Recensione Getresponse: vale la pena investire nello strumento di email marketing Getresponse?

Cos'è Getresponse?

Getresponse è un'app di email marketing che consente agli utenti di:

• Costruisci una mailing list e acquisisci i dati su di essa
• Crea newsletter che possono essere condivise con gli abbonati della tua mailing list
• Automatizza le tue e-mail ai sostenitori utilizzando gli "autoresponder".
• Osserva e analizza le statistiche associate alle tue campagne di email marketing: tasso di apertura, click-through, inoltri, ecc.

Di recente, Getresponse ha notevolmente spostato la sua enfasi: il prodotto ora intende essere una delle migliori piattaforme di soluzioni di marketing one-stop piuttosto che solo uno strumento di email marketing.

Getresponse non fornisce solo soluzioni di email marketing, ma ora offre anche funzionalità di e-commerce, hosting di webinar, pagine di destinazione e canalizzazioni di vendita automatizzate.

Recentemente ha lanciato alcune nuove funzionalità, incluso l'hosting di webinar, il cui scopo è renderlo più una piattaforma di marketing "tutto in uno".

Se parliamo della storia di Getresponse, è stata lanciata nel 1998 e, secondo le loro statistiche, più di 350.000 persone e aziende ora utilizzano la piattaforma per il loro email marketing.

Tuttavia, la loro base di clienti non è ampia come quella di altri fornitori di soluzioni di email marketing. Tuttavia, è una soluzione affidabile.

Parliamone

Ottieni i prezzi di risposta

Sono disponibili quattro piani Getresponse:

• Base : a partire da $ 15 al mese per inviare un numero illimitato di e-mail a un massimo di 1.000 abbonati
• Inoltre , a partire da $ 49 al mese per un massimo di 1.000 abbonati
• Professionale : a partire da $ 99 al mese per un massimo di 1.000 abbonati
• Massimo - negoziabile.

Con l'aumentare del numero di abbonati, aumentano anche i suoi costi. All'estremità superiore della scala, gli utenti dovrebbero pagare $ 450, $ 499 o $ 580 al mese per ospitare un elenco con 100.000 abbonati sui piani "Basic", "Plus" e "Professional".

Per quanto riguarda il piano "Max", i prezzi precisi dipendono dai termini e dalle dimensioni dell'elenco: se gli utenti sono interessati a questo piano, devono programmare una demo con Getresponse e discutere i termini e i prezzi in base alle necessità. Sono disponibili anche grandi sconti se gli utenti pagano in anticipo per 12 o 24 mesi di servizio (18% e 30%, rispettivamente).

Oltre ai piani a pagamento, è disponibile anche una prova gratuita di 30 giorni.

Caratteristiche principali di Getresponse

In Getresponse è disponibile una delle funzionalità più estese.

Getresponse offre tutte le principali funzionalità che ogni utente si aspetta da una piattaforma di email marketing: hosting di elenchi, modelli, autorisponditori, analisi, ecc.

Andiamo avanti per saperne di più.

Autorisponditori

Gli autorisponditori sono newsletter elettroniche che vengono condivise con gli abbonati in periodi a tua scelta.

Gli utenti possono inviare messaggi basati sul tempo o basati sull'azione; le opzioni basate sul tempo comprendono cicli come l'impostazione dell'orario migliore in modo che il potenziale cliente apra la newsletter o i messaggi basati sull'azione possano essere attivati ​​da azioni o informazioni dell'utente, ad esempio:

• si apre
• clic
• iscrizioni a particolari liste
• cambiamenti nelle preferenze di contatto
• transazioni/obiettivi completati
• compleanni
• modifiche ai dati dell'utente

Automazione del marketing

Recentemente Getresponse ha lanciato la versione aggiornata della nuova funzionalità di risposta automatica, denominata "Marketing Automation".

L'automazione del marketing consente agli utenti di creare flussi di lavoro di automazione utilizzando un generatore di trascinamento della selezione.

