15 najlepszych aplikacji do porzucania koszyka w Shopify

Opublikowany: 2022-04-10

Każdy sklep Shopify potrzebuje aplikacji do porzucania koszyka

Czy masz problem z uzyskaniem najlepszej aplikacji Shopify do rozwiązywania problemów z porzucaniem koszyków? Jest ich tak wiele i nie jest niczym niezwykłym zagubienie się w tym morzu aplikacji. Dlatego zebraliśmy do wyboru 15 najlepszych aplikacji Shopify do porzucania koszyków.

Jako sprzedawca Shopify nie jest niczym nowym, że niektórzy klienci porzucają koszyki przed zakończeniem płatności.

Jest to częsty problem, z którym często borykają się sprzedawcy Shopify. W rzeczywistości raport Statista pokazuje, że współczynniki porzucania koszyka zakupów online wynoszą aż 79,8%. Więc nie jesteś sam.

Chociaż może to być bardzo frustrujące, nie musisz panikować i się poddawać. Możesz użyć kilku aplikacji Shopify, aby ratować porzucone wózki i uzyskać zdrowy procent przychodów, które mogłeś stracić.

Aby Ci pomóc, przygotowaliśmy listę 15 najlepszych aplikacji Shopify do porzucania koszyków. Ta lista opiera się na połączeniu ogólnej skuteczności tych aplikacji i opinii użytkowników. Ale zanim je omówimy, pokażmy, dlaczego ludzie porzucają koszyki i jak je odzyskać.

Bez zwłoki ruszajmy!

Dlaczego ludzie porzucają swoje koszyki

porzucenie koszyka

Oto niektóre z głównych powodów, dla których większość ludzi porzuca koszyk i opuszcza sklep bez finalizacji zakupu:

Nieoczekiwane koszty

Jednym z głównych powodów, dla których klienci porzucają koszyki, są nieoczekiwane lub ukryte koszty. Aby tego uniknąć, upewnij się, że wyraźnie wymieniłeś wszystkie dodatkowe opłaty, które klienci muszą uiścić, takie jak wysyłka i podatki.

Obowiązkowa rejestracja konta

Każdy chce szybkiej i łatwej podróży klienta. Robią zakupy online, ponieważ unikają niepotrzebnego stresu. Kiedy nałożysz na nich obowiązek rejestracji przed wymeldowaniem, wielu klientów prawdopodobnie opuści Twój sklep i porzuci koszyki. Aby temu zapobiec, zaoferuj możliwość robienia zakupów jako gość.

Problemy z bezpieczeństwem

Jedną z głównych trosk klientów jest bezpieczeństwo płatności. Niektóre czynniki mogą budzić podejrzenia, takie jak brakujące obrazy, martwe linki, nieaktualny układ i brak certyfikatu SSL. Możesz łatwo rozwiązać problemy związane z bezpieczeństwem, rozwiązując te problemy.

Brak terminowego wsparcia

Aż 83% kupujących online potrzebuje pomocy podczas zakupów online. Około 51% z nich jest bardziej skłonnych do sfinalizowania zakupu, jeśli otrzymają wsparcie za pośrednictwem czatu na żywo podczas zakupów. Możesz rozwiązać ten problem, wdrażając obsługę klienta dla swojego sklepu Shopify.

Nie gotowy do zakupu

Kilku klientów zostawia w koszyku produkty, które planują kupić, tylko w celach organizacyjnych. W ten sposób mogą do niej wrócić, gdy będą gotowi do zakupu lub w trakcie wyprzedaży. Możesz uniknąć takiej utraty klientów, wysyłając im zniżki na towary w koszyku.

Dlaczego powinieneś używać aplikacji do porzucania koszyka Shopify

Dzięki aplikacjom Shopify do porzucania koszyków możesz odzyskać kupujących, którzy zrobili zakupy w Twoim sklepie, ale nie zrealizowali transakcji. Odzyskanie tych klientów zwiększy sprzedaż i pomoże Ci osiągnąć zyski, które mogłeś stracić.

Czy więc powinieneś używać aplikacji Shopify do porzucania koszyków? Absolutnie!

Badania wykazały, że e-maile z przypomnieniem o porzuconych koszykach mają co najmniej 40% współczynnik otwarć. To samo badanie wskazuje również, że około 21% kupujących, którzy otworzyli e-maile z przypomnieniami, klika linki zawarte w tych e-mailach, a około połowa tych, którzy klikną te linki, dokona zakupu.

