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허용 가능한 PII의 이동 대상

게시 됨: 2022-11-08

온라인 광고는 점점 개인화되고 있습니다. 잠재고객별 광고 경험은 의도적으로 제공되고 온라인 활동에서 수집된 데이터에 의해 주도됩니다. 이 모든 것이 고객 통찰력을 개인화된 마케팅으로 전환하고 마케터에게 다음과 같은 정보를 제공하는 분수령 역할을 합니다.

  • 우리에게 광고할 내용과 시기.
  • 그리고 과거 구매 데이터, 웹사이트 및 앱 방문, 사이트에 머문 시간, 심지어 성격 유형에서 얻은 깊은 통찰력을 기반으로 어떤 언어와 이미지가 사용되었는지도 알 수 있습니다.

종종 이 모든 집중 개인화에는 개인 식별 정보(PII)를 사용해야 합니다.

개인 식별 정보(PII)란 무엇입니까?

PII가 무엇을 구성하는지 잘 모르는 경우 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

첫 번째는 일반적으로 개인이나 가구를 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보인 " 연결된 정보 "라고 합니다. 이러한 유형의 데이터의 예는 다음을 포함하여 다소 분명합니다.

  • 이름.
  • 주소.
  • 이메일.
  • 전화 번호.
  • 로그인 세부 사항.

또 다른 종류의 데이터는 단독으로 사용할 경우 개인을 식별하는 데 사용할 수 없는 " 연계 데이터 "입니다. 그러나 여러 유형의 연결 데이터를 함께 연결하면 일부 PII를 수집하는 데 사용할 수 있습니다. 이 데이터의 몇 가지 예는 지상 주소로 다시 지오프레임될 수 있는 모바일 장치의 휴지 위치와 결합된 이름 또는 성이 될 수 있습니다.

캡처된 식별자는 개인이나 고객을 식별하는 데 사용할 수 없으므로 일부 연결 데이터는 PII로 간주되지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이 비PII 데이터에는 쿠키 및 기기 ID와 같은 신호가 포함되어 있어 익명의 잠재고객을 생성하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 신호는 여전히 타겟팅되지만 개인이나 가구와 다시 일치시킬 수 없습니다.

회색 영역

마케터는 참여를 높이고 더 많은 전환을 유도하기 위해 광고를 제공하기 위해 익명 데이터를 사용하여 성향 모델과 잠재고객을 구축하는 경우가 많습니다.

대부분의 마케터와 대형 애드테크 플랫폼은 쿠키 및 기기 ID를 포함한 익명 데이터에 익숙합니다. 이러한 데이터는 누군가 웹사이트를 방문하거나 모바일 기기에서 앱을 다운로드할 때 상당히 쉽게 수집할 수 있습니다.

끊임없이 변화하는 회색 영역이 다음 사이에 나타났습니다.

  • 익명 데이터를 구성하는 요소.
  • 어떤 형태의 PII를 도출하기 위해 결합될 수 있는 데이터.
  • 그리고 그 데이터 중 광고에 허용되는 데이터의 양.

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약관을 참조하십시오.


PII 데이터 수집 및 사용에 대한 새로운 규칙

동의에 초점

PII 데이터를 수집하고 사용하기 위한 새로운 규칙은 사람들의 데이터가 빅 테크가 아니라 그들에게 속한다는 개념에 달려 있습니다. 이러한 새로운 규칙 중 가장 먼저 가장 중요한 것은 동의에 관한 것입니다. 소비자는 이제 자신의 정보 수집 및 사용에 동의해야 합니다.

자세히 알아보기: 쿠키 동의를 넘어서: 데이터 규정 준수를 달성하기 위한 3가지 전략

신원 확인을 통해 개인 정보 변경에 적응

수집 외에도 PII 데이터를 처리하고 공유하는 데 변화가 있습니다. 그 결과 공급업체는 이제 클린룸, 동의 관리 플랫폼 및 안전한 피난처를 제공합니다.

과거에는 잠재고객이 구축되었고 프로그래밍 방식 엔진이 거의 실시간으로 광고를 게재했습니다. 이러한 상황이 계속 발생하는 동안 이 새로운 플레이어는 게이트키퍼 역할을 하여 데이터를 정리하고 캠페인이 소비자가 동의한 방식으로만 데이터를 사용하도록 합니다.

이와 함께 더 많은 iOS 제한이 적용되고 Google이 Chrome에서 타사 쿠키를 더 이상 사용하지 않는 경우 새로운 ID 생태계가 등장하기를 기다리고 있습니다. 이러한 변경으로 인해 광고 데이터의 허용 가능한 사용과 관련하여 이미 이동 중인 대상에 또 다른 복잡성이 추가됩니다.

자세히 알아보기: ID 확인이란 무엇이며 플랫폼은 개인 정보 변경 사항에 어떻게 적응하고 있습니까?

데이터 사용의 새로운 시대가 도래했습니다

미국에서 광고에 허용되는 PII 데이터의 양에 대한 많은 추측이 있지만 데이터 수집 및 중개의 자유분방한 시대는 끝나가고 있습니다.

이 새로운 데이터 사용 시대는 소비자 동의를 기반으로 하며 궁극적으로 소비자가 구매, 콘텐츠 스트리밍 또는 온라인 소셜 활동에 참여하는 브랜드를 신뢰하는 능력에 따라 결정됩니다.

이 예측은 브랜드에 막대한 투자를 하고 고객과의 신뢰를 구축하고 육성하는 마케터와 플랫폼에 좋은 징조입니다.

데이터 액세스를 위한 물질적 가치 교환과 결합된 신뢰는 차세대 디지털 광고의 두 가지 주요 원동력이 될 것입니다.


이 기사에 표현된 의견은 게스트 저자의 의견이며 반드시 MarTech가 아닙니다. 직원 저자가 여기에 나열됩니다.


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