Come commercializzare contenuti nella generazione Z nel 2022
Pubblicato: 2022-07-13Quando ogni generazione raggiunge l'età adulta, acquisisce potere d'acquisto e influenza sul mercato dei consumatori. Di conseguenza, le aziende devono adattare le proprie tattiche di marketing per indirizzare ogni generazione successiva. La Gen Z è composta da persone nate tra il 1997 e il 2012 e questa generazione sta già avendo un grande impatto in termini di scelte di acquisto.
Non è raro che le generazioni più anziane mettano un dito furbo nei comportamenti di spesa dei consumatori della Generazione Z e nella mentalità del "filmare ovunque e tutto". Ma la verità è che la Gen Z non sta solo partecipando all'industria digitale e di consumo, ma la sta dettando.
La Gen Z attualmente rappresenta un enorme 40% del settore dei consumi. Entro il 2026, si stima che la Generazione Z supererà il numero di millennial e diventerà la più grande base di consumatori statunitensi. Con una così grande mano digitale nel settore dei consumatori, imparare a fare appello ai loro gusti e interessi non è solo consigliato ma cruciale per vedere la crescita del marketing.
Se stai cercando di attirare l'attenzione della Generazione Z, ecco alcune cose da considerare quando crei la tua strategia di content marketing:
Avere una presenza sulle giuste piattaforme di social media
Quando si tratta di marketing, sapere dove indirizzare i tuoi contenuti è il passaggio numero uno. Per raggiungere la Generazione Z attraverso il tuo marketing, devi stabilire una presenza sulle giuste piattaforme di social media. Non tutte le piattaforme social sono uguali e alcune stanno diventando più popolari di altre.
Nel 2021, il 57% dei giovani di età compresa tra 12 e 34 anni negli Stati Uniti utilizzava regolarmente Facebook. Sebbene questa statistica possa sembrare leggermente impressionante, la percentuale di utilizzo è effettivamente diminuita del 7% rispetto all'anno precedente. Instagram rimane stabile con il 70% delle persone di età compresa tra 12 e 34 anni che utilizzano Instagram (un aumento del 2% dal 2020). Ma la maggiore crescita nell'utilizzo della piattaforma di social media è stata riscontrata in TikTok. Sebbene solo il 44% della fascia di età tra i 12 e i 34 anni abbia utilizzato TikTok nel 2021, l'app ha registrato un'abbondante crescita del 25% nell'utilizzo rispetto all'anno precedente e la sua popolarità continua ad aumentare, rendendola una delle migliori piattaforme per il mercato della Gen Z .
Essendo una generazione di individui altamente creativa, la Generazione Z richiede innovazione e immaginazione. Quando crei la tua strategia di content marketing, il tuo marketing dovrebbe essere creativo o più di quello che la Gen Z può inventare da sola. Fare clic per twittareUsa la potenza del video
Se c'è un consiglio importante da imparare quando si commercializzano contenuti nella Generazione Z, è utilizzare la potenza del video. In particolare, TikTok e Instagram Reels. TikTok, un'app video in formato abbreviato, e Instagram Reels, uno strumento per la creazione di video su Instagram, ricevono più coinvolgimento degli utenti giorno dopo giorno.

TikTok celebra il suo concetto di video in forma abbreviata presentando video di utenti reali in questo spot. Il montaggio mette in evidenza celebrità come il DJ americano Steve Aoki, trasformazioni di truccatori, video di danza e commoventi video di famiglia.
I video in formato breve sono qui per restare e prima potrai utilizzare il loro potere, più forte diventerà la tua strategia di marketing. Mentre sviluppi il tuo marketing dei contenuti per coinvolgere la Generazione Z, è meglio pensare in termini di immagini e brainstorming su quali argomenti possono essere facilmente trasformati in accattivanti video di breve durata.
Attira la loro attenzione fin dall'inizio
La società nel suo insieme ha visto un vasto sviluppo quando si tratta dell'industria dei consumi. I prodotti possono essere ordinati con consegna in giornata e il cibo può essere ordinato e consegnato a domicilio spesso entro un'ora o meno. L'idea di "istantaneo" e "veloce" è sinonimo di operazioni commerciali standard e lo stesso si può dire per il content marketing. La generazione Z ha una capacità di attenzione di 8 secondi. Questo è il motivo per cui il marketing per la Generazione Z dovrebbe utilizzare contenuti che catturino l'attenzione del pubblico sin dall'inizio e dovrebbero essere brevi e concisi nella durata.
