3D Configurator 소프트웨어: 전자상거래 경험을 어떻게 변화시키고 있습니까?

지금까지 온라인 쇼핑 경험은 지속적인 이미지, 제품 비디오 및 고객 리뷰를 기반으로 했습니다. 그러나 놀라운 3D 시각화 기술의 등장으로 단순한 사진과 동영상이 오래가지 못할 것이 분명해졌습니다.

고객은 제품에 대한 통제권을 원하지만 제조업체는 판매되지 않은 재고에 돈과 자원을 낭비하고 싶지 않습니다. 바로 3D 구성기 소프트웨어가 유용합니다. 고객의 선호도에 따라 제품을 맞춤화할 수 있는 여러 기능과 옵션을 제공하여 고객이 실시간으로 제품과 상호 작용할 수 있도록 하는 웹 기반 솔루션입니다.

흥미롭게 들립니까? 이 제품의 작동 방식, 이점 및 온라인 상점에서 3D 구성 소프트웨어를 사용해야 하는 이유에 대해 자세히 알아보겠습니다.

3D Configurator 소프트웨어란 무엇입니까?

전자 상거래 비즈니스를 운영하고 있고 3D 구성기를 고려하지 않은 경우 많은 손실을 보게 됩니다. 많이 믿어주세요. 어떻게? 이 멋진 새 디지털 솔루션은 고객의 요구를 충족하고 판매자를 위해 비용을 절약함으로써 판매자와 고객 사이의 새로운 다리가 되었습니다. 이것은 전자 상거래 산업에서 혁신적인 접근 방식입니다. 그렇다면 3D 구성자는 무엇입니까?

3D 구성기는 고객이 원하는 모든 제품을 사용자화할 수 있는 몰입형 도구입니다. 3D 제품 구성기를 경쟁사 사용자화 도구보다 앞서게 만드는 것은 고객이 실시간으로 변경할 수 있다는 사실입니다.

사용자 지정 기능을 살펴보고 색상, 크기, 질감 또는 기타 항목과 같은 다양한 옵션을 선택할 수 있습니다. 이 모든 것은 온라인 3D 구성 소프트웨어의 도움으로 가능합니다. 또한 고객이 사전 프로덕션에서 원하는 모든 변경을 수행할 수 있으므로 생산 비용이 절감되므로 생산 비용이 절감됩니다. 그러나 아래 섹션에서 이점에 대한 자세한 정보를 얻을 것입니다.

온라인 쇼핑은 물건 구매의 새로운 표준이 되었습니다. 기존의 시각화 방법(사진 및 비디오)은 더 이상 고객의 요구 사항을 충족하고 만족시키기에 충분하지 않습니다. 전자 상거래는 제품을 직접 만지거나 보거나 느낄 수 없다는 점에서 제한적입니다.

3D 제품 구성기는 판매자와 고객 간의 격차를 해소하고 효율적이고 최적이며 비용 효율적인 솔루션으로 모든 사람을 지원하는 완벽한 솔루션입니다. 이제 우리는 그것이 무엇인지 알지만 3D 제품 구성기가 정확히 무엇을 합니까?

3D 구성자는 무엇을 합니까?

온라인 쇼핑의 유일한 큰 문제는 제품을 주문하고 비용을 지불할 때 실제 세계에서 제품이 어떻게 보이는지 보기 위해 며칠(때로는 몇 주)을 기다려야 한다는 것입니다. 종종 고객들은 그들이 받은 제품이 이미지에서 본 것이 아니기 때문에 기분이 좋지 않고 만족하지 못합니다. 그리고 이는 더 높은 수익률로 이어집니다.

제품 구성기는 그 문제를 해결하고 그 기능은 놀랍습니다. 그것을 사용하여 다양한 신체 유형으로 옷을 맞춤화할 수 있고, 다양한 재료와 질감, 가구에 대한 다양한 디자인 및 기타 많은 것을 선택할 수 있습니다. 맞춤형 색상, 테두리, 포일 등을 선택할 수 있는 자동차용 3D 구성 프로그램도 있습니다. 이러한 시각화는 실용적이며 모든 각도에서 제품을 볼 수 있습니다.

