Come iniziare a dire "No" come libero professionista

Questo è un guest post di Josh Elkin, libero professionista e fondatore di Best Coast Marketing , un'agenzia di marketing che aiuta ad aumentare il traffico dei nostri clienti attraverso la costruzione di link organici. A Josh piace scrivere di imprenditorialità, marketing, produttività e miglioramento personale.

Per molti freelance che hanno appena iniziato, l'idea di avere un giorno così tanti affari da dover allontanare i clienti sembra un sogno. È l'obiettivo verso il quale aspirano, ma come un sogno, spesso sembra lontano. I liberi professionisti appena agli inizi devono affrontare un problema molto diverso: trovare un lavoro qualsiasi. Spesso all'inizio, i freelance accettano quasi tutti i lavori offerti solo per pagare le bollette e aggiungere qualcosa al loro portafoglio.

Non è un'ottima posizione per nessuno e spesso può portare i liberi professionisti ad accettare lavori che li sfruttano o lavori con cui non sono del tutto a proprio agio. Alla fine, tuttavia, la maggior parte dei liberi professionisti trova buoni clienti che consigliano altri buoni clienti e presto avranno la loro scelta di lavoro a loro disposizione. È una benedizione raggiungere questo punto quando si tratta di finanze. Può anche essere stressante e portare i freelance a dover lavorare troppo se non hanno imparato a dire "no".

Dire "no" ai potenziali clienti che ti offrono lavoro potrebbe non farti guadagnare soldi, ma sicuramente ti darà tranquillità in modo da poterti concentrare sul lavoro che desideri. Dire "no" ti consente di svolgere effettivamente il lavoro che ti piace e non solo di cavartela facendo tutto ciò che devi fare. Ma dire "no" può anche essere difficile. Per un libero professionista, le connessioni sono pane quotidiano. Non vuoi offendere un cliente dovendolo abbandonare. Aggiungi a ciò la paura umana del confronto, che se dici "no", qualcuno potrebbe prenderlo male e imparare a dire "no" può essere un po' scoraggiante. Tuttavia, è un'abilità necessaria per qualsiasi libero professionista, soprattutto se puoi farlo con tatto ed evitare conflitti.

Sapere cosa puoi affrontare

È difficile per i freelance alle prime armi sapere quanto lavoro possono svolgere senza esserne inghiottiti, e va bene. I primi mesi tendono ad essere tentativi ed errori per i liberi professionisti, ma prendi nota di ciò che impari lungo il percorso. Se sei un web designer freelance, quanto velocemente puoi scrivere il codice per una pagina web? Forse ancora più importante, quanto lavoro puoi svolgere in una settimana prima di esaurirti? Dovresti anche considerare il tuo programma al di fuori del tuo lavoro freelance. Hai un altro lavoro accanto al tuo lavoro come designer di siti web freelance? Hai un club del libro settimanale il giovedì dall'altra parte della città? Devi portare a spasso il tuo cane tutto il giorno? Puoi anche cercare agenzie di reclutamento vicino a me per ottenere più opportunità di lavoro.

Conosci il tuo livello di comfort

Se sei uno scrittore freelance e non ti senti a tuo agio con una nicchia particolare, si vedrà nei tuoi scritti. Se preferisci scrivere di musica, probabilmente non vorrai dover scrivere di yacht, e il tuo cliente probabilmente non vuole nemmeno che qualcuno si senta a disagio con l'argomento. Allo stesso modo, se sei un grafico specializzato in copertine di libri ma ti senti come un pesce fuor d'acqua a disegnare un logo aziendale, allora un cliente che ti chiede di progettare il logo per il suo studio legale probabilmente non fa per te. Potresti anche avere ragioni personali per non voler accettare un lavoro, e non c'è niente di sbagliato in questo. Non devi entrare nei dettagli sui motivi per cui hai rifiutato il lavoro, ma hai il diritto di rifiutare il lavoro.

Sapere cosa vali

Un altro problema potrebbe essere un'offerta di lavoro per pochi soldi o una che sembra approfittare di te. I freelance spesso ricevono offerte da clienti che non vogliono pagare, ma affermano che il lavoro sarebbe "buona visibilità" o "buona formazione". Alcuni liberi professionisti vogliono tale visibilità e accettano il lavoro, mentre altri non si sentono a proprio agio nel dare via le proprie abilità gratuitamente. Dopotutto, gli chef non cucinano gratuitamente per ottenere visibilità, né gli interior designer progettano gratuitamente una suite d'albergo per padroneggiare le proprie abilità. Non vendere il tuo lavoro allo scoperto. Sii onesto con te stesso e sappi quanto valgono le tue capacità. Se un potenziale cliente ti offre troppo poco, prova a contrastare l'offerta, ma non accontentarti di meno di quanto meriti.

Sapere cosa dire

Quello che dici nel rifiutare un potenziale cliente o nell'abbandonare un cliente dipende da te e spesso dipende dalla situazione. L'onestà con tatto è il modo migliore per procedere: "Mi dispiace, ma non mi sento a mio agio ad essere pagato molto meno della mia tariffa standard" o "Ho bisogno di tempo per concentrarmi su altri progetti" sono entrambi modi accettabili per dire " No." Questo non è il momento di esprimere le tue lamentele con un cliente o potenziale cliente. Sii sempre rispettoso e ringraziali per l'opportunità. Assicurati di non bruciare alcun ponte a meno che tu non sia assolutamente a tuo agio nel farlo.

Conosci altri liberi professionisti

Un modo per attenuare il colpo quando devi rifiutare il lavoro è consigliare un altro libero professionista di fiducia per il lavoro. Questa è sempre una buona etichetta da freelance se stai lasciando cadere un cliente con cui hai lavorato per un po' di tempo. Tuttavia, anche rifiutare potenziali clienti offre l'opportunità di aiutare un altro libero professionista consigliandolo per il lavoro. Ciò garantisce che il cliente non rimanga in sospeso senza che nessuno faccia il lavoro e mantiene il tuo rapporto amichevole con loro nel caso in cui tu voglia lavorare di nuovo con loro a un certo punto.

Sappi di non trascinare fuori le cose

A volte un libero professionista e un cliente hanno semplicemente una cattiva chimica. In questo caso, è meglio cercare di scoprirlo prima di accettare il lavoro. Presta molta attenzione durante il processo di intervista per avere un'idea del lavoro di cui hanno bisogno e di chi sono come persona. Potresti notare segnali di avvertimento che ti dicono che questa persona non è qualcuno con cui vuoi lavorare e puoi rifiutare il lavoro lì. Se ti ritrovi con un cliente o un lavoro che ti mette a disagio, però, non trascinarlo fuori o cercare di forzarlo. Più aspetti a dire di no, più potrebbe diventare imbarazzante. Se puoi migliorare la situazione, prova a parlarne. Se ritieni di non poterlo fare, è meglio lasciarli andare a cercare qualcuno che possa fare il lavoro piuttosto che rimanere in un pessimo ambiente di lavoro.

Uno dei maggiori vantaggi di lavorare come libero professionista è che puoi scegliere con chi lavorare. Una delle sfide più grandi è dover difendere te stesso, perché nessun altro lo farà. In un mercato di festa o di carestia, dire "no" potrebbe sembrare un rischio che non puoi permetterti, ma è molto più dannoso essere troppo occupato con lavori che non sono adatti per accettare i lavori che desideri.