オンラインストアに最適な8つの配送ソフトウェアプラットフォーム

e コマース ビジネスの注文を処理することは困難ですが、信頼できる配送ソフトウェア プラットフォームを使用すると、作業がはるかに簡単になります。

多くの配送ソフトウェア プログラムは、Shopify や BigCommerce などの一般的な e コマース プラットフォームや、Amazon や Ebay などのマーケットプレイスと直接統合されているため、顧客の注文を効率的に処理し、配送コストを節約できます。

この記事では、e コマース ビジネスに最適な配送ソフトウェア プラットフォームについて説明し、その長所と短所を説明して、ビジネスに適したものを選択できるようにします。

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シップステーション

ShipStation は、テキサスを拠点とするソフトウェア配送会社で、e コマース ストアの注文フルフィルメントを合理化しています。

Amazon、EBay、Shopify、Klaviyo など、300 を超える e コマース プラットフォームやマーケットプレイスとのシームレスな統合を提供します。

ShipStation では、ワンクリックで複数の販売チャネルやオンライン ストアから注文をインポートすることもできます。

1 日あたりわずか 2 件の注文を処理する小規模企業から、1 日あたり 300 件以上を処理する大企業まで、あらゆる規模のビジネスをカバーする 6 つのサービス プランを提供しています。

各料金プランの概要は次のとおりです。

長所

• 複数の統合: ShipStation は、USPS、FedEx、DHL などの多くの配送業者と同期します。
• 無料トライアル: クレジット カードの詳細を提供しなくても、Ship Station の 30 日間無料トライアルのすべての機能にアクセスできます。
• 使いやすい: ShipStation にはユーザーフレンドリーなインターフェースがあり、ダッシュボードを簡単にナビゲートできます。
• 自動化された機能: ShipStation では、さまざまな注文フルフィルメント要件のルールを作成できます。 たとえば、特定の国から受け取る注文に対して特定の配送サービスを割り当てることができます。

短所

• 信頼性の低いアプリ: 多くのお客様から、Shipstation アプリの使用中に統合エラーやその他のパフォーマンスの問題などの技術的な問題が報告されています。
• プランベースのサポート: スターター プランとブロンズ プランにはライブ チャット サポートはありません。 さらに、電話サポートは Enterprise プランでのみ利用できます。
• 限られた国: ShipStation は、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、ニュージーランド、英国、および米国でのみ利用できます。

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発送簡単

ShippingEasy は、商用ユーザー向けに USPS、FedEx、および UPS で最も安い配送オプションを提供するソフトウェア プラットフォームです。

ShippingEasyには、ブランドの出荷追跡、バッチ出荷ラベル、スキャンベースの返品ラベルなど、多くの機能があります。 また、Alexa スキルを追加して、注文の詳細を聞き、音声コマンドを使用して配送ラベルをプリンターに送信することもできます。

Shopify ストアをお持ちの場合は、 Shopify Seller Suite by ShippingEasy を利用できます。 配送と料金の管理に加えて、Shopify セラー スイートは、注文、メール キャンペーン、自動化も管理します。

ShippingEasy は7 つの料金プランを提供しています。

• スターター: 毎月 25 回までは無料。
• 成長: 1 か月あたり 26 ～ 200 件の出荷で 19.99 ドル。
• ベーシック: 月額 201 ～ 500 件の出荷で月額 29.99 ドル。
• プラス: 月額 501 ～ 1500 件の出荷で月額 49.99 ドル。
• 選択: 月額 1501 ～ 3000 件の出荷で月額 69.99 ドル。
• プレミアム: 月額 3001 ～ 6000 件の出荷で月額 99.99 ドル。
• Enterprise : 月額 6001 ～ 10,000 件の出荷で月額 $159.99。

スターター プランを除くすべてのプランでは、次へのアクセスが提供されます。

• 電話、メール、チャットによるサポート。
• 無制限のマーケットプレイスとストア。
• ブランドの配送ラベル。
• 追跡ツール。
• CSVアップロード。

長所

• 競争力のある価格: ShippingEasy には予算ごとの価格プランがあり、無料のスターター プランには、割引料金、3 つのストアまたはマーケットプレイスからの自動注文インポート、強力な自動化など、いくつかの便利な機能があります。
• 複数の統合: ShippingEasy は、Walmart や Etsy などの人気のある e コマース プラットフォームやマーケットプレイスと接続します。
• レポート: ShippingEasy は標準レポートを提供し、出荷、注文、在庫、製品、および予測に関するカスタム レポートを作成できます。
• 顧客重視: ShippingEasy には、質問に役立つソリューションを迅速に提供する応答性の高いカスタマー サポート チームがあります。 また、詳細なガイド、コミュニティ フォーラム、およびビデオもあります。

