Una guida creativa allo storytelling del marchio

Cos'è lo storytelling del marchio?

Un marchio è più di un semplice nome e un logo; è quello che la gente dice di te quando non sei nella stanza. La buona notizia è che puoi curarlo attraverso lo storytelling del marchio.

Il marketing dello storytelling del marchio è dove mostri al tuo pubblico chi sei, cosa fai e cosa rappresenti. Una storia del marchio rivela come è nata la tua azienda e cosa l'ha trasformata in ciò che è oggi.

Allo stesso modo in cui crei una connessione con i personaggi di fantasia in una storia, questo è ciò che miri a fare con il tuo pubblico in modo che il tuo marchio sia ricordato e curato.

Perché lo storytelling del marchio è importante?

Il marketing tradizionale o digitale da solo non basta. Le persone bramano l'autenticità e quindi, attraverso un'efficace narrazione del marchio, puoi umanizzare il tuo marchio, consentendo alle persone di sentire una connessione con i marchi.

Hai ancora bisogno di più convincente? Ecco i nostri principali motivi per cui dovresti abbracciare il potere della narrazione del marchio.

Cattura l'attenzione della gente

Lo storytelling del marketing del marchio è importante per essere visti e ascoltati in un mercato così saturo; il mondo è principalmente digitale ora, quindi sei più che mai in competizione per l'attenzione delle persone.

In una società così frenetica, la capacità di attenzione delle persone è ridotta, quindi è importante utilizzare il branding e la narrazione per fornire l'umanità che attirerà l'attenzione del tuo pubblico e aumenterà la consapevolezza del marchio.

Ragionamento scientifico

L'importanza del branding attraverso lo storytelling è supportata anche dalla scienza.

Una storia può creare una risposta biologica ed emotiva nel nostro cervello. Una storia felice può stimolare il cervello a rilasciare ossitocina, l'ormone del benessere, migliorando l'umore del pubblico e quindi costruendo quell'associazione positiva con il tuo marchio.

Questo può essere molto potente nel formato video , poiché il video innesca il contagio emotivo, facendo imitare le emozioni dello spettatore a quelle che sta guardando. Utilizza la connessione e la risposta biologica ed emotiva che crea nel tuo pubblico di destinazione per trasmettere la tua storia e renderla memorabile.

Ulteriori prove scientifiche possono essere trovate in Hierarchy of Needs (1943) di Maslow, dove il vertice della gerarchia mostra l'importanza del significato dietro il messaggio e la memorabilità del marchio.

Guadagno finanziario

Non solo lo storytelling del marchio digitale ti fa notare e sviluppa connessioni più profonde e personali con il tuo pubblico, ma è stato anche scoperto che migliora i tuoi profitti se fa parte della tua strategia di marketing generale.

La ricerca ha dimostrato che, indipendentemente dal prodotto, le persone spendono di più quando i prodotti vengono promossi attraverso una storia.

Esempi di storytelling di marca

Le emozioni sono la chiave dello storytelling basato sul marchio, spesso più che spiegare qual è il tuo prodotto o servizio. L'uso dell'elemento emotivo è il gancio che prima interessa alle persone, quindi una volta che sono state coinvolte, possono saperne di più sui dettagli.

Potresti avere un prodotto straordinario che viene completamente trascurato perché non c'è alcuna emozione per far notare le persone in primo luogo.

1. Assistente Google

Ad esempio, considera l'annuncio di Google per l'Assistente Google (Hai bisogno di un promemoria? Fai clic qui per guardarlo.)

Concentrandosi interamente sulla narrativa di un vecchio con demenza che usa il loro prodotto per ricordare la sua defunta moglie, questo spot sicuramente tira le corde del cuore. C'è pochissima menzione dei dettagli del prodotto e nemmeno molto riferimento all'interfaccia utente, ma è stato molto efficace perché ha raccontato una storia fantastica che ha coinvolto le persone.