Gli utenti possono impostare un "diagramma di flusso di automazione" che guidi Getresponse su cosa fare se un utente avvia una particolare offerta, fa clic su un determinato collegamento, ecc.

Progetti e-mail reattivi

Sia i modelli vecchi che quelli nuovi di Getresponse sono reattivi, il che indica che si adattano automaticamente per adattarsi al dispositivo su cui viene aperta una newsletter elettronica: cellulare, tablet, computer desktop, ecc. È disponibile una funzione di anteprima per verificare come apparirà la tua newsletter ciascun dispositivo.

Analitica

Getresponse offre un'ampia gamma di funzionalità di analisi e reportistica. Gli utenti otterranno le nozioni di base come tasso di apertura, click-through, tassi di annullamento dell'iscrizione e così via.

Oltre a ciò, vale la pena menzionare alcune funzionalità di reportistica aggiuntive come la segmentazione con un clic, le metriche nel tempo, il ROI dell'e-mail, le informazioni per utente e

confronto delle prestazioni della newsletter elettronica.

Font Web in Getresponse

Il nuovo creatore di e-mail Getresponse ti consente di fare ampio uso di caratteri Web: è possibile utilizzare un'ampia gamma di caratteri Google nelle newsletter elettroniche degli utenti.

Consentirà agli utenti di progettare newsletter che si adattino molto da vicino al loro marchio. Una vasta gamma di caratteri web è accessibile nel nuovo creatore di email di Getresponse.

Prova divisa

Il test diviso include l'invio di varianti delle tue newsletter elettroniche ad alcune delle persone nella tua mailing list, l'osservazione di ogni performance e l'inoltro della versione "più genuina" al resto della tua lista. Tradizionalmente, Getresponse offre funzionalità migliori rispetto a quelle fornite da diversi concorrenti.

Consente agli utenti di suddividere i test fino a cinque messaggi diversi l'uno contro l'altro (utilizzando l'intestazione dell'oggetto, dal campo, il contenuto e l'ora di invio come variabili).

Sfortunatamente, questa funzione di test suddiviso è stata attualmente ridotta in funzionalità nei nuovi modelli Getresponse: gli utenti possono ancora testare fino a 5 varianti delle tue informazioni, ma utilizzando solo intestazioni di soggetto diverse.

Creatore di pagine di destinazione

Il creatore di pagine di destinazione di Getresponse è utile, ma devi essere su uno dei piani più costosi per ottenere la versione completa.

La funzionalità della pagina di destinazione di Getresponse è disponibile per tutti i piani. Dato che i principali strumenti di landing page Unbounce e Instapage costano un minimo di $ 99 e $ 199 al mese, ci sono notevoli risparmi da fare qui.

Funnel di conversione

Getresponse ha recentemente lanciato una nuova funzione di "funnel di conversione" che rappresenta una partenza per il prodotto. Pertanto, porta a trasformare Getresponse in una piattaforma di email marketing in qualcosa che gli utenti possono utilizzare per gestire un'attività di e-commerce.

Ti offre una funzionalità in cui gli utenti possono fare le seguenti cose senza uscire da Getresponse:

• Progettare un catalogo prodotti
• Crea e gestisci campagne pubblicitarie su Facebook
• Crea pagine di destinazione
• Aggiungi abbonati a un ciclo di risposta automatica
• Attira gli utenti verso le pagine di vendita (create anche in Getresponse)
• Prendi il pagamento per i prodotti
• Invia e-mail di carrello abbandonato, se necessario

Getresponse mira a fornire ai propri utenti un mezzo semplice per creare canalizzazioni di vendita senza altri requisiti dell'app.

Puoi accedere a questa funzione su tutti i piani, sebbene la versione disponibile sul piano "Base" ti consenta di creare un solo imbuto.

Non consente agli utenti di utilizzare la funzione di recupero del carrello abbandonato (che invia automaticamente un'e-mail alle persone che hanno aggiunto un articolo al carrello solo per completare l'acquisto).

Gestione dei dati e consegnabilità

Processi di partecipazione

Gli utenti possono applicare due metodi per aggiungere abbonati a una mailing list: possono utilizzare un processo di "single opt-in" o "double opt-in".

