As 15 melhores alternativas de SoGoSurvey de 2022

SoGoSurvey é uma ferramenta de pesquisa online popular e confiável. Com SoGoSurvey, você pode construir pesquisas multilíngues, enquetes, questionários, questionários e outras avaliações. Essa ferramenta tem deficiências, como falta de variação de modelo demográfico, dificuldades de navegação e rotulagem inadequada das respostas da pesquisa. Se esses limites o impedirem de atingir seus objetivos, várias alternativas SoGoSurvey acessíveis irão ajudá-lo.

Vamos comparar as melhores alternativas SoGoSurvey e suas vantagens e desvantagens.

Razões para procurar alternativas SoGoSurvey

SoGoSurvey é uma ferramenta para feedback de funcionários e clientes. Ele oferece aos usuários opções para criar uma campanha de pesquisa omnichannel em horas, como:

• Vários tipos de perguntas, pular lógica, rotulagem branca e vários idiomas de pesquisa.
• Os respondentes podem anexar um arquivo às respostas da pesquisa.
• Também oferece serviços de painel para recrutar entrevistados.
• Oferece site, link, e-mail, SMS, mídia social e compartilhamento offline.
• Inclui relatórios e análises abrangentes para análise de dados.
• Você pode construir comparações, segmentação, tabela dinâmica e muito mais.
• Compartilhe relatórios XML, HTML, SPSS, CSV e Word

Somente quando uma ferramenta atende às suas necessidades, ela pode ser considerada perfeita. O SoGoSurvey pode ser o complemento ideal para o kit de ferramentas de certas pessoas, enquanto outras já podem usar uma lista de verificação diferente.

Por exemplo:

• Ao selecionar a ferramenta, você pode colocar o custo em primeiro lugar.
• Ou você pode precisar apenas de um recurso específico, como uma pesquisa NPS, que outras soluções oferecem por menos dinheiro.

Em outras palavras, mais é melhor. Quanto mais opções você tiver, maior a probabilidade de localizar o pedágio ideal sem sacrificar nenhum dos componentes do seu programa de feedback.

As 15 principais alternativas SoGoSurvey de 2022

Aqui está uma lista das principais alternativas do SoGoSurvey, juntamente com um resumo dos prós e contras de cada um:

1. Question Pro

QuestionPro é uma poderosa ferramenta de vigilância baseada na web que ajuda você a tomar decisões de negócios mais sábias. Seu software intuitivo inclui ferramentas para desenvolver, distribuir e analisar pesquisas, questionários, formulários e exames online.

Com a ajuda deste software de pesquisa, as empresas podem gerar rapidamente enquetes, pesquisas e pesquisas online. Para acesso a pesquisas detalhadas, este software é perfeito.

Os clientes podem realizar pesquisas de mercado, pesquisas de saúde, pesquisas de satisfação do cliente, pesquisas de feedback de produtos e pesquisas de feedback de funcionários com o QuestionPro, depois analisar e apresentar os resultados.

A ferramenta de pesquisa é relativamente simples e oferece um alto grau de personalização e funcionalidade. Melhor para pequenas empresas e empresas, feedback do consumidor e pesquisas.

O que torna o QuestionPro uma das melhores alternativas do SoGoSurvey?

• A QuestionPro oferece mais de 350 modelos de pesquisa prontos para uso e projetados profissionalmente. Mais de 40 tipos de perguntas e mais de 15 tipos de lógica.
• Reúna muitas respostas rapidamente para uma boa tomada de decisão. Exporte dados como CSV, XLS, PDF, PPT, etc.
• O NPS+ e outras tecnologias analisam e melhoram a experiência do cliente.
• Salesforce e Marketo são fáceis de integrar.
• Suporte multilíngue: pesquise seu público-alvo em seu idioma nativo.
• A QuestionPro oferece ajuda ao cliente por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Preço: Acesso vitalício gratuito às necessidades! Premium começa a partir de $ 99 por mês.

2. SurveyMonkey

SurveyMonkey é uma plataforma de pesquisa de sites e aplicativos. Ele permite o suporte de pesquisa off-line para obter dados de experiência na loja para design omnicanal. Você pode obter feedback de clientes, funcionários e clientes em potencial.

