5 consigli per le start-up di viaggio

Se stai cercando di lanciare una startup di viaggi, non c'è momento migliore per farlo di adesso. Anche se il settore dei viaggi è stato duramente colpito dalla pandemia di Covid-19, le cose stanno lentamente tornando alla normalità. In effetti, l'industria del turismo globale è cresciuta rapidamente negli ultimi mesi, quando sempre più paesi si stanno aprendo ai turisti e allentando le restrizioni di viaggio.

Tuttavia, avviare una startup di viaggi può essere difficile, soprattutto se è la prima volta che avvii un'impresa. Quindi, ecco cinque suggerimenti che possono aiutarti a lanciare con successo la tua startup di viaggi.

1. Creare valori aziendali forti e cultura

Non importa quanto grande o piccola sia la tua azienda, devi creare valori e cultura aziendali forti. Esperti nel settore dei viaggi di lusso, Lightning Travel Recruitment affermano che, senza di loro, sarebbe impossibile migliorare la collaborazione in team e allineare i dipendenti agli obiettivi della tua azienda.

Avere una chiara serie di valori può aiutare i tuoi dipendenti a capire cosa rappresenta la tua azienda. I valori aziendali serviranno anche come guida sul lavoro, offrendo loro un senso di sicurezza. Definendo i valori e la cultura della tua azienda, i tuoi dipendenti avranno maggiori probabilità di prendere le decisioni giuste e aiutare l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi e le sue visioni. Inoltre, valori aziendali ben definiti servono come guida morale per guidare i dipendenti nei momenti difficili.

I valori e la cultura della tua azienda possono anche aiutare a migliorare le comunicazioni con i dipendenti. La comunicazione gioca un ruolo importante nell'aumentare il coinvolgimento dei dipendenti e nel migliorare la soddisfazione dei dipendenti. Se i datori di lavoro non hanno valori aziendali chiari, la comunicazione con i dipendenti può diventare incoerente, portando alla fine a confusione sul posto di lavoro. Valori aziendali chiari aiutano a migliorare le comunicazioni all'interno del luogo di lavoro e aiutano i dipendenti a vivere secondo questi valori.

2. Sii flessibile con i dipendenti

Il lavoro a distanza e flessibile è ora lo standard del settore in quanto avvantaggia sia i dipendenti che i datori di lavoro. I dipendenti godono di un buon equilibrio tra lavoro e vita privata, mentre i datori di lavoro saranno ricompensati con i frutti dei migliori sforzi dei loro dipendenti.

Un accordo di lavoro flessibile potrebbe aumentare la fidelizzazione dei dipendenti, la fedeltà dei dipendenti, il coinvolgimento e la produttività. Inoltre, i lavoratori a distanza possono aiutare la tua startup di viaggi a risparmiare denaro. Pensa solo a quanto potresti risparmiare non affittando un edificio per uffici permanente o pagando le utenze mensili. D'altra parte, i dipendenti si sentiranno apprezzati, motivandoli a lavorare ancora di più e ad assumere nuovi ruoli e responsabilità.

Una configurazione di lavoro tradizionale può essere stressante per molti dipendenti. Gli studi dimostrano che offrire flessibilità sul lavoro è benefico per la salute mentale dei dipendenti. È stato riscontrato che le aziende che offrono accordi di orario flessibile hanno casi minori di problemi legati allo stress. Il lavoro flessibile è anche vantaggioso per la salute fisica dei dipendenti. Con questa disposizione, avranno un sacco di tempo per esercitarsi, soprattutto se si tiene conto del tempo che devono dedicare al pendolarismo dentro e fuori dal lavoro.

3. Costruisci una presenza online

Il settore dei viaggi è altamente competitivo e un modo per distinguersi è creare una presenza online. Inizia costruendo un nuovo sito web. Avrai anche bisogno di un nome di dominio, che potresti dover pagare. Tuttavia, sono relativamente economici. Non è necessario che il nome di dominio corrisponda al nome della tua azienda. Pensa alle parole che i tuoi consumatori target useranno per cercare la tua attività e usa quelle invece.

Successivamente, stabilisci una presenza sui siti di social media. Non è necessario essere presenti su ogni singolo sito di social media. Ma concentrati su quelli che sono molto popolari nel tuo mercato. Instagram è solitamente il più popolare nel settore dei viaggi poiché le persone lo usano per condividere i propri momenti di viaggio. Ma prova a registrarti anche su altri siti per raggiungere un pubblico più ampio.

Non basta avere un sito web o un account di social media. Devi anche indirizzare il traffico verso il tuo sito web e rendere le persone consapevoli della presenza della tua compagnia di viaggi. Utilizza l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per indirizzare il traffico verso la tua attività. Oltre il 90% delle attività online inizia da un motore di ricerca, quindi è necessario che il tuo sito Web si posizioni in alto nei motori di ricerca e la SEO può aiutarti in questo.

4. Conosci il tuo cliente

Quando apri una startup di viaggi, una delle prime cose che devi fare è conoscere meglio i tuoi clienti. Ricorda, sono gli unici che possono aiutarti a ottenere più contatti e aumentare le entrate nella tua attività. Comprendendo i tuoi clienti, sarai in grado di fornire loro il servizio che si aspettano, con conseguente rafforzamento delle relazioni con i consumatori e nuove vendite derivanti dai consigli del passaparola.

Ci sono molti modi per capire i tuoi clienti e uno di questi è attraverso i social media. Le piattaforme di social media come Twitter e Facebook possono aiutare a fornire informazioni sugli interessi, le abitudini dei clienti e, soprattutto, le cose che sono interessati ad acquistare. Un'altra cosa che puoi fare è chiedere direttamente ai tuoi clienti. Fare domande può aiutare a fornire informazioni su ciò di cui hanno bisogno, consentendoti di servirli meglio. Queste domande dovrebbero enfatizzare il "perché" e il "come" per ottenere un quadro migliore di ciò che è necessario realizzare per fornire loro un'esperienza di servizio clienti eccellente.

Il sondaggio è anche un altro modo per conoscere meglio i tuoi clienti. Puoi usarlo per ottenere feedback sui tuoi prodotti o servizi. Condurre sondaggi può fare molto per capire come si sentono i clienti nei confronti della tua azienda.

5. Conosci bene il settore

Quando si crea una startup di viaggi, è necessario familiarizzare con il settore e conoscere le ultime tendenze. Il settore è molto ampio e comprende servizi direttamente e indirettamente correlati ai viaggi.

La pandemia di Covid-19 ha scosso profondamente il settore dei viaggi. Ha portato molti cambiamenti e miglioramenti, dalle esperienze contactless alle soluzioni di benessere olistiche. Ma una delle principali tendenze nei viaggi è la crescente consapevolezza dell'ambiente e del suo impatto sulle comunità locali. I viaggiatori ora sono più preoccupati per la sostenibilità e gli sforzi della comunità e preferirebbero proteggere le aziende che si allineano ai loro valori.

Un'area di crescita nei viaggi di recente è il crescente interesse per i viaggi in treno, con oltre l'80% dei viaggiatori che afferma di prendere in considerazione l'idea di prendere il treno per le prossime vacanze. Pertanto, sono emerse nuove opportunità per i viaggi in treno di lusso.