Strategi Merek Perusahaan: Memulai dan Cara Menghindari Kesalahan

Semua perusahaan yang serius memahami pentingnya branding. Dalam hal menjual produk, branding cerdas memenangkan permainan. Dalam hal pengayauan dan perekrutan, strategi merek perusahaan yang tepat akan membuat perbedaan antara kampanye perekrutan yang sukses dan kampanye yang biasa-biasa saja.

Untungnya, pesaing Anda mungkin tidak memanfaatkan strategi merek perusahaan yang efektif yang cukup menarik perhatian. Jika demikian, Anda perlu meningkatkan dan mengungguli pesaing langsung Anda menggunakan berbagai strategi branding perusahaan yang cerdas yang akan meningkatkan kesadaran, reputasi, dan nilai merek Anda.

Apa itu Strategi Merek Perusahaan?

Employer branding adalah kemampuan organisasi untuk mempromosikan manfaat utama tempat kerja, membuatnya menggoda dan menarik bagi calon karyawan potensial. Merek perusahaan juga tentang membentuk persepsi karyawan Anda tentang Anda sebagai seorang pemimpin.

Seperti yang dikatakan oleh pendiri RushEssay.com, “Strategi merek perusahaan adalah proses memasarkan peluang kerja perusahaan Anda kepada karyawan Anda dan calon pekerjaan masa depan dengan cara yang benar sambil menggunakan teknik yang tepat.”

Manfaat Strategi Merek Perusahaan

Sebelum kita beralih ke tips praktis, mari kita definisikan dengan cepat manfaat dari strategi branding perusahaan. Seperti yang akan Anda ketahui, merek perusahaan Anda menghasilkan banyak efek di setiap area bisnis Anda: mulai dari retensi dan kinerja hingga perekrutan dan profitabilitas.

Jika Anda tidak percaya, perhatikan statistik berikut:

• Lebih dari 95% pencari kerja menganggap reputasi sebagai faktor terpenting setiap kali mereka mencari pekerjaan
• Ada pengurangan 28% pada pergantian karyawan untuk perusahaan yang telah berhasil menciptakan reputasi merek pemberi kerja yang solid
• Strategi merek perusahaan yang solid mengurangi biaya perekrutan Anda hingga 50%
• Lebih dari 60 persen kandidat melaporkan pengalaman yang tidak memuaskan selama wawancara, dan lebih dari 72 persen dari mereka merasa perlu untuk memberi tahu kandidat lain tentang pengalaman mereka.

Sekarang pertanyaannya adalah: apakah bijaksana untuk mengabaikan strategi branding perusahaan Anda dan membiarkannya secara kebetulan? Jika jawabannya negatif, mari kita beralih ke saran praktis.

1. Tetapkan Tujuan Khusus

Sebelum membuat strategi branding perusahaan, Anda perlu mengetahui alasan pasti mengapa Anda melakukannya. Oleh karena itu, Anda perlu menetapkan tujuan yang spesifik dan realistis. Berikut adalah beberapa contoh tujuan branding pemberi kerja yang umum:

• Tingkatkan kesadaran merek perusahaan Anda
• Dapatkan lebih banyak kandidat pekerjaan
• Tingkatkan kualitas kandidat pekerjaan Anda
• Kembangkan atau optimalkan keterlibatan online
• Tingkatkan keterlibatan kandidat
• Kembangkan kepercayaan di antara kandidat Anda saat ini
• Tingkatkan lalu lintas situs karier Anda

Setelah Anda tahu apa yang Anda cari, Anda harus memberi tahu manajer dan karyawan Anda apa yang harus difokuskan. Either way, pastikan Anda tetap fokus pada tujuan tertentu.

Jika seluruh tim berupaya meningkatkan reputasi merek dan proposisi nilai, Anda akan dapat mencapai tujuan Anda dua kali lebih cepat.

2. Tentukan Persona Kandidat Anda

Persona kandidat sangat mirip dengan “ persona pembeli ” yang terkenal. Alih-alih menganalisis calon pelanggan, mulailah mendefinisikan calon karyawan Anda.

Apa yang Anda cari dari seorang kandidat? Anda perlu mengetahuinya sebelum mulai merekrut. Berikut adalah lembar contekan berguna yang akan membantu Anda memulai.

