Wraz ze zbliżaniem się sezonu na koniec roku organizacje non-profit znajdują się w kluczowym momencie. Teraz bardziej niż kiedykolwiek organizacje non-profit muszą zdefiniować swoje unikalne formuły, aby angażować i inspirować darczyńców w krajobrazie charakteryzującym się ciągłymi zmianami.
Aby pomóc Ci w podejmowaniu decyzji, Classy uruchomiło zasób, który pomaga organizacjom non-profit sprawnie poruszać się po zawiłościach sezonu. Nasza seria seminariów internetowych na koniec roku, trafnie nazwana „Odblokuj hojność” , ma służyć jako kompas prowadzący organizacje w stronę większego sukcesu.
Ta seria stanowi kompleksowe omówienie trzech głównych filarów pozyskiwania funduszy przez organizacje non-profit, zdefiniowanych przez Classy w celu dostosowania ich do dzisiejszego krajobrazu darczyńców: opowiadania historii, doświadczenia i więzi .
Dzisiaj odkryjemy transformacyjną moc opowiadania historii w pozyskiwaniu funduszy dla organizacji non-profit oraz to, jak można je wykorzystać, aby przyciągnąć darczyńców, stworzyć niezapomniane doświadczenia i nawiązać głębsze więzi w tym sezonie na koniec roku i później. Zanurzmy się.
Seria bezpłatnych seminariów internetowych: Odblokuj hojność w sezonie na koniec roku
Poruszanie się po współczesnych zmieniających się trendach w działalności charytatywnej
Nie jest nowością, że organizacje non-profit stoją przed wyzwaniami wymagającymi świeżego podejścia, które może przyciągnąć uwagę odbiorców i wprowadzić znaczące zmiany.
Najnowsze statystyki pokazują, że z roku na rok w sektorze spada liczba darczyńców i kwoty wpłacanych przez nich darowizn.ª Badania przeprowadzone w raporcie Classy State of Modern Philanthropy wskazują również, że zdumiewające 70% darczyńców nigdy nie wraca po pierwszym darze, co sygnalizuje kryzys w zatrzymywaniu dawców. Dodatkowo, w świecie przesyconym informacjami, przeciętny człowiek codziennie styka się z oszałamiającą liczbą 10 000 reklam.
W tej historii jest jednak coś więcej.
Jedno wiemy na pewno: dawcy dają . Gdy dana osoba zdecyduje się otworzyć portfel, istnieje dwukrotnie większe prawdopodobieństwo, że w ciągu roku przekaże darowiznę ponownie – czy to na tę sprawę, na inną przyczynę, czy też w inny sposób. Jest to sprzeczne ze wszystkimi czynnikami napędzającymi sposób myślenia o niedoborze i koncepcją, że organizacje non-profit muszą konkurować o udział w rynku.
Dziś mamy możliwość natychmiastowego nawiązania kontaktu z każdym, w dowolnym miejscu. Choć wiąże się to z pewnymi przeszkodami, oferuje organizacjom non-profit ekscytujące możliwości nawiązywania znaczących kontaktów z większą liczbą osób w większej liczbie miejsc, wiedząc, że nie ma czegoś takiego jak ograniczony portfel.
Definicja opowiadania historii i jej rola w skutecznym pozyskiwaniu funduszy
W świecie pozyskiwania funduszy dla organizacji non-profit opowiadanie historii to nie tylko narzędzie. Służy jako siła magnetyczna, przyciągając darczyńców na Twoją orbitę i pomagając im nawiązać głębokie i znaczące połączenie z Twoją sprawą. Jednak opowiadanie historii nie jest podejściem uniwersalnym; to wszechstronny i wieloaspektowy klejnot, który odgrywa rolę w każdym aspekcie Twojej organizacji.
Opowiadanie historii to Twoja supermoc. Ludzie szukają człowieczeństwa. Szukają nadziei, a my jej mamy w nadmiarze.
Personalizacja ma znaczenie
Spersonalizowane opowiadanie historii to powiew świeżego powietrza w świecie, w którym wszyscy są bombardowani ogólnymi komunikatami.
Wykorzystaj dane i spostrzeżenia, aby dostosować swoje historie do zainteresowań i motywacji darczyńców. Pokaż im, jak ich konkretny wkład robi różnicę. Darczyńcy, którzy czują się częścią spersonalizowanej podróży, prawdopodobnie pozostaną zaangażowani i będą nadal wspierać Twoją sprawę.
Nie bój się pokazać swojej osobowości. Darczyńcy chcą nawiązywać kontakt z prawdziwymi ludźmi i autentycznymi narracjami, a nie dopracowanym żargonem korporacyjnym. Becky Endicott, współgospodarz pierwszego seminarium internetowego Unlock Hojność w Classy, podzieliła się słowami: „ Używaj skurczów, używaj emotikonów. Miej duszę jako organizacja .” Choć pozornie prosta rada, rzadko widzimy ją wdrożoną w branży ze względu na niepewność, jaki będzie jej oddźwięk. Oto znak, aby spróbować.
