กลยุทธ์การสร้างผู้นำของทนายความที่ได้ผลจริง

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-08

เช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมอื่น ๆ การสร้างความสนใจในตัวสินค้ามีบทบาทสำคัญในการหาลูกค้าและคดีสำหรับทนายความและสำนักงานกฎหมายมากขึ้นเช่นกัน

แต่ตรงกันข้ามกับการรับรู้ของสาธารณชน การสร้างโอกาสในการขายให้กับสำนักงานกฎหมายไม่ใช่เรื่องง่าย และทนายความหลายคนไม่คุ้นเคยกับเทคนิคทางการตลาดต่างๆ เพื่อจุดประสงค์นี้ นั่นคือเหตุผลที่พวกเขามักจะพึ่งพาบริการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ซึ่งพัฒนากลยุทธ์ต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมาย

น่าเสียดาย ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ถูกกฎหมายสามารถใช้ประโยชน์จากบริษัทดังกล่าวได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ การรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายต่างๆ จะเป็นประโยชน์อย่างมาก และสามารถช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายที่ดีขึ้นด้วยการทำการตลาดด้วยตนเองเล็กน้อย

ด้วยเหตุนี้ ในคู่มือนี้ เราได้อธิบายทั้งหมดเกี่ยวกับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่ทนายความสามารถใช้เพื่อให้ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น ลองดูวิธีการเหล่านี้ทันที!


ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด จำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับแนวคิดพื้นฐานบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ลองมาดูกัน

1.) การสร้างลูกค้าเป้าหมายทางกฎหมายคืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขายทางกฎหมายเป็นกระบวนการที่ผู้ประกอบวิชาชีพหรือบริษัทกฎหมายดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของตน โดยทั่วไปผ่านกิจกรรมและวิธีการมีส่วนร่วมที่หลากหลาย ทนายความและบริษัทหลายแห่งพึ่งพาการตลาดดิจิทัลเพื่อจุดประสงค์นี้ แต่ก็มีวิธีการทั่วไปบางวิธีที่ใช้ได้ผลเช่นเดียวกัน

การใช้วิธีการเหล่านี้ส่งผลให้เกิดโอกาสที่กลุ่มเป้าหมายดังกล่าวอาจติดต่อคุณหรือบริษัทของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือทางกฎหมายและอาจกลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

การสร้างโอกาสในการขายทางกฎหมายยังเกี่ยวข้องกับเทคนิคต่างๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหาทั่วไป และอื่นๆ วิธีการทั้งหมดเหล่านี้ช่วยผลักดันผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้กับคุณ และในระดับหนึ่ง กระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าค่อนข้างคล้ายกับที่ใช้ในอุตสาหกรรมอื่นๆ ธุรกิจกฎหมายและนักกฎหมายก็ใช้ช่องทางการตลาดด้วย ซึ่งกำหนดลักษณะที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

2.) ช่องทางการตลาดเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ช่องทางการตลาดการสร้างโอกาสในการขายของทนายความสามารถแบ่งออกเป็นสามขั้นตอนซึ่งรวมถึง:

ก.) ความตระหนัก

นี่คือจุดเริ่มต้นของช่องทางที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เรียนรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของธุรกิจทางกฎหมายของคุณ พวกเขาอาจพบบทความที่คุณเขียนทางออนไลน์ในหัวข้อทางกฎหมายหรืออาจพบโลโก้ของบริษัทในโฆษณา

ข.) การพิจารณา

ระยะกลางของช่องทางเกิดขึ้นเมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าสนใจบริการทางกฎหมายต่างๆ ที่คุณนำเสนอ นี่คือขั้นตอนที่พวกเขาต้องมั่นใจว่าสำนักงานกฎหมายของคุณเหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา

ค.) การแปลง

ในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการทางการตลาด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายคนจะต้องได้รับการชักชวนให้ดำเนินการและติดต่อกับบริษัทของคุณ โดยทั่วไปแล้ว จะเกี่ยวข้องกับการขอให้กรอกแบบฟอร์ม ให้ข้อมูลติดต่อ หรือตั้งค่าคำปรึกษา นี่คือขั้นตอนที่การแปลงที่แท้จริงจะเกิดขึ้น

