実際に機能する弁護士のリードジェネレーション戦略

公開: 2022-07-08

他の業界と同様に、リードジェネレーションは、弁護士や法律事務所にとっても、より多くのクライアントとケースを獲得するために不可欠な役割を果たしています.

しかし、世間の認識に反して、法律事務所の見込み客を獲得することはそれほど簡単ではなく、多くの弁護士はその目的のためのさまざまなマーケティング手法に精通していません。 そのため、さまざまな要件を満たすためのさまざまな戦略を開発し、見込み顧客とのつながりを容易にするリード生成サービスに依存することがよくあります。

残念ながら、すべての合法的な企業がそのような企業を利用できるわけではありません。 このような状況では、さまざまなリードジェネレーション戦略について知ることは非常に有益であり、少しのセルフマーケティングでより良いリードを獲得するのに役立ちます.

そのため、このガイドでは、リードジェネレーションと、弁護士がより多くのクライアントを獲得するために使用できる最良の戦略についてすべて説明しました. だから、今すぐこれらの方法をチェックしてください!


リードジェネレーションの基礎

最も効果的なリードジェネレーション手法について学ぶには、リードジェネレーションに関連するいくつかの基本的な概念について学ぶことが不可欠です。 それでは、見てみましょう。

1.) リーガル リード ジェネレーションとは

リーガル リード ジェネレーションとは、一般に、さまざまな魅力的な活動や方法を通じて、法律実務家または法律事務所がそのビジネスのために新しいクライアントを引き付けるプロセスです。 多くの弁護士や企業は、この目的のためにデジタル マーケティングに依存していますが、同様に機能する従来の方法もいくつかあります。

これらの方法を効果的に使用すると、そのようなターゲットオーディエンスが法的支援を求めてあなたまたはあなたの会社に連絡し、有料のクライアントになる可能性があります。

リーガル リード ジェネレーションには、有料検索の最適化、ソーシャル メディア プラットフォームの使用、オーガニック検索ツールなどの手法も含まれます。 これらの方法はすべて、見込み客を獲得するのに役立ちます。リードジェネレーションのプロセスは、他の業界で使用されているものとある程度似ています。 法律事務所や弁護士もマーケティング ファネルを使用しています。 、見込み客が顧客になる方法を決定します。

2.) リードジェネレーションのマーケティングファネル

弁護士のリード ジェネレーション マーケティング ファネルは、次の 3 つの段階に分けることができます。

a.) 認識

これは、見込み客があなたの法律ビジネスの存在を知るファネルの始まりです。 彼らは、あなたがオンラインで書いた法的な話題の記事を見つけたり、広告で会社のロゴに出くわしたりするかもしれません.

b.) 考慮事項

ファネルの中間段階は、見込み客があなたが提供するさまざまな法律サービスに興味を持つようになったときに発生します。 これは、あなたの法律事務所が彼らのニーズに最も適していると彼らが確信する必要がある段階です.

c.) 変換

マーケティング ファネルの最終段階では、さまざまな見込み客を説得して行動を起こさせ、会社と連絡を取る必要があります。 一般的には、フォームへの記入、連絡先情報の提供、または相談の設定を依頼する必要があります。 これは、実際の変換が行われる段階です。

3.) リード生成プロセスの作業

効果的なリード生成プロセスには、弁護士または法律事務所による複数のマーケティング活動が必要です。 これらの取り組みにより、見込み顧客は連絡先情報を提供するよう説得されます。これにより、法律事務所は、対象となる見込み顧客に提供物やサービスを効果的に伝える必要があります。

簡単に言えば、リード生成プロセスは交換と見なすことができます。 見込み顧客は、法律事務所からの高額なオファーと引き換えに、連絡先情報を提供します。 このようなオファーは、割引または無料のケースレビューまたは相談の形をとることができます。また、書籍や電子ブックなどの景品として提供されることもあります。 メールアドレスを取得したら、メールニュースレターを送信して、さまざまな法的トピックに関する情報を提供することもできます.

リード生成プロセスは、法律事務所の Web サイト、ソーシャル メディア ページ、またはその他のデジタルまたは従来のチャネルを通じて行うことができます。 しかし、それを実現するには、潜在的な顧客に価値を提供することが不可欠です。 そして、彼らの連絡先情報が得られたら、彼らを有料クライアントに変えるためのすべてのマーケティング戦略を整える必要があります.

