2021년 사람들은 모바일 시간의 90%를 앱을 사용하여 보냈습니다

수년 동안 우리는 모바일 인터넷 사용자의 수가 데스크탑 인터넷 사용자보다 빠른 속도로 증가하는 것을 목격했습니다. 이 모바일 퍼스트 트렌드는 2008년까지 업계 전문가들에 의해 예측된 바 있기 때문에 이는 놀라운 일이 아닙니다.

훨씬 덜 주목받는 것은 모바일 앱 과 모바일 웹 사이에서 벌어지는 모바일 장치의 내부 전투입니다.

모바일 앱 또는 모바일 웹?

사용 시간을 살펴보면 모바일 앱이 확실한 승자입니다. 모바일 앱 사용이 점점 더 모바일 브라우저 사용을 앞지르고 있습니다. eMarketer에 따르면 스마트폰 사용자는 2020년에 하루에 약 4시간을 인터넷에서 보낼 것이며 그 중 88%는 브라우저가 아닌 앱을 사용하는 데 사용될 것입니다.

" 앱은 모바일 장치의 홈 화면에서 직접 액세스 지점을 제공하며 기본 앱 경험은 일반적으로 유사한 웹 경험보다 매끄럽고 빠릅니다 . " – eMarketer 수석 분석가 Cathy Boyle.

eMarketer에 따르면 평균 미국 성인은 2020년에 모바일에서 31분을 더 소비하여 4시간 16분에 도달했습니다.

앱 사용 시간 사상 최고

2021년으로 빠르게 돌아가 앱을 사용하는 일일 시간은 3분기에 사상 최고치를 달성했습니다. App Annie에서 발행한 가장 최근 보고서에 따르면 현재 미국의 Android 사용자는 하루 평균 4.2시간으로 2021년 2분기 3.9시간에서 증가했으며 영국에서는 2021년 2분기 3.8시간에서 하루 4.0시간으로 증가했습니다. 한국 소비자는 하루에 5시간을 모바일 앱에 소비하고 있습니다. 이는 2021년 2분기의 4.8시간에서 증가한 수치입니다.

앱은 계속 존재하며 점점 더 많은 기업이 전통적인 모바일 웹에 등을 돌리면서 앱에 대한 소비자의 선호도는 증가할 것입니다.

이는 디지털 브랜드에 심각한 영향을 미칩니다. 사용자는 단순히 양을 보는 것 이상으로 앱을 통해 기업에 콘텐츠 소비 방식 을 말하고 있습니다. 온라인 세계는 빠르게 변화하고 있으며 관련성을 유지하기 위해서는 자신만의 앱을 보유하는 것이 중요하다는 사실이 점점 더 분명해지고 있습니다.

앱 사용자 수가 급증한 원인을 살펴보겠습니다.

전 세계가 모바일 앱에 미친 이유는 무엇입니까?

1. 더 많은 기능

모바일 앱은 휴대전화의 다양한 기능을 모두 사용할 수 있지만 모바일 웹사이트는 훨씬 더 제한적입니다. 본질적으로 이는 모바일 앱이 경쟁업체의 기능을 훨씬 능가하는 수준의 상호 작용을 제공할 수 있음을 의미합니다.

GPS, 카메라 및 알림은 모바일 앱에서 액세스할 수 있는 기능 중 일부일 뿐이며 모바일 기술이 발전함에 따라 이 목록도 액세스할 수 있습니다.

푸시 알림을 최대한 활용하는 앱에서 사용자가 앱을 통해 점점 더 많은 정보를 소비하는 것이 놀랍습니까? 게시를 누르는 순간 앱을 다운로드한 모든 사람이 알림을 받을 수 있습니다. 몇 초 후 탭 한 번이면 모두가 귀하의 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. 모바일 웹은 그것과 경쟁할 수 없습니다.

2. 더 빠른 속도

모바일 앱은 기기에 다운로드되어 설치되기 때문에 사용자는 훨씬 더 빠르게 실행할 수 있습니다.

모바일 웹사이트에서와 같이 다양한 이미지와 기능을 모두 로드할 필요 없이 앱은 장치에 이미 존재하는 파일에서 모든 것을 가져옵니다.