Aby umieścić to w kontekście, jeśli wyślesz 1000 przypomnień e-mail do kupujących z porzuconymi koszykami, co najmniej 400 z nich otworzy Twoje przypomnienie w wiadomości e-mail, co najmniej 85 kliknie zawarte linki, a około 40 z nich dokona płatności i dokończ kasę.

Aplikacje Shopify do porzucania koszyków są skuteczne i możesz nawet łączyć wiele kanałów komunikacji, aby zwiększyć ich skuteczność.

Jak odzyskać porzucone koszyki Shopify

Aby odzyskać porzucone koszyki Shopify, wystarczy wybrać aplikację Shopify do porzuconych koszyków, która pasuje do Twojej firmy. Zazwyczaj oznacza to wysyłanie klientom, którzy porzucili koszyk, serii wiadomości przypominających, które są w odpowiednim czasie na wielu kanałach.

Wiadomości te mogą zawierać informacje o porzuconym koszyku lub porzuconych produktach, łącze prowadzące do kasy lub strony produktu, zachęty, takie jak bezpłatna wysyłka lub rabaty, oraz podobne rekomendacje produktów.

Niektóre z popularnych kanałów, których możesz użyć do odzyskiwania porzuconych koszyków Shopify, obejmują:

E-mail

Ten kanał jest najpopularniejszą i najbardziej opłacalną metodą, ze współczynnikiem odzysku około 34% porzuconych koszyków.

SMS

Korzystając z tych powszechnie czytanych wiadomości, możesz wysyłać oferty, w których liczy się czas, aby stworzyć poczucie pilności u swoich klientów.

Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia

Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia to dobry sposób na złapanie klientów tuż przed opuszczeniem sklepu, dając im kolejną szansę na dokończenie transakcji.

Chatboty na stronie internetowej

Chatboty na stronie pomagają zapewnić klientom wsparcie i prowadzić ich przez Twój sklep. Możesz również użyć ich do przypominania klientom o porzuconych koszykach.

Powiadomienia push

Powiadomienia push stają się coraz popularniejszym sposobem wysyłania przypomnień do Twoich klientów. Komunikaty pojawiają się bezpośrednio na ekranie klienta, niezależnie od strony, którą przegląda.

Jak powiedzieliśmy wcześniej, sprytnym posunięciem jest połączenie tych kanałów w celu odzyskania porzuconych koszyków. Rozważmy teraz najlepsze aplikacje Shopify do porzucania koszyków, których możesz użyć, aby to osiągnąć.

Najlepsze aplikacje Shopify do porzucania koszyka

Tutaj, w dowolnej kolejności, znajduje się lista 15 najlepszych aplikacji Shopify do porzucania koszyków w oparciu o ich ogólną skuteczność i recenzje użytkowników:

1. Adorycki

Shopify Porzucenie koszyka

Pamiętasz, jak mówiliśmy o wyskakujących okienkach jako jednej ze strategii odzyskiwania porzuconych koszyków Shopify? Aplikacja Adoric Shopify to aplikacja do porzucania koszyka w Shopify, która umożliwia tworzenie atrakcyjnych i angażujących wyskakujących okienek.

Jest wyposażony w łatwy w użyciu wbudowany edytor i mnóstwo szablonów, które pozwalają dostosowywać i tworzyć atrakcyjne wyskakujące okienka.

Posiada również technologię zamiaru wyjścia, która wyświetla wyskakujące okienka, gdy Twoi klienci próbują opuścić Twoją witrynę. To świetny sposób na przypomnienie im – w samą porę – o skompletowaniu swoich koszyków.

Najlepsze jest to, że możesz to wszystko zrobić bez umiejętności kodowania lub projektowania.

Możesz bezpłatnie korzystać z aplikacji Adoric Shopify i przejść na plan płatny, kiedy tylko będziesz gotowy. Płatne plany zaczynają się od 29 USD.

2. Omnisend

Shopify aplikacja do porzucania koszyka

Omnisend jest specjalnie zaprojektowany dla sprzedawców eCommerce i zawiera wiele funkcji porzucania koszyka. Te funkcje ułatwiają łączenie wielu kanałów wiadomości w celu uzyskania strategii odzyskiwania porzuconego koszyka.

Niektóre z jego innych funkcji obejmują zaawansowaną segmentację, która pozwala podzielić odbiorców na mniejsze i bardziej szczegółowe kategorie, które są mniejsze i bardziej szczegółowe.

Oferuje również wstępnie wbudowaną automatyzację, która pomaga zaoszczędzić czas i zmniejszyć obciążenie pracą. Otrzymasz również dostęp do kreatora typu „przeciągnij i upuść”, który ułatwia dostosowywanie wiadomości e-mail, SMS-ów i powiadomień push. Omnisend umożliwia również dotarcie do klientów wieloma kanałami.