3D Configurator 소프트웨어가 전자상거래에 중요한 이유는 무엇입니까?

앞서 언급했듯이 전자 상거래 산업은 현재 호황을 누리고 있습니다. 제품에 대한 정보가 부족하고 고객이 점차적으로 만족하지 못하기 때문입니다. 실제 이미지와 일치하지 않는 제품을 반품하는 것은 성가신 일이며 회사는 반품된 재고를 제거해야 하므로 전체 ROI가 손상됩니다.

3D 구성 소프트웨어를 사용하면 이러한 모든 문제를 해결할 수 있고 온라인 상점에 더 많은 가치를 추가할 수 있습니다. 많은 엘리트 전자 상거래 브랜드가 이미 이 기술을 사용하기 시작했으며 그 이후로 전환율이 급증했습니다.

따라서 제외하고 싶지 않다면 온라인 3D 제품 구성기에 대한 투자를 고려할 적기입니다. ROI를 향상시킬 뿐만 아니라 고객 유지율, 브랜드 인지도 및 충성도도 향상됩니다.

이는 3D 구성기를 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 이점에 불과하므로 이러한 구성기와 함께 제공되는 다른 이점을 자세히 살펴보겠습니다.

전자 상거래 상점을 위한 3D Configurator의 이점은 무엇입니까?

우리는 이미 3D 구성기와 관련된 몇 가지 이점을 언급했습니다. 좋은 소식은 3D 구성 기술과 함께 제공되는 더 많은 기능이 있다는 것입니다. 아래에서 각각에 대해 자세히 정의하겠습니다. 전자 상거래 상점에서 3D 구성기를 사용해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 고객 참여 개선

3D 구성기 소프트웨어는 여러 면에서 고객 참여를 향상시킵니다. 가장 눈에 띄는 것은 고객이 완전히 다른 방식으로 웹사이트에 참여할 수 있다는 것입니다. 그들은 구매를 통제할 수 있는 권한을 주기 때문에 궁극적으로 당신의 제품에 끌릴 것입니다.

그러나 고려해야 할 또 다른 각도가 있습니다. 3D 구성기 소프트웨어는 고객이 제품에 더 오랫동안 관심을 가질 수 있도록 설계되었습니다. 제공할 사용자 지정 기능이 많을수록 설정, 질감, 크기, 색상 및 기타 기능과 같은 제품을 조정하는 데 더 많은 시간을 할애하게 됩니다.

이렇게 하면 웹사이트의 권위가 높아지고 몇 주 안에 전환이 급증할 수 있습니다. 고객의 참여도가 높아지고 제품 및 프로세스에 대한 통제력이 높아짐에 따라 고객은 다른 제품을 구매하거나 다른 제품을 구매하기 위해 방문하거나 친구, 동료 및 가족에게 매장을 소개할 가능성이 커집니다.

2. 고객 경험 및 만족도 향상

제품을 예상하고 귀하의 필요와 선호도에 맞게 구성할 수 있는 것보다 더 좋은 것이 있습니까? 우리 모두는 어떻게 든 AliExpress 대 현실 밈을 봅니다. 그리고 우리는 그 비교가 고통스럽게 사실이기 때문에 그 밈을 좋아합니다.

멋진 제품을 구매하고 배송을 기다렸다가 입어보고 주문한 제품이 아니라는 사실을 알게 된 경우가 몇 번이나 있습니까? 품질이 낮거나, 색상이 흐리거나, 질감이 맞지 않습니까?

