Strategi Pemasaran Online Terbaik untuk Situs Web eCommerce di tahun 2020?

Sektor eCommerce telah menjadi industri online yang sangat kompetitif. Baik menjual perlengkapan olahraga, perhiasan, pakaian, atau buku, ada banyak sekali pesaing di pasar internet, semuanya berlomba-lomba untuk mendapatkan pelanggan dan klik.

Ritel online sekarang menyumbang lebih dari $3,5 triliun penjualan di seluruh dunia, dan ini adalah industri yang tumbuh secara bertahap dari tahun ke tahun. Seiring berkembangnya teknologi, semakin sedikit hambatan untuk mencegah orang memasuki sektor ini, dan semakin banyak orang yang online untuk mewujudkan impian wirausaha mereka.

Meskipun ada dunia peluang di luar sana bagi mereka yang ingin memanfaatkan potensi ritel online, ini juga merupakan arena yang sulit untuk bersaing. Bisnis baru memasuki pasar setiap hari, dan hanya mereka yang siap bekerja ekstra keras untuk menonjol dari kerumunan yang akan naik ke atas.

Jadi, apa rahasia untuk mendapatkan lebih banyak konversi dan pendapatan yang lebih tinggi? Dari mengoptimalkan kertas yang kurang digunakan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan membuat aliran email cerdas untuk keranjang belanja yang ditinggalkan hingga mendorong pengunjung yang masih menunggu di saat yang tepat, ada beberapa teknik dan metode yang tersedia yang dapat Anda terapkan untuk membantu Anda unggul dalam sektor eCommerce.

Sebelumnya kami telah menerbitkan strategi terbaik untuk tahun 2019. Sekarang mari kita cari tahu apa strategi pemasaran online terbaik untuk situs web eCommerce Anda untuk tahun 2020.

Berdiri keluar dari keramaian

Tidak semua pengunjung yang mendarat di beranda bisnis Anda akan menjadi pelanggan setia, tetapi tentu saja mungkin untuk mendorong prospek ke saluran penjualan melalui penggunaan strategi yang tepat pada saat yang tepat. Bagi siapa pun yang menjalankan bisnis eCommerce, menemukan cara untuk menonjol dari keramaian sangat penting, dan karenanya menemukan strategi pemasaran online terbaik untuk situs web eCommerce sangat penting. Ketika strategi pemasaran seperti SEO dan media sosial dimanfaatkan, toko online dapat membangun kesadaran merek yang lebih besar dan dengan demikian mendorong penjualan dan berkembang di sektor yang sangat menguntungkan.

Sangat mudah bagi bisnis eCommerce untuk gagal, bahkan di dunia yang semakin online saat ini, dan memanfaatkan kekuatan strategi pemasaran online memegang kunci kesuksesan.

Direkomendasikan untuk Anda: Pemenuhan Pesanan ECommerce: 5 Kesalahan yang Harus Dihindari.

Menggunakan SEO sepenuhnya

Bagi siapa pun yang menjalankan toko online, memastikan bahwa pelanggan dapat menemukan situs itu sangat penting. Banyak perusahaan menemukan bahwa mereka berjuang untuk mendapatkan peringkat di hasil mesin pencari, dan ini karena mereka gagal menggunakan SEO atau optimasi mesin pencari.

SEO melibatkan identifikasi kemudian menargetkan frasa dan kata kunci yang akan digunakan pelanggan untuk menemukan produk dan, dengan demikian, untuk meningkatkan jumlah pembeli yang tertarik mengunjungi situs. SEO untuk bisnis eCommerce mempermudah pelanggan menemukan situs dan menjelajahinya, sekaligus meningkatkan pengalaman pengguna.

Menggunakan PPC (Bayar Per Klik)

Meskipun peringkat organik untuk kata kunci penting untuk situs eCommerce mana pun, PPC atau iklan bayar per klik juga dapat membantu menghasilkan lebih banyak lalu lintas saat peringkat organik masih ditetapkan.

