Le migliori piattaforme e le migliori pratiche di email marketing per l'e-commerce

L'email marketing per la tua azienda ha il potere di generare entrate che cambiano il business. Uno studio recente ha rilevato che per ogni dollaro che le aziende investono nell'email marketing, guadagnano fino a $ 42. Sapere quale piattaforma di email marketing di e-commerce si adatta alla tua attività e esattamente quali funzionalità faranno la differenza può fare o distruggere la tua campagna.

Scopri le migliori piattaforme e pratiche di email marketing e quali funzionalità prestare attenzione per eseguire le tue campagne con successo.

Quali sono le migliori piattaforme di email marketing ?

Il miglior software di email marketing può bilanciare prezzi ragionevoli con un'esperienza utente eccezionale e una grande funzionalità.

Le piattaforme sottostanti offrono vantaggi unici per ogni tipo di attività. Le piccole imprese possono beneficiare della flessibilità di diversi piani tariffari e della facilità d'uso. Le aziende di medie dimensioni apprezzeranno le funzionalità complete disponibili per aumentare la produttività. Le grandi aziende hanno la maggiore leva quando cercano il miglior software di marketing. Le loro dimensioni e il loro peso finanziario consentono loro di accedere a più piani premium che offrono una gamma più completa di funzionalità.

Ecco le migliori società di email marketing di e-commerce tra cui scegliere:

• Klaviyo — Puoi goderti un'esperienza di email marketing completamente personalizzata utilizzando Klaviyo. I canali includono SMS, notifiche in-app, Web ed e-mail. Klaviyo offre solide funzionalità di reporting e segmentazione.

• Omnisend — Omnisend è una piattaforma di e-commerce di e-commerce omnicanale che offre anche notifiche push e SMS. Questa piattaforma ti consente di personalizzare i messaggi con i dati dei clienti, il comportamento di acquisto e il coinvolgimento della campagna.

• Mailchimp — Probabilmente ne hai già sentito parlare, perché, con una quota del 60% nel settore della posta elettronica, Mailchimp è uno dei provider di email marketing più popolari sul mercato. La loro interfaccia facile da usare e gli alti livelli di personalizzazione rendono facile capire perché.

• Drip — La piattaforma di email marketing di Drip è molto più di un semplice email marketing. I suoi strumenti aiutano con l'automazione, le canalizzazioni di vendita e la personalizzazione.

• Convertkit — Anche gli imprenditori senza esperienza apprezzeranno l'utilizzo di Convertkit. La loro gamma di strumenti di email marketing è specializzata nel fornire incentivi al tuo pubblico attraverso moduli di iscrizione via email.

• Aweber : non cercare oltre un servizio di email marketing di cui ti puoi fidare. Aweber è uno dei servizi più antichi in circolazione e si concentra principalmente sulle piccole e medie imprese.

Funzionalità di email marketing

Mentre scoprirai che la maggior parte delle piattaforme offre servizi simili, ci sono ancora caratteristiche che rendono ciascuna di esse degna di essere investita.

• Notifiche SMS e push — Klaviyo e Omnisend in particolare offrono SMS e notifiche push, che aumentano le tariffe di apertura. Includere entrambi nella tua campagna di marketing può migliorare i risultati e portare a un maggiore successo.

• Personalizzazione — La personalizzazione sta diventando una tendenza di grande valore nell'email marketing. Con l'aumento della concorrenza nel mercato online, questa funzionalità è diventata ancora più essenziale. Le tue e-mail devono essere in grado di utilizzare le informazioni esistenti dal tuo pubblico per personalizzare ogni e-mail per aumentare la soddisfazione dei clienti, la fedeltà e i clienti abituali.

• Mobile Friendliness — Trovare una piattaforma che offra un design mobile first è diventata una necessità quando si contattano i propri abbonati. I dispositivi mobili rappresentano il 62% di tutte le aperture di posta elettronica. Quando la tua email non è completamente ottimizzata per adattarsi agli schermi dei dispositivi mobili, potresti perdere potenziali clienti e entrate.

• Integrazione perfetta : assicurati che la tua piattaforma di email marketing si integri perfettamente con il tuo sito Web e altre risorse online. Devi essere in grado di creare moduli online in cui il tuo pubblico può iscriversi per ricevere le tue e-mail di marketing. Senza una piattaforma che si integri con il tuo sito web, non avrai la possibilità di ridimensionare i tuoi sforzi di marketing per ottenere il massimo dalla campagna.

Best practice per l'email marketing

Non tutti gli imprenditori hanno il tempo di diventare un maestro di email marketing di e-commerce. È del tutto possibile, tuttavia, implementare alcune best practice di email marketing per dare un vantaggio alla tua campagna. Ecco alcuni dei nostri migliori consigli:

• Invia e-mail di benvenuto : saluta sempre il tuo pubblico online proprio come faresti di persona. Un'e-mail di presentazione coinvolgente per far sentire il tuo pubblico benvenuto e visibile può aiutarti a iniziare la tua campagna con il piede giusto.

• Personalizza le tue e-mail : la personalizzazione delle e-mail per aggiungere un tocco personale può fare molto per migliorare l'esperienza dell'utente. La personalizzazione, come l'inclusione del nome del destinatario nell'e-mail, aiuta i clienti a sentirsi riconosciuti come individui, non solo come opportunità di business.

• Testa ogni aspetto delle tue e-mail : per fornire e-mail eccezionali, devi testare ogni aspetto della tua campagna. Dalla riga dell'oggetto, per inviare orari, contenuti, layout e immagini, assicurati di testarli ciascuno con un test A/B per ottenere risultati migliori.

• Metti alla prova le tue e-mail prima dell'invio: un'altra procedura consigliata per l'e-mail marketing è quella di non inviare mai un'e-mail a tutto il tuo pubblico senza prima inviarne una alla tua casella di posta. Vuoi essere in grado di cogliere eventuali errori o errori prima che raggiungano i tuoi clienti, altrimenti potrebbero rovinare preziose opportunità.

• Rendi le tue e-mail scremabili : non tutti leggeranno ogni parola della tua e-mail. Devi assicurarti che i tuoi titoli attirino l'attenzione principale e che facciano desiderare alla persona di leggere di più.

Più puoi combinare il tuo email marketing con altri canali online, come gli annunci a pagamento, maggiore sarà il successo delle tue campagne.

Rendi facile il tuo email marketing

Con la giusta piattaforma di email marketing, le tue campagne possono essere facili da inviare e gestire. Determina quali funzionalità sono cruciali per la tua attività, quindi identifica la piattaforma che funziona meglio per la tua attività. Segui il blog Coalition per ulteriori informazioni utili sull'email marketing e altre migliori pratiche di marketing digitale.