15 Kesalahan Situs Web Paling Umum dan Cara Memperbaikinya di 2022

Situs web Anda adalah rumah Anda, bukan? Di sinilah semua pelanggan Anda secara konsisten memeriksa kredibilitas dan keaslian Anda sebagai sebuah bisnis. Bayangkan menjadi bisnis e-niaga dan roti dan mentega Anda dikaitkan dengan situs web Anda dan kemudian mengetahui bahwa karena beberapa kode kesalahan umum yang diperoleh pelanggan Anda ketika mereka mencoba mengakses toko online Anda, mereka menunda dan Anda benar-benar kehilangan uang. Nah, itu adalah salah satu situasi yang kita harapkan tidak ada pemilik bisnis, namun kesalahan situs web adalah masalah yang cukup umum di dunia situs web.

Sebagai pemilik situs web dan terutama yang berkontribusi langsung pada penjualan Anda, Anda perlu mengetahui kode kesalahan paling umum yang membuat situs web tidak berguna dan bagaimana Anda dapat masuk dan memastikan bahwa itu diperbaiki, situs web Anda berfungsi dengan baik dan pelanggan dapat dengan mudah mengaksesnya tanpa menjadi salah satu situs web yang Anda harus menggunakan pembuka blokir situs web untuk mengaksesnya.

Kesalahan halaman ini dapat bertahan di situs web cukup lama sebelum Anda tahu apa yang telah terjadi dan Anda telah kehilangan ratusan pelanggan potensial. Sebagai pemilik bisnis online, Anda harus waspada dan memastikan bahwa Anda memiliki kemampuan untuk menangani masalah ini sendiri atau Anda memiliki sumber daya teknis dalam tim yang dapat melakukannya untuk Anda. Jika tidak, Anda akan berada di akhir kesepakatan yang buruk karena Anda akan kehilangan begitu banyak bisnis. Demi bisnis Anda dan pendapatannya, pastikan Anda membaca informasi berikut dengan cermat dan mempelajari cara memperbaiki kesalahan ini.

Mari kita lihat kesalahan situs web yang paling umum dan cara memperbaikinya:

1. Tidak sah, 401

Saat pengguna mencoba mengakses situs yang tidak diizinkan atau saat upaya login gagal, mereka akan mendapatkan salah satu pesan kesalahan halaman ini. Akun cPanel Anda sebagai pemilik situs web memberi Anda kemampuan untuk mengamankan situs Anda dengan kata sandi. Folder wp-admin di situs WordPress, misalnya, dapat dilindungi dengan lapisan keamanan ekstra ini. Terkadang VPN dapat membantu Anda membuka blokir situs.

2. Kesalahan Server Internal – 500

Dengan persentase tinggi orang yang menghadapi masalah ini, mudah untuk mengetahui alasannya. Saat server web mengalami masalah internal, kesalahan ini kemungkinan besar akan terjadi. Error 500 paling sering disebabkan oleh kepadatan server web. Memuat ulang halaman, mengosongkan cache browser Anda, menghapus cookie browser Anda, dan memulai ulang browser adalah semua kemungkinan perbaikan untuk kesalahan ini. Hal terbaik yang harus dilakukan jika Anda melihat masalah ini adalah menghubungi penyedia hosting Anda dan, jika Anda menjalankan situs WordPress, uji setiap plug-in pihak ketiga yang Anda gunakan satu per satu.

3. Permintaan Buruk – 400

Pesan kesalahan ini akan muncul jika permintaan Anda rusak. Ini menandakan bahwa ada yang tidak beres dengan browser web Anda ketika datang ke permintaan khusus Anda. Dalam kebanyakan kasus, ini menandakan bahwa data browser tidak sesuai dengan persyaratan protokol HTTP. Tidak mungkin bagi server untuk menangani permintaan dengan kesalahan sintaksis.

Ini dapat menyiratkan bahwa ada sesuatu yang salah dengan pengguna akhir (koneksi internet tidak stabil, masalah keamanan dalam sistem operasi, masalah caching, atau browser yang rusak). Dalam hal ini, pengguna Anda dapat didorong untuk menggunakan VPN untuk membuka blokir situs dengan menggunakan lokasi VPN. Gunakan VPN yang bagus sepertiVeePN untuk melihat apakah Anda dapat melewati kesalahan ini. Anda juga dapat mencoba uji coba gratis untuk ini.

Ini cara memperbaikinya:

• Pastikan URL sudah benar. Penyebab paling umum dari kesalahan 400 Permintaan Buruk adalah ini. Pastikan tidak ada kesalahan sintaks!
• Hapus semua cookie browser Anda. Cookie yang coba dibaca oleh situs web menjadi rusak dan menyebabkan kesalahan 400.
• Buang cache DNS dan mulai dari awal. Jika Anda tidak yakin bagaimana melanjutkan, lihat langkah-langkah yang disediakan.