É melhor para pesquisas de vários tipos, análise de dados baseada em inteligência artificial e avaliações no aplicativo. Atende de pequeno a grande porte. A integração existe.

O que torna o SurveyMonkey uma alternativa ao SoGoSurvey?

• Análise de sentimento baseada em IA, análise de texto e painel NPS aprimoram o processamento de dados.
• Crie pesquisas e questionários com o editor visual.
• Pular lógica, randomização de perguntas, pontuação, medidor de progresso, etc.
• Personalize pesquisas com temas, tipos de resposta e traduções.
• Envie solicitações de classificação no aplicativo para usuários ativos.
• Conectores Hubspot, Slack e Mailchimp.

Preço: $ 31 por mês no início, cobrado uma vez por ano.

3. SurveySparrow

O software SurveySparrow pode coletar dados do usuário em vários dispositivos em tempo real.

Você pode criar pesquisas rapidamente usando os modelos de pesquisa fornecidos por este aplicativo. Todos os seus dados de pesquisa podem ser transformados em informações valiosas por meio da fácil interação com o Microsoft Power BI.

O que torna o SurveySparrow uma alternativa SoGoSurvey?

• Painel detalhado com análise de dados especializada e habilidades de geração de relatórios.
• Crie pesquisas personalizadas e diferenciadas usando ferramentas de personalização.
• Interface e design fáceis de usar para aplicativos.
• Experiência de usuário aprimorada graças à compatibilidade entre plataformas.

Preço: os planos começam em US$ 19/mês.

4. Zoho Surveys

O serviço baseado em SaaS da Zoho e os produtos de sucesso do cliente incluem um gerador de pesquisa visual.

Vários canais tornam a ferramenta ideal para pesquisas e pesquisas de feedback. Você pode extrair informações em tempo real com relatórios detalhados.

Melhores aplicativos móveis de pesquisa, Zoho. Adequado para pequenas e grandes empresas. Integrações disponíveis.

O que torna o Zoho Surveys uma alternativa ao SoGoSurvey?

• Mais de 200 modelos, construtor de arrastar e soltar, mais de 20 tipos de resposta e pontuação.
• Site, código QR, link compartilhável, mídia social, etc.
• Oferece pesquisas protegidas por senha e Recaptcha.
• Temas personalizáveis, branding e white label.
• Serviços de painel de pesquisa para coletar respostas personalizadas.
• Análise e painel de feedback em tempo real.
• Visualize gráficos em tempo real, use filtros e avalie as respostas.
• Fácil gerenciamento com aplicativos Zoho para iOS e Android.
• Oferece suporte à integração da ferramenta de automação de fluxo de dados.

Preço: Planos com custo mensal de US$ 20 são faturados anualmente.

5. Formulários do Google

O Formulários Google é uma plataforma para indivíduos e empresas coletarem dados. Embora o aplicativo tenha apenas funções básicas de pesquisa, ele é gratuito e fácil de usar. O local de trabalho do Google permite que você crie comentários, enquetes, eventos ou outros formulários em minutos.

Melhor para formulários online, enquetes e pesquisas. Adequado para SMBs (pequenas e médias empresas).

Há integração.

O que torna o Google Forms uma alternativa ao SoGoSurvey?

• Crie pesquisas e formulários visualmente em minutos.
• Mais de 9 tipos de resposta, embaralhamento de perguntas, lógica de pular, pontuação de questionário, etc.
• Personalize temas e cores de formulários.
• Incorpore o formulário em seu site. Envie um e-mail ou vincule-o. Ou compartilhe on-line.
• Envios em tempo real.
• Analise o feedback com os colegas de equipe.
• Compatível com tablets, smartphones e computadores.
• Asana, Trello e Google Suite podem ser integrados.

Preço: Software gratuito

6. Qualtrics Core XM

A Qualtrics tem uma plataforma CX de ponta para mapear as jornadas dos clientes em todos os canais. Os mecanismos de análise de dados alimentados por IA permitem que você obtenha insights em tempo real.