3.) การทำงานของกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพต้องใช้ความพยายามทางการตลาดหลายอย่างที่ว่าจ้างโดยทนายความหรือบริษัทกฎหมาย ความพยายามเหล่านี้โน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ข้อมูลติดต่อ ซึ่งธุรกิจทางกฎหมายจำเป็นต้องสื่อสารข้อเสนอและบริการของตนไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

ในแง่ที่ง่ายกว่า กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายสามารถดูได้ว่าเป็นการแลกเปลี่ยน ลูกค้าที่คาดหวังจะให้ข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับข้อเสนอที่มีมูลค่าสูงจากบริษัทกฎหมาย ข้อเสนอดังกล่าวสามารถอยู่ในรูปแบบของการพิจารณาคดีหรือคำปรึกษาที่มีส่วนลดหรือฟรี หรือเป็นของแจกฟรี เช่น หนังสือหรือ ebook คุณอาจส่งจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อทางกฎหมายต่างๆ เมื่อคุณมีที่อยู่อีเมลแล้ว

กระบวนการสร้างโอกาสในการขายสามารถเกิดขึ้นได้บนเว็บไซต์ของสำนักงานกฎหมาย บนหน้าโซเชียลมีเดีย หรือผ่านช่องทางดิจิทัลหรือช่องทางดั้งเดิมอื่นๆ แต่การให้คุณค่ากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสิ่งนั้น และเมื่อได้รับข้อมูลติดต่อแล้ว คุณควรมีกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดเพื่อแปลงให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

เมื่อเราได้ทำความเข้าใจพื้นฐานแล้ว มาดูการดำเนินการบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจที่ถูกกฎหมายของคุณ


การดำเนินการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทกฎหมาย

1.) ปรับปรุงและอัปเกรดเว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณให้ทันสมัย

ธุรกิจทางกฎหมายที่น่าเชื่อถือต้องมีเว็บไซต์ที่ทำหน้าที่เป็นหัวใจสำคัญของความพยายามทางการตลาดทางกฎหมายทั้งหมด เว็บไซต์ทำหน้าที่มาตรฐานบางอย่าง เช่น การสื่อสารด้านกฎหมายของการปฏิบัติ ความเชี่ยวชาญ และบริการที่นำเสนอ นอกจากนี้ ยังให้ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จของกรณีที่ผ่านมาแก่ผู้เยี่ยมชม ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในการแปลง

สิ่งสำคัญที่สุดคือเว็บไซต์เป็นที่ที่ผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดต่างๆ ของคุณจะมองเห็นได้ชัดเจนที่สุด เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการสร้างโอกาสในการขาย คุณจึงต้องเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแปลง ผู้ปฏิบัติงานด้านกฎหมายและบริษัทที่ดีที่สุดใช้เทคนิคและวิธีการต่างๆ บนเว็บไซต์เพื่อติดตามว่าความพยายามทางการตลาดใดที่สร้างโอกาสในการขายมากที่สุด

ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามดังกล่าวในการแปลงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่เป็นที่ยอมรับ

ตัวอย่างเช่น ทนายความครอบครัวดูแลคดีหลายประเภท เช่น การดูแล ค่าเลี้ยงดู ค่าเลี้ยงดูบุตร และอื่นๆ คุณสามารถสร้างส่วนแยกบนเว็บไซต์สำหรับกรณีแต่ละประเภทได้ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถใช้การติดตามการโทรเพื่อทราบเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมในแต่ละส่วนและวิธีที่พวกเขามาถึงที่นั่น

