WordPress용 최고의 채팅 플러그인 12가지

방문자는 뷰어로만 상호 작용하기 때문에 인터넷에 있는 대부분의 콘텐츠는 거의 모든 사이트에 대해 동일한 방식으로 형성됩니다. 비디오, 이미지, 텍스트 또는 기타 콘텐츠 형식을 표시하도록 선택하든 방문자는 웹 사이트 소유자와 직접 상호 작용할 기회를 거의 얻지 못합니다.

이것은 방문자가 무언가를 배우거나 즐겁게 해주기를 원할 때 유용합니다. 그러나 때때로 방문자는 콘텐츠가 충분히 상세하지 않을 수 있기 때문에 때때로 질문을 할 수 있습니다. 사람들이 누군가에게 직접 연락할 수 있는 옵션이 없는 경우 사이트를 종료할 수 있습니다. 이는 실제로 전환율과 전자 상거래 사이트의 이익에 해를 끼칠 수 있습니다. 이에 대한 가장 좋은 해결책은 WordPress 웹 사이트에 채팅 상자를 설치하는 것입니다.

블로그에 개인적인 느낌을 더하는 데 사용할 수 있는 WordPress 플러그인이 많이 있습니다. 고객에게 정말 어필할 수 있는 고객 서비스를 개선할 수 있습니다. 또한 이메일 기반 지원 시스템보다 빠릅니다. 기다리는 것을 좋아하는 고객은 없기 때문에 방문자를 유료 고객으로 전환하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

웹사이트에 라이브 채팅 서비스를 추가할 수 있는 플러그인이 많이 있습니다. 다음은 사이트를 개선하는 데 사용할 수 있는 최고의 WordPress 채팅 시스템입니다.

WordPress용 Facebook 라이브 채팅

Facebook 라이브 채팅 은 Facebook 메신저 라이브 채팅의 기능을 웹사이트로 가져올 수 있는 WordPress 라이브 채팅 플러그인입니다. 이렇게 하면 방문자가 귀하와 연락을 유지하는 것이 정말 편리할 수 있습니다. 플러그인은 또한 처리해야 하는 복잡한 설정 옵션이 없기 때문에 설치 및 사용이 정말 쉽습니다.

플러그인을 사용하면 방문자의 의심을 해소할 수 있으므로 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다. 이것은 또한 귀하가 귀하의 사이트에 머무르는 데 도움이 되며 잠재 고객과 더 쉽게 상호 작용할 수 있습니다. 무료 WordPress 플러그인을 사용하면 원하는 수의 사용자와 무제한 세션으로 고객과 채팅할 수 있습니다.

가장 좋은 점은 고객의 채팅 내역도 볼 수 있다는 것입니다. 이를 통해 많은 고객이 선호하는 채팅을 보다 개인화할 수 있습니다. 웹 사이트가 확장되기 시작하면 직원의 다른 구성원이 참여하더라도 고객 세부 정보를 더 쉽게 추적할 수 있습니다.

채팅 시스템은 또한 모바일 친화적이어서 고객을 지원하기 위해 하루 종일 컴퓨터에 앉아 있을 필요가 없습니다. 이 플러그인을 설치하고 어디를 가든지 비즈니스를 수행할 수 있습니다.

채트위

Chatwee 플러그인 은 impress WP 라이브 채팅 지원 시스템입니다. 이 플러그인은 플러그인을 설정하는 즉시 최고 품질의 고객 참여를 보장합니다.

방문자가 귀하와 더 쉽게 연결할 수 있도록 하면 전환율에 많은 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 웹사이트에서 제품을 구매하는 고객이 WordPress 사이트 뒤에 실제 사람들이 있다는 것을 확신할 수 있습니다.

이것은 웹사이트에서 가장 중요한 두 가지 요소인 참여와 상호작용을 증가시키기 때문에 최고의 라이브 채팅 시스템 중 하나입니다. Chatwee의 최신 채팅 인터페이스를 사용하면 웹사이트와 완벽하게 통합되는 흥미로운 옵션과 기능이 많이 제공됩니다.

채팅 플러그인의 무료 버전과 프로 버전도 있습니다. 무료 버전에는 몇 가지 제한된 기능이 있지만 매일 방문자가 적은 새로운 웹 사이트에는 충분합니다. 한 번에 5명의 사용자를 동시에 처리할 수 있습니다. 유료 버전은 최대 1000명의 사용자를 수용할 수 있으며, 이는 매일 많은 시청자가 있는 대규모 웹사이트에 더 적합합니다. 일부 고객은 다른 직원이 도움을 필요로 할 수 있기 때문에 그룹 채팅 옵션도 정말 훌륭합니다. 유료 버전에서 사용할 수 있습니다. 비즈니스가 성장하기 시작하면 언제든지 유료 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.

