Il bersaglio mobile delle PII consentite

La pubblicità online sta diventando più personalizzata. Le esperienze pubblicitarie specifiche del pubblico sono guidate dai dati, forniti sia consapevolmente che ricavati dalla nostra attività online. Tutto questo serve come fonte di spunto per trasformare le informazioni dei clienti in marketing personalizzato, dicendo ai marketer:

• Cosa pubblicizzarci e quando.
• E anche la lingua e le immagini utilizzate in base a informazioni approfondite sui dati di acquisto passati, sulle visite a siti Web e app, sul tempo trascorso sul sito e persino sui nostri tipi di personalità.

Spesso, tutta questa personalizzazione iper-focalizzata richiede l'uso di informazioni di identificazione personale (PII).

Cosa costituiscono le informazioni di identificazione personale (PII)?

Se non hai familiarità con ciò che costituisce PII, può essere suddiviso in due categorie.

Il primo è solitamente indicato come " informazioni collegate ", che è qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificare una persona o un nucleo familiare. Esempi di questo tipo di dati sono piuttosto ovvi, tra cui:

• Nome e cognome.
• Indirizzo.
• E-mail.
• Numero di telefono.
• Dettagli del login.

Un altro tipo di dati sono i " dati di collegamento " che, se utilizzati da soli, non possono essere utilizzati per identificare una persona. Tuttavia, quando più tipi di dati di collegamento vengono uniti, possono essere utilizzati per raccogliere alcune PII. Alcuni esempi di questi dati potrebbero essere il nome o il cognome combinati con la posizione di riposo del tuo dispositivo mobile che può essere geo-inquadrato a un indirizzo terrestre.

È importante notare che alcuni dati di collegamento non sono considerati PII poiché gli identificatori acquisiti non possono essere utilizzati per identificare un individuo o un cliente. Questi dati non PII includono segnali come cookie e ID dispositivo che possono essere utilizzati per creare un pubblico anonimo che, sebbene ancora mirato, non può essere ricondotto a nessun individuo o famiglia.

La zona grigia

Gli esperti di marketing creano spesso modelli di propensione e segmenti di pubblico utilizzando dati anonimi per pubblicare annunci per aumentare il coinvolgimento e aumentare le conversioni.

La maggior parte degli esperti di marketing e delle grandi piattaforme adtech hanno familiarità con i dati anonimi, inclusi i cookie e gli ID dispositivo, che sono stati ragionevolmente facili da raccogliere quando qualcuno visita siti Web o scarica un'app sul proprio dispositivo mobile.

È emersa un'area grigia in continua evoluzione tra:

• Che cosa costituisce un dato anonimo.
• Quali dati possono essere combinati per derivare una qualche forma di PII.
• E quanti di questi dati sono consentiti per la pubblicità.

Le nuove regole per la raccolta e l'utilizzo dei dati PII

Concentrati sul consenso

Le nuove regole per la raccolta e l'utilizzo dei dati PII si basano sull'idea che i dati delle persone appartengano a loro, non alla grande tecnologia. Di queste nuove regole, la prima e ovviamente la più importante riguarda il consenso. I consumatori ora devono acconsentire alla raccolta e all'utilizzo delle loro informazioni

Approfondisci: andare oltre il consenso ai cookie: 3 strategie per ottenere la conformità dei dati

Adattarsi alle modifiche della privacy attraverso la risoluzione dell'identità

Oltre alla raccolta, c'è un cambiamento nella gestione e condivisione dei dati PII. Il risultato è che i fornitori ora forniscono camere bianche, piattaforme di gestione del consenso e rifugi sicuri.

In passato, i segmenti di pubblico venivano creati e i motori programmatici pubblicavano annunci quasi in tempo reale. Anche se ciò accade ancora, questi nuovi attori agiscono come guardiani, pulendo i dati e assicurando che le campagne utilizzino i dati solo nel modo in cui i consumatori hanno acconsentito.

Insieme a questo c'è un nuovo ecosistema di identità nascente in attesa di emergere se e quando avremo più restrizioni iOS e Google deprecherà i cookie di terze parti in Chrome. Queste modifiche aggiungeranno un ulteriore livello di complessità a un obiettivo già in movimento sull'uso consentito dei dati per la pubblicità.

Approfondisci: cos'è la risoluzione dell'identità e in che modo le piattaforme si stanno adattando ai cambiamenti della privacy?

La nuova era dell'utilizzo dei dati è qui

Sebbene ci siano molte speculazioni su quanti dati PII saranno consentiti per la pubblicità negli Stati Uniti, possiamo essere certi che i giorni a ruota libera della raccolta dei dati e dell'intermediazione stanno finendo.

Questa nuova era di utilizzo dei dati sarà ancorata al consenso del consumatore e alla fine sarà decisa dalla capacità del consumatore di fidarsi dei marchi con cui interagiscono per effettuare acquisti, trasmettere contenuti in streaming o socializzare online.

Questa previsione fa ben sperare per i marketer e le piattaforme che hanno investito molto nei loro marchi, costruendo e promuovendo la fiducia con i loro clienti.

La fiducia, unita a uno scambio di valore materiale per l'accesso ai nostri dati, saranno le due principali forze trainanti nella prossima generazione di pubblicità digitale.

Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente di MarTech. Gli autori dello staff sono elencati qui.

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