Gambar: TalentLyft.com

Jika Anda membutuhkan karyawan yang berbeda untuk pekerjaan yang berbeda, Anda harus membuat dua atau lebih persona pelanggan. Either way, pastikan bahwa komunikasi Anda sangat personal. Anda ingin kandidat Anda merasa bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk "mengerjakan pekerjaan rumah Anda" sebelum berbicara dengan mereka. Jadilah seorang profesional!

3. Tentukan Proposisi Nilai Utama Anda

Sederhananya, mengapa seorang karyawan memilih Anda daripada pesaing terbesar Anda? Proposisi nilai utama Anda harus merupakan representasi sederhana namun jelas dari manfaat yang dapat diperoleh calon karyawan jika mereka memutuskan untuk bekerja dengan Anda. Mulailah dengan tiga pertanyaan:

• Mengapa karyawan Anda saat ini memilih perusahaan Anda?
• Mengapa mereka terus bekerja untuk Anda?
• Apa yang paling mereka nikmati tentang perusahaan Anda dan tentang Anda sebagai majikan?

Secara umum, ada 5 kategori manfaat besar:

• Gaji: sistem kompensasi, kepuasan, peluang promosi, peluang kenaikan gaji, keadilan.
• Manfaat: asuransi, liburan, cuti, pendidikan, keluarga, fleksibilitas, pensiun.
• Karir dan pertumbuhan: lingkungan yang tepat untuk maju dalam karier, pelatihan di tempat kerja, konsultasi, umpan balik.
• Lingkungan kerja: pencapaian pribadi, pengakuan, otonomi, keseimbangan kehidupan kerja, tanggung jawab, tantangan.
• Budaya: tujuan dan rencana perusahaan, pemimpin dan manajer, rekan kerja, kolaborasi, semangat tim, dukungan, kepercayaan.

Sekarang cari tahu apa yang dapat Anda berikan dan buat itu terkenal dalam strategi branding perusahaan Anda.

4. Pilih Saluran yang Tepat untuk Mempromosikan Merek Anda

Ada banyak cara untuk mempromosikan EBS Anda. Namun, ada beberapa saluran yang direkomendasikan untuk menarik karyawan:

• Pemasaran media sosial (kampanye organik dan berbayar)
• Situs web perusahaan Anda
• Pemasaran dari mulut ke mulut (memanfaatkan karyawan Anda)
• Lokakarya dan kuliah
• Acara
• Perekrutan masuk
• Aplikasi itu sendiri

Anda harus fokus pada beberapa saluran sampai Anda mendapatkan hasil yang cukup untuk menyebutnya berharga atau tidak berharga. Terus uji saluran pemasaran Anda sampai Anda menemukan cara terbaik untuk mempromosikan kampanye Anda. Saat Anda mengetahuinya, mulailah menginvestasikan 80% uang Anda di 20% sumber lalu lintas terbaik Anda.

5. Ukur Kemajuan Anda

Mulai manfaatkan perangkat lunak bisnis profesional yang membantu Anda melacak metrik terpenting Anda. Ini sedikit investasi, ya, tetapi manfaatnya pasti sepadan dengan uang Anda. Dengan memanfaatkan alat perekrutan, Anda akan dapat melacak dan mengukur data waktu nyata dan menemukan efektivitas nyata dari saluran pemasaran dan efektivitas perekrutan Anda. Ada banyak solusi SDM saat ini, jadi mulailah mencarinya!

Selain itu, Anda juga perlu memiliki rencana pengukuran. Perangkat lunak akan membantu Anda mendapatkan data, tetapi apa yang akan Anda lakukan dengannya?

Tujuan dari rencana pengukuran adalah untuk memungkinkan Anda mengumpulkan dan mengukur hanya data yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang cerdas. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri untuk membuat rencana ini:

• Apa data paling relevan yang dapat kami lacak? Ini akan menjadi Indikator Kinerja Utama (KPI) Anda
• Dengan cara apa kami akan mengumpulkan data ini?
• Bagaimana kita akan mengukurnya, dan seberapa sering kita akan melakukannya?
• Bagaimana kita akan menganalisis KPI untuk menangkap peluang dan wawasan?
• Bagaimana kami akan memberi tahu para pemangku kepentingan tentang temuan kami?

