Korzystaj z automatyzacji na dobre: ​​5 sposobów, dzięki którym Alyce dla Marketo uczyni Cię bardziej osobistym marketerem

Jedną z pierwszych rzeczy, które mi powiedziano, kiedy zaczynałem pracę w marketingu, było to, że POTRZEBUJĘ zostać ekspertem w dziedzinie automatyzacji marketingu, aby odnieść sukces w marketingu. To było jakieś sześć lat temu, byłem stażystą skupiającym się na generowaniu popytu i operacjach marketingowych, więc to właśnie zrobiłem - nauczyłem się jak najwięcej o Marketo, HubSpot i Eloqua, aby zdobyć przewagę w świecie automatyzacji marketingu .

I to było bardzo cenne, nie zrozum mnie źle. Znajomość tych systemów prawdopodobnie przyniosła mi pracę lub dwie.

Ale faktem jest, że szum w „erze automatyzacji”, w której wiedza o automatyzacji marketingu była uważana za zróżnicowaną umiejętność, dobiegł końca. Firmy mogą korzystać z automatyzacji marketingu i mieć kogoś z takimi umiejętnościami.

Dziewięciu ( Partnerzy Ledgeview )

Sama automatyzacja marketingu nie jest już wyróżnikiem, ale sposób, w jaki ją wykorzystujesz, aby zapewnić lepsze, bardziej osobiste doświadczenia potencjalnym klientom i klientom, JEST wyróżnikiem.

Dlatego jesteśmy niezmiernie podekscytowani wprowadzeniem Alyce for Marketo — najlepszej w swojej klasie integracji z Marketo, która daje menedżerom ds. popytu, menedżerom ds. marketingu, menedżerom kampanii i wszystkim marketerom, którzy mieszkają w Marketo przez cały dzień, narzędzia, których potrzebują, aby zapewnić bardziej osobiste i angażujące doświadczenia we wszystkich swoich kampaniach i automatyzacji programów oraz mierzyć wpływ, jak nigdy dotąd. Dzięki Alyce dla Marketo wszystkie kontakty Alyce, statusy prezentów Alyce i dane związane z prezentami są teraz dostępne w Marketo, co daje Ci możliwość:

1. Wyeliminuj kłopoty i niejednoznaczność pomiaru wpływu direct mail i prezentów
2. Wzmocnij swoje kampanie, zapewniając bardziej osobiste i odpowiednie doświadczenia kupujących
3. Zapewnij swojemu zespołowi pełny wgląd we wszystkie zaangażowania Alyce

Oto 5 sposobów, w jakie wykorzystanie Alyce dla Marketo może przenieść Twoje programy marketingowe na wyższy poziom:

1. Spraw, aby pomiary i raporty dotyczące prezentów były łatwiejsze niż kiedykolwiek

W przeszłości prowadziłem bezpośrednie kampanie pocztowe i mogę powiedzieć z pierwszej ręki, że raportowanie o sukcesie i wpływie tych kampanii może być niezwykle trudne, zwłaszcza gdy dane znajdują się poza systemami używanymi w pozostałych raportach kampanii . Wszystko, co chcesz zrobić, to móc szybko i łatwo poinformować szefa i innych interesariuszy, jak działa Twój program prezentów. Dzięki Alyce for Marketo Twoje życie stało się o wiele łatwiejsze.

Statusy prezentów Alyce są synchronizowane bezpośrednio z przepływami pracy automatyzacji Marketo, dzięki czemu możesz organizować programy z odpowiednimi statusami programu:

W ten sposób możesz tworzyć bardzo proste raporty skuteczności programu, które szczegółowo opisują wpływ kampanii Alyce, bezpośrednio w tej samej strukturze raportowania, której używasz do wszystkich innych elementów w Marketo.

2. Zamień swoje zaręczyny z Alyce w ciekawe chwile

W taki sam sposób, w jaki chcesz dać zespołowi wgląd w ważne momenty zaangażowania na swojej stronie internetowej lub w innych kampaniach cyfrowych, chcesz mieć pewność, że Twoi przedstawiciele również mają pełną przejrzystość we wszystkich prezentach.