2.) การอัปเดตโปรไฟล์ Google Business ของคุณและผลักดันให้มีรีวิวเชิงบวก

การตั้งค่าโปรไฟล์ Google Business อาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับทนายความ เนื่องจากทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหาคุณเจอทางออนไลน์ได้ง่าย เพื่อให้ใช้โปรไฟล์นี้ได้ดีที่สุด โปรดให้ข้อมูลที่สมบูรณ์และอัปเดตอยู่เสมอ นอกจากนี้ คุณสามารถขอให้ลูกค้าโพสต์รีวิวออนไลน์ได้ ซึ่งจะใช้เป็นหลักฐานทางสังคม

และเมื่อส่งรีวิวแล้ว ให้พยายามติดตามและตอบกลับเป็นประจำ คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพของสำนักงาน ทีมงาน หรือกิจกรรมในชุมชนของคุณ ซึ่งสามารถช่วยโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ สุดท้าย ให้วัดประสิทธิภาพของโปรไฟล์ Google Business ของคุณต่อไป ซึ่งจะช่วยวัด ROI ของช่องทางการตลาดนี้

3.) การสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านหน้า Landing Page

หน้า Landing Page ของธุรกิจใดๆ รวมถึงธุรกิจที่ถูกกฎหมาย มีความสำคัญต่อการเข้าถึงส่วนต่างๆ ของกลุ่มเป้าหมาย หน้า Landing Page คือหน้า Landing Page ที่ผู้เข้าชมเห็นเป็นอันดับแรกหลังจากคลิก CTA การตลาด โฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือเว็บไซต์อ้างอิง หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงคือการให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องมีหน้า Landing Page เฉพาะที่แสดงรายการบริการต่างๆ ที่เสนอ กล่าวถึงคำรับรองจากลูกค้า และให้ข้อมูลอื่นๆ สำหรับสำนักงานกฎหมาย ควรมีหน้า Landing Page แยกต่างหากสำหรับคดีประเภทต่างๆ ที่บริษัทจัดการ เช่น ข้อตกลงก่อนสมรส ค่าเลี้ยงดูบุตร ฯลฯ

แต่การสร้างหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพสำหรับความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย และมีหลายสิ่งที่ควรคำนึงถึง ตัวอย่างเช่น ภาษาควรมีความชัดเจนและเข้าถึงได้ และควรเหมาะสมกับผู้ชมเป้าหมาย สามารถทำได้โดยการวิจัยคำหลักที่เหมาะสมและตรวจสอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ

ในทำนองเดียวกัน หน้า Landing Page ควรมี CTA ที่ชัดเจนซึ่งออกแบบมาเพื่อชักชวนให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าติดต่อคุณ

4.) มี CTA . ที่ชัดเจน

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมหน้า Landing Page คุณจะต้องใช้ CTA ที่กำหนดเป้าหมายเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาดำเนินการบางอย่าง ไม่ควรมีความคลุมเครือเกี่ยวกับ CTA ควรมีความชัดเจนอย่างสมบูรณ์และนำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการโดยตรง

สำนักงานกฎหมายสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อกำหนดว่าลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงจะเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร ซึ่งอาจรวมถึงผังงาน อินโฟกราฟิก วิดีโอให้ข้อมูล และอื่นๆ พวกเขาอาจมี CTA เหมือนกันหรือต่างกัน แต่โดยทั่วไป CTA ที่ใช้สำหรับธุรกิจทางกฎหมายจะแตกต่างจากที่อื่นๆ

5.) การใช้โซเชียลมีเดีย

เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ โซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการสร้างโอกาสในการขายสำหรับนักกฎหมาย สามารถใช้เป็นแพลตฟอร์มในการแบ่งปันความรู้ ซึ่งแปลเป็นอำนาจและช่วยให้ผู้คนรู้เกี่ยวกับบริษัท ในการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทนายความจะต้องกระตือรือร้น แสดงความคิดเห็น และโพสต์เนื้อหาเป็นประจำ

นอกจากการโพสต์เนื้อหาเป็นประจำแล้ว คุณควรพยายามตอบกลับคำวิจารณ์และความคิดเห็นต่างๆ โดยเร็วที่สุด การตอบสนองอย่างรวดเร็วสามารถช่วยปรับปรุงชื่อเสียงของบริษัทของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นการขอบคุณลูกค้าสำหรับการรีวิวในเชิงบวกหรือการตอบกลับรีวิวเชิงลบ