GetSiteControl

GetSiteControl 플러그인 은 온라인에서 최고의 고객 참여 시스템 중 하나를 개발하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 사용자에게 제공합니다.

라이브 채팅 플러그인뿐만 아니라 GetSiteControl 도구는 매우 제한된 가격으로 얻을 수 있는 다양한 도구의 번들입니다. 이 도구가 있으면 이메일 마케팅, 온라인 투표 및 설문조사 또는 실시간 채팅을 위한 다른 도구가 필요하지 않습니다.

이 도구는 다른 플러그인이 할 수 없는 라이브 채팅 위젯에 대한 많은 제어 기능을 제공합니다. 도구의 느낌과 모양을 원하는 만큼 변경할 수 있습니다. 또한 비즈니스를 완전히 새로운 수준으로 완화할 수 있는 포괄적인 타겟팅 옵션을 다양하게 제공합니다.

다양한 이메일 마케팅 및 CRM 제공업체를 플러그인과 통합할 수도 있습니다. 이렇게 하면 사용자를 대상으로 하는 다양한 방법을 사용하게 되므로 고객 서비스 옵션을 향상시킬 수 있습니다.

플러그인은 라이브 채팅 시스템을 위한 정말 포괄적인 도구입니다. 이 도구를 사용하여 높은 수준의 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객과 보다 효율적으로 소통할 수 있으므로 전체 수익을 완전히 새로운 수준으로 높일 수 있습니다.

플러그인은 또한 라이브 채팅을 훨씬 더 매력적으로 만드는 데 사용할 수 있는 상당한 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 모든 것이 전문적이고 시각적으로 매력적으로 보이도록 WordPress 테마와 완벽하게 혼합할 수 있습니다.

실시간 채팅 무제한 및 실시간 채팅 완료

Live Chat Unlimited 및 Live Chat Complete 플러그인을 사용하면 고객과 실시간으로 상호 작용할 수 있습니다. 이것은 완전히 사용자 정의 가능한 방식으로 귀하의 웹사이트에 대한 지원을 제공합니다. 자신이 설정한 디자인 언어에 따라 웹사이트를 완벽하게 성형할 수 있습니다.

플러그인에는 라이브 채팅 상자에 직접 적용할 수 있는 아름답게 디자인된 여러 스킨이 있습니다. 웹사이트 방문자는 전문적으로 보이기 때문에 시각적으로 매력적인 대화 상자를 좋아할 것입니다. 플러그인은 또한 웹사이트를 계속 개선할 수 있는 멋진 기능으로 정기적으로 업데이트됩니다.

기능에 대해 말하자면 플러그인은 필요에 따라 지원 팀에서 운영자를 생성하거나 삭제할 수 있는 완전한 자유를 제공합니다. 라이브 채팅 시스템에 여러 운영자를 추가할 수도 있습니다. 그들은 모두 단일 사용자와 상호 작용할 수 있습니다. 이는 사용자가 다른 부서의 조언을 필요로 하는 경우 하나의 확실한 방법으로 쉽게 수행할 수 있음을 의미합니다.

플러그인에는 고객과의 추가 연락을 유지하는 데 사용할 수 있는 정말 유용한 이메일 통합 기능도 있습니다. 방문자가 한 번 보고 채팅에 로그인할 수 있는 푸시오버 알림을 활성화할 수도 있습니다. 채팅 기록을 기반으로 방문자와 상호 작용할 수 있도록 채팅 로그도 사용할 수 있습니다. 고객이 참여하려고 할 때 온라인 상태인 교환원이 없는 경우 작성할 수 있는 연락처 양식이 제공됩니다.

멋진 라이브 채팅

Awesome Live Chat 플러그인은 라이브 채팅 시스템의 사용자 정의에 크게 중점을 둡니다. 채팅 상자에 사용할 수 있는 많은 클래식하고 멋진 테마와 웹사이트에 어울리는 흥미로운 색 구성표를 제공합니다.

가장 중요한 것은 잠재 고객과 직접 채팅할 것이기 때문에 고품질 고객 서비스를 확실히 향상시킬 수 있다는 것입니다. 무료 라이브 채팅 플러그인은 기본적으로 전환율을 크게 높이는 온라인 헬프 데스크입니다.

플러그인은 또한 응답성이 뛰어난 디자인의 기능 목록을 제공합니다. 또한 무한한 부서 및 운영자와 연결할 수 있는 옵션이 있습니다. 또한 고객이 국가 또는 IP 주소에서 방문하는 위치를 찾는 데 사용할 수 있는 자세한 분석이 제공됩니다. 이를 통해 제공되는 서비스 측면에서 고객을 더 잘 처리할 수 있을 뿐만 아니라 고객의 프로필에 따라 웹사이트를 맞춤화할 수 있습니다.

