중소기업을 위한 디지털 도구를 선택하는 방법

소규모 스타트업은 창업 첫 해에 실패하는 경우가 많습니다. 이런 일이 발생하는 몇 가지 이유가 있습니다. 이를 피하는 방법 중 하나는 디지털 도구를 사용하는 것입니다. 기술은 시간이 지남에 따라 우리의 작업을 더 쉽고 쉽게 만들어 왔습니다. 오늘날 모든 것에 액세스할 수 있는 온라인 장치와 응용 프로그램이 넘쳐나는 상황에서 이를 악용하지 않고 기업가로서의 직업을 보다 간단하게 만드는 것은 불명예일 것입니다.

디지털 마케팅의 가장 놀라운 부분 중 하나는 더 겸손한 조직과 기업가에게 불리한 상황을 피하는 것입니다. 믿을 수 없는 항목이나 관리 아이디어가 있다고 가정합니다. 이 경우 새로운 군중과 접촉하고 이미지를 마케팅할 수 있는 합리적이고 이해하기 쉬운 도구가 많이 있습니다. 경쟁자를 뛰어넘기 위해 수백만 달러의 재정 계획을 홍보하는 것이 중요하던 시대는 지났습니다. 디지털 마케팅은 작업을 재고하기 위해 돈을 쏟아붓거나 자신의 시간을 투자하여 부트스트랩을 하든 상관없이 높은 ROI를 제공합니다.

올바른 도구를 선택하는 방법

가장 놀라운 디지털 도구 중 하나는 소규모 비즈니스의 기회를 어떻게 균등화하는지입니다. 상상할 수 없는 생각이나 조직이 있다고 가정하면 새로운 그룹에 연락하고 사진을 홍보할 수 있는 합리적이고 직접적인 도구가 많이 있습니다. 수백만 달러의 선진화폐 거래가 상대방을 압도하는 데 필수적인 시대는 지났습니다. 고급 쇼케이스는 작업을 재평가하기 위해 현금을 관리하든 자신의 시간을 투자하여 부트스트랩하든 상관없이 높은 ROI를 제공합니다.

즉, 오버플로 자체가 문제입니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 도구를 관찰하고 귀하의 작업을 상당히 어렵게 만들지 않고 도움이 될 수 있는 도구를 선택하는 것은 추가 심부름으로 바뀔 수 있습니다. 수백 개의 디지털 도구를 비교하는 것은 DigitalSupermarket과 같은 웹사이트에 의해 더 쉬워집니다. 이러한 웹사이트는 간단한 언어를 사용하고 전문 용어를 사용하지 않음으로써 디지털 세계를 덜 혼란스럽게 만듭니다.

비즈니스에 적합한 디지털 도구를 선택할 때 몇 가지 사항을 염두에 두면 도움이 됩니다.

1. 철저한 조사

비즈니스와 관련된 모든 중요한 결정은 철저한 조사 후에 이루어져야 합니다. 비즈니스 전략 및 요구 사항 도구를 평가할 때 몇 가지 질문에 답해야 합니다. 가장 먼저 해야 할 일은 조직에 필요한 커뮤니케이션 유형을 좁히는 것입니다. 우선 원하는 종류의 특수 장치를 줄이십시오. 고객 연결을 감독하기 위해 CRM을 찾고 있다고 말할 수 있습니까? 대표자 간의 프로젝트 커뮤니케이션을 돕는 벤처 보드 소프트웨어? 클라이언트 요청을 처리하기 위한 도구가 있는 보조 작업 영역? 우려 사항을 해결할 기술 커뮤니케이션 유형을 분류한 다음, 그 시점에서 해당 분류의 단일 사례를 조사합니다.

옵션을 확인했으면 다음과 같이 각 옵션에 대해 보다 구체적인 질문을 시작하세요.

1. 특징과 기능은 사용하기 쉽고 필요한가?
2. 얼마나 많은 고객을 수용할 수 있습니까?
3. 청구되는 가격은 얼마이며 예산 범위 내에 있습니까?
4. 고객의 피드백은 무엇이며 불만 사항은 무엇입니까?
5. 조직의 성장을 위해 추가 도구가 필요합니까?