로드 시간이 줄어들면서 사용자는 편안하게 앉아서 의도한 대로 앱을 즐길 수 있는 시간이 늘어납니다. 모든 항목을 다운로드하는 추가 이점은 사용자가 앱을 사용하기 위해 반드시 인터넷 연결이 필요하지 않다는 것입니다. 실제로 충분한 콘텐츠를 다운로드하면 앱이 100% 오프라인으로 작동할 수 있습니다.

3. 사용자 친화적

일부 모바일 웹사이트는 다소 혼란스러울 수 있습니다. 사이트가 장치에 최적화되어 있지 않으면 지뢰밭을 탐색하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 일반적으로 모바일 앱은 인터페이스가 모바일 사용자를 염두에 두고 특별히 설계되었기 때문에 훨씬 더 사용자 친화적입니다.

모바일 앱은 처음 사용자를 위한 단순한 레이아웃, 명확한 시각 자료 및 튜토리얼 을 제공하여 훨씬 더 쉽게 사용할 수 있습니다. 앱 사용자에게 즐거운 경험을 제공하면 한 번에 더 오랜 기간 동안 앱에 머물게 하고 비즈니스에 잘 반영됩니다.

4. 편의성

홈 화면의 편리한 작은 버튼 하나 뒤에 세부 정보, 사용 기록 및 설정을 저장하는 앱을 사용하면 앱이 항상 가장 편리한 옵션이 될 것입니다. 모바일 앱을 사용하면 사용자가 로그인 상태를 유지할 수 있으므로 즐겨 사용하는 앱을 사용할 때마다 비친화적인 모바일 디자인에 수동으로 로그인할 필요가 없습니다. 모바일 웹은 종종 이 수준의 사용자 경험 단순성을 제공하지 않습니다.

그리고 앱이 휴대폰의 다양한 기능을 사용할 수 있기 때문에 앱은 모바일 웹이 효과적으로 제공하지 못하는 다양한 기능을 한 곳에서 중앙 집중화할 수 있는 가능성을 제공합니다.

5. 독립형 환경

모바일 웹에서는 자신의 사이트에 있는 콘텐츠만 제어할 수 있습니다. 예상대로 다른 곳으로 연결하는 순간 그 통제는 사라집니다.

모바일 앱을 사용하면 개발자는 사용자가 필요로 할 수 있는 모든 것이 앱의 범위 내에 포함되도록 할 수 있습니다.

앱을 사용할 때 사용자가 볼 수 있는 모든 것을 제어하면 모든 콘텐츠가 스스로 설정한 표준에 부합하는지 확인하는 것이 훨씬 쉽습니다. 사용자의 관점에서 이것은 좋은 것일 수 있습니다.

6. 브랜드 존재

누군가가 모바일 웹 브라우저를 닫으면 웹 사이트가 모바일 장치에서 사라집니다.

사용자가 모바일 앱을 닫아도 브랜드는 기기의 홈 화면에 남아 있습니다. 즉, 웹 사이트 방문자는 그렇지 않은 경우보다 더 많이 귀하의 브랜드를 기억할 수 있습니다. 웹사이트 방문자나 고객에게 브랜드를 더 자주 노출하면 앱을 열 가능성이 높아집니다!

귀하의 브랜드는 iOS 및 Android Play 스토어와 같은 모바일 앱 스토어에도 표시됩니다. 이는 브랜드 인지도를 높이고 앱에 새로운 방문자와 고객을 유치할 수 있는 완전히 새로운 채널을 제공합니다!

마무리

모바일 앱의 인기가 높아지고 있으며 모바일 웹만으로는 불가능한 새로운 기능과 브랜드 인지도에 액세스할 수 있습니다. 그리고 무엇보다 사람들은 모바일 웹보다 모바일 앱을 선호합니다! 귀하의 브랜드가 엄청난 양의 모바일 장치 사용을 활용하려는 경우 브랜드의 모바일 존재를 정확히 최적화할 수 있는 방법에 대해 생각하는 것이 합리적입니다.

나쁜 소식은 모바일 앱 개발이 어렵다는 것입니다. 전통적으로 수개월의 노력과 6자리의 개발 비용이 필요합니다. 좋은 소식은 이미 웹사이트가 있는 경우에는 그렇게 할 필요가 없다는 것입니다!

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