2. JetBlue

Puoi concentrarti su diverse parti della tua storia e avere comunque un grande impatto. L'autentica narrazione del marchio di JetBlue si concentra sul loro futuro, su come il loro marchio si evolverà e crescerà.

In questo esempio, riescono a creare entusiasmo per il futuro mentre si impegnano a fare scelte più ecologiche per i viaggi aerei per contribuire a compensare le emissioni di carbonio. Guarda l'annuncio qui.

Questo umanizza la loro storia dimostrando che hanno a cuore le persone e l'ambiente. Inoltre, l'attenzione al futuro può aiutare a creare fiducia affinché le persone costruiscano una relazione a lungo termine con il tuo marchio.

Suggerimenti chiave per costruire la narrativa e la storia del tuo marchio

Quindi, come puoi costruire ed espandere lo storytelling del tuo marchio? Ecco i nostri migliori consigli da considerare.

1. Identifica il conflitto e la risoluzione della tua storia

Ogni buona storia contiene un conflitto: se fosse tutto semplice non sarebbe interessante! La tua storia dovrebbe seguire il "viaggio dell'eroe", in cui in genere il protagonista parte per un'avventura che lo porta fuori dalla sua zona di comfort, portando a un conflitto che, una volta risolto, alla fine lo porta a un cambiamento positivo.

2. Coprire tutti i Ws

Questo potrebbe riportarti alle lezioni di inglese a scuola, ma è fondamentale assicurarsi che tutte le seguenti informazioni siano incluse nella storia del tuo marchio:

• Chi sei?

Le persone vogliono entrare in contatto con persone reali, quindi includi persone reali nella storia del tuo marchio. Ciò può includere funzionalità dietro le quinte, concentrarsi sui dipendenti, ecc.

• Cosa fai?

Come mostrato negli esempi precedenti, non è necessario utilizzare le tradizionali tecniche di vendita e marketing per mostrare il proprio prodotto. Nell'esempio sopra di Google Assistant, è stato in grado di mostrare un modo unico di utilizzare il prodotto; pensa a modi interessanti per mostrare ciò che il tuo prodotto o servizio può offrire.

• Per chi lo fai?

Pensa a incorporare il tuo pubblico nella storia del tuo marchio. Dopotutto, sono loro che stai cercando di catturare l'attenzione.

• Perché lo fai?

Ogni azienda, non importa quanto grande o piccola, ha una ragione per iniziare in primo luogo. In che modo la tua azienda avvantaggia le persone o fa la differenza?

• Come si fa?

C'è qualcosa di unico che usi come parte del tuo prodotto o servizio? Concentrarsi sulle cose che ti rendono unico può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza e crea anche fiducia poiché le persone conoscono meglio le fonti.

• Cosa immagini per il futuro?

È bene mostrare cosa stai pianificando per il futuro per far sapere al tuo pubblico che ci sei dentro a lungo termine e che possono riporre la loro fiducia in te. Dimostra anche che puoi adattarti e voler crescere.

3. Condividi la tua storia

Una volta creata la storia del tuo marchio forte, non dimenticare di condividerla con il tuo pubblico, ad esempio tramite i social media , il content marketing o l'email marketing . È fantastico che tutti lo sappiano anche internamente in modo che possano davvero incarnare la voce del marchio.

Pensieri finali

L'obiettivo principale dovrebbe essere quello di umanizzare il tuo marchio attraverso la tua storia.

Non essere tentato di perdere i pezzi rocciosi del tuo viaggio. Queste sono in realtà le parti che renderanno il tuo pubblico empatico e affezionato al tuo marchio perché gli viene presentato qualcosa di reale, a differenza delle bobine glamour che la maggior parte delle aziende ha.

L'autenticità è fondamentale.

Ci auguriamo che tu abbia trovato questo blog sulla narrazione del marchio perspicace, ma se desideri parlare con un membro del nostro team creativo della creazione della tua strategia di narrazione del marchio, non esitare a contattarci .