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังสามารถใช้เพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสาขาความเชี่ยวชาญของคุณผ่านโพสต์ วิดีโอ หรือสตรีมแบบสด ด้วยคลังเนื้อหาที่โพสต์ทางออนไลน์ โอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาคุณจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเมื่อเกิดเหตุการณ์นั้นขึ้น สามารถใช้แบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการติดตามการโทรเพื่อค้นหาว่าหัวข้อใดสร้างความสนใจมากที่สุด

ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างหัวข้อสำหรับการพัฒนาเนื้อหาในอนาคต

6.) การใช้คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพดีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสำนักงานกฎหมาย เนื่องจากเป็นการพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโอกาสในการขาย หลักฐานนี้สามารถให้ผ่านการโพสต์บนบล็อกในหัวข้อทางกฎหมายต่างๆ และเนื้อหายังสามารถช่วยปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา การเผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถค้นหาเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น

เนื้อหาที่มีคุณภาพดีช่วยโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์และความรู้ของคุณ ทำให้พวกเขาหันไปหาธุรกิจของคุณเพื่อความต้องการทางกฎหมายของพวกเขา

7.) การทดสอบและติดตามโฆษณาออฟไลน์

นอกจากช่องทางการตลาดดิจิทัลแล้ว ช่องทางออฟไลน์แบบดั้งเดิมยังมีประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมกฎหมายอีกด้วย และการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดออฟไลน์ก็ไม่ใช่เรื่องยาก ในกรณีนี้ คุณยังสามารถใช้การติดตามการโทร ทดสอบกลยุทธ์ใหม่ๆ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย

ซึ่งทำให้ง่ายต่อการทราบว่าลีดทางกฎหมายใดถูกสร้างขึ้นผ่านเครื่องมือต่างๆ และยังช่วยวิเคราะห์ ROI ของแต่ละแคมเปญอีกด้วย ข้อมูลดังกล่าวมีค่ามากสำหรับการรู้ว่าควรลงทุนในแนวทางใดแนวทางหนึ่งหรือลองใช้วิธีอื่น

ดังนั้น ทนายความและนักกฎหมายสามารถทราบได้ว่าแคมเปญการตลาดใดที่ขับเคลื่อนโอกาสในการขายแบบออฟไลน์และออนไลน์ ตอนนี้ มาดูกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับทนายความ


กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดสำหรับทนายความ

1.) การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นหนึ่งในเทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจเกือบทุกประเภทรวมถึงกฎหมาย วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหาเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการค้นหาออนไลน์

โดยทั่วไป การค้นหาดังกล่าวประกอบด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ เช่น ข้อกำหนดทางกฎหมาย และการเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสมจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลลัพธ์ใกล้กับด้านบนสุด ขั้นตอนแรกในการทำ SEO คือการวิจัยคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม และเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Ads เครื่องมือวางแผนคำหลักสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ได้

สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำหลักยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของตน ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก เครื่องมือดังกล่าวยังสามารถแสดงจำนวนการค้นหาต่อเดือนสำหรับคำหลักที่เฉพาะเจาะจง และแม้แต่ต้นทุนต่อคลิกสำหรับโฆษณาที่มีคำดังกล่าว

หลังจากศึกษาคีย์เวิร์ดแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์โดยใช้คีย์เวิร์ดเหล่านี้ในโพสต์บล็อก บทความ และเนื้อหาอื่นๆ พื้นที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการวางคำหลักเหล่านี้ ได้แก่ แท็กชื่อ คำอธิบายเมตา URL ของหน้า และอื่นๆ

2.) การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับนักกฎหมาย ด้วยความช่วยเหลือของรายชื่ออีเมล ผู้ที่อยู่ในธุรกิจกฎหมายสามารถสร้างและส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่มีอยู่และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และปรับปรุงระดับการมีส่วนร่วม

