Le migliori strategie di marketing online per siti Web di e-commerce nel 2020?

Il settore dell'eCommerce è diventato un settore online altamente competitivo. Che tu venda articoli sportivi, gioielli, abbigliamento o libri, ci sono innumerevoli concorrenti nel mercato Internet, tutti in lizza per clienti e clic.

La vendita al dettaglio online ora rappresenta oltre 3,5 trilioni di dollari di vendite in tutto il mondo, ed è un settore che sta crescendo in modo incrementale anno dopo anno. Con il miglioramento della tecnologia, ci sono meno barriere che impediscono alle persone di entrare in questo settore, e quindi più persone che mai si collegano online per realizzare i loro sogni di lavoro autonomo.

Sebbene ci sia un mondo di opportunità là fuori per coloro che desiderano sfruttare il potenziale della vendita al dettaglio online, è anche un'arena difficile in cui competere. Nuove attività entrano nel mercato ogni giorno e sono solo quelle che sono preparate a lavorare sodo per distinguersi dalla massa che salirà in cima.

Quindi, quali sono i segreti per ottenere più conversioni e maggiori entrate? Dall'ottimizzazione dei documenti sottoutilizzati per ottenere più clienti e dalla creazione di un flusso di e-mail intelligente per i carrelli abbandonati alla spinta dei visitatori che sono ancora seduti sulla recinzione al momento giusto, ci sono tecniche e metodi disponibili che puoi utilizzare per aiutarti a eccellere nel Settore eCommerce.

In precedenza abbiamo pubblicato le migliori strategie per il 2019. Ora scopriamo quali sono le migliori strategie di marketing online per il tuo sito eCommerce per il 2020.

Distinguersi dalla massa

Non tutti i visitatori che atterrano sulla home page della tua attività diventeranno clienti fedeli, ma è certamente possibile spingere i potenziali clienti lungo il funnel di vendita attraverso l'uso delle strategie corrette al momento giusto. Per chiunque gestisca un'attività di e-commerce, trovare il modo di distinguersi dalla massa è un imperativo, quindi è fondamentale trovare le migliori strategie di marketing online per i siti Web di e-commerce. Quando vengono sfruttate strategie di marketing come SEO e social media, è possibile che un negozio online crei una maggiore consapevolezza del marchio e quindi aumenti le vendite e prosperi in un settore altamente redditizio.

È fin troppo facile per le aziende di e-commerce fallire, anche nel mondo sempre più online di oggi, e l'utilizzo del potere delle strategie di marketing online è la chiave del successo.

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Utilizzando la SEO al massimo

Per chiunque gestisca un negozio online, assicurarsi che i clienti possano trovare il sito è un imperativo. Molte aziende trovano che faticano a classificarsi nei risultati dei motori di ricerca, e questo perché non riescono a utilizzare la SEO o l'ottimizzazione dei motori di ricerca.

La SEO implica l'identificazione di frasi e parole chiave mirate che i clienti utilizzeranno per trovare i prodotti e, quindi, per aumentare il numero di acquirenti interessati che visitano il sito. La SEO per le aziende di e-commerce rende più semplice per i clienti trovare il sito e navigarlo, migliorando al contempo l'esperienza dell'utente.

Utilizzo di PPC (Pay-Per-Click)

Sebbene la classifica organica per le parole chiave sia importante per qualsiasi sito di eCommerce, la pubblicità PPC o pay-per-click può anche essere utile per generare più traffico mentre le classifiche organiche sono ancora in fase di definizione.

Sfruttare il potere dei social media

3,8 milioni di persone utilizzano i social media, quindi c'è un'eccellente possibilità di raggiungere il mercato di riferimento di un'attività di eCommerce con siti come YouTube, Twitter o Facebook. Le piattaforme di social media rappresentano una grande opportunità per pubblicizzare promozioni, eventi e prodotti di eCommerce e questo la rende una strategia di marketing di eCommerce altamente raccomandata.

I social media possono essere utilizzati anche per incoraggiare i clienti a fornire feedback e quindi a creare una base di follower. Quando i clienti apprezzano i prodotti, condivideranno i contenuti tramite piattaforme di social media e questo può aiutare a posizionare un sito di eCommerce come una fonte affidabile e preziosa, con ottime recensioni che aumentano la fiducia nei clienti.

Content marketing: uno strumento utile

Creare contenuti di valore e condividerli online è vitale per qualsiasi azienda di eCommerce. I motori di ricerca classificano altamente i contenuti di qualità per portare il sito in vista di più clienti. Esistono molti tipi di contenuti utili e i blog sono una scelta popolare. Tuttavia, integrare quel contenuto con guide scaricabili o infografiche accattivanti può essere estremamente vantaggioso. Quando i visitatori trovano utile il contenuto di un sito, è più probabile che diventino clienti fedeli e condividano il contenuto con altre parti interessate per aumentare la portata del marchio.

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Utilizzo di strategie di email marketing

Le strategie di email marketing vanno di pari passo con il content marketing. L'e-mail rappresenta un modo ideale per condividere post e aggiornamenti, nonché per pubblicizzare nuovi prodotti e servizi, offrire coupon o organizzare concorsi. È semplice aggiungere un modulo di registrazione a un sito Web di eCommerce e i visitatori saranno incoraggiati a lasciare la propria e-mail e ricevere aggiornamenti.