Inne przydatne funkcje obejmują potężną analitykę, która zapewnia praktyczne spostrzeżenia i dogłębną analizę odpowiednich wskaźników. Pozwala także śledzić klientów, którzy jeszcze nie zapisali się na Twoją listę, dzięki czemu możesz wysyłać im e-maile z przypomnieniem o ich porzuconych koszykach.

3. Odzyskiwanie porzuconego koszyka przez Carti

Shopify Porzucenie koszyka

Carti Abandoned Cart Recovery umożliwia wielokanałowe podejście do strategii odzyskiwania porzuconego koszyka za pomocą wiadomości e-mail, SMS-ów i powiadomień push. Jest również wyposażony w kilka narzędzi zaprojektowanych w celu zwiększenia Twoich przychodów.

Ta aplikacja oferuje szeroki zakres automatycznych funkcji, które zwiększają wzrost, takich jak aktualizacje realizacji, potwierdzanie zamówień itp. Jej głównym celem i najskuteczniejszymi funkcjami są funkcje odzyskiwania po porzuceniu koszyka.

Ta aplikacja ma wersje bezpłatne i płatne. Płatna wersja zaczyna się od 4,99 USD miesięcznie.

4. Powiadomienia PushOwl Web Push

Powiadomienie push sowa

Aplikacja PushOwl Web Push Notifications umożliwia tworzenie wysoce responsywnych powiadomień push na telefonie komórkowym lub komputerze klienta. Ta aplikacja jest doskonałą opcją do wysyłania klientom szybkich przypomnień o porzuceniu koszyka, ponieważ są one natychmiastowe.

Niektóre z jego innych funkcji obejmują segmentację, która pozwala podzielić odwiedzających na segmenty, aby spersonalizować ich wrażenia.

PushOwl to idealna opcja, jeśli chcesz wysyłać krótkie, łatwe do skonsumowania wiadomości o porzuceniu koszyka. Jego funkcja powiadomień push czyni go szczególnie skutecznym dla użytkowników mobilnych.

Jest również wyposażony w narzędzie analityczne, które pozwala śledzić przychody, współczynnik konwersji i inne wskaźniki marketingowe.

Jednak funkcje odzyskiwania koszyka można uzyskać tylko w planie biznesowym, zaczynając od 19 USD miesięcznie.

5. Recart Marketing Messenger FB

Powróć do aplikacji porzucania koszyka

FB Messenger Marketing firmy Recart umożliwia wysyłanie automatycznych kampanii messengerowych. Należą do nich przypomnienia o porzuconych koszykach, wiadomości powitalne, potwierdzenia zamówień, powiadomienia o realizacji i nadchodzące zakupy.

Ta aplikacja pomaga zwiększyć współczynniki konwersji, zwiększając zaangażowanie i interakcję z klientami.

Dzięki tej aplikacji możesz wysyłać swoim klientom, którzy porzucili koszyk, e-maile zachęcające do powrotu.

Ogólnie rzecz biorąc, ta aplikacja ma przydatne funkcje, które są łatwe w użyciu i zrozumiałe. Jeśli chodzi o ceny, ta aplikacja zaczyna się od 29 USD miesięcznie.

6. Marketing SMS i e-mail AVADA

Aplikacja do odzyskiwania koszyka Ava

Możesz szybko odzyskać utracone przychody, korzystając z aplikacji AVADA SMS and Email Marketing. Aplikacja pomaga ostrzegać kupujących, którzy porzucili swoje koszyki, o produktach w koszyku.

AVADA oferuje gotowe do użycia szablony wiadomości e-mail, które oszczędzą Ci kłopotów z tworzeniem wiadomości e-mail od zera. Nie potrzebujesz żadnej wiedzy na temat kodowania ani żadnych innych umiejętności technicznych, ponieważ AVADA jest bardzo łatwa w użyciu. Zawiera również narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.

7. Odzyskiwanie porzuconego koszyka przez wózek pielęgnacyjny

E-mail odzyskiwania porzuconego koszyka

Abandoned Cart Recovery to prosta, ale skuteczna aplikacja do odzyskiwania porzuconych koszyków, która umożliwia ponowne kierowanie odwiedzających za pomocą powiadomień push i automatycznego marketingu e-mailowego. Możesz również dodać zachęty, takie jak kody rabatowe, korzystając z funkcji „Zakręć kołem”, jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie wśród swoich klientów.