นอกจากนี้ยังเป็นกลยุทธ์ที่คุ้มค่าในการเข้าถึงผู้ชมประเภทต่างๆ ได้ง่าย เนื่องจากราคาถูกกว่าวิธีการโฆษณาอื่นๆ เช่น ป้ายโฆษณาหรือโฆษณาสิ่งพิมพ์ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ ทั้งหมดที่จำเป็นคือการพัฒนาแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณต้องเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย เช่น Mailchimp, ActiveCampaign และ Klaviyo หากต้องการทราบว่าตัวเลือกใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด คุณควรตรวจสอบรุ่นทดลองใช้ฟรีและการสาธิตของตัวเลือกต่างๆ

หลังจากเลือกซอฟต์แวร์แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างรายชื่ออีเมล ตามด้วยแบบฟอร์มหรือหน้า Landing Page เมื่อสร้างสิ่งเหล่านี้แล้ว โดยทั่วไปซอฟต์แวร์จะให้รหัสที่ต้องวางในเว็บไซต์ของคุณเพื่อฝังแบบฟอร์ม โดยทั่วไป แบบฟอร์มดังกล่าวจะอยู่ในส่วนท้ายหรือแถบด้านข้าง คุณยังสามารถสร้างป๊อปอัปและฟอร์มเจตนาออกโดยใช้เครื่องมือต่างๆ หากจำเป็น

จากนั้น ก็ถึงเวลาส่งข้อความอีเมลที่เตรียมไว้ไปยังลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อยู่ในรายชื่อ ไม่ใช่ผู้รับทั้งหมดที่จะเปิดอีเมลทางการตลาด แต่ถึงกระนั้นในกรณีนี้ ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะเตรียมข้อความติดตามผลเพื่อให้ได้ผลสูงสุด

แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่ควรใช้เป็นเครื่องมือแยกจากกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ

3.) การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

ด้วยผู้คนหลายพันล้านคนใช้เวลานับไม่ถ้วนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทุกวัน จึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด เป็นช่องทางการตลาดที่ใช้มากที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎหมายโดยได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

ที่กล่าวว่าการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจทางกฎหมายนั้นแตกต่างจากประเภทอื่นเนื่องจากใช้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าแทนที่จะเน้นที่การส่งเสริมการขาย และแม้ว่าจะใช้เพื่อส่งเสริมบริการของคุณได้ แต่ก็ควรทำไม่บ่อยเท่าการทำการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น

โดยทั่วไป โพสต์ควรเน้นที่การให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาของพวกเขา คุณสามารถใช้ความเชี่ยวชาญของคุณในฐานะทนายความเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมว่าการจ้างบริการของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ในทำนองเดียวกัน ประสบการณ์จากกรณีในอดีตสามารถแบ่งปันได้ในที่ซึ่งผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจสำหรับลูกค้า

นอกจากนั้น บทวิจารณ์และคำรับรองอาจเป็นวิธีที่ดีในการโน้มน้าวผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าโดยทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคม สิ่งเหล่านี้ยังทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจในการทำงานกับบริษัทของคุณมากขึ้น เนื้อหาที่แบ่งปันในอีเมลหรือจดหมายข่าวยังสามารถโพสต์บนโซเชียลมีเดียและบนเว็บไซต์ทางกฎหมายต่างๆ

วิธีนี้ช่วยกระตุ้นการเข้าชมหน้าที่สำคัญในขณะที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับธุรกิจทางกฎหมายของคุณ

4.) การตลาดเนื้อหา

เราได้กล่าวถึงความสำคัญของการตลาดเนื้อหาสำหรับทนายความแล้ว และเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในคลังแสงของบริษัทที่สร้างโอกาสในการขายทั้งหมด การตลาดเนื้อหาช่วยดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมมายังเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ เพิ่มโอกาสในการแปลง

แต่เพื่อให้เกิดขึ้นได้ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ผู้เข้าชมพบว่ามีส่วนร่วมและเป็นประโยชน์ เนื้อหาสามารถมีได้หลายรูปแบบ รวมทั้งบทความ บล็อก เสียงและวิดีโอ และอื่นๆ และคุณยังสามารถใช้เทมเพลตสำเร็จรูปเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้

ในการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้จะประทับใจ คุณต้องคำนึงถึงมุมมองของพวกเขาและคิดถึงปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่ คำถามเหล่านี้สามารถช่วยสร้างเนื้อหาที่มีการกำหนดเป้าหมายมากเกินไปซึ่งอาจเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากำลังเผชิญอยู่ คุณยังสามารถใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นต่างๆ เพื่อค้นหาหัวข้อสำหรับการพัฒนาเนื้อหา

นอกจากนี้ บล็อกโพสต์ SEO ยังใช้สร้างเนื้อหาเพื่อสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายของคุณได้ และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เกิดการเข้าชมและลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้น คุณยังสามารถศึกษาและวิเคราะห์เนื้อหาที่โพสต์โดยคู่แข่ง ซึ่งสามารถใช้เพื่อย้อนกลับวิศวกรรมกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา

5.) แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน

เทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการตลาดขาเข้า เช่น SEO การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหา สามารถช่วยได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับสำนักงานกฎหมาย แต่การตลาดขาเข้าเป็นแนวทางระยะยาวและต้องเสริมด้วยช่องทางขาออกที่สามารถรับผลลัพธ์ได้เร็วกว่า เช่น แคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

การโฆษณาแบบชำระเงินรวมถึงเครื่องมือต่างๆ เช่น โฆษณาบน Facebook, Google Ads และอื่นๆ และคุณสามารถสร้างแคมเปญด้วยตัวคุณเองหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสำหรับสิ่งเดียวกัน แม้ว่าตัวเลือกหลังจะเป็นการลงทุน แต่ก็สามารถเพิ่มความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณในระยะสั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือต่างๆ เช่น โฆษณาบน Facebook มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจปัจจัยต่างๆ เช่น งบประมาณสำหรับโฆษณา ครีเอทีฟโฆษณา และหน้าที่ใช้สำหรับการโปรโมต สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินคือสามารถใช้ได้กับทั้งลูกค้า B2B และ B2C

แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิกหรือ PPC เป็นเทคนิคโฆษณาแบบชำระเงินที่ใช้บ่อยที่สุด และเช่นเดียวกับกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ที่ต้องมีการวิจัยคำหลักที่เหมาะสม แคมเปญแบบชำระเงินมีเป้าหมายสูง และการวิจัยคีย์เวิร์ดช่วยระบุสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหา

ผู้ที่ใช้โฆษณาดังกล่าวเป็นระยะเวลาหนึ่งควรดำเนินการตรวจสอบข้อความค้นหาต่างๆ เป็นระยะ เนื่องจากอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อเวลาผ่านไป การจ้างบริการแบบมืออาชีพเพื่อจุดประสงค์นี้จะเป็นประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากพวกเขามีความรู้เฉพาะทางในทุกอุตสาหกรรมและสามารถระบุโอกาสได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ ในกรณีของโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เวลาและบริบทมีความสำคัญ และโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด โฆษณาดังกล่าวควรกำหนดเวลาให้ปรากฏเมื่อผู้ใช้พิมพ์ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับคำหลัก

6.) ช่องทางการตลาด

การทำงานของช่องทางการตลาดได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ดังนั้นเราจะเน้นไปที่วิธีการใช้ช่องทางการตลาดเพื่อธุรกิจทางกฎหมายของคุณ

ช่องทางการตลาดมีประโยชน์สำหรับการเพิ่มคอนเวอร์ชั่นหลังจากที่มีการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางก่อนที่จะเกิด Conversion และพวกเขายินดีที่จะจ้างบริการของคุณ