Você pode utilizar gráficos integrados, cartões de dados e relatórios para ver como as campanhas de pesquisa afetam a receita.

Pesquisas multicanal, solicitações de classificação no aplicativo, análise de dados baseada em IA. Empresas de médio a grande porte. Integrações disponíveis.

O que torna o Qualtrics Core XM uma alternativa SoGoSurvey?

• Distribua pesquisas personalizadas em mais de 27 canais.
• Mostrar prompts de classificação da loja de aplicativos.
• Anexa informações do respondente automaticamente.
• Aconselha automaticamente os gastos do cliente e as ações de melhoria da satisfação com base no feedback.
• Text IQ, análise conjunta e Stats iQ usam IA para melhorar a experiência do cliente.
• Automatize fluxos de trabalho com ferramentas de espaço de trabalho.

Preço: Para orçamento, entre em contato

7. HubSpot

As opções de marketing de entrada, suporte ao cliente, vendas e feedback da HubSpot são extensas. Você pode criar campanhas direcionadas, obter feedback do cliente e controlar seu pipeline de vendas.

Além disso, você pode escolher cada ferramenta especificamente com base em suas necessidades. Seu hub de serviços inclui gerenciamento de pesquisas.

O que torna o HubSpot uma alternativa SoGoSurvey?

• O construtor de arrastar e soltar facilita as pesquisas.
• Envie um e-mail ou crie um link para a pesquisa.
• Oferece pesquisas multilíngues, personalização de temas, conteúdo dinâmico e muito mais.
• Agende pesquisas para serem enviadas em um horário específico.
• Ativar alertas de e-mail de pesquisa.
• Análise e relatórios detalhados de feedback.
• Acompanhe a taxa de entrega, pontuação NPS, respostas, taxa de abertura e muito mais.
• Integrações Salesforce, Slack e Shopify.

Preço: os planos anuais do hub de serviços começam em US$ 45/mês.

8. JotForm

Os impressionantes designs de formulários da Jotform cobrem praticamente todos os casos de uso, e a empresa está adicionando mais. Em minutos, você pode criar pesquisas, formulários de pagamento, formulários de assinatura eletrônica, formulários de agendamento e muito mais. Você pode rastrear e lidar com cada envio com uma caixa de correio centralizada.

Adequado para pequenas e grandes empresas. Pesquisas, formulários, caixa de correio centralizada. Integração amigável.

O que torna o JotForm uma alternativa ao SoGoSurvey?

• Construtor de arrastar e soltar para pesquisas, questionários e questionários.
• Formulários de uma ou várias páginas.
• Ramificação de perguntas, modelos pré-construídos, formulários SSL, suporte multilíngue, rastreamento do Google Analytics, etc.
• Personalize pesquisas com chatbots e e-mails de resposta automática.
• Os recursos de segurança incluem SSL e Recaptcha.
• Web, e-mail, aplicativo móvel e implantação de formulário de link.
• O criador de relatórios visuais cria relatórios e gráficos personalizados.
• Adicione comentários a formulários, atribua-os e adicione colaboradores para agir rapidamente.
• Integre Google Analytics e Salesforce.

Preço: Planos com custo mensal de US$ 24 são faturados anualmente.

9. tipo de letra

Com o Typeform, você pode desenvolver formulários online, questionários e pesquisas interativas. Você pode coletar dados de clientes e funcionários, otimizar mercadorias, criar esforços de marketing focados e muito mais. Nike, Uber, Apple e outros usam o Typeform.

Melhor para pesquisas, questionários e formulários. Empresas de pequeno a grande porte. Integração amigável.

O que torna o Typeform uma alternativa ao SoGoSurvey?

• Crie pesquisas, formulários e questionários visualmente.
• Inclui modelos, pular lógica, layouts personalizados, temas e muito mais.
• Use como um site incorporado ou pop-up. Você pode enviá-lo por e-mail ou vinculá-lo.
• VideoAsk permite feedback vocal e visual.
• Chatbot integrado para propor produtos, coletar leads e fornecer ajuda.
• Integre mais de 30 utilitários de importação/exportação.