방문객들은 또한 대화할 수 있는 교환원이 없을 때 오프라인 메시징 서비스를 좋아할 것입니다. 방문자는 나중에 다시 참조할 수 있는 경우에 대비하여 채팅 세션의 스크립트를 받을 수도 있습니다. 귀하의 웹사이트를 개선할 다른 유사한 유용한 기능이 많이 있습니다.

FluentChat – 워드프레스 라이브 채팅

FluentChat 플러그인은 방문자에게 번역 대화 상자를 제공하는 고유한 플러그인입니다. 이것은 국제 청중과 협력하는 서비스 케이터링 및 비즈니스에 정말 도움이 될 수 있습니다.

고객과 방문자는 자신의 모국어로 이야기할 수 있으며, 이는 해당 언어를 구사하지 못하는 교환원이 있는 경우 처리하기 정말 어려울 수 있습니다. 이로 인해 잠재 고객을 잃을 수 있지만 번역가 채팅 상자 시스템으로 확실히 보호할 수 있습니다. 또한 고객의 모국어로 소통할 수 있기 때문에 고객과 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다.

이 놀라운 기능 외에도 WordPress 플러그인을 선택할 때 고려해야 할 다른 주목할만한 옵션이 많이 있습니다. SMS 알림, 채팅 기록 아카이브, 여러 활성 대화, 교환원 프로필, 사용자 역할 관리, 온라인 교환원 시간 등에 액세스할 수 있습니다.

플러그인에는 많은 사용자 정의 옵션이 없습니다. 일반적인 대화 상자로 작업해야 하지만 그렇다고 해서 상자가 미학적이지 않다는 의미는 아닙니다. 깔끔한 디자인은 모든 WordPress 웹 사이트와 조화를 이룹니다.

워드프레스 라이브 채팅 플러그인

WordPress Live Chat 플러그인 은 사용자에게 깨끗하고 신선한 디자인을 제공하는 무료 플러그인입니다. 이렇게 하면 비즈니스를 향상시킬 수 있는 정말 전문적인 채팅 옵션을 만드는 데 도움이 됩니다.

고객 지원을 위한 이 포괄적인 솔루션을 사용하면 미리 준비된 맞춤형 메시지를 만들 수 있습니다. 채팅 상자 비주얼을 향상시키는 데 사용할 수 있는 사용자 지정 기능도 있습니다. 또한 놀라운 위젯 설정을 통해 웹사이트의 모양을 더 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다. 라이브 채팅 상자가 나머지 WordPress 테마와 유사하도록 하는 데 사용할 수 있는 다양한 색상 옵션도 있습니다.

또한 사용자 친화적인 옵션인 채팅 시스템을 전체 화면으로 만들 수도 있습니다. 잠재 고객을 더 잘 파악할 수 있습니다. 또한 아바타와 이모티콘을 사용하여 채팅 시스템을 보다 친근하고 흥미롭게 사용할 수 있습니다.

PHP 라이브 채팅 프로

PHP Live Chat Pro 플러그인에는 대부분의 다른 채팅 플러그인에는 없는 많은 기능이 있습니다. 실시간 방문자와 대화할 수 있는 많은 기능이 있어 전환율을 높일 수 있습니다.

라이브 채팅 상자에는 국제 고객 또는 다국어 국가를 다루는 웹 사이트에 환영 기능인 번역 지원이 있습니다. 또한 무료 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 고객과 연락할 수 있습니다.

또한 이 기능을 통해 고객에 대한 심층적인 개요를 볼 수 있습니다. 예를 들어 채팅 중인 고객의 위치를 ​​볼 수 있습니다. 그래야 제대로 연결할 수 있습니다. 배송 시간의 정확한 세부 사항을 알고 싶어 하는 플로리다의 고객과 연결하고 있다고 상상해 보십시오. 정확한 위치를 알고 있다면 정확한 세부 정보를 말할 수도 있습니다.

채팅 상자에서 고객과 파일을 공유할 수도 있습니다. 이렇게 하면 문제가 있는 경우 증거 스크린샷을 제공할 수 있습니다. 또한 제품, 위치, 스크린샷 등에 대한 세부 정보를 보낼 수 있습니다. 미디어 URL은 인라인 미디어 파일로 팝업에 포함될 수도 있습니다.

또한 원하는 대로 텍스트와 색상을 변경하는 데 사용할 수 있는 유용한 사용자 정의 옵션이 많이 있습니다. 다른 흥미로운 기능에는 채팅 기록 로그, 미리 준비된 메시지, 전체 화면 모드, 이모티콘 및 아바타, 위젯 표시 및 고객에게 깊은 인상을 주는 데 도움이 될 수 있는 기타 많은 기능이 포함됩니다.