4. Tidak Ditemukan – 404

Pesan kesalahan halaman 404 Tidak Ditemukan akan muncul setiap kali pengguna mencoba mengakses halaman web yang tidak ada. Namun, pesan ini juga dapat ditampilkan jika file terlalu besar atau jika server bekerja terlalu lambat. Peringatan ini terjadi saat pengguna keluar dari browser, menekan tombol stop, atau mengklik link dengan tergesa-gesa.

Selama penjelajahan web Anda, kemungkinan besar Anda akan menemukan kesalahan 404. Kesalahan 404 adalah salah satu kesalahan paling umum dalam kesalahan situs web dan menunjukkan bahwa server tidak dapat menemukan halaman yang diminta. Sering kali, hal ini disebabkan oleh kesalahan ketik pada URL, tetapi juga dapat terjadi ketika orang mencoba mengakses halaman yang telah dihapus atau tidak tersedia untuk waktu yang singkat. Sebagai aturan umum, semakin banyak 404 yang Anda miliki di situs Anda, semakin tinggi rasio pentalan Anda.

Perhatikan bahwa halaman error 404 sangat mirip dengan error halaman 410 – Gone dalam hal tampilan. Namun, sementara keduanya menunjukkan bahwa server tidak dapat menemukan file yang diminta, 410 menunjukkan bahwa ini adalah masalah yang sedang berlangsung, yang menunjukkan bahwa sumber daya kemungkinan sengaja dibuat tidak tersedia. Penting untuk mengetahui perbedaan antara keduanya untuk meningkatkan keramahan Google Anda.

Berikut cara memperbaikinya:

• Halaman harus dimuat ulang.
• Temukan kesalahan di URL dan perbaiki sebelum melanjutkan.
• Cache dan cookie browser Anda perlu dibersihkan. Jika Anda tidak yakin bagaimana melanjutkan, lihat langkah-langkah yang disediakan.
• Berikut cara menjalankan pemindaian virus di komputer Anda.
• Beri tahu webmaster apa yang terjadi dengan menghubungi mereka.

5. Dilarang – 403

Pesan kesalahan halaman ini menunjukkan bahwa tidak ada peluang login di halaman jika ada upaya untuk masuk ke direktori terbatas di situs web. Alasan paling umum pengguna akan melihat pesan kesalahan ini adalah jika situs web tidak mengizinkan pengguna untuk menelusuri struktur direktori file situs atau file tertentu yang diminta tidak diizinkan untuk dilihat dari web.

Struktur direktori atau file yang menyimpan informasi rentan dapat disembunyikan untuk memperkuat situs Anda dari peretasan menggunakan 403 perlindungan, yang dapat Anda terapkan di situs Anda sendiri. Anda dapat menambahkan lapisan keamanan ekstra ke situs web Anda dengan membuka akun cPanel Anda dan memilih Manajer Indeks dari kotak menu Lanjutan, yang tersedia secara default di banyak penyedia web. Bila Anda memilih 'Tidak Ada Pengindeksan' untuk direktori di situs web Anda, pengunjung Anda tidak akan dapat menemukannya dengan mencari.

6. Tidak Diimplementasikan – 501

Dengan kata lain, jika Anda mendapatkan peringatan ini, browser Anda tidak dapat melakukan tindakan yang diperlukan.
Sebagai respons "tangkap semua", pesan kesalahan ini berfungsi sebagai pengganti. Ada kemungkinan besar ini berarti server tidak dapat menemukan kode kesalahan 5xx yang lebih baik untuk membalas. Jawaban insiden seperti kode status 500 terkadang dicatat oleh administrator server dengan rincian lebih lanjut tentang permintaan untuk mencegah terulangnya kesalahan.

Berikut adalah cara memperbaiki kesalahan 5xx:

• Halaman harus dimuat ulang.
• Kosongkan cache dan cookie browser Anda untuk memberi ruang bagi data baru. Baca petunjuk ini jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya.
• Beri tahu webmaster apa yang terjadi.
• Kembali di beberapa titik di masa depan.

7. Layanan Tidak Tersedia – 503

Jika pengguna mencoba mengakses situs web yang saat ini tidak tersedia, mereka akan menerima pesan kesalahan 503.

Berikut adalah cara memperbaiki jenis kesalahan situs web ini:

Dalam kebanyakan kasus, penyegaran browser sederhana atau penghapusan cache akan mengatasi masalah tersebut. Jika Anda baru mengenal situs ini, berikan waktu 24 hingga 48 jam sebelum membuat perubahan apa pun. Atau, Anda dapat menghubungi perusahaan hosting secara langsung untuk memeriksa ulang. Respons 502 Anda dapat disebabkan oleh layanan CDN pihak ketiga atau plugin WordPress. Jika tidak ada saran di atas yang membantu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke tema WordPress yang berbeda.

8. Layanan Kelebihan Beban Sementara – 502

Ketika server Anda menjadi terbebani, Anda akan mendapatkan kesalahan 502. Ini adalah masalah sementara yang hilang setelah volume lalu lintas web turun.

