Como a IA está transformando o RH para empresas?

Publicados: 2022-12-09

Os recursos humanos são nada menos que um alicerce para as organizações. Uma equipe de RH robusta pode levar empresas e organizações ao próximo nível; ao mesmo tempo, um fraco pode estragar empresas estabelecidas. É vital para nutrir e melhorar o departamento de recursos humanos. Afinal, esta linha de serviço recruta a força de trabalho. As estatísticas mostram que o mercado de IA está se expandindo a um CAGR de 38,1% entre 2022 e 2030. A IA é considerada uma prioridade em seus planos de negócios por 83% das empresas.

A inteligência artificial está transformando o RH, tornando-o mais eficiente e imparcial. Ao contrário do que muitos supõem, a IA tem o poder de aprimorar o conceito de contato humano no RH.

Os recursos humanos lidam com pessoas e suas atitudes. Do planejamento à implementação, vários processos ficam sob a responsabilidade do departamento de RH. Fazendo novas políticas, garantindo que os padrões de integração atendam aos padrões e outros enfeites - a linha de serviço de RH também analisa relações trabalhistas, gerenciamento de desempenho e design de cargos. A equipe de RH auxilia na realização da missão e visão de uma organização. O uso da IA ​​no RH não apenas aumentará a eficiência da empresa, mas também dará aos funcionários mais alinhamento com seus objetivos.

Impactos nos empregos devido à IA em 2022 em todo o mundo
Impactos nos empregos devido à IA em 2022 em todo o mundo

Em 2022, o mercado global de IA está avaliado em mais de US$ 136 bilhões . Nos próximos 8 anos, espera-se que aumente mais de 13 vezes. A IA teve e terá um forte impacto nas oportunidades de emprego. Estima-se que 2,3 milhões de empregos serão criados, enquanto 1,8 milhão de empregos serão eliminados pela IA em todo o mundo em 2022.

O que é Inteligência Artificial?
Como a IA está influenciando os recursos humanos?
Empresas que usam IA para gestão de RH

O que é Inteligência Artificial?

AI refere-se à Inteligência Artificial, uma tecnologia que permite que os computadores pensem e ajam como humanos. As organizações estão usando IA para melhorar a produtividade. A IA toma decisões com base nas informações fornecidas. Ele usa um certo tipo de algoritmo. Com a cultura de trabalho em casa agora popular e as organizações se tornando sensíveis às pessoas, a necessidade de IA está aumentando.

A maioria das atividades executadas pelo RH agora estão sendo gerenciadas pela IA. Capacita os recursos humanos para potencializar os contatos. De acordo com uma pesquisa, 60% das organizações estão usando IA para gestão de talentos.

Principais Benefícios da Inteligência Artificial
Principais Benefícios da Inteligência Artificial

Como a Inteligência Artificial está transformando os negócios
A imitação da inteligência humana é chamada de Inteligência Artificial. Ou O desenvolvimento de máquinas inteligentes, pensando e trabalhando como humanos é chamado de Inteligência Artificial. Com a ajuda do aprendizado de máquina, podemos desenvolver uma Inteligência Artificial. Machine Learning é uma aplicação de…

Como a IA está influenciando os recursos humanos?

Usos da IA ​​para auxiliar os trabalhadores em suas organizações a partir de 2020
Usos da IA ​​para auxiliar os trabalhadores em suas organizações a partir de 2020

Inteligência Artificial em Tarefas Diárias

A IA pode assumir várias tarefas com as quais o departamento de recursos humanos lida diariamente. Ele pode dar respostas aos funcionários atuais e futuros. Também pode ajudar com questões relacionadas a políticas e procedimentos. E esta é apenas a ponta do iceberg quando se trata dos recursos da IA. Também pode liberar tempo para os profissionais de RH se concentrarem em outros trabalhos.

Lidar com formulários de diferentes tipos, simplificar sessões de treinamento e sistemas de IA podem executar várias outras tarefas.

Pesquisa de talentos aprimorada

Para as organizações, escolher o talento certo é uma tarefa crucial, uma vez que os colaboradores são a base do sucesso. Quando se trata de habilidades, as empresas geralmente têm algum conjunto de padrões. A IA pode ajudar o departamento de RH a filtrar currículos de acordo com o conjunto de habilidades desejado. Os sistemas de IA podem filtrar currículos de acordo com os dados em que são treinados. O departamento terá então que gastar menos tempo no processo de seleção.

Fornecendo treinamento

A IA pode ajudar novos funcionários, fornecendo treinamento eficiente. Um chatbot conversacional pode ser usado para essa finalidade. Funcionários que enfrentam qualquer dificuldade podem enviar mensagens para o chatbot. Este último responderá com base na forma como está programado. Além disso, o chatbot dará aos funcionários a flexibilidade de realizar treinamentos externos e internos de acordo com sua conveniência. Às vezes, os funcionários não sabem com quem entrar em contato para tirar dúvidas. Um helpdesk baseado em IA pode facilitar a situação.

IA na tomada de decisão

A Inteligência Artificial pode ajudar os funcionários a entender melhor seus humores. Devido à carga de trabalho, os funcionários às vezes não conseguem dar o melhor de si. A IA pode ser treinada para fornecer informações sobre personalidade e comportamento. Os indivíduos podem então usar este sistema para facilitar a tomada de decisões.

Retenção de funcionários

A IA pode ajudar a equipe de RH a analisar os motivos por trás das demissões e reter mais funcionários. Acredite ou não, os sistemas baseados em IA podem ajudar a gerenciar a força de trabalho, e isso também é satisfatório.