Se utilizzi un singolo processo di opt-in, la persona che si iscrive alla tua mailing list viene unita alla tua mailing list quando preme il pulsante di invio sul modulo di iscrizione.

Con un processo double opt-in, alla persona che si iscrive alla tua lista viene inviata un'e-mail contenente un link di conferma che deve cliccare prima di essere iscritto.

Getresponse consente agli utenti di utilizzare entrambi gli approcci opt-in, quindi un pollice in su per Getresponse per essere flessibile su questo.

Acquisizione dati e moduli

Esistono due metodi per applicare i moduli in Getresponse: gli utenti possono farlo

o aggiungi un modulo HTML che tu stesso stili o progetti il ​​tuo layout in Getresponse (scegliendo da una discreta gamma di modelli e modificandoli per adattarli al design del tuo sito).

Gli utenti possono creare versioni desktop e mobili e utilizzare una gamma ragionevole di caratteri Web durante lo styling. Gli utenti possono anche consentire una funzione CAPTCHA che blocca lo spambot, che aiuta a prevenire registrazioni false.

Opzioni di segmentazione dei dati

Una delle funzionalità utili di Getresponse è il modo in cui consente agli utenti di inviare (o escludere) molti segmenti di dati contemporaneamente.

Ad esempio, supponiamo che gli utenti abbiano una mailing list in Getresponse che possono dividere in quattro segmenti:

– segmento A

– segmento B

– segmento C

– segmento D

Con Getresponse, è semplice trasmettere messaggi ai segmenti A, B e C tutti in una volta (basta spuntare tre caselle di controllo pertinenti). Anche gli utenti possono inviare messaggi ai segmenti B e C ed escludere il segmento D.

Consegnabilità di Getresponse

Il tasso di consegna delle e-mail è la % di e-newsletter inviate per raggiungere favorevolmente le caselle di posta degli abbonati. È una cosa importante da notare durante la scelta di uno strumento di email marketing.

Getresponse ha un buon tasso di deliverability. Ciò aumenta la fiducia poiché la maggior parte delle e-mail che invii utilizzando Getresponse raggiungerà i destinatari designati.

Inoltre, Getresponse fornisce agli utenti il ​​tasso di consegna dopo ogni messaggio sull'analisi della posta elettronica dell'utente.

GDPR

Secondo le ultime regole del GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati), l'email marketing è diventato più complesso perché ha regole più severe sul consenso per ricevere newsletter elettroniche.

Getresponse è stato elogiato affinché gli utenti dispongano di informazioni precise sulle loro responsabilità GDPR e sui domini speciali GDPR per facilitare l'ottenimento dell'approvazione e il rispetto delle normative.

Facilità d'uso / interfaccia

Getresponse è più facile da usare. La sua interfaccia è stata ridisegnata di recente. In Getresponse, gli utenti possono semplicemente eseguire le operazioni di base come importare contatti, creare campagne, impostare autorisponditori e analizzare statistiche. In particolare, la gestione del segmento è eccellente.

Supporto

Getresponse fornisce uno dei servizi di assistenza clienti più completi disponibili negli strumenti di email marketing. Forniscono supporto telefonico oltre al supporto tramite chat dal vivo, supporto via e-mail e diversi tutorial/risorse online.

Sfortunatamente, il supporto telefonico è stato interrotto ora (tranne che stai utilizzando il piano "Max" di livello aziendale). In alternativa, gli utenti devono utilizzare la chat dal vivo (24 ore su 24, 7 giorni su 7) o l'assistenza via e-mail.

Il supporto e-mail fornito da Getresponse è accessibile in 8 lingue, il che è eccellente. Questi sono inglese, polacco, tedesco, francese, spagnolo, italiano, russo e portoghese.

Incartare

Dopo aver letto la recensione completa di Getresponse, avrai un'idea di come Getresponse può diventare un ottimo compagno nel tuo strumento di marketing poiché l'email marketing sta aumentando significativamente la sua base.