12 kroków do stworzenia najlepszej strony produktu e-commerce

Każdy, kto kiedykolwiek kupił coś online, wie, jak ważne jest posiadanie dobrej strony produktu eCommerce. To miejsce, w którym możesz uzyskać odpowiedzi na wszystkie swoje pytania i dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o produkcie przed podjęciem decyzji o zakupie.

Problem polega na tym, że wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym nie zawiera wystarczającej ilości informacji na swoich stronach produktów, co ostatecznie prowadzi do utraty sprzedaży. Ten post na blogu pokaże Ci 12 sposobów na stworzenie najlepszej strony produktu eCommerce dla Twojej firmy!

1. Cecha obrazu

Pierwszym krokiem do stworzenia najlepszej strony produktu eCommerce jest użycie polecanego obrazu. To jest zdjęcie, które pojawi się na stronie produktu, zanim przewiniesz w dół i zobaczysz inne treści. Jest to również to, co pojawia się w kanałach Facebooka, wyszukiwaniach Google itp. Powinno to dać ludziom wyobrażenie o tym, co zamierzają kupić, bez konieczności wcześniejszego klikania w aukcję!

2. Galeria zdjęć produktów

Jest to kluczowy czynnik napędzający sprzedaż online, ponieważ obrazy odgrywają integralną rolę w pomaganiu klientom w zrozumieniu, jak produkt będzie wyglądał, gdy go otrzymają – zwłaszcza jeśli jest to coś niestandardowego lub wykonanego na zamówienie.

Dodaj do swojej strony co najmniej dwa dobrze oświetlone zdjęcia, aby konsumenci mogli zobaczyć zróżnicowanie kolorów w ich ubraniach, a także mieć wiele opcji, pod jakim kątem będą im odpowiadać!

3. Informacje o produkcie

To jeden z najważniejszych aspektów każdej strony produktu eCommerce! Upewnij się, że podałeś wszystkie istotne informacje o swoim przedmiocie, w tym wymiary w tabeli rozmiarów i instrukcje dotyczące pielęgnacji tkaniny (jeśli dotyczy).

Upewnienie się, że klient wie, jak dbać o swoje nowe przedmioty, jest tak samo ważne, jak upewnienie się, że wie, jaki będzie jego rozmiar! Dodaj jasne, zwięzłe instrukcje dotyczące najlepszego przechowywania lub czyszczenia produktu, aby nie było niespodzianek po dokonaniu zakupu.

4. Dowód społeczny

Klienci są tak samo zainteresowani opiniami innych, jak własnymi. Dodaj referencje lub przyciski udostępniania w mediach społecznościowych do swojej strony produktu, aby klienci mogli łatwo znaleźć i przeczytać recenzje innych osób, które kupiły Twoje produkty!

To świetny sposób na przekonanie klientów, którzy byli na płocie, czy kupić Twoje produkty, czy nie. Absolutnie najlepszą formą dowodu społecznego są referencje wideo, zwłaszcza jeśli osoba biorąca jest łatwa do nawiązania kontaktu. Nic dziwnego, że influencer marketing jest tak skuteczny!

5. Wezwanie do działania

Przyciski „Kup teraz” i „Dodaj do koszyka ” to najważniejsze elementy na Twojej stronie. Bez nich nie zarobisz ani grosza! Upewnij się, że wszystkie przyciski wyróżniają się i są dobrze widoczne. Możesz nawet umieścić więcej niż jedno wezwanie do działania na stronie, zwłaszcza jeśli strona produktu jest duża.

6. Opcje oferty

Zapewnij klientowi opcje produktu, niezależnie od tego, czy są to różne rozmiary, czy kolory. Możesz nawet skonfigurować swoją witrynę internetową, aby powiadamiać klientów, gdy określona odmiana produktu pojawi się ponownie w magazynie. Klienci doceniają możliwość spersonalizowania swoich doświadczeń i znalezienia dokładnie takiego produktu, który najlepiej odpowiada ich osobistym potrzebom.

7. Wytnij bałagan

Ważne jest, aby Twoja strona produktu była czytelna i nie zaśmiecała. Unikaj chęci wpychania coraz większej ilości informacji na stronę produktu, ponieważ może to zmylić potencjalnych klientów. Pamiętaj, że strona internetowa służy tylko do konwersji potencjalnych nabywców, a nie do zabawiania ich krzykliwą grafiką i fajnymi filmami.