ในระยะแรก พวกเขาตระหนักถึงปัญหาทางกฎหมายที่อาจเผชิญ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเงิน ความสัมพันธ์ หรืออาชีพ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น พวกเขาก็เริ่มค้นคว้าเกี่ยวกับทนายความและสำนักงานกฎหมายต่างๆ ซึ่งเป็นขั้นตอนต่อไปของกระบวนการ และขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการคือเมื่อพวกเขาเลือกบริษัทหรือทนายความเพื่อช่วยพวกเขา

แต่ละส่วนของกระบวนการทางการตลาดจะต้องมีแนวทางที่แตกต่างกันสำหรับการสร้างโอกาสในการขายของทนายความ ที่ด้านบนสุดของช่องทาง คุณควรเน้นที่ความพยายามทางการตลาดที่ดึงดูดผู้ชมทุกประเภท ในขณะเดียวกันก็รับประกันความเกี่ยวข้องและคุณภาพ เครื่องมือต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เสียงและวิดีโอ บล็อก และอื่นๆ สามารถใช้เพื่อการนี้ได้

ในขั้นตอนต่อไป แบ่งกลุ่มผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยมอบของสมนาคุณและสิ่งจูงใจ เช่น คู่มือ รายการตรวจสอบ และกรณีศึกษาเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา และด้วยข้อมูลติดต่อของพวกเขา คุณสามารถเริ่มติดต่อพวกเขา เสนอบริการของคุณ หรือให้คำปรึกษาฟรี

การใช้เทคนิคการมีส่วนร่วมที่หลากหลายและโน้มน้าวผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้เชี่ยวชาญของคุณโดยใช้หลักฐานทางสังคมและคำรับรองจะส่งผลให้เกิด Conversion เสร็จสิ้นขั้นตอนสุดท้าย

7.) การประชุมและงานต่างๆ

กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งสำหรับทนายความและสำนักงานกฎหมายคือการพูดในงานต่างๆ การเข้าร่วมการประชุมอุตสาหกรรมระดับภูมิภาคหรือระดับท้องถิ่น หรือแม้แต่การประชุมระดับประเทศขนาดใหญ่สามารถให้โอกาสที่ยอดเยี่ยมพร้อมสิทธิประโยชน์มากมาย นอกจากการแจ้งให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับตัวคุณแล้ว เหตุการณ์ดังกล่าวยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นในตัวพวกเขาเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญและความรู้ของคุณ

กิจกรรมเหล่านี้ยังเหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชมใหม่ๆ โดยการตอบคำถามและโต้ตอบกับพวกเขาในหัวข้อทางกฎหมายต่างๆ นอกจากนี้ บุคคลและธุรกิจอื่นๆ ในสายงานเดียวกันมักจะเข้าร่วมงานดังกล่าว และสามารถช่วยขยายเครือข่ายมืออาชีพของคุณได้

การนำเสนอยังสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและอำนาจในด้านการปฏิบัติของคุณและช่วยให้ตัวเองเป็นผู้นำในการแข่งขัน ทั้งหมดนี้นำไปสู่การเข้าชมเพิ่มเติมจากโอกาสในการขายต่างๆ ผ่านผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไป

การค้นหากิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติทางกฎหมายที่จัดขึ้นใกล้กับสถานที่ของคุณสามารถทำได้ทางออนไลน์ และเว็บไซต์จำนวนมากถูกสร้างขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์นั้นโดยเฉพาะ อาจมีทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์ เมื่อคุณกำหนดกิจกรรมที่ต้องการเข้าร่วมได้แล้ว โปรดติดต่อผู้จัดงาน

8.) ขอผู้อ้างอิง

ทนายความและสำนักงานกฎหมายสามารถได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมโดยใช้การอ้างอิง และโอกาสในการขายดังกล่าวมักจะมีอัตราการแปลงที่สูงกว่าผู้ที่มาจากแหล่งอื่นๆ ส่วนใหญ่ การให้บริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้าทำให้พวกเขาเขียนรีวิวในเชิงบวกและส่งต่อบริการของคุณให้ผู้อื่นทราบ