基本を理解したところで、次に、法務ビジネスの見込み客を獲得するために実行できるアクションのいくつかを見てみましょう。


法律事務所のための効果的なリードジェネレーションアクション

1.) 法律事務所のウェブサイトの最新化とアップグレード

信頼できる法律ビジネスは、すべての法的マーケティング活動の中心となるウェブサイトを持っている必要があります。 この Web サイトは、法律分野の実務、専門知識、および提供されるサービスの伝達など、いくつかの標準的な機能を提供します。 さらに、コンバージョンに役立つ過去のケースの成功結果を訪問者に提供します。

最も重要なことは、Web サイトは、さまざまなマーケティング活動の結果が最も目に見える場所です。 リードの生成において中心的な役割を果たすため、コンバージョンの可能性を最大化するために最適化する必要があります。 最高の法律実務家や法律事務所は、ウェブサイトでさまざまな手法や方法を利用して、どのマーケティング活動が最も多くのリードを生み出しているかを追跡しています。

この情報は、見込み客を確立されたクライアントに変換するためのそのような取り組みを最適化するために使用できます。

たとえば、家族弁護士は、親権、慰謝料、養育費など、いくつかの種類の事件を扱います。 ケースの種類ごとに、Web サイトに個別のセクションを作成できます。 それが完了したら、通話追跡を使用して、各セクションの訪問者と、そこに到着した方法を知ることができます.

2.) Google ビジネス プロフィールを更新し、肯定的なレビューを求める

Google ビジネス プロフィールを設定すると、潜在的なクライアントがオンラインであなたを簡単に見つけることができるため、弁護士にとって非常に有益です。 このプロファイルを最大限に活用するには、完全な情報を提供し、最新の状態に保つようにしてください。 さらに、クライアントにオンラインでレビューを投稿するよう依頼することもできます。これは、社会的証明として役立ちます。

また、レビューが送信されたら、定期的に監視して返信するように努めてください。 将来の顧客を納得させるのに役立つ、オフィス、チーム、またはコミュニティ イベントの画像を追加することもできます。 最後に、このマーケティング チャネルの ROI を測定するのに役立つ Google ビジネス プロファイルの有効性を測定し続けます。

3.) ランディングページを通じて見込み客とコミュニケーションをとる

法的なものを含むあらゆるビジネスのランディングページは、ターゲットオーディエンスのさまざまなセクションに到達するために不可欠です. ランディング ページは、訪問者がマーケティング CTA、ソーシャル メディア プラットフォームの広告、または参照 Web サイトをクリックした後に最初に表示するページです。 ランディング ページの最も重要な機能は、Web サイトの訪問者のニーズに応じて情報を提供することです。

そのため、提供されるさまざまなサービスを一覧表示し、クライアントの声に言及し、その他の情報を提供する専用のランディング ページを用意することが重要です。 法律事務所の場合、婚前契約、養育費など、扱うケースの種類ごとに個別のランディング ページを用意することをお勧めします。

しかし、見込み客を獲得するための効果的なランディング ページを作成するのは簡単なことではなく、いくつかの点に留意する必要があります。 たとえば、言語は明確でアクセスしやすく、ターゲット ユーザーに適している必要があります。 これは、適切なキーワード調査とトピックに関連する質問をチェックすることで達成できます。

同様に、ランディング ページには、見込み客に連絡するよう説得するための明確な CTA が必要です。

4.) 明確なCTAを持つ

見込み顧客がランディング ページにアクセスしたら、ターゲットを絞った CTA を使用して、特定のアクションを実行するよう説得する必要があります。 CTA に関してあいまいさがあってはなりません。 それは完全に明確で、見込み客を必要な場所に直接導く必要があります。

法律事務所は、さまざまなツールを使用して、質の高いリードがどのように法律事務所に到達できるかを判断できます。 これらには、フローチャート、インフォグラフィック、有益なビデオなどが含まれます。 CTA は同じでも異なっていてもかまいませんが、一般的に、法務ビジネスに使用される CTA は他の CTA とは異なります。