Ta aplikacja do porzucania koszyka umożliwia łączenie wielu kanałów, takich jak e-mail i powiadomienia push, w Twojej strategii, aby osiągnąć maksymalną widoczność. Jego funkcje automatyzacji sprawiają, że przepływ pracy jest bardziej wydajny i łatwy w użyciu.

Odzyskiwanie porzuconego koszyka to opłacalna opcja dla każdej firmy, niezależnie od jej wielkości. Jego pakiet Pro zaczyna się od 12 USD miesięcznie z maksymalnie 300 000 e-maili miesięcznie.

8. Porzucony koszyk i czat WhatsApp

Whatsapp porzucił koszyk i czat

Z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników na całym świecie WhatsApp jest jedną z najczęściej używanych mobilnych komunikatorów. WhatsApp Abandoned Cart & Chat pozwala Ci zamknąć więcej sprzedaży, wysyłając nieograniczoną liczbę wiadomości z przypomnieniami na tym popularnym kanale.

Wiadomości odzyskiwania wysyłane do klientów, którzy porzucili swoje koszyki, mogą być zautomatyzowane lub ręczne, jeśli chcesz skorzystać ze specjalnych ofert i zachęt.

Automatycznie wysyła również SMS na numer telefonu komórkowego klienta, jeśli nie można się z nim skontaktować przez WhatsApp. Ta inteligentna funkcja SMS zwiększa również Twoje szanse na konwersję.

Otrzymasz do 100 przypomnień o ręcznym odzyskiwaniu koszyka i innych podstawowych funkcji w bezpłatnej wersji. Musisz jednak uzyskać płatny plan od 9,99 USD miesięcznie, aby wysyłać wiadomości automatyczne i opłatę w wysokości 0,02 USD za wiadomość automatyczną.

9. Trwały koszyk według Customer First Focus

Trwały koszyk

Trwały koszyk pokazuje klientom wyskakujące przypomnienia o odzyskaniu koszyka, które pokazują elementy w koszyku za każdym razem, gdy logują się do nowych urządzeń.

Synchronizuje koszyki zakupów Twoich klientów na wielu urządzeniach, zapewniając ich aktywność i łatwy dostęp. Oznacza to, że kupujący są chronieni przed utratą produktów zapisanych na później w ich koszykach, jednocześnie zwiększając sprzedaż.

Dzięki temu kupujący mogą zapisać produkty na później w swoich koszykach, nawet jeśli zmienią urządzenie. Trwały koszyk oszczędza im kłopotów z ponownym wyszukiwaniem zapisanych produktów.

Ta aplikacja jest łatwa w instalacji i obsłudze. Zapewnia bardzo przyjemne i intuicyjne wrażenia dla klientów i kosztuje 3,99 USD miesięcznie.

10. Odzyskiwanie porzuconego koszyka Rivo

Odzyskiwanie porzuconego koszyka Rivo

Rivo Abandoned Cart Recovery to proste rozwiązanie do porzucania koszyka. Korzysta z powiadomień push, które do działania nie wymagają adresów e-mail ani numerów telefonów komórkowych. Otrzymasz również opcje e-maili i SMS-ów, aby przypomnieć swoim subskrybentom.

Ta aplikacja nie wymaga żadnego kodowania i jest łatwa do dostosowania, dzięki czemu możesz tworzyć odpowiednie komunikaty pasujące do tonu Twojej marki.

Rivo Abandoned Cart Recovery oferuje bezpłatną wersję, która zapewnia podstawowe rozwiązania dla małych firm, takie jak automatyczne odzyskiwanie koszyka za pośrednictwem poczty e-mail i powiadomień push. Rivo zapewnia doskonałą obsługę klienta, ułatwiając nowym użytkownikom szybkie skonfigurowanie aplikacji i odzyskanie przychodów z porzuconych koszyków.

Płatne wersje tej aplikacji zawierają więcej funkcji, takich jak SMS i nieco bardziej zaawansowane reguły automatyzacji. W przypadku wersji płatnych pobierana jest dodatkowa prowizja 2,5% od zamówień wygenerowanych z porzuconych koszyków przez aplikację.

11. Przypomnienie o porzuconym koszyku od SpurIT

Przypomnienie o porzuconym koszyku

Aplikacja SpurIT's Abandoned Cart Reminder mruży oczy na Twojej karcie sklepu, umożliwiając przywrócenie odwiedzających sklep, którzy mogli przenieść się do innej karty.

Pozwala stworzyć poczucie pilności u klientów, wysyłając im wiadomości. Te wiadomości mogą być nagrane w odpowiednim czasie, aby odzyskać klientów, którzy mogli zapomnieć o swoim koszyku, zwiększając w ten sposób sprzedaż i przychody.