8. Ramy czasowe wysyłki

Dołącz informacje o tym, jak długo trwa wysyłka przed kasą i upewnij się, że w razie potrzeby istnieje możliwość wyboru usługi przyspieszonej. Klienci chcą wiedzieć, jak będą wyglądać ich oczekiwania dotyczące dostawy przy podejmowaniu decyzji o zakupie!

9. Sprzedaż dodatkowa innych produktów

Jeśli masz inne produkty, które pasują do tego, który aktualnie przeglądają, upewnij się, że jest jasne, jak te elementy ze sobą współpracują. Dodatkowa sprzedaż produktów to świetny sposób na zwiększenie wartości i jednoczesne dodanie większej ilości pieniędzy do kieszeni.

Możesz sprzedawać swoje produkty, dodając wyskakujące okienka i małe sekcje zatytułowane „inne produkty, które mogą Ci się spodobać”.

10. Szybkie czasy ładowania

Nigdy nie będziesz mieć najlepszej strony produktu, jeśli załadowanie zajmie ponad 5 sekund! Dobrym pomysłem jest skrócenie czasu wczytywania poprzez optymalizację obrazów, usuwanie niepotrzebnych wtyczek i usuwanie nadużywania witryny. Możesz sprawdzić, jak dobrze sobie radzisz z narzędziami takimi jak Pingdom i GTmetrix.

11. Zachowaj spójność z projektem

Niestety, wielu właścicieli eCommerce popełnia błąd polegający na używaniu dziesiątek różnych kolorów, co wyrządza więcej szkody niż pożytku. Klientów może zniechęcić strona produktu, która nie wygląda jak wszystkie inne, więc upewnij się, że Twój projekt jest zgodny z tym, co oferujesz! Polecam wybrać 3-4 kolory, które dobrze ze sobą współgrają.

12. Wykorzystaj udostępnianie społecznościowe

Powinieneś zapewnić klientom łatwe sposoby udostępniania zakupów w mediach społecznościowych. Przyciski udostępniania społecznościowego znacznie ułatwią rozpowszechnianie informacji o Twoim produkcie! Jest to najlepszy sposób na zaprezentowanie swoich produktów nowym klientom i jednoczesne uzyskanie dodatkowych dowodów społecznych.

Podobnie, chcesz połączyć się z własnymi stronami w mediach społecznościowych, aby zwiększyć liczbę obserwujących. Posiadanie dużej liczby obserwowanych w mediach społecznościowych nie tylko czyni cuda, jeśli chodzi o dowód społecznościowy, ale także zapewni Ci wiele osób, na które możesz kierować reklamy, jeśli chodzi o SMM.

Pytania? Uwagi? Sprzężenie zwrotne?

Nie zapomnij dołączyć formularza kontaktowego lub adresu e-mail, aby klienci mieli łatwy sposób na nawiązanie kontaktu! Przyda Ci się to, jeśli mają jakiekolwiek pytania dotyczące Twojego produktu.

Pamiętaj, że chcesz ułatwić odwiedzającym dokonanie zakupu. Utrudnienie znalezienia odpowiedzi na ich pytania spowoduje, że zrezygnują i zrobią zakupy gdzie indziej. W związku z tym możesz również udostępnić sekcję FAQ, która zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Zaawansowana wskazówka: upewnij się, że Twoje rozwiązanie hostingowe jest idealne dla Twojej witryny!

Wniosek

Podsumowując, te 12 kroków to świetny sposób, aby Twoja strona produktu była jak najlepsza. Rozważ dodanie każdej z tych wskazówek, a zobaczysz maksymalne wyniki! Jeśli chcesz zapoznać się z 13 najlepszymi praktykami projektowania witryn e-commerce, zainspiruj się naszym postem tutaj! Najważniejszą rzeczą do przemyślenia jest to, co chcesz, aby strona internetowa robiła – jaki jest cel? Jeśli chcesz przekonwertować sprzedaż, potrzebujesz szybko ładującej się witryny, która jest łatwa w nawigacji i zapewnia mnóstwo wezwań do działania.