5.) ソーシャルメディアの利用

他のビジネスと同様に、ソーシャル メディアは、弁護士にとってリード ジェネレーションの非常に強力なツールとなります。 知識を共有するためのプラットフォームとして使用できます。これは権限に変換され、人々が会社について知るのに役立ちます。 さまざまなソーシャル メディア プラットフォームを使用するには、弁護士は積極的で意見を述べ、コンテンツを定期的に投稿する必要があります。

コンテンツを定期的に投稿するだけでなく、さまざまなレビューやコメントにできるだけ早く返信するように努力する必要があります。 肯定的なレビューに対してクライアントに感謝する場合でも、否定的なレビューに返信する場合でも、迅速な対応は会社の評判を向上させるのに役立ちます。

さらに、そのようなプラットフォームを使用して、投稿、ビデオ、またはライブ ストリームを通じて専門分野に関する質問に答えることができます。 オンラインに投稿された適切なコンテンツのライブラリにより、見込み顧客があなたを探している可能性が大幅に高まります. そして、それが発生したら、リードジェネレーションフォームとコールトラッキングを使用して、どのトピックが最も関心を集めているかを見つけることができます.

このデータを使用して、将来のコンテンツを開発するためのトピックを考え出すことができます。

6.) コンテンツマーケティングの活用

質の高いコンテンツを作成することは、法律事務所にとって不可欠です。これは、見込み顧客や見込み客に専門知識の証明を提供するためです。 この証拠は、さまざまな法的トピックに関するブログ投稿を通じて提供でき、コンテンツは検索エンジンのランキングの向上にも役立ちます. コンテンツを定期的に公開することで、見込み客や見込み客が Web サイトを見つけやすくなります。

質の高いコンテンツは、見込み客があなたの経験と知識を納得させるのに役立ち、法的ニーズのためにあなたのビジネスに頼るようになります.

7.) オフライン広告のテストと追跡

デジタル マーケティング チャネルに加えて、従来のオフライン チャネルは、法律業界の人々にとって非常に効果的です。 また、オフライン マーケティング キャンペーンの効果を監視することはそれほど難しくありません。 この場合、コール トラッキングを使用して、新しい戦術をテストし、結果を簡単に分析することもできます。

これにより、さまざまなツールを通じてどの法的リードが生成されたかを簡単に知ることができ、各キャンペーンの ROI を分析するのにも役立ちます。 このような情報は、特定のアプローチに投資するか、別のアプローチを試すかを判断するのに非常に役立ちます。

したがって、弁護士と弁護士は、どのマーケティングキャンペーンがさまざまなオフラインおよびオンラインのリードを促進するかを知ることができます. それでは、弁護士にとって最も効果的な見込み客獲得戦略のいくつかを見てみましょう。


弁護士のための最高のリードジェネレーション戦略

1.) 検索エンジン最適化 (SEO)

検索エンジン最適化 (SEO) は、法律関連のビジネスを含む、ほぼすべてのタイプのビジネスでリードを生成するための最良の手法の 1 つです。 この方法では、潜在的なクライアントがオンライン検索を行ったときに、検索エンジンの結果の最初のページに表示されるように、独自の Web サイトを最適化する必要があります。

このような検索には通常、法律用語など、ビジネスに関連するキーワードが含まれており、適切な最適化により、ウェブサイトが検索結果の上位に表示されるようになります。 SEO の最初のステップは、適切なキーワード調査と、Google 広告などのツールです。 キーワード プランナーは、その目的に使用できます。

これらは、ユーザーが業界に関連する最も人気のあるキーワードを見つけるのに役立ち、多くの時間と労力を節約するのに役立ちます. このようなツールでは、特定のキーワードの 1 か月あたりの検索数や、そのような用語を含む広告のクリック単価も表示できます。

キーワードを調査した後、次のステップは、さまざまなブログ投稿、記事、およびその他のコンテンツでこれらのキーワードを使用して Web サイトを最適化することです。 これらのキーワードを配置できる最も効果的な領域には、タイトル タグ、メタ ディスクリプション、ページ URL などがあります。

2.) メールマーケティング

電子メール マーケティングは、弁護士にとって最も人気のあるもう 1 つのマーケティング戦略の 1 つです。 メーリング リストの助けを借りて、法律業務に携わる人々は、メールを作成して既存および潜在的なクライアントに送信し、エンゲージメント レベルを向上させることができます。