12. Tidio – czat na żywo i chatboty

Shopify aplikacja do porzucania koszyka

Podobnie jak wiele aplikacji Shopify do porzucania koszyków, Tidio zajmuje się porzucaniem koszyków bezpośrednio z Twojej witryny. Dociera do klientów, którzy wciąż robią zakupy lub przeglądają Twój sklep. Wykorzystuje inteligentną technologię zamiaru wyjścia, aby wysyłać automatyczne przypomnienia klientom korzystającym z chatbotów.

Chatboty pojawiają się zaraz po porzuceniu koszyka przez klienta i mogą pojawiać się na wielu stronach sklepu. Aplikacja umożliwia również kontaktowanie się z klientami za pośrednictwem czatu na żywo i oferowanie im zachęt i specjalnych ofert, aby zachęcić ich do dokończenia zakupów.

Ta aplikacja oferuje edytor „przeciągnij i upuść”, który pozwala dostosować chatboty bez znajomości kodowania. Cieszysz się również międzynarodowym zasięgiem, jaki zapewnia aplikacja, ze względu na wiele języków, z którymi się integruje.

Poza tym Tidio nadal zapewnia funkcję wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka. W bezpłatnej wersji Tidio możesz prowadzić rozmowy chatbotowe nawet z 100 odwiedzającymi miesięcznie. Istnieje jednak więcej funkcji, z których można korzystać w płatnych wersjach, zaczynając od 15 USD miesięcznie.

13. Zachowaj koszyk przez Marsello

Zachowaj koszyk

Keep Cart by Marsello to kolejna aplikacja, która synchronizuje koszyki zakupów klientów na wielu urządzeniach. Dzięki temu są one łatwo dostępne dla klientów i obniżają współczynniki porzucania koszyka.

Aplikacja jest prosta w instalacji. Umożliwia także klientom łączenie koszyków z poprzedniej sesji, tak aby wszystkie ich produkty znajdowały się w jednym miejscu. Pomaga to zapewnić klientom bezproblemową obsługę.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali błędy w synchronizacji. Niemniej jednak ta bezpłatna aplikacja jest nadal warta wypróbowania.

14. Pop-upy i bary od Wisepops

Wyskakujące okienka i paski

Pop Ups & Bars firmy Wisepops to doskonały sposób na zaangażowanie klientów tuż przed opuszczeniem sklepu. Używa przyciągających wzrok i atrakcyjnych wyskakujących okienek i pasków, a ta aplikacja zapewnia użytkowników, że jej wyskakujące okienka i paski nie zagrożą ich wysiłkom SEO.

Ta aplikacja oferuje ponad 30 opcji kierowania. Możesz zmaksymalizować sprzedaż, wyświetlając wyskakujące okienka i paski we właściwym czasie. Możesz także dostosować wyskakujące okienka, aby pasowały do ​​Twojej marki za pomocą narzędzia do przeciągania i upuszczania.

Dostępny jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny, po którym plany cenowe zaczynają się od 49 USD miesięcznie.

15. Firepush

Shopify aplikacja do porzucania koszyka

Firepush oferuje również wielokanałowe podejście do strategii odzyskiwania po porzuceniu koszyka. Za pomocą aplikacji możesz łatwo zautomatyzować e-maile, SMS-y, a nawet kampanie powiadomień push.

Zwiększa to szanse, że Twoje wiadomości dotrą do odpowiednich użytkowników i przekształcą ich w klientów. Firepush zapewnia unikalną i sprawdzoną strategię, która pomaga w odzyskiwaniu porzuconych koszyków. Ta strategia polega na wysłaniu serii trzech automatycznych wiadomości dotyczących odzyskiwania koszyka.

Możesz wypróbować aplikację dla siebie. Jest całkowicie darmowy dla maksymalnie 250 kontaktów, a jego płatne plany zaczynają się od 15 USD miesięcznie.

Wniosek

Właściwa aplikacja Shopify do porzucania koszyków dla Twojego sklepu Shopify zależy od szczególnych potrzeb Twojej firmy. Musisz także wziąć pod uwagę między innymi kanał, który preferowaliby Twoi docelowi odbiorcy.

Mamy nadzieję, że ta lista okazała się przydatna.

Jeśli nadal zastanawiasz się, której aplikacji użyć, skorzystaj z aplikacji Shopify firmy Adoric. Pomoże Ci odzyskać porzucone koszyki w sklepie Shopify i błyskawicznie zwiększyć przychody. Zainstaluj aplikację Shopify firmy Adoric w swoim sklepie Shopify już dziś!

Zainstaluj aplikację Adoric Shopify