5 miti sulla gestione delle campagne di marketing da lasciarsi alle spalle nel 2022

Pubblicato: 2022-01-04

Man mano che il mondo diventa più digitale, aumenta la pressione sui team di marketing per aumentare le prestazioni e generare vendite. E con una maggiore responsabilità derivano aspettative più elevate dalle campagne stesse. Per offrire campagne che si distinguano dalla massa, è ciò che accade dietro le quinte che può darti un vantaggio. Come vengono gestite le campagne.

Tuttavia, ci sono molti miti su come viene gestita la campagna perfetta. Collaboriamo da anni con marchi e agenzie interni , aiutandoli a migliorare il modo in cui pianificano, misurano e generano report. Abbiamo delineato i 5 miti principali che sentiamo più e più volte e spieghiamo cosa puoi fare invece.

Mito n. 1 sulla gestione della campagna di marketing: il report viene realizzato alla fine

I rapporti sono spesso visti come l'ultima cosa che fai dopo una campagna. Questo ha più senso con la pubblicità tradizionale come OOH o TV poiché una volta che è in diretta è più difficile apportare modifiche. Tuttavia, con la maggior parte delle campagne di marketing digitale è possibile apportare modifiche a metà campagna, ad esempio modifiche al targeting o modifiche alle creatività che non funzionano come desiderato. Questo vale per le campagne stagionali o specifiche per prodotto. La maggior parte delle aziende esegue anche campagne sempre attive che non hanno una data di inizio e di fine. Con questo tipo di campagne dovresti avviare, testare e ottimizzare in tutto. Pertanto, i rapporti a metà campagna sono fondamentali per assicurarti di ottenere il massimo dalle tue campagne di marketing digitale.

Dal punto di vista del processo e delle persone, non ha senso nemmeno che la segnalazione arrivi per ultima. In qualità di marketer e inserzionisti, ci troviamo di fronte a continue domande su come stiamo generando risultati. Presentando i risultati internamente – o se lavori per un'agenzia, mostrando i loro risultati in anticipo ai clienti – dimostrerai di avere le campagne sotto controllo e giustificherai i tuoi investimenti.

Potresti pensare che la creazione di rapporti richieda troppo tempo per essere eseguita a metà campagna. Bene, non deve essere così difficile o dispendioso in termini di tempo. Utilizzando software di marketing come Mediatool puoi generare report in pochi secondi. Ciò significa che puoi individuare opportunità per migliorare le campagne, i piani futuri e rendere felici coloro a cui stai segnalando.

Mito n. 2 sulla gestione delle campagne di marketing: una strategia di marketing è un compito da svolgere

Le strategie di marketing hanno bisogno di tempo per vedere se funzionano. Sarebbe una perdita di tempo mantenere la strategia e il tatto ogni due settimane. Tuttavia, non è nemmeno un affare una tantum. Al pubblico piacciono le aziende su cui possono fare affidamento e questo significa essere coerenti. Quindi non stiamo dicendo che dovresti cambiare continuamente i tuoi messaggi e tutto ciò che riguarda il tuo marketing. Ma se le cose non funzionano dovresti imparare da questo e cambiare le cose.

Per ottenere il massimo dalle tue campagne di marketing digitale, dovresti dividere gli elementi del test, rivedere regolarmente i tuoi dati di marketing e imparare da essi per ottenere informazioni utili . Dovresti quindi utilizzare queste informazioni per informare la fase successiva della tua strategia. Non esiste un periodo di tempo prestabilito per la frequenza con cui dovresti cambiare le cose ed è diverso per le diverse aziende, settori e configurazioni del team.

Mito n. 3 sulla gestione delle campagne di marketing: più strumenti di analisi di marketing, meglio è

Tenere traccia dei dati sulle prestazioni da numerosi canali e piattaforme contemporaneamente può diventare complicato. Nel tentativo di automatizzare il processo e ridurre il carico di lavoro dei team, molte aziende hanno uno stack martech sovrasaturato che fa più male che bene. Solo perché ora puoi accedere a così tanti dati non significa che devi scambiare tra così tante piattaforme per farlo.

Puntare sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Scegli piattaforme di marketing che si integrino con gli altri tuoi canali per tenere tutto in un unico posto. Unendo tutti i tuoi dati di primo livello in un'unica piattaforma è più facile ottenere una visione completa del rendimento della campagna.

