoned Cart Recovery adalah aplikasi pemulihan keranjang terbengkalai yang sederhana namun efektif yang memungkinkan Anda menargetkan ulang pengunjung melalui pemberitahuan push dan pemasaran email otomatis. Anda juga dapat menambahkan insentif seperti kode diskon menggunakan fitur "Putar Roda" jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan di antara pelanggan Anda.

Aplikasi pengabaian keranjang ini memungkinkan Anda untuk menggabungkan beberapa saluran seperti email dan pemberitahuan push dalam strategi Anda untuk mencapai visibilitas maksimum. Fitur otomatisasinya membuat alur kerja Anda lebih efisien dan mudah digunakan.

Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai adalah opsi hemat biaya untuk bisnis apa pun, berapa pun ukurannya. Paket Pro-nya mulai dari $12 per bulan dengan hingga 300.000 email bulanan.

8. Keranjang & Obrolan Terbengkalai WhatsApp

Keranjang dan obrolan Whatsapp yang ditinggalkan

Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif di seluruh dunia, WhatsApp adalah salah satu aplikasi messenger seluler yang paling banyak digunakan. Keranjang & Obrolan Terbengkalai WhatsApp memungkinkan Anda menutup lebih banyak penjualan dengan mengirimkan pesan pengingat tanpa batas melalui saluran populer ini.

Pesan pemulihan yang dikirim ke pelanggan yang meninggalkan troli mereka dapat dilakukan secara otomatis atau manual jika Anda ingin menjangkau dengan penawaran dan insentif khusus.

Juga secara otomatis mengirimkan SMS ke nomor ponsel pelanggan jika tidak dapat dihubungi melalui WhatsApp. Fitur SMS pintar ini juga meningkatkan peluang konversi Anda.

Anda mendapatkan hingga 100 pengingat pemulihan keranjang manual dan fitur dasar lainnya pada versi gratis. Namun, Anda harus mendapatkan paket berbayar mulai dari $9,99 per bulan untuk mengirim pesan otomatis dan biaya $0,02 per pesan otomatis.

9. Keranjang Persisten dengan Fokus Pertama Pelanggan

Gerobak gigih

Keranjang Persisten menunjukkan pengingat pemulihan keranjang munculan pelanggan Anda yang menampilkan item di keranjang mereka setiap kali mereka masuk ke perangkat baru.

Ini menyinkronkan keranjang belanja pelanggan Anda di beberapa perangkat, membuatnya tetap aktif dan mudah diakses. Ini berarti pembeli dilindungi dari kehilangan produk yang disimpan untuk nanti di keranjang mereka sambil meningkatkan penjualan.

Hal ini memungkinkan pembeli untuk menyimpan produk untuk nanti di keranjang mereka, bahkan jika mereka berpindah perangkat. Keranjang Persisten menyelamatkan mereka dari kesulitan mencari produk yang mereka simpan lagi.

Aplikasi ini mudah dipasang dan digunakan. Ini memberikan pengalaman yang sangat menyenangkan dan intuitif bagi pelanggan dan biaya $ 3,99 per bulan.

10. Pemulihan Keranjang Rivo yang Terbengkalai

Rivo meninggalkan pemulihan keranjang

Rivo Abandoned Cart Recovery adalah solusi sederhana untuk pengabaian keranjang. Ini menggunakan pemberitahuan push yang tidak memerlukan alamat email atau nomor ponsel untuk berfungsi. Anda juga mendapatkan opsi email dan SMS untuk mengingatkan pelanggan Anda.

Aplikasi ini tidak memerlukan pengkodean apa pun, dan mudah disesuaikan, memungkinkan Anda membuat pesan yang tepat yang sesuai dengan nada merek Anda.

Rivo Abandoned Cart Recovery menawarkan versi gratis yang menyediakan solusi dasar untuk bisnis kecil, seperti pemulihan keranjang otomatis melalui email dan pemberitahuan push. Rivo menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik, memudahkan pengguna baru untuk menyiapkan aplikasi dengan cepat dan memulihkan pendapatan dari gerobak yang ditinggalkan.

Versi berbayar dari aplikasi ini mencakup lebih banyak fitur seperti SMS dan aturan otomatisasi yang sedikit lebih canggih. Untuk versi berbayar, Anda dikenakan komisi tambahan 2,5% atas pesanan yang Anda hasilkan dari gerobak yang ditinggalkan oleh aplikasi.

11. Pengingat Keranjang Terbengkalai oleh SpurIT

Pengingat keranjang terbengkalai

Aplikasi Pengingat Keranjang Terbengkalai SpurIT menyipitkan tab toko Anda, memungkinkannya mengembalikan pengunjung toko Anda yang mungkin telah pindah ke tab lain.