また、看板や印刷広告などの他の広告方法よりも安価であるため、さまざまなタイプのオーディエンスに簡単にリーチするための費用対効果の高い戦略でもあります. 印刷コストを気にする必要はありません。 必要なのは、効果的な電子メール マーケティング キャンペーンを開発することだけです。

この目的のためには、Mailchimp、ActiveCampaign、Klaviyo など、いくつかのオプションが利用できるため、適切なメール マーケティング ソフトウェアを選択する必要があります。 どれがニーズに最も適しているかを知るには、さまざまなオプションの無料試用版とデモをチェックすることをお勧めします.

ソフトウェアを選択したら、メーリング リストを作成し、続いてフォームまたはランディング ページを作成します。 これらが作成されると、ソフトウェアは通常、フォームを埋め込むために Web サイトに配置する必要があるコードを提供します。 通常、このようなフォームはフッターまたはサイドバーに配置されます。 必要に応じて、さまざまなツールを使用してポップアップや終了インテント フォームを作成することもできます。

次に、準備した電子メール メッセージを、リストに含まれる現在および潜在的なクライアントに送信します。 すべての受信者がマーケティング メールを開くわけではありませんが、その場合でも、最大の効果を得るためにフォローアップ メッセージを準備することをお勧めします。

ただし、メール マーケティングは、他のマーケティング活動とは切り離されたツールとして使用すべきではないことに注意してください。

3.) ソーシャル メディア マーケティング

何十億もの人々が毎日さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで数え切れないほどの時間を費やしているため、ソーシャル メディアはマーケティング目的の優れたツールです。 実際、質の高い見込み客を獲得して法律実務を促進したい人にとって、最もよく使用されるマーケティング チャネルの 1 つです。

とはいえ、法律事務所のソーシャルメディアマーケティングは、販売促進に重点を置くのではなく、クライアントに役立つコンテンツを利用するという点で、他のタイプとは異なります。 また、サービスを宣伝するために使用することもできますが、他の形式のデジタル マーケティングよりも頻繁に行うべきではありません。

一般的に、投稿では、訪問者が問題を解決する方法についての情報を提供することに重点を置く必要があります。 弁護士としての専門知識を活用して、あなたのサービスを採用することが彼らに利益をもたらすことを訪問者に納得させるのに役立つ洞察を提供できます。 同様に、結果がクライアントにとって好ましいものであった場合、過去の事例からの経験を共有することができます。

それとは別に、レビューや証言は、社会的証拠として機能することにより、見込み客を説得する優れた方法になる可能性があります. これらはまた、あなたの会社で働くことをより快適にします。 電子メールやニュースレターで共有されたコンテンツは、ソーシャル メディアやさまざまな法的 Web サイトにも投稿できます。

これにより、重要なページへのトラフィックを促進しながら、潜在的なクライアントにあなたの法的ビジネスに関する最新情報を認識させることができます.

4.) コンテンツマーケティング

弁護士にとってのコンテンツ マーケティングの重要性については既に説明しましたが、これはすべてのリード ジェネレーション企業にとって強力なツールです。 コンテンツ マーケティングは、適切なオーディエンスを Web サイトやソーシャル メディア ページに引き付け、コンバージョンの機会を増やすのに役立ちます。

しかし、そのためには、訪問者が魅力的で役立つと感じる高品質のコンテンツを作成することが重要です。 コンテンツは、記事、ブログ、オーディオとビデオなど、いくつかの形式を取ることができ、目的のために既製のテンプレートを利用することもできます.