Suggerimento: assicurati che lo strumento che utilizzi ti dia accesso in tempo reale ai tuoi dati di marketing. Con Mediatool puoi integrare i tuoi canali di marketing più amati in un'unica dashboard e vedere i tuoi risultati in tempo reale per identificare facilmente le opportunità di ottimizzazione.

Mito n. 4 sulla gestione delle campagne di marketing: le conversioni sono l'unica cosa che conta

Sebbene le conversioni e le vendite siano importanti, ti faresti un disservizio concentrarti su quella metrica. Misurare l'efficacia delle tue campagne di marketing non è sempre facile, soprattutto se il tuo tasso di conversione è inferiore al previsto.

Ci sono due cose a cui devi pensare qui:

1. Dal punto di vista dei KPI di marketing, quali altre metriche sono importanti?

Ad esempio, supponiamo che tu lavori per un marchio di cosmetici e la tua campagna stia commercializzando un nuovo rossetto. Nonostante abbia già costruito una base di clienti fedeli, le conversioni di questo nuovo rossetto sono basse. Invece, fai un passo indietro e guarda altre metriche che potrebbero portare a conversioni a tempo debito. Qual è il CTR dei tuoi annunci? Qual è il tasso di coinvolgimento delle partnership di influencer?

Sebbene le conversioni possano essere basse, l'interesse potrebbe essere maggiore del previsto. I clienti vogliono solo più prove prima di decidere se acquistare. Il rossetto è nuovo e quindi è necessario creare consapevolezza prima che le persone si fidino dell'acquisto.

2. Cosa sta succedendo nel mondo? Quali sono le ultime tendenze di consumo?

Devi considerare fattori esterni come le tendenze dei consumatori e ciò che sta accadendo nel mondo che potrebbe attirare l'attenzione del tuo pubblico.

Rimanendo con la campagna del rossetto, forse hai lanciato un rossetto rosso per Natale, ma la tendenza quest'anno è il rossetto viola perché Kim Kardashian è stata vista la scorsa settimana con un rossetto viola. O forse il giorno di paga è in una data diversa di un mese e quindi le tue conversioni non mostrano quelle che lo hanno nella loro lista dei desideri o salvate negli screenshot del telefono.

Questo è il motivo per cui è importante tornare al passaggio 1 e capire quali altre metriche puoi considerare invece. E questo potrebbe cambiare da campagna a campagna in quanto costituiscono parti diverse della tua strategia e obiettivi di marketing complessivi.

Per scoprire su quali metriche concentrarti, avrai bisogno di quanti più dati possibili a portata di mano. È qui che una piattaforma come Mediatool è utile per aiutarti a comprendere il comportamento dei clienti e individuare altre metriche che potrebbero dirti qualcosa di importante.

Mito n. 5 sulla gestione della campagna di marketing: se una campagna ha funzionato male è stata una perdita di tempo

Ci saranno momenti in cui la tua campagna non funzionerà come vorresti. Hai esaminato i dati, ripetuto e migliorato, e ancora non sta colpendo nel segno. Pensare che fosse una perdita di tempo sarebbe il tuo più grande errore.

Le campagne che non vanno secondo i piani sono quelle che ti aiutano a imparare di più. Il motivo per cui raccogliamo dati, misuriamo i risultati e creiamo report è, in definitiva, per imparare a migliorarli. Imparare da cosa è andato storto può aiutarti a prendere decisioni migliori in futuro. Torna alla tua strategia e ripensa ad alcune aree in cui potresti perfezionarla.

Il successo delle tue campagne future e il ROI dipendono da come impari dalle scarse prestazioni . Come può essere una perdita di tempo?!

Costruisci un piano per il piano della campagna di marketing

Uno dei miti principali per la gestione delle campagne è che non è necessario un piano di flusso di lavoro. Quando si gestiscono più campagne, possono esserci così tante parti mobili che un piano è essenziale. Automatizzando alcune delle tue attività manuali in uno strumento come Mediatool , migliorare i tuoi risultati può essere molto più semplice. Dal briefing ai report, ottimizza i tuoi processi nel 2022 in modo da poter dedicare più tempo al raggiungimento dei tuoi obiettivi di marketing.

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