Sekali lagi, strategi adalah kuncinya, tetapi Anda memerlukan alat yang tepat. Mulailah mencari perangkat lunak berikut:

• Perangkat Lunak Pelacakan Pelamar yang memiliki reputasi baik
• Alat analisis web terkemuka seperti Google Analytics yang akan membantu Anda melacak kinerja situs web karier Anda
• Metrik bisnis yang tepat. Kapan pun Anda merasa ragu, operasi dan keuangan akan memberi Anda semua data terkait bisnis yang Anda butuhkan.

6. Lakukan Audit

Apakah Anda sepenuhnya menyadari reputasi perusahaan Anda di antara pencari kerja? Bagaimana dengan karyawan Anda? Bagaimana perasaan mereka tentang bekerja dengan Anda?

Ini adalah detail penting yang dapat membuat perbedaan antara reputasi merek perusahaan yang biasa-biasa saja dan yang sukses. Salah satu strategi terbaik untuk memperoleh wawasan ini adalah dengan melakukan audit merek perusahaan. Ada lebih banyak cara untuk melakukannya:

• Mulailah dengan karyawan Anda. Minta mereka untuk menyelesaikan survei singkat yang menjawab pertanyaan yang relevan. Mintalah mereka menilai pengalaman yang mereka alami di tempat kerja dari satu hingga sepuluh, beri mereka kemungkinan untuk menambahkan komentar, dan dorong mereka untuk memberikan umpan balik yang solid. Untuk memotivasi mereka dengan benar, beri penghargaan kepada karyawan yang merespons survei Anda dengan baik.
• Gunakan alat penyebutan merek untuk segera mengetahui kapan merek Anda disebutkan. Setiap kali Anda mendapatkan notifikasi, lihat apa yang dikatakan penggemar tentang Anda.
• Lakukan penelitian Anda di saluran media sosial. Bertanya-tanya dalam kelompok dan halaman penggemar tentang reputasi perusahaan Anda dan bertindak seperti Anda adalah seorang karyawan yang sedang mempertimbangkan pekerjaan di perusahaan Anda.
• Baca ulasan tentang perusahaan Anda di platform seperti Glassdoor.
• Sewa perusahaan manajemen reputasi.

Kesalahan Merek Perusahaan yang Harus Dihindari

Beberapa keputusan yang Anda buat akan berdampak negatif pada reputasi merek Anda. Berikut adalah beberapa kesalahan yang harus Anda perhatikan:

• Selalu kembangkan strategi jangka panjang daripada strategi jangka pendek. Identitas merek Anda hanya dapat dibentuk pada waktunya, dengan konsistensi dan ketekunan.
• Jangan lupa tentang logo merek Anda dan apa yang diwakilinya. Banyak merek lupa untuk tetap berpegang pada tujuan awal merek mereka dan dengan tag line logo mereka.
• Jangan abaikan anggaran Anda. Sangat mudah untuk terjebak dalam berbagai strategi "menarik" yang membutuhkan dana lebih dari yang Anda mampu.
• Jangan lupa untuk merencanakan dan mengantisipasi tantangan dan kemunduran Anda di masa depan. Brainstorming dan mencegah hal-hal buruk terjadi.
• Jangan abaikan pesaing Anda. Mereka adalah aset yang sangat berharga bagi Anda karena Anda dapat meminjam strategi kerja mereka sambil mendapatkan petunjuk penting tentang apa yang mereka lakukan salah.

Takeaways

Memberi merek pada budaya perusahaan Anda dan proposisi nilai perusahaan Anda mungkin merupakan investasi terbaik yang dapat Anda lakukan untuk menciptakan sesuatu yang jauh lebih besar dari diri Anda sendiri. Perusahaan yang hebat memahami bahwa orang adalah sumber daya dan aset yang paling penting dan berharga. Tunjukkan kepada karyawan masa depan Anda apa yang harus mereka peroleh dengan bergabung dengan Anda, lakukan dengan bijak, dan Anda akan berhasil mencapai setiap tujuan yang Anda tetapkan!