Studi Kasus Tinder dan Analisis Swot - Jadilah Kreatif untuk Mendapatkan Gesek yang Tepat

Tinder adalah aplikasi kencan yang tersedia di iOS dan Android. Ini didirikan oleh Sean Rad, Justin Mateen, Whitney Wolfe dan Jonathan Badeen pada tahun 2012. Ini bekerja pada mekanisme sederhana yaitu jika pengguna menyukai seseorang, mereka menggesek ke kanan untuk menyukai atau menggesek ke kiri untuk tidak suka.

Pengguna Tinder harus berusia di atas 18 tahun dan harus memiliki akun Facebook. Aplikasi ini sekarang memungkinkan integrasi Instagram dan Spotify; Anda dapat menggunakan audio dan gambar dari profil Anda di platform media sosial ini dalam Tinder.

Penelitian menunjukkan bahwa ada 50 juta pengguna aktif di aplikasi kencan ini yang memeriksa akun mereka 11 kali per hari sambil menghabiskan rata-rata 90 menit setiap hari. Aplikasi ini sekarang tersedia di 196 negara di seluruh dunia dan diperkirakan cocok dengan ratusan setiap detik.

Apa itu Tinder?
Bagaimana Cara Menggunakan Tinder?
Model Bisnis Tinder - Bagaimana Cara Kerja Tinder?
Kampanye Pemasaran Tinder
Fitur Penting Tinder
Keselamatan dan Keamanan Pengguna Di Tinder
Analisis SWOT Tinder
FAQ

Apa itu Tinder?

Tinder adalah aplikasi kencan yang memungkinkan pengguna untuk melihat calon pengunjung dalam radius yang telah ditentukan dan yang berusia di atas 18 tahun. Dates dapat menggesek ke kanan untuk "menyukai" profil dan ke kiri untuk menolaknya. Dua orang yang "menyukai" profil satu sama lain dianggap cocok, dan mereka kemudian dapat mulai mengirim pesan melalui aplikasi. Aplikasi ini menyediakan fasilitas untuk melaporkan orang-orang yang mungkin agresif dengan cara apa pun.

Bagaimana Cara Menggunakan Tinder?

Siapkan Profil Anda

Saat mendaftar di Tinder, Anda memberikan informasi pribadi seperti nama dan usia Anda. Ini adalah minimal. Anda kemudian perlu mengatur foto profil.

Tambahkan Bio

Anda harus menulis sedikit tentang diri Anda atau membiarkannya kosong. Ingat, ini adalah bagian di mana orang menjadi kreatif. Setelah memilih apa yang menarik minat Anda dalam rentang usia dan jarak Anda, Anda siap untuk menggesek.

Geser ke Kiri atau Kanan untuk Suka atau Tidak Suka

Mengklik gambar seseorang akan memunculkan seluruh profil mereka, dan Tinder telah menambahkan fitur baru seperti 'Suka Super'. Jumlah gratisan (seperti gesekan) terbatas per hari.

Tunggu Pertandingannya

Jika seseorang menyukai Anda, Anda akan mendapatkan notifikasi, meskipun Anda belum pernah melihat profilnya. Anda kemudian dapat memilih apakah akan membalas atau tidak. Anda mendapatkan kecocokan jika Anda menyukai orang lain dan mereka tertarik untuk terhubung dengan Anda. Anda berdua akan diberitahu dan kemudian terserah salah satu dari Anda untuk membuat langkah pertama.

Model Bisnis Tinder - Bagaimana Cara Kerja Tinder?

Tinder harus mendapat untung agar tetap berjalan, jadi bagaimana cara menghasilkan pendapatan?. Dari statistik Tinder, kita tahu bahwa Tinder menarik banyak pengguna tetapi Apa model bisnis Tinder?. Tinder mengikuti model berbasis premium untuk mendapatkan pendapatan. Ada 2 versi model bisnis Tinder:

Versi Gratis Tinder

Versi gratisnya menyediakan hampir semua fitur aplikasi kencan, dan sebagian besar pengguna menggunakan model gratis. Versi gratisnya dilengkapi dengan iklan dalam aplikasi, sehingga mengandalkan iklan. Jika Anda ingin menghilangkan iklan yang mengganggu, Anda harus membeli Tinder versi premium. Jika Anda ingin menggunakan Tinder tanpa membayar, terimalah iklan itu!

Versi Premium Tinder

Versi premium Tinder memiliki 2 paket. Yang pertama adalah Tinder Plus, dan yang lainnya adalah Tinder Gold.

Dengan membeli salah satu dari dua paket, Anda menyingkirkan iklan dalam aplikasi. Tidak ada lagi iklan yang mengganggu, yay! Dalam versi berbayar Tinder, Anda dapat memilih antara langganan Plus dan Gold.