Memanfaatkan kekuatan media sosial

3,8 juta orang menggunakan media sosial, jadi ada peluang bagus untuk menjangkau target pasar bisnis eCommerce dengan situs-situs seperti YouTube, Twitter, atau Facebook. Platform media sosial merupakan peluang besar untuk mempublikasikan promosi, acara, dan produk eCommerce, dan ini menjadikannya strategi pemasaran eCommerce yang sangat direkomendasikan.

Media sosial juga dapat digunakan untuk mendorong pelanggan memberikan umpan balik dan untuk membangun basis pengikut. Ketika pelanggan menyukai produk, mereka akan membagikan konten melalui platform media sosial dan ini dapat membantu memposisikan situs eCommerce sebagai sumber tepercaya dan berharga, dengan ulasan bagus yang meningkatkan kepercayaan pada pelanggan.

Pemasaran konten – Alat yang berguna

Membuat konten yang berharga dan membagikannya secara online sangat penting bagi perusahaan eCommerce mana pun. Mesin pencari memberi peringkat tinggi pada konten berkualitas untuk membuat situs terlihat oleh lebih banyak pelanggan. Ada banyak jenis konten yang bermanfaat, dan blog adalah pilihan yang populer. Namun, melengkapi konten itu dengan panduan yang dapat diunduh atau infografis yang menarik bisa sangat bermanfaat. Ketika pengunjung menemukan konten situs yang berguna, mereka cenderung menjadi pelanggan setia dan berbagi konten dengan pihak lain yang berkepentingan untuk mengembangkan jangkauan merek.

Anda mungkin menyukai: Mengapa Anda Harus Menggunakan eCommerce untuk Menskalakan Bisnis Anda Di 2020?

Menggunakan strategi pemasaran email

Strategi pemasaran email berjalan seiring dengan pemasaran konten. Email merupakan cara ideal untuk berbagi pos dan pembaruan serta mengiklankan produk dan layanan baru, menawarkan kupon, atau mengadakan kontes. Sangat mudah untuk menambahkan formulir pendaftaran ke situs web eCommerce dan pengunjung akan didorong untuk meninggalkan email mereka dan menerima pembaruan.

Mengonversi gerobak kosong

Di dunia yang sempurna, pelanggan akan mendarat di beranda perusahaan Anda, memilih kategori dan produk, lalu segera pindah ke kasir. Namun, kita hidup di dunia nyata, di mana perjalanan pembeli tidak begitu linier.

Jika calon pelanggan membuka halaman yang kurang dioptimalkan, mereka cenderung mengakhiri perjalanan pembelian mereka saat itu juga. Namun, ada cara untuk memanfaatkan kekuatan keranjang belanja kosong.

Daripada hanya membiarkan keranjang belanja kosong tidak diperhatikan, Anda dapat menyapa pelanggan Anda dengan pesan yang merekomendasikan produk lain dari jangkauan Anda dan itu mencakup Ajakan Bertindak yang mendorong pelanggan kembali ke beranda untuk memulai perjalanan pembelian baru. Ini mungkin strategi yang sederhana, tetapi sangat efektif dalam memandu pengunjung situs web Anda ke arah yang benar dan membawa mereka kembali ke jalurnya.

Bagaimana Anda bisa memanfaatkan potensi ini? Tulis beberapa salinan asertif atau lucu untuk halaman keranjang kosong Anda, lalu tambahkan beberapa bukti sosial dengan menyertakan testimonial pelanggan. Anda kemudian membuat popup situs untuk menampilkan produk populer dan menunjukkannya kepada pengunjung yang gerobaknya kosong. Ini adalah taktik yang dapat Anda gunakan dengan baik dengan cepat, dan Anda pasti akan menuai manfaatnya.

Mengubah pembeli menjadi pelanggan

Anda hampir pasti mengetahui seberapa efektif upselling dan bagaimana hal itu dapat meningkatkan pendapatan Anda. Sejumlah toko ritel online sudah menggunakan cross-selling dan upselling untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata, namun, saat ini hanya segelintir yang bereksperimen dengan cara baru yang menarik untuk memaksimalkan pendapatan mereka lebih jauh.