이것은 쇼핑 경험을 망치고 상점에 대한 나쁜 인상을 남깁니다. 온라인 상점에서 그런 일이 발생하면 아마도 당신의 품목을 다시 구매하지 않을 것이고 부정적인 리뷰를 남기고 새로운 고객을 겁먹게 할 것입니다. 제품을 사용자 정의하고 다양한 기능과 옵션을 탐색함으로써 고객은 제품 자체에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

이러한 사용자 정의는 온라인 쇼핑에서 찾을 수 없는 창의적인 자유를 제공합니다. 세계에서 가장 인정받는 브랜드 중 일부는 이미 이 디지털 솔루션을 활용하기 시작했습니다. Porsche를 예로 들어 보겠습니다. 3D 자동차 구성기를 사용하면 다양한 차량 디자인, 휠, 색상, 시트, 림, 포일, 재료 등을 선택할 수 있습니다.

3. 판매 주기 단축

판매 주기는 고객이 제품과 처음 상호 작용할 때와 유료 고객으로 전환한 때를 보여주는 타임라인으로 구성됩니다. 상호 작용에서 거래까지의 여정을 보여줍니다. 고객은 일반적으로 첫 번째 상호 작용으로 아무것도 구매하지 않기 때문에 판매 유입경로에는 여러 단계가 있습니다.

그러나 온라인 상점에서 3D 제품 구성기를 사용하면 다른 옵션을 가지고 놀기만 해도 제품 자체에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 따라서 푸시 정보 비디오, 이메일 후속 조치에 많은 돈을 지출하거나 차가운 리드를 인기 있는 잠재 고객으로 전환하기 위해 다른 마케팅 기술을 사용할 필요가 없습니다.

고객에게 제품에 대해 더 잘 교육할수록 더 빨리 구매하게 됩니다. 3D 구성 소프트웨어를 사용하면 몇 분 안에 제품에 대한 모든 것을 배울 수 있습니다.

4. 반품률 감소

이 이점은 기사 앞부분에서 여러 번 다루었지만 여전히 특정 위치에 있어야 합니다. 왜요? 온라인 쇼핑은 제품 접근성 및 시각화 측면에서 매우 제한적이기 때문에 제품 반품이 표준이 되었습니다.

일부 회사, 종종 주요 브랜드의 경우 반품된 제품을 나중에 재사용하고 B-stock으로 다시 판매하거나 일반 제품으로 레이블을 지정할 수 있기 때문에 괜찮습니다. 그러나 귀하의 비즈니스가 메이크업 또는 개업 시 폐기해야 하는 기타 항목과 같은 민감한 품목을 판매하는 경우 어떻게 됩니까? 고객은 윤리를 받을 자격이 있고 충성도가 향상되기 때문에 여전히 좋은 반품 정책을 제공해야 합니다.

그러나 해당 항목을 버리거나 용도를 변경하면 많은 돈을 잃게 됩니다. 이것이 3D 구성기가 이 문제를 완전히 해결하는 이유입니다. 고품질 구성 소프트웨어를 사용하고 있다고 가정해 보겠습니다.

3D 구성기를 사용하면 고객이 제품을 더 정확하게 이해할 수 있고 온라인에서 구매한 제품을 정확히 받을 수 있는 옵션을 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 제품 반품이 제거되지는 않지만 제품 반품이 크게 줄어듭니다.

5. 고객 행동 추적에 도움

모든 상점 소유자는 성공적인 전자 상거래 상점을 갖는 열쇠가 고객을 완전히 알고 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 다른 온라인 솔루션과 마찬가지로 3D 구성자는 웹사이트에서 다양한 작업을 권장하며 나중에 추적하고 분석할 수 있습니다.

예를 들어 가구를 판매하고 동일한 품목을 300번 판매한 경우입니다. 돌아가서 고객이 좋아하는 사용자 지정 옵션을 확인할 수 있습니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 향후 마케팅 캠페인을 설계하고 최적화하는 동시에 어떤 제품 버전이 효과적인지, 어떤 버전이 광고에 표시될지 또는 일반 제안을 개선하는 방법을 알 수 있습니다.