Anda dapat melakukan pembayaran bulanan, setengah tahunan, atau tahunan. Tinder Plus berharga $9,99 untuk pengguna di bawah 30 tahun dan $19,99 untuk pengguna di atas 30 tahun. Ya, Tinder akan menagih Anda lebih banyak jika Anda berusia 30 tahun ke atas!

Profil Sponsor Tinder

Berbagai acara dan entitas perusahaan kini bermitra dengan Tinder untuk menampilkan konten bersponsor mereka sebagai profil. Mulai dari $9 dan dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan kebutuhan pengguna.

Profil Peningkatan Tinder

Mempromosikan peningkatan profil Anda cenderung meningkatkan tampilan sebanyak 10 kali serta kecocokan 3 kali lebih banyak. Kisaran harga adalah $1,99 hingga $3,99 per promosi.

Kampanye Pemasaran Tinder

Dengan lebih dari 5,9 Juta pelanggan yang tersebar di 190 negara, Tinder adalah aplikasi kedua yang paling banyak digunakan saat ini. Bahkan setelah merilis begitu banyak aplikasi kencan baru, Tinder berdiri tegak memegang 50 persen bisnis Match Group. Dengan semua pengguna ini menghabiskan rata-rata 90 menit setiap hari, Tinder adalah pasar yang potensial.

Kampanye Ex Machina

Pemasar digital mengunggah profil AVA berusia 25 tahun di Tinder tepat sebelum SWSX 2015. Mereka kemudian mengungkapkan di festival bahwa dia adalah karakter dari film tersebut. Banyak orang menggesek ke kanan untuk AVA dan melakukan percakapan hebat hanya untuk mengetahui bahwa dia adalah robot, karakter dari film Ex-Machina . Kampanye ini sukses besar.

domino

Domino's meluncurkan kampanye untuk pelanggan mereka pada hari Valentine. Kampanye tersebut menampilkan foto Pizza berbentuk hati ke profil pria dan wanita. Jika pengguna menggesek ke kanan, mereka akan dicocokkan dengan Domino dan akan mendapatkan kesempatan untuk memenangkan hadiah dan penawaran Valentine.

Atlanta Hawks

Atlanta Hawks tim sepak bola profesional Amerika menciptakan pengalaman sekali seumur hidup untuk sepak bola. Mereka menyelenggarakan kampanye 'Swipe Right Night', di mana pengguna yang menggesek ke kanan akan mendapatkan kesempatan untuk memenangkan 'Love Lounges' yang diisi dengan pengguna tinder yang tertarik untuk bertemu dengan Single lainnya.

cahaya kuncup

Bud Light adalah merek pertama yang bereksperimen dengan iklan video di tinder. Kampanye ini mendorong pengguna untuk menggeser ke kanan untuk mendapatkan kesempatan memenangkan tiket acara gratis di mana mereka dapat bertemu dengan cinta dalam hidup mereka.

Amnesti Internasional

Tidak hanya itu, Tinder telah digunakan untuk melakukan kampanye untuk tujuan sosial . Mempromosikan pemberdayaan perempuan dengan meluncurkan kampanye pada Hari Perempuan adalah salah satu contoh yang bagus. Amnesty International menggunakan platform tersebut untuk meningkatkan kesadaran terhadap pernikahan paksa. Mereka memposting gambar yang mengarah ke situs Make a Choice, di mana pengguna ditanyai pertanyaan seperti menikah karena uang atau menikah karena cinta. Yang menjawab menikah demi uang dibawa ke situs lain yang menjelaskan mengapa itu salah dan bagaimana anak-anak dijual dan dipaksa menikah demi uang di beberapa negara.

Tinder memiliki potensi besar untuk menjadi pasar terbaik jika Anda berkreasi dengan kampanye Anda. Saat melakukannya, Anda mendapatkan akses ke audiens milenial yang aktif.

Fitur Penting Tinder

• Pendaftaran profil.
• Verifikasi profil/pemeriksaan latar belakang.
• Geo-lokasi.
• Pencarian Lanjutan.
• Tentang Bio atau Bagian Saya.
• Memilih jenis kelamin yang diinginkan.
• Suka-tidak suka untuk profil.
• Inisiasi obrolan setelah pencocokan.
• Blok yang cocok.
• Laporkan pengguna.
• Hapus akun.