A IA pode detectar e analisar funcionários desmotivados ou improdutivos. Pode fornecer informações sobre onde a empresa está falhando ou por que seu pessoal está descontente.


Transformando o cenário de emprego de IA - AlmaBetter Data Science LER Program
A Índia sempre foi o lar de inovação e criatividade, promovendo o desenvolvimento humano ao longo de muitos séculos. Infelizmente, essas virtudes não se manifestaram totalmente na formação do atual sistema de ensino superior, apesar de ter instituições de classe mundial, como IITs, IIMs, etc.

Avaliações

As avaliações mantêm a força de trabalho motivada. E o processo não deve ser parcial ou tendencioso. A IA também tem um papel a desempenhar aqui. Ele pode garantir que os funcionários obtenham os resultados em conjunto com seu desempenho. Dar avaliações ou bônus ao candidato adequado pode aumentar imensamente a produtividade. Além disso, as avaliações exigem pensamento neutro, algo de que a IA é capaz.

Empresas que usam IA para gestão de RH

Empresas como Google, Amazon, IBM, Unilever, L'Oreal, IKEA, Adecco, Hays, Deloitte, Vodafone, PwC, Oracle, TCS, Accenture e Tech Mahindra adotaram IA para gerenciamento de RH.

Algumas plataformas/ferramentas de IA para seleção e recrutamento de RH são HireVue, Mya Systems, HiredScore, Wade & Wendy, AllyO, Textio, Turing, Toptal, Manatal, Skillate, TurboHire, Talenture, Fetcher, SeekOut, Zoho Recruit, Paradox, Humanly, Findem , HireEZ, AmazingHiring, Loxo, Eightfold.ai, Textio, myInterview e Arya, Pymetrics.

A IA reduz o tempo gasto na verificação de currículos e outros processos de recrutamento. Os melhores candidatos elegíveis são filtrados. Unilever, L'Oreal e IKEA são B2C usando IA para transformar suas estratégias de fornecimento de candidatos.

nome da empresa Assistente de contratação de IA/solução Propósito
IKEA Robô Vera Realizar entrevistas e enviar
e-mails de acompanhamento personalizados
Unilever Avaliações HireVue Contrate os melhores e mais diversos graduados
entre potenciais candidatos
L'Oreal Mya Filtre os melhores candidatos entre os
pedidos de emprego recebidos

A adoção da IA ​​no RH está aumentando. Aqui está uma lista de algumas empresas que estão revolucionando o processo de recrutamento usando IA.

Plataforma/solução de IA usada Empresas que usam a plataforma
HireVue Mais de 700 empresas, incluindo Unilever, Vodafone, PwC e Oracle
Sistemas Mya L'Oreal, Adecco, Hays, Deloitte e mais
HiredScore Com a confiança de 40% das empresas da Fortune 100: Intel, Dell, Domino,
Johnson & Johnson, e muito mais
Wade e Wendy E-Trade, Randstad, Comcast e muito mais
contratar EZ Deloitte, VISA, Amtec, Wayfair, CommonSpirit e muito mais
AllyO Walmart, Hilton, AT&T, FedEx, Arbys e muito mais

Tecnologia de Inteligência Artificial no Planejamento e Previsão de Demanda
A inteligência artificial tem atraído muita atenção, pois empresas e fornecedores experientes em tecnologia buscam continuamente como o aprendizado de máquina pode melhorar os planos de demanda e as operações da cadeia de suprimentos. Em particular, a previsão de demanda, o processo de planejamento de previsões que conduzirá a cadeia de suprimentos operacional…

Conclusão

O impacto da IA ​​na gestão de RH agora se estende a casos de uso e problemas até então inexplorados. É fornecer ajuda às pessoas em seu trabalho. Saúde, finanças, bancos, computação, marketing e administração. A Inteligência Artificial está penetrando em todos os setores imagináveis. Com resultados imparciais e a capacidade de melhorar ainda mais, a IA veio para ficar.

perguntas frequentes

Como a inteligência artificial afetará os recursos humanos?

A IA oferece aos departamentos de RH a oportunidade de melhorar a experiência do candidato e do funcionário, automatizando tarefas repetitivas e de baixo valor e liberando tempo para se concentrar no trabalho mais estratégico e criativo que as equipes de RH precisam e desejam realizar.

O que é inteligência artificial em recursos humanos?

Em um nível alto, a IA é uma tecnologia que permite que os computadores aprendam e façam ou recomendem ações com base em dados coletados anteriormente. Em termos de gestão de recursos humanos, a inteligência artificial pode ser aplicada de diversas formas para agilizar processos e melhorar a eficiência.

O que é transformação de recursos humanos?

A transformação dos recursos humanos é o processo de repensar e reestruturar fundamentalmente a função/departamento de RH na organização. Se os profissionais de RH fizerem isso, eles se tornarão as pessoas de referência para ajudar os gerentes operacionais a lidar com os "problemas pessoais" que enfrentam ao realizar o trabalho da organização.

A tecnologia pode substituir os recursos humanos?

Não, a tecnologia não está roubando empregos de recursos humanos; em vez disso, está ajudando as pequenas empresas a trabalhar com mais eficiência. Embora aplicativos e software eliminem algumas tarefas, eles normalmente não são suficientes para substituir uma pessoa no local de trabalho.

Quais são alguns dos benefícios da IA?

  • Disponibilidade 24x7
  • Poupa tempo
  • Economiza dinheiro
  • Reduz Erros Humanos
  • Remove o viés humano
  • Aplicações diárias