短所

• 運送業者が少ない : ShippingEasy は、USPS、UPS、FedEx、および DHL のみをサポートしています。
• 統合エラー: ShippingEasy では、オンライン マーケットプレイスやストアとの同期で問題が発生することがあります。

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七宝

Shippo は、オンライン ストアやマーケットプレイスと直接統合することで、注文のフルフィルメントを簡素化するマルチキャリア配送ソフトウェアです。

Shippo を使用すると、注文を簡単にインポートしたり、配送ラベルを購入したり、Web サイトから直接梱包票を印刷したりできます。

Shippoには、次のような多くの組み込み機能があります。

• マルチチャネル同期: Shippo は、WooCommerce や Magento などの 23 の e コマース プラットフォームと、Mercari や Depop などの 9 つのマーケットプレイスに接続します。
• 一括印刷：Shippoで最大100枚のラベルを同時に印刷できます。 返品ラベルを発送に含めることもできますが、お客様がラベルを使用した場合にのみ請求されます。
• 集荷 : Shippoでは、DHL Express および USPS から直接集荷をスケジュールできます。

Shippo には3 つの料金プランがあります。

• 無料: 月額料金は無料です。
• プロフェッショナル: 使用するラベルの数に応じて、月額 10 ～ 200 ドル。
• プレミア: カスタム価格。

無料プランでは、既存の DHL Express、FedEx、USPS、UPS のアカウントを接続できます。 グローバルなキャリア割引、メール、ライブ チャット サポートにアクセスできます。 ただし、配送ラベルごとに 0.05 ドルを支払う必要があり、ユーザー アカウントは 1 つしか持てません。

プロフェッショナル プランの価格は、毎月使用する配送ラベルの数に基づいています。 たとえば、最大 60 ラベルで月額 10 ドル、3501 ～ 5000 ラベルで月額 125 ドルです。

プロフェッショナル プランには、自動化、配送ラベルのカスタム ブランド、カスタム メール通知、ラベルごとの料金なし、5 つのユーザー アカウントなどの追加機能が含まれています。

Premier プランには、Professional プランのすべての機能に加えて、15 のユーザー アカウント、専用のカスタマー サポート、および技術的な実装支援が含まれています。

長所

• 初心者に優しい: Shippo はきれいなユーザー インターフェイスを備えており、比較的使いやすいです。 また、Shippo を使用すると、配送業者間でリアルタイムの配送料を簡単に比較できます。
• スムーズな統合: Shippo は、ボタンを押すだけで、いくつかの e コマース プラットフォーム、在庫管理システム、市場、およびサービスと統合します。
• 無料プラン: 無料プランは、始めたばかりの小規模なマーチャントに役立ちます。 低料金で自動配送にアクセスできます。

短所

• 高度な機能がない : Shippo には、カスタマイズ可能なユーザー権限などの主要な機能がなく、電話サポートも提供されません。
• 割引額が小さすぎる: Shippo の競合他社は、配送料に対してより良い割引を提供しています。
• 一部の国のみをサポートしています。Shippo は、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、英国、および米国の運送業者をサポートしています。
• チェックアウト: ShipStation とは異なり、Shippo はチェックアウト時に配送料を提示しません。

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イージーシップ

Easyship は、 250 を超えるグローバルな配送パートナーをサポートする堅牢な配送プラットフォームです。 それらは、複数の e コマース プラットフォーム、マーケットプレイス、および Kickstarter や Indiegogo などのクラウドファンディング プラットフォームと統合されています。

クラウドファンディングに関して言えば、Easyship では、クラウドファンディング プラットフォーム用の配送ツールである Easyship Collect を通じて、支援者に個別の配送を提供できます。