Conversione di carrelli vuoti

In un mondo perfetto, un cliente atterrerebbe sulla home page della tua azienda, sceglierà una categoria e un prodotto, quindi passerà immediatamente alla cassa. Tuttavia, viviamo nel mondo reale, dove i percorsi degli acquirenti non sono così lineari.

Se un potenziale cliente arriva su una pagina non ottimizzata, tende a terminare il suo percorso di acquisto in quel momento. C'è un modo per sfruttare la potenza del carrello della spesa vuoto, però.

Invece di lasciare che il carrello della spesa vuoto passi inosservato, puoi salutare i tuoi clienti con un messaggio che consiglia altri prodotti della tua gamma e che include un invito all'azione che riporta i clienti alla home page per iniziare un nuovo viaggio di acquisto. Questa può essere una strategia semplice, ma è molto efficace nel guidare i visitatori del tuo sito web nella giusta direzione e riportarli in carreggiata.

Come puoi sfruttare questo potenziale? Scrivi una copia assertiva o divertente per la tua pagina del carrello vuota, quindi aggiungi alcune prove sociali includendo le testimonianze dei clienti. Quindi crei un popup del sito per mostrare i prodotti popolari e mostrarlo a quei visitatori i cui carrelli sono vuoti. Questa è una tattica che puoi mettere rapidamente a frutto e sicuramente ne trarrai vantaggio.

Trasformare gli acquirenti in abbonati

Quasi sicuramente conosci quanto può essere efficace l'upselling e come può aumentare le tue entrate. Un certo numero di negozi al dettaglio online utilizza già il cross-selling e l'upselling per aumentare il valore degli ordini medi, tuttavia, solo una manciata sta attualmente sperimentando nuovi entusiasmanti modi per massimizzare ulteriormente le proprie entrate.

Un nuovo entusiasmante metodo per aumentare le entrate consiste nell'offrire due diverse opzioni di prezzo: un prezzo normale e un prezzo speciale per i membri del sito. Quando i clienti sono pronti per acquistare uno dei tuoi prodotti, puoi offrire loro un aggiornamento dell'abbonamento in modo che possano beneficiare di un prezzo dell'articolo inferiore e, forse, di altri vantaggi come la spedizione gratuita. Quando si evidenzia il risparmio tra il costo standard e il prezzo dell'abbonamento, diventa facile per il cliente capire perché dovrebbe optare per un abbonamento.

Puoi trasformare i clienti in abbonati mostrando chiaramente il vantaggio di diventare un membro del sito sulle pagine dei tuoi prodotti e mostrando confronti di prezzo tra il costo degli articoli per i non membri e per i membri. Quando le opzioni di abbonamento si distinguono chiaramente nel design del tuo sito, puoi convertire molti più acquirenti occasionali in clienti a lungo termine che continueranno a generare entrate per un periodo prolungato.

Conversione delle liste dei desideri

Se il tuo sito offre una funzione di lista dei desideri, questa è un'altra funzionalità che puoi sfruttare per aumentare le tue entrate. Molti acquirenti aggiungono articoli alla loro lista dei desideri ma poi non riescono a guardarli di nuovo. Non trascurare le liste dei desideri che fanno i tuoi potenziali clienti: hanno un alto potenziale di conversione. Dopotutto, i visitatori hanno aggiunto articoli a questo elenco proprio perché sono interessati ad acquistarli. Come puoi assicurarti di spingerli nella giusta direzione per assicurarti che scelgano di effettuare un acquisto?

Un modo per riattivare quei vecchi elementi della lista dei desideri dimenticati è inviare e-mail di promemoria. La visualizzazione chiara e semplice degli elementi della lista dei desideri dei clienti insieme a un potente invito all'azione aiuterà i visitatori a riconsiderare l'acquisto. Puoi anche aumentare le possibilità di conversioni aggiungendo codici sconto esclusivi alla lista dei desideri alle tue e-mail di promemoria. Ciò renderà ancora più probabile che i potenziali clienti saranno influenzati a effettuare un acquisto e ad aumentare le tue entrate.

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Perché il marketing di un sito eCommerce è importante?

È chiaro che il marketing del sito eCommerce rappresenta una strategia essenziale per qualsiasi attività online, aiutando a distinguere il marchio dai suoi siti rivali. Senza alcuna strategia di marketing online, le aziende concorrenti si classificheranno probabilmente più in alto nei risultati dei motori di ricerca, indipendentemente da quanto il sito Web possa essere intuitivo o accattivante.

Indirizzare il traffico verso un sito di eCommerce è fondamentale per assicurarne il successo, quindi elaborare e implementare una strategia di marketing online efficace per qualsiasi attività online è il modo migliore per aumentare i lead online e aumentare il numero di conversioni.

Il marketing eCommerce online aiuta i potenziali clienti non solo ad acquistare beni e servizi, ma anche a trovare un sito Web in primo luogo. Con un sito ottimizzato, è più probabile che l'attività venga visualizzata nei risultati dei motori di ricerca per le parole chiave più rilevanti per le offerte dell'azienda.

Senza un piano di marketing online strategico o ottimizzazione dei motori di ricerca, è impossibile per qualsiasi azienda di eCommerce raggiungere i propri obiettivi e far crescere la propria attività in questo settore altamente competitivo. Pertanto, l'utilizzo di questi metodi delineati è il modo migliore per garantire le migliori possibilità di successo.