Preço: inicialmente $ 35 por mês

10. SurveyPlanet

O SurveyPlanet facilita a criação, coleta e avaliação de pesquisas. A plataforma funciona para pesquisa de mercado, feedback de funcionários e clientes, mapeamento de experiência na loja, benchmarking de NPS e muito mais.

Com seus relatórios e análises avançados, você pode obter insights valiosos e cooperar para usar dados de feedback.

Melhor para pesquisas on-line/quiosque. Adequado para pequenas e grandes empresas. Integração amigável.

O que torna o SurveyPlanet uma alternativa SoGoSurvey?

• Comece a usar modelos pré-criados e uma biblioteca de perguntas.
• Incorpore, vincule, envie por e-mail ou publique sua pesquisa online.
• Dados anônimos, mais de 30 idiomas, recursos de segurança, etc.
• Use imagens e ramificações para tornar as pesquisas mais atraentes.
• Temas de pesquisa pré-construídos ou seus próprios com um logotipo de marca.
• Examine o feedback usando mais de 4 gráficos, filtros exclusivos e relatórios interativos.
• Adicione o Google Analytics, segmente e otimize.

Preço: US$ 15/preço inicial mensal, pago anualmente

11. Qualaroo

Qualaroo é uma das principais alternativas SoGoSurvey para recursos e segmentação, e gerencia campanhas de pesquisa multicanal.

Você pode criar e compartilhar pesquisas por site, aplicativo, e-mail, SMS, mídia social e muito mais. O software inclui análise de sentimento e análise de texto para ajudar a fechar o ciclo rapidamente.

Pesquisas multicanal, análise baseada em IA, segmentação sofisticada. Adequado para pequenas e grandes empresas. Integrações disponíveis.

O que faz da Qualaroo uma alternativa SoGoSurvey?

• Pós-compra, intenção de saída, NPS, CSAT, CES, etc.
• Implantação de site, mídia social, SaaS, aplicativo móvel, e-mail e link.
• Oferece lógica de salto, traduções automáticas de idiomas, marca de pesquisa, uma biblioteca de modelos e mais de 12 tipos de perguntas.
• Segmente o comportamento e os comportamentos do visitante com segmentação avançada.
• Analise o feedback usando análise de sentimento e mecanismos de nuvem de palavras.
• Oferece um painel NPS em tempo real.
• Crie relatórios personalizados com filtros para acompanhar o sucesso da campanha.
• Conectividade Slack, Salesforce, Intercom e Google Analytics.

Preço: Pagamento mensal de $ 80, faturado uma vez por ano

12. ProProfs Survey Maker

O ProProfs Survey Maker oferece mais do que pesquisas para atrair visitantes, gerar leads e coletar feedback.

Ele permite que você crie pesquisas, questionários, enquetes, barras laterais de feedback e avaliações de aplicativos. A área de relatórios integrada gera resultados prontos para apresentação que você pode compartilhar com um clique.

Organizações de pequeno a grande porte podem integrar pesquisas, enquetes, questionários, formulários de barra lateral, pesquisas pontuadas e formulários da web.

O que torna o ProProfs Survey Maker uma alternativa SoGoSurvey?

• Editor de arrastar e soltar para enquetes, avaliações, pesquisas e questionários
• Fornece 100 mil perguntas, pular lógica, mecanismo de pontuação, mais de 100 modelos, perguntas visuais e muito mais.
• Compartilhe a enquete por incorporação, aplicativo móvel, mídia social, e-mail, link e muito mais.
• Use o site e a barra lateral do aplicativo para coletar feedback.
• Painel integrado para rastrear a conclusão da pesquisa, entrega, CSAT, pontuações NPS e muito mais.
• Suporta Salesforce e Mailchimp.

Preço: O serviço pago começa em US$ 0,05 por resposta todo mês, pago anualmente.

13. Legenda da pesquisa

O SurveyLegend permite que você crie pesquisas, enquetes, questionários e formulários da web para coletar feedback do cliente. Ele também possui lógica avançada e regras de ramificação. Relatórios detalhados facilitam a avaliação e a exportação rápida de dados.