9. File Tidak Mengandung Data

Sebuah halaman bisa ada, namun tetap tidak muncul untuk pengguna. Pemformatan tabel yang buruk atau kurangnya informasi tajuk mungkin menjadi penyebab hal ini. Penting untuk mempelajari apa arti halaman kesalahan ini sehingga Anda bisa mendapatkan bantuan dalam memperbaiki kesalahan situs web dan memastikan situs web Anda berjalan dengan baik.

10. Koneksi Ditolak oleh Host

Pesan kesalahan ini, seperti kesalahan 403, biasanya menunjukkan bahwa pengguna tidak diizinkan untuk mengakses situs atau bahwa upaya login gagal, biasanya karena sandi yang diberikan salah.

11. Aplikasi Pembantu Tidak Ditemukan

Pesan kesalahan seperti itu dapat ditampilkan ketika aplikasi pembantu yang diperlukan untuk mengunduh file tidak dapat ditemukan di server.

12. Tidak Dapat Menambahkan Hasil Pengiriman Formulir ke Daftar Bookmark

Pengguna akan menerima kesalahan ini jika mereka mencoba untuk menyimpan formulir yang bukan merupakan dokumen atau URL.

13. Pencarian DNS Gagal

Masalah Pencarian DNS yang Gagal biasanya terjadi ketika URL situs web tidak dapat diterjemahkan. Ini adalah salah satu kesalahan situs web yang paling umum, terutama di situs web komersial karena volume lalu lintas yang tinggi. Server DNS Anda mungkin telah kehabisan waktu atau tidak dapat terhubung ke server DNS Internet, yang mengakibatkan kesalahan ini. Pengaturan DNS komputer Anda mungkin salah, yang dapat menyebabkan pesan ini muncul.

14. Terjadi Kesalahan TCP Saat Mengirim Permintaan ke Server

Pesan kesalahan ini akan muncul jika ada masalah dengan koneksi antara pengguna dan situs yang diminta. Seorang administrator jaringan harus selalu dipanggil jika terjadi masalah seperti ini.

15. 408 – Minta Waktu Habis

Jika server tidak mendapatkan seluruh permintaan dari pengguna dalam interval yang telah ditentukan untuk menunggu, Anda akan melihat pemberitahuan kesalahan ini. Jika server atau sistem pengguna kelebihan beban, atau jika ada lonjakan internet sesaat yang memperlambat pengiriman pesan ke server, maka akan terjadi 408 detik berulang.

Anda harus mencoba menyegarkan halaman untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah jika Anda melihat pemberitahuan kesalahan 408. Kesalahan Waktu Habis Permintaan 408 dapat disebabkan oleh URL yang tidak valid atau koneksi internet yang lambat. Masalah Batas Waktu Permintaan 408 mungkin tidak selalu merupakan kesalahan sisi klien. Server mungkin menjadi akar masalah dalam beberapa kasus. Antara lain, kesalahan konfigurasi server dapat menyebabkan server salah menangani permintaan.

Lembar Cheat Kesalahan Anda Sendiri

Digit pertama dari kode kesalahan halaman yang paling umum dapat digunakan untuk menguraikan artinya. Kode status biasanya berupa angka tiga digit, oleh karena itu contoh kode 5xx akan menyertakan pesan kesalahan 501, 502, 503, dll.

• Nomor 1xx digunakan untuk melacak beberapa bagian data.
• Kode 2xx: Status sukses dan gagal.
• Pengalihan ditunjukkan oleh kode status 3xx.
• Kode 4xx: Status yang menunjukkan masalah di sisi klien.
• Status dengan kode 5xx menunjukkan masalah sisi server.

Kami dapat menggunakan kesalahan situs web dan kode status untuk mencari tahu apa yang membuat sesuatu yang lain tidak berfungsi. Mengetahui apa arti setiap masalah dan kode status akan memungkinkan Anda untuk memahami situs web Anda dengan lebih baik dan mengarahkan Anda ke jalur yang benar sehingga Anda dapat dengan cepat mengatasi dan memperbaiki masalah apa pun yang muncul.

Pengunjung situs web Anda memahami bahwa detail terkecil dapat membuat perbedaan besar dalam gambaran keseluruhan, dan mereka akan menghargai segala upaya yang Anda lakukan untuk membuat 404 halaman Anda menyenangkan dan ramah. Faktanya, jika mereka harus melihatnya, itu adalah kesempatan yang disia-siakan untuk tidak membuat mereka tersenyum saat melihatnya!

Nah, ini dia, ini adalah kode kesalahan paling umum di luar sana yang perlu Anda waspadai dan Anda perlu melakukan penelitian untuk memahami apa yang dapat mereka lakukan pada situs web Anda. Ini penting untuk Anda pahami. Ketika Anda memahaminya, baru Anda dapat mengatasi masalah ini.