追加の Easyship 機能には次のものがあります。

• 箱の構成: 特定のカートン サイズを設定して、正確な配送料を取得できるようにします。
• 一括発送: 一度に複数のラベルを購入して印刷します。
• チェックアウト時の保険:サードパーティの配送保険を購入するオプションを顧客に提供します。
• 輸入関税と税金の前払い : 輸入税と関税を前払いするか、チェックアウト時に顧客に支払うようにします。

Easyship では、次の 4 つのプランを提供しています。

長所

• 配送業者: Easyship は 250 以上の配送業者と同期しており、ほとんどの国に配送されます。
• フルフィルメント サービス: Easyship には 4 つの大陸にまたがる倉庫があり、注文のフルフィルメントを外部委託するために使用できます。
• カスタムルール: 特定の配送業者を使用して特定の時間枠内に配達したり、貨物の特定のパッケージサイズを制限したりするなどのルールを設定できます。
• 高度な機能: Easyship は、チェックアウト時にプレミアおよびエンタープライズ プランの輸入税と関税を表示します。

短所

• 出荷数の制限 : 4 つのプランのうち 3 つは、毎月処理できる出荷数に制限があります。 さらに、Premier プランでは最大 2500 件の出荷しか処理できません。 つまり、中規模の店舗では、エンタープライズ向けの価格設定について Easyship に問い合わせる必要があります。
• 遅い応答時間: Easyship のカスタマー サポートは、顧客の問い合わせにゆっくりと応答します。

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シップワークス

2002 年に開始されたShipWorks は、あらゆる規模の e コマース ビジネス向けの確立された出荷ソフトウェア プラットフォームです。

この最高の出荷ソフトウェア リストの他のオプションとは異なり、ShipWorks は Windows ベースのアプリケーションです。 ShipWorks にサインアップしたら、デスクトップにローカルにソフトウェアをダウンロードしてインストールする必要があります。

ShipWorks はクラウドベースではなく、データベースがローカルに保存されているため、より安全です。 さらに、デスクトップ アプリケーションは、他の何千ものユーザーとリソースを共有する必要がないため、クラウドベースのアプリケーションよりも高速です。

ただし、欠点は、ソフトウェアがインストールされているマシンでのみ ShipWorks にアクセスできることです。

物事を理解したら、ShipWorksには、自動ステータス更新と配送ルール、スケジュールされたタスク、注文を整理するためのフィルターなど、多くの貴重な機能があります.

また、ShipWorks でさまざまなレポートを生成することもできます。

ShipWorks には5 つの料金プランがあります。

• Ecommerce Essentials : 月額 $49 + 月額 1500 回の発送。
• Ecommerce Professional : 月額$149 + 月額5000回の発送。
• Warehouse Essential : 月額 349 ドル + 月額 12,000 回の出荷。
• Warehouse Professional : 月額 599 ドル + 月額 25,000 回の出荷。
• Warehouse Elite : 月額 799 ドル + 月額 50,000 回の出荷。

Warehouse Essential、Professional、および Elite プランでは 2 つの場所から発送できますが、下位のプランでは 1 つの場所からのみ発送できます。

長所

• 無料トライアル: ShipWorks は、すべてのプランで 30 日間の無料トライアルを提供しています。
• カスタム ビュー: カスタム ビューを作成して、ユーザー インターフェイスをパーソナライズできます。 表示するタブを選択し、プリセットを設定します。
• サポート: 各 ShipWorks プランは、無制限の電子メール、チャット、および電話サポートを提供します。 彼らの応答時間もかなり速いです。

短所

• 限られた運送業者: Shipworks は、FedEx、UPS、USPS、DHL、OnTrac、および GlobalPost の 6 つの運送業者のみと統合されます。
• 古いユーザー インターフェース: ShipWorks のユーザー インターフェースは古いため、アップグレードが必要です。
• 限定的な統合: ShipWorks は、Zen Cart や OpenCart を含む 30 を超えるショッピング カートと統合されていますが、Wix や Squarespace とは統合されていません。

スタンプドットコム

Stamps.com は、割引された USPS および UPS 配送ラベルを購入できるシンプルな配送ソフトウェア アプリです。 Stamps.com を使用して USPS 集荷をスケジュールすることもできます。

