Bagaimana layanan streaming terkemuka menangani situasi Coronavirus?
Diterbitkan: 2020-04-03Saat-saat aneh sedang menimpa kita.
Situasi saat ini telah membawa banyak perubahan dalam kehidupan kita sehari-hari dan cara kita berbisnis.
Sementara banyak bisnis di seluruh dunia sedang berjuang, yang lain berkembang pesat.
Orang-orang terjebak di rumah mereka, dan entah bagaimana mereka harus menghabiskan waktu. Apa yang pertama kali terlintas di pikiran?
TELEVISI!
Nielsen melaporkan lonjakan konsumsi media di Italia , Korea Selatan , dan AS . Diperkirakan situasi ini dapat menyebabkan peningkatan 60% dalam konsumsi media .
Berdasarkan data ini, orang mungkin berasumsi bahwa layanan streaming memasuki zaman keemasan baru mereka. Tapi situasi ini sebenarnya adalah pedang ganda. Meskipun ada peningkatan konsumsi media, ketakutannya hanya sementara.
Misalnya, seperti yang dilaporkan Medianova, Netflix harus menangguhkan produksi semua serial dan film setidaknya selama dua minggu. Itu berarti tidak ada konten baru untuk berapa lama, dan Netflix dikenal dengan film dan acara Originalnya. Perusahaan belum mengeluarkan pernyataan mengenai hal ini.
Salah satu masalah juga adalah ketakutan bahwa orang akan mulai menabung dan memotong semua pengeluaran yang tidak perlu karena masa depan ekonomi cukup tidak pasti untuk saat ini.
Mari kita lihat bagaimana lima layanan streaming terkemuka merespons situasi tersebut.
#1 Netflix
Ketika berbicara tentang layanan streaming terkemuka, semua orang akan setuju bahwa Netflix adalah pemimpin utama di antara yang lain.
Diagram lingkaran di bawah ini yang menunjukkan pangsa suara dari setiap layanan streaming membuktikan maksudnya.
Netflix telah menyusup ke dalam hidup kita dan menjadi bagian dari kosakata kita dengan slogan-slogan reguler seperti "Netflix & Chill". Itu sebabnya tidak heran itu menempati persentase yang sangat besar.
Inilah yang berubah untuk Netflix di masa korona.
Setelah virus corona mulai menyebar secara global, Netflix memutuskan untuk mengurangi kualitas streaming di Eropa setidaknya selama 30 hari untuk mencegah kemungkinan keruntuhan karena penggunaan yang berlebihan. Semua orang akhirnya punya waktu untuk menonton serial dan menonton film, dan Netflix berusaha mewujudkannya.
Terlepas dari ukuran ini, Netflix runtuh untuk jangka waktu tertentu.
100 juta dana bantuan
Menurut Variety, Netflix telah menyiapkan dana bantuan $100 juta untuk membantu anggota komunitas kreatif yang menganggur dan tidak memiliki cara untuk mendapatkan penghasilan selama krisis virus corona.
Chief content officer Netflix Ted Sarandos mengeluarkan pernyataan yang mengatakan:
“Krisis COVID-19 menghancurkan banyak industri, termasuk komunitas kreatif. Hampir semua produksi televisi dan film kini telah berhenti secara global — meninggalkan ratusan ribu kru dan pemeran tanpa pekerjaan. Ini termasuk tukang listrik, tukang kayu, dan pengemudi, banyak di antaranya dibayar per jam dan bekerja berdasarkan proyek ke proyek. Komunitas ini telah mendukung Netflix melalui masa-masa indah, dan kami ingin membantu mereka melewati masa-masa sulit ini, terutama ketika pemerintah masih mencari tahu dukungan ekonomi apa yang akan mereka berikan.”
Malam film jarak jauh
Coronavirus juga mengacaukan rencana malam film orang-orang, tetapi ekstensi Chrome yang disebut "Netflix Party" datang untuk menyelamatkan. "Pesta Netflix" memungkinkan Anda menonton film dengan teman-teman Anda dari jarak jauh dan mengobrol di waktu yang sama.
Menurut analisis kami, reaksi masyarakat sebagian besar positif!
Netflix merusak acaranya sendiri?
Dalam beberapa hari terakhir, gambar spoiler acara Netflix mulai beredar di media sosial. Postingan (seperti yang ada di bawah) mengatakan bahwa Netflix mendesak orang untuk tinggal di rumah dengan memasang papan reklame dengan spoiler.