Autentyczność jest kluczem
Panuje powszechna nieufność do mediów głównego nurtu i przedsiębiorstw. Dlatego ludzie często zaglądają do swoich sieci lub społeczności, aby dowiedzieć się więcej.
Podziel się autentycznymi historiami osób, którym pomagasz, i wpływem, jaki wywierasz na sytuację. Autentyczność buduje zaufanie, a zaufanie jest podstawą trwałych relacji z darczyńcami.
Jon McCoy, założyciel, wizjoner i dyrektor generalny podcastu We Are For Good, który podzielił się podczas seminarium internetowego Classy Unlock Fundraising: Strategies to Connect Your Community to Your Mission : „ Posiadanie różnych perspektyw i wartości dodaje głębi opowiadaniu historii. „Ta głębokość pozwala na bardziej efektowne zaangażowanie.
Zapoznaj się z psychologicznymi zasadami opowiadania historii
W naszym najnowszym blogu Dlaczego ludzie dają na cele charytatywne? Psychologia opowiadania historii i jej wpływ na pozyskiwanie funduszy przez organizacje non-profit omawiamy, co motywuje ludzi do przekazywania datków i w jaki sposób opowiadanie historii może w skuteczny sposób napędzać dawanie.
Napisany we współpracy z naszymi partnerami z DonorVoice, ten blog zdefiniował cztery atrybuty sukcesu w opowiadaniu historii:
- Prędkość
- Zmienność
- Tom
- Obwodowość
Te atrybuty, oparte na podstawowych technikach opowiadania historii i powiązanych z nimi skutecznych zasadach psychologicznych, mogą posłużyć Twojej organizacji non-profit za podstawę do tworzenia historii, które na długo zapadną w umysły darczyńców.
Poznaj kluczowe atrybuty sukcesu w opowiadaniu historii
Zabezpiecz odpowiednią technologię
Właściwa platforma pozyskiwania funduszy to coś więcej niż tylko sposób na zbieranie datków; jest to potężne narzędzie do opowiadania historii i wspierania.
Aby wyróżnić się i wywrzeć trwały wpływ, organizacje non-profit muszą wykorzystywać technologię, która jest zgodna z ich misją, wartościami i możliwościami opowiadania historii. Zapewnienie odpowiednich narzędzi odgrywa kluczową rolę nie tylko w gromadzeniu funduszy, ale także w skutecznym przedstawianiu Twojej historii i komunikowaniu jej na dużą skalę.
Właściwa technologia pozyskiwania funduszy umożliwia także organizacjom komunikowanie się z właściwymi ludźmi we właściwym czasie. Dzięki marketingowi e-mailowemu, mediom społecznościowym i kampaniom internetowym organizacje non-profit mają potencjał dotarcia do szerszego grona odbiorców. Mogą dostosować swój przekaz do różnych segmentów darczyńców i personalizować interakcje, wzmacniając poczucie połączenia i zaangażowania.
Ta skalowalność i syndykacja są niezbędne dla organizacji non-profit, które chcą poszerzyć swój zasięg i wpływy, ponieważ umożliwiają im mobilizację zwolenników, promowanie i efektywne pozyskiwanie funduszy. Zobacz, jak Atlas Free osiągnął współczynnik konwersji na poziomie 43%, łącząc opowiadanie historii i usprawnione dawanie w Classy.
Ożyw swoje historie dzięki praktycznym planom
Następnym krokiem jest wdrożenie tych najlepszych praktyk adaptacyjnych w historiach Twojej organizacji non-profit. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zapraszamy do wzięcia udziału w pozostałych sesjach sześcioczęściowej serii seminariów internetowych Classy : Odblokuj hojność: dawanie na koniec roku. Po zarejestrowaniu uzyskasz dostęp do nagrań wszelkich wcześniej prowadzonych sesji oraz bezpłatne wirtualne miejsce na wszystkie nadchodzące dyskusje.
Aby uzyskać dostęp do dodatkowych zasobów, odwiedź centrum zasobów Classy Giving Tuesday. Dzięki obszernej bibliotece materiałów dostępnych na koniec roku, których dzisiejsze organizacje non-profit potrzebują, aby odnieść sukces, wiemy, że szybka wizyta na tej stronie przyniesie Ci korzyści.
I jak zawsze nasi trenerzy Classy służą pomocą. Zdobądź wszystkie niezbędne informacje, których potrzebujesz, aby zwiększyć swoje zyski w Classy w tym sezonie na koniec roku. Zapisz się już dziś na naszą letnią serię coachingową.
Źródło artykułu
- „Zbieranie funduszy w 2022 r. wykazało znaczną słabość w czwartym kwartale”, Research & Reports, AFP, ostatnia modyfikacja: 16 kwietnia 2023 r., https://afpglobal.org/2022-fundraising-showed-substantial-weakness-through-q4.
Odblokuj hojność: plany dawania na koniec roku