뿐만 아니라 고객이 제품을 구성하는 데 걸리는 시간, 가장 많이 사용되는 사용자 지정 도구를 추적하고 일반적인 판매 역학에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

6. 재고 비용 절감

사용하지 않은 재고를 보유하는 것은 아마도 전자 상거래 비즈니스에서 가장 큰 돈 낭비 중 하나일 것입니다. 그러나 고객은 다양한 옵션을 원하므로 다양한 품목을 비축해야 합니다. 어떤 제품이 판매될지, 어떤 제품이 판매되지 않을지, 모든 재고를 정리하는 데 얼마나 걸릴지 알 수 없는 상태에서 재고 및 보관 공간에 적극적으로 돈을 쓸 때.

그러나 3D Configurator의 경우 이러한 모든 문제를 최소화할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 고객이 제품을 사용자 정의할 때 디자인이 완료되었을 때만 생산을 시작합니다. 고객이 무엇을 구매할지 예측하는 대신 이제 고객이 원하는 정확한 제품 디자인, 옵션 및 기능을 얻은 다음 그에 따라 제품을 제조할 수 있습니다.

7. 평균 주문 크기 증가

Deloitte의 최근 연구에 따르면 고객은 맞춤화할 수 있는 제품에 더 많은 돈을 지출할 의향이 있습니다. 이 연구는 또한 고객이 맞춤형 제품에 대해 20% 추가 비용을 지불하는 것에 만족하고 자신을 위해 특별히 제작되고 요구 사항에 맞는 제품에 대해 최대 25% 프리미엄 가격을 지출하는 데 관심이 있음을 보여줍니다.

8. 3D 구성기를 기대하는 고객

3D 구성자는 새로운 표준이 되고 있습니다. 우리는 이미 이 기술을 사용하는 수백 개의 전자 상거래 브랜드와 온라인 상점을 보유하고 있습니다. 그들 중 일부는 이미 수년 동안 그것을 사용하고 일부는 이것에 새로운 것입니다. 온라인 쇼핑은 구매 및 판매의 미래이기 때문에 고객은 제품에 완전히 만족할 수 있도록 더 많은 옵션을 원합니다.

9. 제조 효율성 향상

제품 사용자 정의, 개선된 전환 및 우수한 사용자 경험은 제품 구성자가 비즈니스를 개선할 수 있는 방법의 몇 가지 예일 뿐입니다. 믿거나 말거나 이 디지털 솔루션은 제조 프로세스를 현대화할 수 있습니다. 우수한 3D 구성기 소프트웨어는 설계에서 제조까지의 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.

3D 디자인에는 적절한 형식을 따르는 2D 프로덕션 준비 파일을 자동으로 변환하는 옵션이 있어야 합니다. 그리고 자동 크기 조정을 사용하여 재료 소비를 줄여야 합니다.

3D Configurator 비용은 얼마입니까?

다양한 요인이 3D 구성 소프트웨어 구축 비용을 결정합니다. 제품이 얼마나 복잡한가? 원하는 사용자 정의 기능의 수와 유형은 무엇입니까? 원하는 특정 특성이 있습니까? 어느 회사, 언제 입사하고 싶습니까?

비용은 다양하지만 여전히 업계 평균 비용을 사용하여 비용이 얼마인지 알 수 있습니다.

• 3D 모델을 처음부터 생성하는 데 자산당 $50 – $1000 – 각 자산의 복잡성에 따라 다릅니다.
• 3D 구성 소프트웨어 라이선스 – 월 $1,200부터 시작합니다.
• 웹 개발을 위해 시간당 $50 – $200. 일반 3D 구성기 소프트웨어는 개발하는 데 약 25-28시간이 소요되며 비용은 $1,250 – $5,000입니다(개발 속도에 따라 다름).

결론

3D 구성기는 전자 상거래 산업의 새로운 표준이 되고 있습니다. 그리고 이 혁신적인 기술을 최대한 빨리 사용하여 최대한의 이점을 얻어야 합니다. 그러나 3D 구성 프로그램만 있으면 비즈니스 성장에 도움이 되지 않습니다. 고품질 제품이어야 합니다. 그렇지 않으면 애초에 가지고 있다는 의미가 없습니다.

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