Seperti yang Anda lihat, bahkan Netflix AS bereaksi terhadap posting ini dan mengklarifikasi bahwa ini bukan kampanye mereka.
Forbes melaporkan bahwa ide ini datang dari dua siswa, Seine Kongruangkit dan Matithorn Prachuabmoh Chaimoungkalo dari Miami Ad School Europe di Hamburg, Jerman. Mereka berpikir bahwa pemerintah mereka tidak mengkomunikasikan secara efektif betapa berbahayanya pandemi itu, jadi mereka memutuskan untuk melakukan sesuatu sendiri.
Apa yang benar-benar menarik dalam kasus ini adalah begitu banyak orang jatuh cinta pada hal ini. Bahkan pakar pemasaran sangat membagikan ini di akun media sosial mereka dengan analisis terperinci yang sebagian besar positif. Apa yang mengganggu dalam semua ini adalah bahwa pencarian Google sederhana dapat menunjukkan kepada Anda bahwa berita itu tidak benar. Bagaimana para ahli jatuh untuk ini?
Selanjutnya, mari kita gunakan logika sederhana. Katakanlah Netflix benar-benar melakukannya. Bagaimana dengan orang yang harus keluar rumah setiap hari? Pekerja medis, pengiriman, polisi, dll. Mengapa Netflix ingin merusak acara mereka untuk orang-orang yang bekerja paling keras saat ini? Mengapa Netflix ingin merusak acara mereka untuk orang-orang pada umumnya?
Para ahli terutama harus berhati-hati dalam memposting/mempromosikan hal-hal yang mereka baca secara online. Jika para ahli rentan terhadap jenis berita ini, kami juga tidak dapat menyalahkan orang biasa untuk hal yang sama.
#2 HBO
Menurut Variety, HBO telah melihat lonjakan 40% dalam penayangan sejak 14 Maret. Yang juga menarik adalah acara menonton pesta (tiga episode atau lebih per sesi) naik 65% . Di sisi lain, Variety juga melaporkan bahwa belum diketahui apakah HBO mendapatkan pelanggan baru atau kenaikan dari pelanggan yang sudah ada.

Acara HBO
Sama seperti pembawa acara talk show larut malam yang mulai merekam acara mereka di rumah, dua pembawa acara terbesar di HBO, John Oliver dan Bill Maher , juga memutuskan untuk melanjutkan syuting acara mereka.
Seperti Netflix, HBO terpaksa menunda produksi dan syuting banyak acara, termasuk "Succession" dan "Barry", acara paling populer di HBO saat ini.
Pertunjukan gratis untuk semua!
HBO mengumumkan bahwa mulai 3 April, mereka akan menyediakan 500 jam pemrograman untuk streaming gratis di HBO NOW dan HBO GO tanpa berlangganan.
Pemirsa akan dapat menonton beberapa acara dan dokumenter HBO paling populer seperti Succession, The Sopranos, The Wire, McMillion$, The Apollo, et. Juga, film Warner Bros. seperti Crazy, Stupid, Love, Lego Movie 2, Arthur dan banyak lagi akan tersedia juga.
Siapa yang mencuci tukang cuci?
Para pemeran Watchmen HBO membuat video di mana mereka mendemonstrasikan cara mencuci tangan selama 20 detik. Video itu dilihat lebih dari 350 ribu kali di Twitter.
Coba lihat!
#3 Disney Plus
Disney Plus juga melihat peningkatan besar dalam penayangan sejak wabah virus. Seperti yang dilaporkan TvRev, mereka baru saja meluncurkan platform mereka secara internasional, dan pada hari pertama di Eropa, mereka memiliki 5 juta unduhan aplikasi . Di platform mereka, Disney menawarkan Disney Vault, film Marvel, film Pixar, dan dokumenter National Geographic.
Sayangnya, Disney Plus tidak tersedia di semua negara Eropa. Misalnya, ini tidak tersedia di Kroasia. Ayo Disney!
(Kerajaan) influencer
Dalam hal pemasaran, Disney cukup paham dalam hal itu. Untuk menarik penonton Italia, mereka menyewa Chiara Ferragn i untuk mempromosikan platform mereka. Ini adalah langkah cerdas karena berbagai alasan.