Melhor para questionários e formulários online. Empresas de pequeno a grande porte. Integração amigável.

O que torna o SurveyLegend uma alternativa ao SoGoSurvey?

• Editor de arrastar e soltar, visualização de pesquisa, mais de 20 tipos de perguntas, lógica de pular.
• Você pode tornar as pesquisas públicas ou privadas.
• Altere o tema, a aparência e o logotipo da pesquisa.
• Incorpore a enquete em seu site ou blog. Você pode compartilhá-lo via e-mail, SMS, mídia social, etc.
• Fornece um aplicativo da web para gerenciamento de pesquisas.
• Oferece taxa de conclusão, envios parciais, segmentação regional e muito mais.
• Análise baseada em IA, como análise de sentimento e nuvem de palavras, para explorar as respostas de testes gratuitos.
• Salesforce e MailChimp são integrados.

Preço: US$ 15/preço inicial mensal, pago anualmente

14. Nicereply

Nicereply é uma excelente ferramenta para campanhas de feedback. Ele enfatiza NPS, CSAT e CES. Os clientes podem responder a pesquisas por correio. O programa possui um painel para cada parâmetro para que você possa acompanhar as pontuações em tempo real e avaliar as respostas.

As pesquisas NPS, CSAT e CES funcionam melhor. Adequado para pequenas e grandes empresas. Integra.

O que torna Nicereply uma alternativa SoGoSurvey?

• Minutos para os questionários NPS, CSAT e CES.
• Envie ou incorpore as pesquisas em sua assinatura de e-mail.
• Vários tipos de resposta, personalização de tema, marca de pesquisa e muito mais.
• Acione e-mails de pesquisa do cliente com base na colocação do pedido, resolução de tíquetes, etc.
• Acompanhe as pontuações do agente, da equipe e da organização.
• Receba atualizações por e-mail sobre as respostas.
• Inclua Zendesk, HepScout, Freshdesk, LiveAgent e muito mais.

Preço: a partir de $ 49 por mês.

15. sobreviver

Survicate é uma das principais alternativas do SoGoSurvey. Uma das ferramentas de pesquisa mais fáceis de coletar e agir com base no feedback do consumidor.

Você pode coletar dados de seu site, aplicativo móvel, produto, aplicativo da web, e-mail e link para melhorar as experiências omnichannel. Marcas como Atlassian, Sendgrid e NGINX usam o Survicate como sua plataforma CEM (gestão da experiência do cliente).

Melhor para pesquisas multicanal, feedback agrupado e benchmarking de NPS. Adequado para pequenas e médias empresas. Há integração.

O que torna o Survicate SoGoSurvey uma alternativa?

• Crie pesquisas direcionadas sem codificação.
• Temas personalizáveis, rebranding, mais de 125 modelos pré-construídos, mais de 15 tipos de resposta, lógica de salto, visualização em tempo real e CSS personalizado.
• Incorpore pesquisas em seu site ou aplicativo. Envie por correio ou vincule-os.
• Segmente as pessoas certas no momento apropriado.
• Salva respostas de pesquisa incompletas e abandonadas.
• Fornece um hub consolidado para gerenciar comentários e respostas do consumidor.
• Análise de campanha e painel de relatórios.
• Gerencie fluxos de dados usando 50 ferramentas de espaço de trabalho.

Preço: Conta gratuita. Os planos anuais começam em US$ 89/mês.

Conclusão sobre as alternativas SoGoSurvey

À medida que encerramos nossa lista de alternativas SoGoSurvey, há mais uma a ser adicionada. Escolha sempre uma ferramenta escalável para o seu negócio.

Ao desenvolver um programa de feedback, você pode usar um site e um e-mail para coletar informações do cliente. Quando você deseja expandir para diferentes mídias, a mesma técnica deve ajudá-lo a escalar. Ou então você precisará de uma nova ferramenta novamente em breve.

Você pode escolher o melhor software de pesquisa para sua pesquisa, dependendo de suas necessidades. Crie uma conta gratuita e confira os recursos para avaliar a eficácia. Você também pode se inscrever para uma conta de avaliação gratuita para ver se ela atende às suas necessidades.

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