Keselamatan dan Keamanan Pengguna Di Tinder

• Tinder mengeluarkan serangkaian pedoman keamanan, mengutip keselamatan pengguna sebagai prioritas.
• Aplikasi kencan menyarankan untuk tidak memberikan informasi pribadi seperti nomor jaminan sosial, nomor kartu kredit, informasi bank, atau alamat kantor atau rumah.
• Demikian juga, pengguna disarankan untuk tidak pernah menanggapi permintaan apa pun untuk mengirim uang, terutama melalui transfer luar negeri atau kawat.
• Mempertahankan percakapan di platform dianjurkan karena 'aktor jahat' akan mencoba memindahkan percakapan ke teks, email pribadi, atau percakapan telepon.
• Anda dapat memblokir dan melaporkan akun yang mencurigakan.
• Sebelum bertemu langsung dengan siapa pun, disarankan untuk memberi tahu pengguna secara online saat menggunakan Tinder.
• Saat bertemu, selalu temui orang itu di tempat umum yang padat. Namun, tidak apa-apa untuk mengadakan beberapa pertemuan di tempat pribadi atau terpencil, dan terkadang di rumah atau apartemen Anda.
• Penting untuk memberi tahu teman dan anggota keluarga kapan dan ke mana Anda akan pergi.
• Atur transportasi Anda.
• Tetap tenang selama kencan karena konsumsi alkohol dan/atau obat-obatan lain dapat merusak keputusan Anda dan mungkin membahayakan Anda.
• Penting untuk tetap berpikiran jernih dan menghindari apa pun yang dapat membahayakan Anda. Awasi minuman yang dapat dicampur dengan zat sintetis.
• Jika Anda merasa berada di area yang tidak aman, matikan fungsi "Show on Tinder" yang ada di bagian bawah halaman pengaturan.

Analisis SWOT Tinder

Kekuatan Tinder

• Tinder termasuk di antara penyedia aplikasi seluler terkemuka untuk layanan kencan dan peluang komunikasi bagi pengguna. Perusahaan telah mengembangkan aplikasi yang telah menjadi sangat populer di kalangan pelanggan, berkat tingginya permintaan akan layanan kencan saat ini.
• Tinder berusaha untuk mendiversifikasi produk dan layanannya. Dan strategi ini telah meningkatkan nilai merek perusahaan. Diversifikasi membantu Tinder menjangkau basis pelanggan yang lebih luas dan menembus area baru di pasar.
• Tinder dapat melacak informasi tentang pengguna jejaring sosial untuk mengumpulkan informasi dan membuat surat yang tepat untuk penggunanya. Informasi yang dikumpulkan oleh perusahaan penting karena membantu memaksimalkan kepuasan pelanggan dan memperkaya database perusahaan.
• Tinder murah dan mudah digunakan. Keramahan pengguna ini adalah USP untuk Tinder.

Kelemahan Tinder

• Kerentanan informasi yang berkaitan dengan pelanggan Tinder adalah salah satu kelemahan utamanya. Meskipun Tinder berusaha untuk menjaga anonimitas pengguna, masalah potensi pengungkapan informasi masih ada.
• Masalah prediksi pengguna dan perilaku agresif adalah mata rantai lemah lainnya. Beberapa pengguna cenderung berlebihan (komentar cabul, dll.) dan ini dapat merusak status dan reputasi Tinder. Konsekuensinya adalah potensi tuntutan hukum yang diajukan oleh pelanggan yang merasa tersinggung saat menggunakan Tinder.
• Pengguna di berbagai situs jejaring sosial seperti Facebook cenderung melindungi informasi mereka dari akses pihak ketiga seperti Tinder. Ini menghambat kemampuan aplikasi kencan untuk menciptakan "kecocokan" yang tepat di antara penggunanya.

Peluang Untuk Tinder

• Tinder dapat mempertahankan bentengnya di segmen kencan dengan menghadirkan fitur-fitur baru ke aplikasinya.
• Perusahaan harus meningkatkan posisinya dan berdiri di layanan dan pasar lain. Dan itu tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat untuk diversifikasi.
• Tinder memiliki kesempatan untuk memfasilitasi komunikasi dan interaksi antara orang-orang dan membantu mereka meningkatkan kehidupan pribadi mereka. Pencapaian ini akan meningkatkan citra publik Tinder dan meningkatkan ekuitas mereknya.

Ancaman Bagi Tinder

• Ancaman utama Tinder adalah meningkatnya persaingan di segmen kencan online dan perjodohan. Penonton kini menjelajahi aplikasi baru yang menantang posisi pasar Tinder.
• Kemajuan pesat dalam teknologi meningkatkan munculnya saingan dan alternatif baru yang berpotensi menghapus Tinder dari gambar.
• Akhirnya, perusahaan terus-menerus terkena perubahan legislatif yang dapat mengganggu operasinya. Amandemen tersebut dapat mempersulit pelacakan informasi pengguna dan menggagalkan strategi, struktur, dan fungsi Tinder.

FAQ

Apa strategi Tinder?

Tinder telah membuat strategi freemium di mana gesekan terbatas dan jika Anda ingin menggesek lebih banyak, Anda harus membayar untuk berlangganan.

Siapa target audiens Tinder?

Milenial adalah target audiens Tinder.

Apa kelemahan Tinder?

Pengguna tidak sepenuhnya anonim di platform, banyak pengguna yang berlebihan (komentar cabul, dll.) dan ini mengarah ke tuntutan hukum yang diajukan oleh pelanggan yang merasa tersinggung saat menggunakan Tinder.