Usa l'automazione per sempre: 5 modi in cui Alyce for Marketo ti rende un marketer più personale

Pubblicato: 2022-06-18

Una delle prime cose che mi è stato detto quando ho iniziato a lavorare nel marketing è stata che DOVEVO diventare un esperto di automazione del marketing per avere successo nel marketing. Questo è stato circa sei anni fa, ero uno stagista che si concentrava sulla generazione della domanda e sulle operazioni di marketing, quindi è quello che ho fatto: ho imparato il più possibile su Marketo, HubSpot ed Eloqua per ottenere un vantaggio nel mondo dell'automazione del marketing .

Ed è stato super prezioso, non fraintendetemi. Essere informato su quei sistemi probabilmente mi ha fatto guadagnare un lavoro o due.

Ma il fatto è che il clamore dell '"era dell'automazione", in cui la conoscenza dell'automazione del marketing era considerata un'abilità differenziata, è praticamente finita. È una posta in gioco per le aziende utilizzare l'automazione del marketing e avere qualcuno con quelle competenze.

Nove ( Partner di Ledview )

L'utilizzo dell'automazione del marketing da solo non è più un elemento di differenziazione, ma il modo in cui lo si sfrutta per offrire esperienze migliori e più personali ai potenziali clienti e ai clienti È un elemento di differenziazione.

Questo è il motivo per cui siamo estremamente entusiasti di lanciare Alyce for Marketo, un'integrazione Marketo migliore della categoria che offre ai gestori della generazione della domanda, ai responsabili delle operazioni di marketing, ai gestori delle campagne e a tutti i marketer che vivono in Marketo tutto il giorno, il strumenti di cui hanno bisogno per offrire esperienze più personali e coinvolgenti attraverso tutte le loro campagne e l'automazione dei programmi e misurare l'impatto come mai prima d'ora. Con Alyce for Marketo, tutti i contatti Alyce, gli stati dei regali Alyce e i dati relativi ai regali sono ora disponibili in Marketo, offrendoti la possibilità di:

Elimina la seccatura e l'ambiguità della misurazione dell'impatto del direct mailing e dei regali
Potenzia le tue campagne fornendo esperienze di acquisto più personali e pertinenti
Dai al tuo team piena visibilità su tutti gli impegni di Alyce

Ecco 5 modi in cui sfruttare Alyce per Marketo può portare i tuoi programmi di marketing a un livello superiore:

1. Rendi la misurazione e la creazione di rapporti sui regali più facili che mai

Ho condotto campagne di posta diretta in passato e posso dirti in prima persona che la creazione di report sul successo e l'impatto di tali campagne può essere estremamente difficile, soprattutto quando i dati risiedono al di fuori dei sistemi che utilizzi per il resto dei rapporti sulla campagna . Tutto quello che vuoi fare è essere in grado di dire in modo rapido e semplice al tuo capo e alle altre parti interessate come sta andando il tuo programma di regali. Con Alyce per Marketo, la tua vita è diventata molto più semplice.

Gli stati regalo Alyce si sincronizzano direttamente con i flussi di lavoro di automazione di Marketo, così puoi organizzare i programmi con gli stati dei programmi pertinenti:

E così facendo, puoi creare rapporti sulla performance del programma semplicissimi che descrivono in dettaglio l'impatto delle tue campagne Alyce, direttamente all'interno della stessa struttura di rapporti che utilizzi per tutto il resto in Marketo.

2. Trasforma i tuoi impegni con Alyce in momenti interessanti

Allo stesso modo in cui vuoi dare visibilità al tuo team su importanti momenti di coinvolgimento sul tuo sito web o in altre tue campagne digitali, vuoi assicurarti che anche i tuoi rappresentanti abbiano piena trasparenza su tutti gli impegni di donazione.

Con gli stati dei regali Alyce disponibili come attività in Marketo, puoi utilizzare quei dati per creare momenti interessanti in Marketo Sales Insights. Nello stesso modo in cui creeresti un momento interessante quando qualcuno visita la tua pagina dei prezzi, o guarda un video dimostrativo, mostra ai tuoi rappresentanti esattamente quando il loro potenziale cliente vede o accetta il loro regalo.
3. Avvia campagne multi-thread personali e pertinenti
Penso che possiamo essere tutti d'accordo sul fatto che oggi sia necessario un certo grado di automazione delle campagne.
Ma penso che possiamo anche essere d'accordo sul fatto che l'automazione è andata un po' troppo oltre. Ancora una volta, qualsiasi marketer degno del proprio sale sa come creare un complesso programma di educazione con un sacco di e-mail che entrano nella casella di posta di qualcuno ogni due giorni.

Ma per creare campagne e programmi veramente efficaci, devi essere in grado di utilizzare l'automazione per creare impegni personali e pertinenti per i potenziali clienti. Entra, Alice. Con i dati Alyce in Marketo, puoi utilizzare le attività di Alyce nelle campagne intelligenti per avviare flussi di nutrimento iper-rilevanti. Ad esempio, utilizza un attivatore di attività Alyce quando qualcuno visualizza un regalo Alyce...
Per dare il via a un programma di coinvolgimento con un mini stream di educazione pertinente a quella specifica campagna.
Nella stessa campagna, puoi anche rimuoverli da qualsiasi altro flusso di nutrimento o programma in cui potrebbero trovarsi, per assicurarti che ottengano solo le informazioni più personali e pertinenti in un dato momento e che non vengano bombardati da impersonali email fuori contesto.

4. Crea avvisi interni per i tuoi rappresentanti quando accadono impegni con Alyce
Immagina questo: il tuo potenziale cliente riceve un regalo Alyce e nel momento in cui inserisce il codice digitale e visualizza la pagina di destinazione del regalo, il tuo rappresentante riceve un avviso che gli fa sapere che il suo potenziale cliente si sta impegnando in questo momento.
Chiamano quel potenziale cliente proprio mentre sono ancora sulla pagina di destinazione o stanno navigando nel mercato Alyce e sono in grado di avere una conversazione personale con loro, non solo il discorso a freddo generico con script, ma parlando del regalo che stanno selezionando, ciò a cui sono interessati e costruendo il rapporto che gli fa guadagnare la fiducia per passare ai passaggi successivi.

Il passaggio più critico di questo? Il tuo rappresentante deve sapere cosa fare quella chiamata. Usa i dati sull'attività dei regali Alyce in Marketo per attivare quell'avviso interno, in modo che il tuo rappresentante possa saltare al telefono il prima possibile.
Nota: Alyce invia in modo nativo notifiche ai rappresentanti quando questi impegni si verificano già, ma se desideri controllare un po' di più la cadenza e il contenuto di queste e-mail, questo è un ottimo modo per farlo.
5. Coordinare le e-mail di promemoria ai potenziali clienti per impegnarsi con il loro regalo
A volte, quando i potenziali clienti ricevono regali Alyce, non li accettano subito. Ma solo perché non accettano immediatamente, non significa che non lo faranno mai. I tuoi potenziali clienti sono molto occupati e a volte hanno bisogno di un piccolo promemoria per tornare indietro e accettare il regalo che hai inviato loro.

La logica è la stessa dei passaggi precedenti: utilizzare le attività di Alyce per attivare e-mail ai potenziali clienti ricordando loro di accettare il regalo.
Anche meglio? Sfrutta i dati sui regali Alyce in Marketo per rendere i promemoria più personali. Per esempio:
Vuoi saperne di più su come Alyce for Marketo può aiutarti a rendere la tua automazione più personale? Sentiti libero di contattarci e saremo felici di chattare!