ユーザーに喜ばれるコンテンツを作成するには、ユーザーの視点に立って、ユーザーが直面している問題について考える必要があります。 これらの質問は、見込み客が直面している問題の解決策を提供する可能性のある、ターゲットを絞ったコンテンツを作成するのに役立ちます。 さまざまな検索エンジンを使用して、コンテンツを開発するためのトピックを探すこともできます。

さらに、SEO ブログの投稿を使用して、法律実務の有望なリードを生成するためのコンテンツを作成できます。 そして、これらは時間の経過とともに悪化する傾向があり、さらに多くのトラフィックと潜在的なクライアントを生み出します. 競合他社が投稿したコンテンツを調査および分析することもできます。これは、マーケティング戦略のリバース エンジニアリングに使用できます。

5.) 有料広告キャンペーン

SEO、ソーシャル メディア マーケティング、コンテンツ マーケティングなどのインバウンド マーケティングに関連する手法は、法律事務所に大きな成果をもたらすのに役立ちます。 しかし、インバウンド マーケティングは長期的なアプローチであり、有料広告キャンペーンなど、より迅速な結果を得ることができるアウトバウンド チャネルで補完する必要があります。

有料広告には、Facebook 広告、Google 広告などのツールが含まれており、自分でキャンペーンを作成するか、マーケティング スペシャリストを雇うことができます。 後者のオプションは投資ですが、短期的にはリードジェネレーションの取り組みを効果的に後押しすることができます。

Facebook 広告などのツールは、ユーザーが広告の予算、クリエイティブ、プロモーションに使用するページなど、さまざまな要素を決定できる使いやすいインターフェイスを提供します。 有料広告キャンペーンの最も優れた点は、B2B クライアントと B2C クライアントの両方に使用できることです。

ペイ パー クリックまたは PPC キャンペーンは、最も一般的に使用される有料広告手法であり、他の多くのマーケティング活動と同様に、適切なキーワード調査が必要です。 有料キャンペーンはターゲットを絞ったものであり、キーワード調査は、潜在的なクライアントが探しているものを正確に判断するのに役立ちます.

このような広告をしばらく掲載している場合は、さまざまな検索語句を定期的に監査する必要があります。検索語句は時間の経過とともに変化する可能性があるためです。 この目的のためにプロフェッショナルサービスを雇うことは、あらゆる業界の専門知識を持ち、機会を簡単に特定できるため、非常に有益です。

また、有料広告の場合はタイミングと文脈が重要で、見込み客の検索クエリに最も関連する広告が最も効果的です。 このような広告は、ユーザーがキーワードに関連するクエリを入力したときに表示されるようにする必要があります。

6.) マーケティングファネル

マーケティング ファネルの仕組みについては既に説明したので、ここでは法的なビジネスに活用する方法に焦点を当てます。

マーケティング ファネルは、トラフィックが Web サイトやソーシャル メディア ページに誘導された後、コンバージョンを増やすのに役立ちます。 潜在的なクライアントは、コンバージョンが発生する前に目標到達プロセスのさまざまな段階を経て、あなたのサービスを喜んで利用するようになります。

最初の段階では、財政、人間関係、またはキャリアに関連する可能性のある、直面している可能性のある法的問題に気づきます。 それが起こると、彼らはさまざまな弁護士や法律事務所の調査を開始します。これが目標到達プロセスの次の段階です。 そして、目標到達プロセスの最終段階は、支援してくれる事務所や弁護士を選ぶときです。

マーケティング ファネルの各セグメントでは、弁護士のリード ジェネレーションに異なるアプローチが必要になります。 目標到達プロセスの最上部では、関連性と品質を確保しながら、あらゆるタイプのオーディエンスを引き付けるマーケティング活動に注力する必要があります。 この目的のために、ソーシャル メディア、オーディオとビデオ、ブログなどのツールを使用できます。

次の段階では、ガイド、チェックリスト、ケース スタディなどの景品やインセンティブを電子メール アドレスと引き換えに提供することで、Web サイトにアクセスするユーザーをセグメント化します。 また、彼らの連絡先情報を使用して、彼らに連絡を取り、サービスを提供したり、無料の相談を開始したりできます。

さまざまなエンゲージメント手法を使用し、社会的証明や証言を使用して専門知識の見通しを説得すると、コンバージョンが発生し、最終段階が完了します。

7.) カンファレンスとイベント

弁護士や法律事務所にとってのもう 1 つの効果的な見込み客獲得戦略は、さまざまなイベントで講演することです。 地域や地元の業界会議、さらには大規模な全国会議に参加することで、いくつかの利点を持つ絶好の機会が得られます。 このようなイベントは、見込み客にあなた自身について知らせるだけでなく、あなたの専門知識や知識に対する信頼を築くのにも役立ちます。

これらのイベントは、質問に答えたり、さまざまな法的トピックについて対話したりすることで、新しい視聴者を引き付けるのにも最適です. また、同じ仕事をしている他の個人や企業は、通常、このようなイベントに参加しており、専門的なネットワークを拡大するのに役立ちます。

プレゼンテーションはさらに、あなたの実践分野におけるソート リーダーシップと権威を確立し、競争に勝つためにも使用できます。 これらすべてが最終的に、オーガニック検索エンジンの結果を通じて、さまざまな潜在的なリードからのより多くの訪問につながります.