Dzięki statusom prezentów Alyce dostępnym jako działania w Marketo, możesz wykorzystać te dane do tworzenia ciekawych momentów w Marketo Sales Insights. W ten sam sposób, w jaki tworzysz Ciekawy moment, gdy ktoś odwiedza Twoją stronę z cennikiem lub ogląda wideo demonstracyjne, pokaż swoim przedstawicielom dokładnie, kiedy ich potencjalny klient zobaczy lub przyjmie prezent.

3. Rozpocznij osobiste i trafne kampanie wielowątkowe

Myślę, że wszyscy możemy się zgodzić, że pewien stopień automatyzacji kampanii jest dziś niezbędny.

Ale myślę, że możemy się również zgodzić, że automatyzacja posunęła się trochę za daleko. Ponownie, każdy godny uwagi marketer wie, jak stworzyć złożony program pielęgnacyjny z mnóstwem e-maili, które co kilka dni trafiają do czyjejś skrzynki odbiorczej.

Jednak aby tworzyć kampanie i programy, które są naprawdę skuteczne, musisz mieć możliwość korzystania z automatyzacji w celu tworzenia osobistych i odpowiednich zaangażowania dla potencjalnych klientów. Wejdź, Alicjo. Dzięki danym Alyce w Marketo możesz korzystać z działań Alyce w kampaniach inteligentnych, aby uruchamiać niezwykle istotne strumienie pielęgnacyjne. Na przykład użyj wyzwalacza aktywności Alyce, gdy ktoś wyświetli prezent Alyce...

Rozpoczęcie programu zaangażowania od mini-strumienia, który jest odpowiedni dla tej konkretnej kampanii.

W tej samej kampanii możesz również usunąć ich z innych strumieni wychowawczych lub programów, w których mogą uczestniczyć, aby upewnić się, że otrzymują tylko najbardziej osobiste i istotne informacje w danym momencie i nie są bombardowani bezosobowymi e-maile poza kontekstem.

4. Twórz wewnętrzne alerty dla swoich przedstawicieli, gdy dojdzie do zaręczyn z Alyce

Wyobraź sobie, że Twój potencjalny klient otrzymuje prezent od Alyce, a w momencie, gdy wprowadzi kod cyfrowy i wyświetli stronę docelową prezentu, Twój przedstawiciel otrzymuje alert, informujący go, że jego potencjalny klient jest w tej chwili zaangażowany.

Dzwonią do tego potencjalnego klienta, gdy wciąż są na stronie docelowej lub przeglądają rynek Alyce, i są w stanie przeprowadzić z nimi osobistą rozmowę – nie tylko ogólnikową, opartą na scenariuszu rozmowę na zimno, ale także o prezencie, który mają. wybierając, czym się interesuje i budując relacje, które zapewnią im zaufanie, aby przejść do kolejnych kroków.

Najważniejszy krok tego? Twój przedstawiciel musi wiedzieć, jak zadzwonić. Użyj danych aktywności prezentów Alyce w Marketo, aby uruchomić ten wewnętrzny alert, aby Twój przedstawiciel mógł jak najszybciej wskoczyć do telefonu.

Uwaga: Alyce natywnie wysyła powiadomienia o przedstawicielach, gdy te zaangażowania już się odbywają, ale jeśli chcesz trochę bardziej kontrolować rytm i treść tych e-maili, jest to świetny sposób, aby to zrobić.

5. Koordynuj e-maile z przypomnieniem do potencjalnych klientów, aby zaangażować się w ich prezent

Czasami, gdy potencjalni klienci otrzymują prezenty od Alyce, nie przyjmują ich od razu. Ale tylko dlatego, że nie akceptują od razu, nie oznacza, że ​​nigdy. Twoi potencjalni klienci są bardzo zajęci i czasami potrzebują małego przypomnienia, aby wrócić i przyjąć prezent, który im wysłałeś.

Logika jest taka sama, jak w przypadku powyższych kroków: użyj działań Alyce, aby wywołać e-maile do potencjalnych klientów przypominające im o przyjęciu prezentu.

Nawet lepiej? Wykorzystaj dane prezentów Alyce w Marketo, aby przypomnienia były bardziej osobiste. Na przykład:

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Alyce dla Marketo może pomóc Ci uczynić Twoją automatyzację bardziej osobistą? Zapraszam do kontaktu i chętnie porozmawiamy!