すべての新規ユーザーは、4 週間の無料試用版にアクセスできます。これには、5 ドルの送料が無料になるなどの特典があります。 ユーザーは、月曜から金曜の午前 6 時から午後 6 時 (PT) に電子メールまたはフリーダイヤル番号で Stamps.com に連絡できます。

Stamps.com には3 つの料金プランがあります。

• Pro : 月額 $17.99 + 1 つの場所での 1 ユーザー アクセス。
• プレミア: 月額 24.99 ドル + 1 つの場所での 3 ユーザー アクセス。
• エンタープライズ: カスタム価格 + 複数の場所での 3 (およびそれ以上) ユーザー アクセス。

配送量に基づいて料金を請求する他の配送ソリューションとは異なり、Stamps.com の価格はユーザー数と場所に基づいています。

長所

• 無料オファー: Stamps.com では、すべてのプランで 30 日間の無料トライアルを提供しています。 また、5 ドルの送料、消耗品キット、5 ポンドなど、80 ドル相当の景品も受け取ります。 デジタルスケール、クーポン。
• 一括印刷: Stamps.com では、一度に最大 10,000 件の注文の配送ラベルを印刷できます。
• 使いやすい : Stamps.com では、Web サイトの検索、オンライン ストアの統合、注文の処理、ラベルの印刷が簡単にできます。

短所

• 限られた運送業者: Stamps.com は USPS と UPS でのみ動作します。
• 限定的な統合: Stamps.com は、6 つのマーケットプレイスと 19 のショッピング カートのみと統合されます。
• 解約が難しい: Stamps.comのお試し期間は有料サービスです。 彼らはそれを無料と宣伝していますが、試用期間が終了する前にキャンセルした場合にのみ無料です. 解約しないと翌月から請求されます。 さらに、どのプランでもアカウントをキャンセルするには、Stamps.com に何度もフォローアップする必要がある場合があります。

オルドロ

Ordoro は、2010 年に設立されたテキサスを拠点とする出荷および在庫ソフトウェア会社です。

Ordoro は、DHL、FedEx、USPS、UPS、Canada Post、Sendle、X Delivery、Amazon SFP などの配送業者と統合して、ラベルをすばやく作成できるようにします。

Ordoro の人気のある機能には、自動化ルール、バッチ印刷、国際配送、在庫アラート、バーコード スキャン、サプライヤー コスト追跡などがあります。

Ordoro を使用すると、注文を 1 つ以上の 3PL、ドロップシッパー、またはサプライヤーにルーティングすることもできます。

Ordoro には、注文や販売チャネルを増やすことができる4 つの柔軟な料金プランがあります。 計画は次のとおりです。

• Starter : 1 か月あたり 1000 件の注文で無料。 このプランでは、1 人のユーザーと 1 つの発送元ロケーションが得られます。 1000 回の注文後は、200 回の注文ごとに $20 を支払います。
• Express : 1000 件の注文で月額 59 ドル。 無制限のユーザー、発送元の場所、自動化ルール、および電話サポートにアクセスできます。 1000 回の注文後は、1000 回の注文ごとに 20 ドルを支払うことができます。 さらに、2 つの販売チャネルを超える販売チャネルごとに 10 ドルを支払うことができます。
• Pro : 1 か月あたり 3000 件の注文で 499 ドル。 在庫および返品管理、発注書、ドロップシッピングなどの追加機能を利用できます. 3000 を超えて追加する 1000 の注文ごとに 100 ドルを支払うことができます。さらに、6 つの販売チャネルを超える販売チャネルごとに 50 ドルを支払うことができます。
• エンタープライズ: カスタム価格。 ベンダー ポータル、在庫割り当て、カスタム ワークフロー、カスタム レポートなどの高度な機能にアクセスできます。

長所

• 柔軟な価格設定: e コマースの出荷量はしばしば変動しますが、Ordoro の柔軟な価格設定モデルにより、出荷と販売チャネルを追加することで同じ計画を維持できます。
• ドロップシッピング: SKU を作成し、ベンダー ポータルを構成して、ドロップシッピング サプライヤーが注文を履行できるようにすることができます。 ただし、この機能は Pro および Enterprise プランでのみ利用できます。
• 追跡: Ordoro では、出荷追跡番号を顧客に自動的に送信できます。