OggFlow의 라이브 채팅

OggFlow 플러그인의 라이브 채팅은 WordPress 사용자에게 훌륭한 옵션입니다. 사용자에게 시스템을 완전히 제어할 수 있기 때문에 최고의 라이브 채팅 WordPress 플러그인 중 하나입니다. 이 라이브 채팅 도구를 사용하면 무제한 채팅을 쉽게 처리할 수 있어 최고의 라이브 지원 시스템 중 하나입니다.

플러그인의 무료 계획은 팀의 한 구성원이 한 번에 시스템을 사용할 수 있도록 합니다. 그러나 무제한 채팅 창 세션을 엽니다. 트래픽을 처리하기 위해 두 명 이상의 운영자를 고용할 필요가 없는 소규모 비즈니스에 적합한 옵션입니다.

대규모 온라인 비즈니스인 경우 유료 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 프로 버전의 추가 기능은 고객과 더 효과적으로 소통하고 SEO 및 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

플러그인은 보다 강력한 기능을 갖춘 유료 구독을 제공하므로 원할 때마다 구독을 유료 버전으로 업그레이드할 수 있습니다.

ZenDesk 채팅

ZenDesk Chat 플러그인 은 이유가 있는 최고의 라이브 채팅 플러그인 중 하나입니다. WordPress에서 최고의 사용자 경험을 원하는 블로거들 사이에서 정말 인기를 얻었습니다. 의지할 수 있는 무료 계획이 있지만 프리미엄 플러그인으로 업그레이드하는 것이 온라인 비즈니스를 위한 최상의 계획입니다.

플러그인은 대화방을 변형할 수 있는 높은 사용자 정의 옵션으로 유명합니다. 몇 가지 세련된 테마와 레이아웃을 포함하는 멋진 디자인이 많이 있습니다. 사용이 매우 간편하고 기능이 뛰어납니다.

이동 중에도 고객과 소통할 수 있는 모바일 앱이 있습니다. WordPress 대시보드에도 자세한 측정항목이 로드됩니다. 이를 통해 채팅 성과, 채팅 기록 및 고객 프로필을 측정할 수 있습니다.

활성화할 수 있는 몇 가지 채팅 트리거도 있습니다. 사용자가 특정 작업을 수행하면 자동으로 실행됩니다.

올라크

Olark 라이브 채팅 플러그인은 또 다른 인기 있는 라이브 채팅 솔루션입니다. WordPress 웹 사이트 중 하나인 다양한 플랫폼에서 잘 작동하도록 설계되었습니다. 라이브 채팅 소프트웨어는 WordPress 채팅 플러그인을 설정하는 즉시 웹사이트와 원활하게 통합됩니다.

또한 플러그인을 Highrise, Zendesk, Salesforce 및 유사한 플랫폼과 같은 다른 중요한 도구와 통합할 수 있습니다. 이동 중에 고객과 연결하는 데 사용할 수 있는 iOS 및 Android 모바일 앱도 있습니다.

웹 사이트의 가장 인상적인 기능은 제공하는 사용자 정의 도구입니다. 이렇게 하면 웹 사이트가 전문적으로 보이고 느껴지게 됩니다. 특정 클라이언트에 참석할 수 없는 경우 자동 메시지를 설정할 수 있기 때문에 최고의 WordPress 라이브 채팅 플러그인 중 하나로 간주됩니다.

웹 사이트가 확장될 때 반드시 필요한 팀 관리 옵션과 실시간 보고 옵션도 있습니다. 이를 통해 직원을 보다 신중하게 평가할 수 있습니다.

순수한 채팅

Pure Chat 플러그인은 최고의 사용자 정의를 원하는 경우에도 훌륭한 라이브 채팅 솔루션입니다. 사용자가 기본 설정에 따라 채팅 상자를 변경할 수 있도록 하는 데 중점을 두고 만들어졌습니다.

당신은 의심할 여지 없이 눈길을 끄는 개인 대화 상자로 끝날 것입니다. 당신의 고객들은 챗봇이 그들에게 말을 하고 있다고 생각하더라도 확실히 미학에 감사할 것입니다. 그들은 당신의 응답을 기다리는 데 신경을 쓰지 않을 것입니다. 이는 러시아워에 도움이 될 수 있습니다.

무제한 색상, 사용자 정의 이미지 지원, 놀라운 애니메이션 등으로 작업할 수 있습니다. 이 광범위한 도구 목록은 멋진 웹사이트를 만드는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

분석 도구, 사전 채팅 트리거, 다중 채팅 창 및 관리, 실시간 채팅 예약 기능과 같은 다른 프리미엄 기능도 있습니다. 라이브 채팅 상자를 MailChimp 이메일 목록과 통합되는 옵트인 양식으로 변환할 수도 있습니다.

라이브 채팅 창은 고객 참여율과 전환율을 높이는 데 확실히 도움이 됩니다. 이것은 WordPress 웹 사이트와 이익을 줄이는 데 도움이 될 것입니다.