Salah satu metode baru yang menarik untuk meningkatkan pendapatan adalah dengan menawarkan dua pilihan harga yang berbeda – harga reguler dan harga khusus untuk anggota situs. Ketika pelanggan siap untuk membeli salah satu produk Anda, Anda dapat menawarkan mereka peningkatan keanggotaan sehingga mereka dapat memperoleh manfaat dari harga barang yang lebih rendah dan, mungkin, keuntungan lain seperti pengiriman gratis. Ketika menyoroti penghematan antara biaya standar dan harga keanggotaan, menjadi mudah bagi pelanggan untuk melihat mengapa mereka harus memilih untuk berlangganan.

Anda dapat mengubah pelanggan menjadi pelanggan dengan menampilkan secara jelas manfaat menjadi anggota situs di halaman produk Anda dan dengan menunjukkan perbandingan harga antara harga barang untuk non-anggota dan anggota. Ketika opsi berlangganan menonjol dengan jelas dalam desain situs Anda, Anda dapat mengubah lebih banyak pembeli biasa menjadi pelanggan jangka panjang yang akan terus menghasilkan pendapatan selama periode yang diperpanjang.

Mengonversi daftar keinginan

Jika situs Anda menawarkan fungsi daftar keinginan, ini adalah fitur lain yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan pendapatan Anda. Banyak pembeli menambahkan item ke daftar keinginan mereka tetapi kemudian gagal melihatnya lagi. Jangan abaikan daftar harapan yang dibuat oleh prospek Anda – daftar tersebut memiliki potensi konversi yang tinggi. Lagi pula, pengunjung telah menambahkan item ke daftar ini secara khusus karena mereka tertarik untuk membelinya. Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa Anda mendorong mereka ke arah yang benar untuk memastikan mereka memilih untuk melakukan pembelian?

Salah satu cara untuk mengaktifkan kembali item wishlist lama yang terlupakan adalah dengan mengirimkan email pengingat. Menampilkan item daftar keinginan pelanggan dengan jelas dan sederhana bersama dengan Ajakan Bertindak yang kuat akan membantu mendorong pengunjung untuk mempertimbangkan kembali untuk melakukan pembelian. Anda juga dapat meningkatkan peluang konversi dengan menambahkan kode diskon daftar keinginan eksklusif ke email pengingat Anda. Hal ini akan semakin membuat calon pelanggan tergoda untuk melakukan pembelian dan meningkatkan pendapatan Anda.

Anda mungkin juga menyukai: Perhatikan 7 Peretasan Pemasaran Facebook Ini untuk Toko eCommerce Anda.

Mengapa pemasaran situs web eCommerce penting?

Jelas bahwa pemasaran situs web eCommerce mewakili strategi penting untuk bisnis online apa pun, membantu membedakan merek dari situs pesaingnya. Tanpa strategi pemasaran online apa pun, perusahaan pesaing kemungkinan akan mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari, terlepas dari seberapa ramah pengguna atau menarik situs web tersebut.

Mendorong lalu lintas ke situs web eCommerce sangat penting untuk memastikan keberhasilannya, jadi menyusun dan menerapkan strategi pemasaran online yang efektif untuk bisnis online apa pun adalah cara terbaik untuk meningkatkan prospek online dan meningkatkan jumlah konversi.

Pemasaran eCommerce online membantu pelanggan potensial untuk tidak hanya membeli barang dan jasa tetapi juga menemukan situs web. Dengan situs yang dioptimalkan, bisnis akan lebih mungkin muncul di hasil mesin pencari untuk kata kunci yang paling relevan dengan penawaran perusahaan.

Tanpa strategi rencana pemasaran online atau optimisasi mesin pencari, tidak mungkin bisnis eCommerce mana pun dapat mencapai tujuannya dan mengembangkan bisnisnya di sektor yang sangat kompetitif ini. Oleh karena itu, memanfaatkan metode yang diuraikan ini adalah cara terbaik untuk memastikan peluang sukses terbaik.