2. 시험과 시험

필요한 조사를 수행한 후에는 선택 항목을 최고의 2-3명으로 줄였습니다. 흥미롭게도 대부분의 고급 디지털 도구에는 자유 형식 또는 제한된 무료 예비 도구가 있습니다. 모든 힘을 평가하여 작동 방식을 인식하십시오. 이와 같이 담당자가 프로그램과 함께 작업하기를 원하는지 여부에 관계없이 하이라이트가 귀하의 필수품과 더 쉽게 일치하는지 여부를 조사할 수 있는 옵션이 있습니다. 가장 사용하기 쉽고 적합한 프로그램이 귀하의 조직에 가장 적합한 프로그램일 것입니다.

그 동안에는 현금을 따로 모아두고 자유 형식으로 진행하는 것이 좋습니다. 당신에게 바람직할까요? 자유 형식이 귀하의 요구 사항을 완전히 해결한다고 가정하는 것에 의존합니다. 용량, 하이라이트 및 고객 기록의 제한은 귀하의 번영을 제한합니다. 따라서 귀하의 비즈니스에 대한 우수한 유료 선택을 가정하고 무료로 동의하지 마십시오.

3. 직원 교육

올바른 악기를 선택할 때마다 모든 직원을 환영할 준비가 된 이상적인 기회입니다. 몇 가지 힌트:

• 직원에게 필요할 수 있는 자산을 제공하기 위해 찾을 수 있는 모든 '도움말' 데이터를 수집합니다.
• 교육 실습, 온라인 코스, 도움말 페이지 및 고객 지원 연락처와 같은 항목에 대해 선택한 도구의 사이트를 확인하십시오.
• 동료들이 모여 기본 사항을 익히고 질문을 할 수 있는 직접 교육 회의.
• 한 명의 동료를 디지털 도구의 첫 번째 참조 지점으로 지정하는 것을 고려하십시오. 이 개인은 프로그램에 대한 훌륭한 작업 정보를 가지고 있어야 합니다. 그러면 다른 동료들이 도움과 지원을 받기 위해 갈 사람이 있습니다.

몇 가지 일반적인 도구

위에 설명된 단계는 회사에 가장 적합한 도구를 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다. 반면에 기업은 일상 활동에서 다양한 공통 도구를 사용합니다.

1. CRM

아직 CRM이 없다면 좋은 기회를 놓치고 있는 것입니다! CRM을 사용하면 비즈니스 파이프라인의 모든 부분을 통해 고객과 대화할 수 있습니다. 따라서 맞춤형 서신을 활용하여 가능성을 구매자로, 구매자를 확고한 고객으로 전환합니다. 프레임워크는 마케팅 및 지원 그룹을 연결하므로 모두가 유사한 목표를 추구합니다.

2. 소셜 미디어

우리는 소셜 미디어가 오늘날 조직을 위한 필요 쇼케이스 채널로 어떻게 발전했는지 직접 보았습니다. 리드를 지원하고 비즈니스 연결을 구축할 수 있는 좋은 장소입니다. 소셜 미디어는 고객이 필요로 하는 것에 대한 중요한 정보를 모으기에 좋습니다.

소셜 미디어의 움직이는 모든 부분을 "힘들게" 처리하는 것은 번아웃의 공식입니다. 모든 것이 동일하다면 헌신적인 프로그래밍을 통해 더 중요한 내용을 배포할 수 있는 방법을 고려하십시오. 10,000피트 뷰 비즈니스 목표를 달성하기 위해 온라인 미디어를 활용하십시오.

3. 이메일 마케팅

이메일은 표면상으로 가장 인기 있고 현재 조직에서 액세스할 수 있는 적응형 마케팅 채널입니다. 그런 의미에서 이메일 준비는 인터넷 마케팅 프로그래밍의 필수 요소입니다. 그들은 모든 형태와 규모의 조직에서 일할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.

고객 정보에 도움이 될 수 있는 몇 가지 도구를 사용하십시오. 따라서 목록 수집에서 자동 조종에 대한 노력의 상당한 덩어리를 이전하십시오. 그런 다음 이메일 마케팅 캠페인의 전달 가능성을 더욱 발전시키십시오.

요약하자면

사용 가능한 도구를 사용하여 광고 노력을 원활하게 하는 동시에 막대한 작업량을 전산화할 수 있습니다.

위의 도구를 혼합하여 강력한 디지털 마케팅을 구축할 수 있습니다. 시승과 시험을 겁내지 마세요. 이를 통해 비즈니스 및 재무 계획에 적합한 항목을 추적할 수 있습니다. 디지털 마케팅 도구를 찾을 때마다 계획을 추진할 수 있습니다. 모든 것은 확신을 갖고 마케팅에 대한 탁월한 심장 박동을 유지하십시오.