あなたの場所の近くで開催されている法律実務に関連するイベントの検索はオンラインで行うことができ、多くの Web サイトはその目的のために特別に構築されています。 対面イベントとオンラインイベントの両方がある場合があります。 参加したいイベントが決まったら、主催者に連絡してください。

8.) 紹介を求める

弁護士や法律事務所は紹介を利用することで大きな成果を得ることができ、そのような見込み客は多くの場合、他のほとんどの情報源からの見込み客よりも高いコンバージョン率を持っています。 クライアントに高品質のサービスを提供することで、クライアントは肯定的なレビューを残し、あなたのサービスを他の人に紹介するようになります.

紹介や口コミは、人々を説得するのに非常に効果的であり、広告やその他の販促手法よりも効果的です。 しかし、そのような紹介を得るには、積極的なアプローチを取り、クライアントにレビューを提供するよう依頼すると同時に、そのようなレビューに迅速に対応する必要があります。

優れたサービスを提供することで、顧客はあなたのビジネスを覚えやすくなりますが、名刺を提供することを忘れないでください。 これらは持ち運びが簡単で、他の人に渡すことができ、サービスや連絡先の詳細を知るのに役立ちます.

マーケティングオートメーションを利用して、紹介を一貫して生成することもできます. クライアントに紹介を求める自動化されたルーチンを設定するのに役立つSendfoxなど、いくつかのツールをこの目的に使用できます。 これらすべてのツールの基本的な機能は同じで、サービスの恩恵を受けたクライアントに紹介を求めるメールが送信されます。

9.) ポッドキャストのゲストになる

ポッドキャストとオーディオ コンテンツは、近年非常に人気が高く、オンライン コンテンツの中で最も消費されている形式の 1 つです。 これにより、リードジェネレーションの目的に最適です。

他の方法と同様に、ポッドキャストを使用して弁護士のリードを生成する方法は複数あります。 最初の最も簡単な方法は、他のポッドキャストのゲストになることです。

iTunes や Spotify などのプラットフォームでは、法律関連の番組がホストされることが多く、ホストに連絡するだけで済みます。 しかし、別の方法は、独自のポッドキャストを開始することです。これには、ヘッドフォン、マイク、マイク スタンドなどのオーディオ機器を入手するための投資が必要です。

機器のほかに、同社はポッドキャストのエピソードを録音するためのオーディオ ソフトウェアを必要とし、その使用法を習得するにはしばらく時間がかかります。 幸いなことに、この目的のためにオンラインで利用できるリソースがいくつかあります。

エピソードを録音したら、SoundCloud、Google Play、Amazon Music などの一般的なプラットフォームにアップロードするだけです。 さらに、元のプラットフォームで記録されたエピソードの RSS フィードを使用して、他の人にシンジケートすることで、認知度を高めることができます.


弁護士のリードジェネレーション戦略に関する最終的な考え

法律事務所が成功するためには、リードジェネレーションに複数の方法を利用して、クライアントを迅速かつ効果的に獲得する必要があります。 適切なリードジェネレーション戦略が実施されていないと、一貫性のない収益が発生する可能性が非常に高くなり、あらゆるビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります.

ただし、ここで説明したさまざまなリード生成戦略を実行する前に、適切な調査を行うことをお勧めします。 そうすることで、あなたがターゲットにしている聴衆と、どの方法があなたの法務ビジネスに最も適しているかについての有用な情報を提供します.

次に、アプローチを慎重に計画し、結果を得るために利用できるさまざまなオンライン リソースやガイドをためらわずに使用してください。 これにより、ビジネスはリソースの無駄を最小限に抑えて最大の ROI を得ることができます。

その点で、このガイドを締めくくる時が来ました。 次回まで!