Pertama, Ferragni saat ini menggunakan platform besarnya dengan lebih dari 19 juta pengikut di Instagram saja untuk memberi tahu orang-orang betapa berbahayanya virus corona, dan mendesak orang-orang untuk bertanggung jawab dan tetap di rumah di masa sulit ini. Juga, Ferragni dan suaminya Fedez mengumpulkan lebih dari 4 juta euro melalui halaman Go Fund Me untuk membantu unit perawatan intensif di Rumah Sakit San Raffaele di Milan. Ini adalah contoh luar biasa yang menunjukkan betapa kuatnya influencer ketika mereka menggunakan kekuatan itu untuk kebaikan.
Alasan lain adalah karena Ferragni adalah orang tua dan banyak memposting tentang putranya di media sosialnya. Banyak orang tua di seluruh dunia yang saat ini menyeimbangkan kehidupan kerja dan anak-anak mereka berada di rumah 24/7 (dan merupakan audiens target Disney Plus) dapat melihatnya mempromosikan Disney dan berlangganan sendiri. Siapa yang siap untuk maraton beku?!
Tapi, Ferragni bukan satu-satunya ace yang dimiliki Disney. Beberapa hari yang lalu mereka mengumumkan bahwa Meghan Markle menceritakan film dokumenter baru mereka tentang gajah yang keluar pada 3 April.
Itu sendiri membawa banyak publisitas Disney di seluruh dunia dan pasti akan membawa mereka pelanggan penasaran baru yang ingin melihat bagaimana Duchess mengelola peran barunya.
#4 Hulu
Berita palsu sekarang lebih berbahaya dari sebelumnya. Ada banyak sekali saran dan peretasan yang tidak diminta yang beredar di media sosial terkait COVID-19. Beberapa di antaranya mungkin berbahaya dan penting bagi orang untuk beralih ke sumber informasi yang tepercaya.
Itu menggerakkan Hulu untuk bermitra dengan ABC News untuk menyiarkan berita langsung 24/7 untuk pelanggan layanan sesuai permintaan mereka.
Alasan lain untuk melakukannya adalah kenyataan bahwa banyak pengguna tidak lagi memiliki TV berbayar tradisional.
#5 Amazon Prime Video
Pandemi virus corona menutup setiap aktivitas sosial rutin yang kami lakukan. Bioskop tidak terkecuali untuk itu. Banyak film terpaksa menunda pemutaran perdananya, dan film yang keluar pada Februari/awal Maret berjuang keras di box office.
Itu sebabnya banyak perusahaan mengeluarkan film mereka di layanan streaming untuk mendapatkan ROI.
Karena itu Amazon Prime membuat platform Prime Video Cinema yang menayangkan film-film yang baru saja tayang di bioskop. Di Prime Video Cinema Anda dapat menyewa atau membeli film seperti Onward, Birds of Prey, Emma, Invisible man , dll.
Satu-satunya hal yang dapat menghentikan Anda dari melakukannya adalah harga. Baik Anda menyewa atau membeli, Anda harus membayar $19,99 per film .
Mata-mata yang mencintaiku
Berita ini mungkin membuat penggemar James Bond yang dikarantina sangat senang. Amazon Prime menghadirkan semua film James Bond (kecuali film Daniel Craig) ke layanan streaming.
Itu dia 21 film untuk menghiburmu selama lockdown!
Bezos yang murah hati
Sampai saat ini, Italia adalah episentrum virus corona. Meskipun begitu, banyak yang masih keluar seperti tidak terjadi apa-apa. Itu sebabnya Jeff Bezos memutuskan untuk membantu pemerintah Italia dalam upaya mereka menjaga orang tetap aman di rumah.
Menurut Tutto Android, dari awal hingga akhir Maret, Amazon Prime Video gratis untuk orang Italia yang tinggal di wilayah yang paling terkena virus Corona .
Kesimpulan
Ini adalah masa yang menantang bagi semua orang di dunia, dan layanan streaming adalah salah satu dari sedikit hal yang membuat hidup kita lebih mudah dan menyenangkan saat ini.
Semua film/acara TV yang sangat ingin Anda tonton tetapi tidak punya waktu untuk… Sekarang adalah kesempatan Anda untuk mengejar ketinggalan!
Layanan streaming harus meningkatkan permainan mereka, dan sekarang lebih dari sebelumnya menawarkan nilai kepada pelanggan mereka untuk uang mereka.
Akan menarik untuk melihat bagaimana mereka akan mengatasi tantangan ini dalam beberapa bulan ke depan, karena masa isolasi, sayangnya, tidak akan segera berakhir. Juga, apa yang akan terjadi dengan semua film dan acara yang ditunda. Alternatif apa yang akan mereka tawarkan?
Kita lihat saja! *ambil popcorn*