Ini memungkinkan Anda untuk menciptakan rasa urgensi pada pelanggan Anda dengan mengirimkan pesan kepada mereka. Pesan-pesan ini dapat tepat waktu untuk memulihkan pelanggan yang mungkin lupa tentang keranjang mereka, sehingga meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.

12. Tidio – Obrolan Langsung & Bot Obrolan

Aplikasi pengabaian keranjang Shopify

Seperti banyak aplikasi pengabaian keranjang Shopify, Tidio menangani pengabaian keranjang langsung dari situs web Anda. Ini menjangkau pelanggan karena mereka masih berbelanja atau menjelajahi toko Anda. Ini menggunakan teknologi niat keluar cerdas untuk mengirim pengingat otomatis ke pelanggan menggunakan chatbots.

Chatbots muncul tepat setelah pelanggan meninggalkan keranjang mereka, dan mereka dapat muncul di beberapa halaman toko. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk mengejar ketinggalan dengan pelanggan Anda melalui obrolan langsung dan menawarkan mereka insentif dan penawaran khusus untuk mendorong mereka menyelesaikan pembelian mereka.

Aplikasi ini menawarkan editor drag-and-drop yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan chatbot Anda tanpa pengetahuan tentang pengkodean. Anda juga menikmati jangkauan internasional yang disediakan aplikasi karena berbagai bahasa yang terintegrasi dengannya.

Di luar semua ini, Tidio masih menyediakan fitur email cart abandonment. Anda dapat melakukan percakapan chatbot dengan 100 pengunjung setiap bulan di Tidio versi gratis. Namun, ada lebih banyak fitur untuk dinikmati pada versi berbayar mulai dari $15 per bulan.

13. Simpan Keranjang oleh Marsello

Simpan keranjang

Keep Cart by Marsello adalah aplikasi lain yang membuat keranjang belanja pelanggan tersinkronisasi melalui beberapa perangkat. Ini membuatnya mudah diakses oleh pelanggan dan menurunkan tingkat pengabaian keranjang Anda.

Aplikasi ini mudah dipasang. Ini juga memungkinkan pelanggan untuk menggabungkan gerobak mereka dari sesi sebelumnya sehingga semua barang mereka ada di satu tempat. Ini membantu memberikan pengalaman yang mulus bagi pelanggan.

Beberapa pengguna telah membuat laporan tentang beberapa kesalahan dalam sinkronisasi. Meskipun demikian, aplikasi gratis ini masih layak untuk dicoba.

14. Pop Up & Bar oleh Wisepops

Popup & Bar

Pop Ups & Bars oleh Wisepops menyediakan cara terbaik untuk melibatkan pelanggan tepat sebelum mereka meninggalkan toko Anda. Ini menggunakan popup dan bar yang menarik dan menarik, dan aplikasi ini meyakinkan pengguna bahwa pop-up dan barnya tidak akan mengganggu upaya SEO mereka.

Aplikasi ini memiliki lebih dari 30 opsi penargetan. Anda dapat memaksimalkan penjualan Anda dengan membuat popup dan bar Anda muncul pada waktu yang tepat. Anda juga dapat menyesuaikan popup agar sesuai dengan merek Anda dengan pembuat drag-drop.

Ada periode uji coba gratis 14 hari setelah itu paket harga mulai dari $49 per bulan.

15. Firepush

Aplikasi pengabaian keranjang Shopify

Firepush juga menawarkan pendekatan multisaluran untuk strategi pemulihan pengabaian keranjang Anda. Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan email, SMS, dan bahkan kampanye pemberitahuan push dengan aplikasi.

Ini meningkatkan peluang pesan Anda menjangkau pengunjung yang tepat dan mengubahnya menjadi pelanggan. Firepush menyediakan strategi unik dan terbukti untuk membantu memulihkan gerobak yang ditinggalkan. Strategi ini memerlukan pengiriman serangkaian tiga pesan pemulihan keranjang otomatis.

Anda dapat mencoba aplikasi untuk diri sendiri. Ini benar-benar gratis hingga 250 kontak, dan paket berbayarnya mulai dari $15 per bulan.

Kesimpulan

Aplikasi pengabaian keranjang Shopify yang tepat untuk toko Shopify Anda bergantung pada kebutuhan khusus bisnis Anda. Anda juga harus mempertimbangkan saluran yang disukai audiens target Anda, di antara faktor-faktor lainnya.

Kami harap daftar ini bermanfaat bagi Anda.

Jika Anda masih bertanya-tanya aplikasi mana yang harus digunakan, Anda harus menggunakan aplikasi Shopify Adoric. Ini akan membantu Anda memulihkan gerobak yang ditinggalkan di toko Shopify Anda dan meningkatkan pendapatan Anda dalam waktu singkat. Instal aplikasi Shopify Adoric di toko Shopify Anda hari ini!

Instal Aplikasi Adoric Shopify