短所

• 下位プランの限定機能: ほとんどの出荷ソフトウェア プラットフォームは、基本プランで在庫管理や返品管理などの機能を提供します。 Ordoro でこれらの機能にアクセスするには、月額 499 ドル以上を支払う必要があります。
• 統合が少ない : Ordoro は 5 つのマーケットプレイスと 13 のショッピング カートしか統合できず、Wix や Squarespace などの人気のあるプラットフォームには接続できません。
• 低速同期: 注文は 1 時間ごとにアプリケーションと同期されます。 「同期」ボタンを使用して手動で同期できますが、注文リストの更新には数分かかることがよくあります。

オーダーカップ

OrderCup は、配送、注文管理、フルフィルメントをローカルおよびグローバルに合理化および自動化する配送ソフトウェア プラットフォームです。

OrderCup は、アジア、オーストラリア、およびヨーロッパの地域の通信事業者と提携することで、競合他社より際立っています。 Short、Tallの5つの料金プランを提供しています。 グランデ、ベンティ、トレンタ。

OrderCup の計画の概要は次のとおりです。

すべての OrderCup プランで、メールやチャット サポートを含む標準サポートにアクセスできます。 プレミアム プランでは、電話サポートと優先対応が提供されます。

150 ドルで、OrderCup はストア、キャリア、およびプリンターのセットアップを支援します。 さらに、OrderCup の使用について質問するための 1 時間の相談を受けることができます。

長所

• 無料トライアル: OrderCup にサインアップして、30 日間の無料トライアルを利用できます。 クレジット カード情報を追加する必要はありませんが、郵便料金を購入するために必要になる場合があります。
• クリーンな UI : OrderCup には、ナビゲートしやすいシンプルでクリーンなユーザー インターフェイスがあります。
• 複数の配送業者: OrderCup は、UK Mail、Amazon SFP、Geodis、FedEx など、17 の配送業者と統合されています。

短所

• 企業向けではありません: OrderCup の最高プランでは、月に 12,000 件の出荷しか許可されません。 ShipStation や ShipWorks などのプラットフォームでは、月に 50,000 件以上の注文が可能です。
• 透明性の欠如: OrderCup には、月に 50 件未満の出荷の無料プランがありますが、その機能は Web サイトに表示されません。

最高のeコマース配送ソフトウェアを選択する方法

オンラインストアに最適な配送ソフトウェアを探すときは、必須の機能のリストから始めて、予算を決めてください。

ソフトウェアの出荷に支払う価格は、出荷数、ユーザー、および販売チャネルによって異なりますが、すべてのプラットフォームが同じというわけではありません。 たとえば、ShipStation は 50 件の注文に対して月額 $9 を請求しますが、Easyship は無料で使用できます。

さらに、出荷ソフトウェア アプリの中には、バッチ印刷などの基本的な機能を無料で提供するものもあれば、より高価なプランでのみ提供するものもあります。

理想的な出荷ソフトウェアを検索する際に探すべきいくつかの機能を以下に示します。

• ユーザーフレンドリーなソフトウェアインターフェース。
• 送料計算機.
• 住所の検証。
• レポートと分析。
• ブランディングまたはカスタマイズのオプション。
• マルチチャネル販売。
• 顧客への電子メール通知。
• ラベルを返します。
• 複数の配送業者オプション。
• 割引された配送料。

最終的な決定を下す前に、レビューをチェックして、出荷されているソフトウェアがプラットフォームに簡単に統合できることを確認してください。 また、コミットする前に、無料の試用版とプランを利用してください。

どの配送ソフトウェアを使用する必要がありますか?

最高の配送ソフトウェアとは、オンライン ストアのニーズを最もよく満たすものです。

大規模なドロップシッパーであるか、さまざまな市場で販売している場合は、注文をさまざまなサプライヤーに自動的にルーティングできる Ordoro のベンダー ポータルを利用できます。

あなたが米国を拠点とする中小企業で、主に USPS、UPS、または FedEx で発送する場合、ShippingEasy または ShipStation は大幅な送料割引を提供する優れたプラットフォームです。

海外のお客様が多い場合、Easyship は 250 以上の配送業者をサポートしています。

アジア、ヨーロッパ、オーストラリアの顧客に配送する必要がある場合、OrderCup は優れた配送ソリューションです。