Pensa fuori dagli schemi
Capiamo che questo è un suggerimento piuttosto ovvio quando si tratta di content marketing. Ma pensare fuori dagli schemi non potrebbe essere più toccante di quando si tratta di marketing per la Gen Z. In effetti, il 51% della Gen Z crede di essere più creativo delle generazioni precedenti. E con l'ascesa di influencer della Gen Z, imprenditori in erba e creatori di contenuti su ogni piattaforma social, la Gen Z ha le prove per sostenere le loro affermazioni. Questo è il motivo per cui il content marketing ora deve andare al di là della creatività. Schiaffeggiare insieme un'infografica di base o un cliché pubblicitario semplicemente non lo taglierà. La Generazione Z richiede che i tentativi di marketing siano creativi o più di quanto potrebbero inventare da soli.
Approfitta dell'influencer marketing
Quando si tratta di acquistare prodotti, la Gen Z investe molto tempo nella ricerca di recensioni per aiutare nel processo decisionale. Il 47% degli utenti della Generazione Z cercherà video di recensioni sui prodotti su YouTube prima di effettuare un acquisto. Inoltre, l'11% della popolazione della Gen Z utilizza gli influencer come fonte affidabile per i consigli sui prodotti. Con tutto questo in mente, sfruttare l'influencer marketing nella tua strategia di marketing dovrebbe essere sicuramente esplorato come un'opzione.
Prendi in considerazione l'invio di prodotti e/o un compenso in cambio della recensione di un influencer dei tuoi prodotti. Se un influencer accetta di lavorare con te, sarai in grado di metterti di fronte a un nuovo pubblico che già apprezza e interagisce con i contenuti dell'influencer. In tandem, saranno più inclini ad acquistare, o almeno, a conoscere i prodotti o servizi che hai da offrire poiché sono stati altamente raccomandati dal loro influencer preferito.
Un altro modo intelligente per applicare l'influencer marketing è collaborare con un influencer che passerà il testimone digitale al tuo canale. Nava Rose, notoriamente nota per essere una celebre influencer della moda su TikTok, ha fatto proprio questo in una collaborazione con Target.


In questo video, Nava Rose dice ai suoi spettatori che si aspetta un gigantesco pacchetto di pubbliche relazioni. Vediamo un camion delle consegne che consegna due oggetti: un grande baule rosso ciliegia con la scritta "Target Drop" e una scatola più piccola. Nava Rose apre la scatola più piccola e trova un gratta e vinci. La carta rivela una password segreta per aprire il lucchetto sul petto. Dopo aver sbloccato con successo il forziere, Nava Rose chiede al pubblico se è pronto a vedere cosa c'è dentro. Proprio quando il pubblico crede che vedrà l'inaugurazione, Nava Rose urla: "Sto scherzando!" e indirizza il pubblico al canale di Target per vedere cosa c'è dentro.
Con così tanto tempo già dedicato a guardare Nava Rose ricevere e capire come aprire la consegna speciale, gli spettatori curiosi sono molto più inclini a visitare il canale di Target per vedere quali favolosi reperti sono conservati all'interno del bagagliaio. In tal modo, Target non solo riceve un afflusso di visibilità e coinvolgimento dal pubblico di Nava Rose sul proprio canale, ma aumenta anche la generazione di contatti. Man mano che sempre più spettatori si dirigono verso il loro canale e guardano i loro contenuti, Target aumenta le possibilità che questi nuovi spettatori si dirigano al sito web di Target per esplorare ulteriormente o acquistare un articolo che era presente in un video o altri prodotti correlati.
Sostieni qualcosa
Per la Generazione Z, i social media non sono solo una piattaforma per pubblicare video di transizione degli outfit e selfie estetici. Sebbene la Generazione Z sia molto coinvolta nel mondo digitale, i suoi interessi risiedono anche nel mondo fisico o, cosa più importante, parlare a favore dei propri valori per suscitare il cambiamento nel mondo che li circonda.
Prendi Greta Thunburg per esempio. L'ormai diciannovenne Thunburg è un'attivista ambientale e climatica ed è stata nominata Persona dell'anno dalla rivista Time nel 2019 quando aveva solo 16 anni. Sebbene giovane di età, il suo impatto e la sua voce all'interno della comunità si sono riverberati oltre i confini internazionali. Esorta le persone di potere a difendere i propri valori e apportare un cambiamento significativo perché "Non possiamo semplicemente continuare a vivere come se non ci fosse un domani perché c'è un domani", ha affermato Thunburg.