การอ้างอิงหรือคำพูดจากปากต่อปากสามารถมีประสิทธิภาพมากในการโน้มน้าวใจผู้คนและทำงานได้ดีกว่าโฆษณาและเทคนิคการส่งเสริมการขายอื่นๆ แต่การได้รับผู้อ้างอิงดังกล่าวต้องใช้วิธีการเชิงรุกและขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวในขณะเดียวกันก็ตอบกลับรีวิวดังกล่าวอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าการให้บริการที่ดีจะช่วยให้ลูกค้าจดจำธุรกิจของคุณได้ แต่อย่าลืมเตรียมนามบัตรให้พวกเขาด้วย สิ่งเหล่านี้ง่ายต่อการพกพาและสามารถส่งต่อให้ผู้อื่นได้ ช่วยให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับบริการและรายละเอียดการติดต่อของคุณ

คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อสร้างการอ้างอิงได้อย่างสม่ำเสมอ สามารถใช้เครื่องมือหลายอย่างเพื่อจุดประสงค์นี้ เช่น Sendfox ซึ่งสามารถช่วยตั้งค่ารูทีนอัตโนมัติที่ขอลูกค้าอ้างอิง การทำงานพื้นฐานของเครื่องมือเหล่านี้เหมือนกัน โดยอีเมลจะถูกส่งไปยังลูกค้าที่ได้รับประโยชน์จากบริการของคุณ เพื่อขอผู้อ้างอิง

9.) การเป็นแขกรับเชิญในพอดแคสต์

พอดคาสต์และเนื้อหาเสียงได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเป็นหนึ่งในรูปแบบเนื้อหาออนไลน์ที่มีการบริโภคมากที่สุด สิ่งนี้ทำให้สมบูรณ์แบบสำหรับวัตถุประสงค์ในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ

เช่นเดียวกับวิธีอื่นๆ การใช้พอดคาสต์เพื่อสร้างโอกาสในการขายทนายความสามารถทำได้หลายวิธี วิธีแรกและโดยทั่วไปที่ง่ายที่สุดคือการเป็นแขกรับเชิญในพอดคาสต์อื่นๆ

แพลตฟอร์มอย่าง iTunes และ Spotify มักจัดรายการที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย และคุณเพียงแค่ต้องติดต่อเจ้าของที่พัก แต่อีกวิธีหนึ่งคือการเริ่ม Podcast ของคุณเอง ซึ่งต้องใช้เงินลงทุนในการซื้ออุปกรณ์เสียง เช่น หูฟัง ไมโครโฟน ขาตั้งไมค์ ฯลฯ

นอกจากอุปกรณ์แล้ว บริษัทจะต้องใช้ซอฟต์แวร์เสียงเพื่อบันทึกตอนของพอดแคสต์ และการเรียนรู้ที่จะใช้มันต้องใช้เวลาสักระยะ โชคดีที่มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายเพื่อการนี้

หลังจากบันทึกตอนต่างๆ เพียงอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น SoundCloud, Google Play, Amazon Music และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ฟีด RSS ของตอนที่บันทึกไว้บนแพลตฟอร์มดั้งเดิมและแจกจ่ายให้กับผู้อื่นเพื่อการรับรู้ที่ดียิ่งขึ้น


ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของทนายความ

เพื่อให้สำนักงานกฎหมายใด ๆ ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องใช้หลายวิธีในการสร้างลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้ได้ลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากไม่มีกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม โอกาสของรายได้ที่ไม่สอดคล้องกันจะสูงขึ้นมาก ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจใดๆ

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าต่างๆ ที่กล่าวถึงในที่นี้ เราแนะนำให้ทำการวิจัยอย่างเหมาะสม การทำเช่นนี้จะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายและวิธีการที่จะเหมาะสมกับธุรกิจทางกฎหมายของคุณมากที่สุด

จากนั้น วางแผนแนวทางของคุณอย่างรอบคอบ และอย่าลังเลที่จะใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์และคำแนะนำต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจจะได้รับ ROI สูงสุดโดยใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด

ในบันทึกย่อนั้น ถึงเวลาสรุปคู่มือนี้แล้ว จนกว่าจะถึงครั้งต่อไป!