Anche se la Generazione Z potrebbe non aver bisogno di un movimento globale per ogni prodotto o attività che gli viene commercializzata, vuole vedere giustizia sociale aziendale. Questo va oltre la responsabilità sociale delle imprese. La Generazione Z vuole vedere le aziende che stanno davvero apportando un cambiamento nella loro comunità e all'interno delle proprie aziende. Infatti, il 70% della Gen Z preferisce sostenere un marchio che considera etico. La popolazione della Gen Z non ha paura di esprimere i propri pensieri, soprattutto di fronte al governo e ai leader. Credono nel fare la differenza e scelgono di sostenere i marchi che rappresentano valori in linea con i propri e hanno il coraggio di denunciare atti di ingiustizia.
Rendi interattivo il tuo marketing
I social media offrono alle aziende e agli esperti di marketing tanti modi per coinvolgere il pubblico. Un'importante strategia di marketing della Gen Z è rendere interattivo il tuo marketing. Se sei su Instagram, prova a utilizzare sondaggi o domande nelle tue storie di Instagram. Stai lanciando un nuovo design e non riesci a decidere la combinazione di colori? Mostra entrambe le tavolozze di colori sulle tue storie di Instagram e usa un sondaggio per chiedere ai tuoi follower di decidere tra le tue due migliori combinazioni di colori. Non solo questo è un ottimo modo per vedere direttamente ciò che il tuo pubblico preferisce, ma l'utilizzo di metodi interattivi aumenta il coinvolgimento degli utenti e consente ai tuoi follower di sentirsi parte del tuo marchio. Più si sentono inclusi e attaccati a un marchio, più sono disposti a supportarlo.
Anche l'uso delle domande nelle storie di Instagram è un ottimo modo per commercializzare la generazione Z. Lanciare una nuova linea di prodotti estivi dedicata alla vitamina C? Usa lo strumento Domande sulle tue storie di Instagram. Chiedi al tuo pubblico di porre domande e di rispondere durante una sessione di domande e risposte dal vivo su Instagram. Le tue domande e risposte saranno più mirate e gli utenti che hanno inviato una domanda faranno uno sforzo maggiore per guardare il live streaming.

Sephora ne è un ottimo esempio. Tengono regolari live streaming di Beauty Chat Room in cui gli utenti possono sintonizzarsi e chattare con domande e interagire con l'ospite e gli ospiti speciali, che hanno incluso fondatori, membri dello staff e ospiti famosi come Lady Gaga.
Utilizza i contenuti generati dagli utenti
La Gen Z crea e pubblica costantemente sulle sue piattaforme digitali. Con così tanti utenti là fuori che creano contenuti accattivanti, perché non utilizzare i loro talenti e presentare contenuti generati dagli utenti nel tuo content marketing?
Un ottimo esempio di ciò è la campagna globale di Airbnb, Made Possible By Hosts. La campagna di Airbnb ha messo in evidenza le foto della vita reale in modo che il pubblico possa immaginarsi in vacanza. Airbnb ha contattato alcuni fotografi selezionati e ha chiesto loro di prenotare un annuncio su Airbnb mentre fotografavano la loro esperienza. Queste foto sono state il cuore della campagna. I video risultanti hanno agito come un'accogliente presentazione di immagini della tua vacanza in famiglia anziché come un video di marketing.

In questo particolare video di marketing, una famiglia visita un Airbnb in Italia e fotografa molti dei nuovi alimenti che il loro bambino ha potuto ammirare e provare. Dal gelato alla pasta alla frutta fresca, il pubblico può vedere momenti vissuti e sinceri mentre allo stesso tempo fa sentire gli spettatori nostalgici e vogliono creare nuovi ricordi per se stessi.
Inizia il marketing per la Generazione Z
Come per tutti gli sforzi di marketing, per indirizzare e commercializzare con successo la Generazione Z, è necessario ricercare i dati demografici, i loro comportamenti e gli interessi attivi. Essendo una generazione di individui altamente creativa, la Generazione Z richiede innovazione e immaginazione. Apprezzano la trasparenza e sono più inclini a supportare i marchi che hanno voce in capitolo e si allineano con la propria morale e i propri valori.
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