Por que você deve sempre fazer uma entrevista de saída com pessoas saindo

Não importa o desempenho do seu negócio; é sempre essencial continuar aprendendo e aprimorando suas habilidades para criar um ambiente melhor para os membros de sua equipe.

A importância de realizar uma Pesquisa de Saída quando os funcionários saem é uma das coisas que muitos empresários tendem a ignorar, pois não entendem seu impacto no sucesso de suas marcas.

É automático que, em algum momento, os funcionários deixem sua empresa e se juntem a outras equipes por vários motivos. Infelizmente, não importa quais passos você implemente para reter talentos, é inevitável que os membros da equipe abandonem o navio com o tempo. Quando um dos membros de sua equipe está saindo, é fundamental que você agende uma entrevista de saída com eles, caso contrário, você perderá toneladas de informações valiosas.

Não importa se você raramente perde funcionários ou encontra funcionários saindo regularmente, é crucial para o bem-estar de sua empresa entender 'por que' eles saem.

A entrevista destina-se a ajudá-lo a entender mais sobre as experiências de seus funcionários, considerando seu tempo servindo à sua empresa. No entanto, a triste notícia é que, mesmo que sua empresa use entrevistas ou pesquisas de saída, cerca de 40% das empresas não sabem como usar as informações coletadas na pesquisa de saída.

Ao obter a visão das coisas dos funcionários que estão saindo de sua empresa, você pode identificar facilmente as áreas de fraqueza significativas que precisam ser fortalecidas para o sucesso do negócio. Este artigo está focado em responder a perguntas sobre por que você precisa fazer uma pesquisa de saída ou entrevista para as pessoas que estão saindo.

Vamos mergulhar e começar a aprender sobre a importância de realizar entrevistas de desligamento. Aqui estão cinco das principais razões pelas quais você precisa entrevistar funcionários que estão deixando sua empresa.

Para melhorar a cultura e o desempenho

Uma pesquisa de saída é um aspecto crucial para melhorar o seu negócio que pode ter um impacto na cultura e no desempenho geral do seu negócio. Observe que os ex-funcionários são mais abertos do que os que ainda atendem à empresa. As pessoas que saem do seu negócio são mais honestas e podem ajudá-lo a obter informações confiáveis.

Nesse ponto, é mais provável que você saiba mais sobre por que o funcionário está deixando sua empresa. Muitas vezes, o motivo que leva um funcionário a deixar sua empresa pode não estar alinhado com o que você pensa.

Não estando mais sujeito a repercussões, o funcionário que sai está aberto o suficiente para fazer uma avaliação sincera da cultura da sua empresa.

Isso é impactante para o desempenho de seus negócios, pois você obtém insights sinceros sobre a cultura de suas operações comerciais. Os insights podem ser usados ​​para criar uma estratégia organizacional que ajudará a melhorar as operações e reter os melhores talentos.

A ação que você provavelmente tomará neste momento afeta sua cultura de negócios e seu desempenho geral.

Melhore o processo de recrutamento

As pesquisas de saída incorporam informações confiáveis ​​que podem ajudá-lo a transformar seu processo de recrutamento. O impacto não apenas no recrutamento, mas também no processo geral de integração e treinamento. Lembre-se de que o treinamento é crucial para todos os funcionários que ingressam na sua empresa.

O ex-funcionário pode ajudá-lo a entender onde você está falhando e onde as coisas estão funcionando. As informações que você obtém neste momento podem ajudá-lo a transformar as expectativas de seus funcionários, dependendo de seus cargos na empresa.

Por exemplo, um funcionário pode reclamar em sua entrevista que as expectativas de desempenho no trabalho não eram claras. Assim, você pode pegar essas informações e revisar seus processos de integração. Descubra áreas onde um pouco mais de clareza pode ser necessária e faça alguns ajustes.

Concentre-se em criar um bom ambiente de trabalho para todos os seus funcionários para incentivá-los a dar o melhor de si em todos os aspectos de sua função. Uma vez que cada membro da equipe tenha o melhor desempenho, você estará melhor posicionado para ter sucesso nos negócios.

Melhorar a retenção de funcionários

A retenção de funcionários é um aspecto crucial do bem-estar de qualquer empresa em praticamente qualquer setor. Uma maior rotatividade de pessoal é cara e pode afetar a situação financeira de uma determinada empresa. Isso ocorre porque treinar, recrutar e integrar funcionários é caro.

A realização de uma pesquisa de saída pode ajudá-lo a obter informações precisas sobre onde você está falhando. Depois de concluir todo o processo, você precisa fazer a análise de dados dos resultados da pesquisa de entrevistas de desligamento usando o gráfico de escala Likert para identificar os pontos de contato significativos e outras áreas de foco que afetam o bem-estar da sua empresa.

Depois de entender os vários motivos pelos quais as pessoas estão deixando sua empresa, você pode facilmente aproveitar as informações para preencher lacunas e criar processos para manter sua equipe interna em vez de concorrer à concorrência.

Usando os mesmos dados que você tem à sua disposição, você pode analisar possíveis tendências em seu ambiente de negócios e obter a melhor solução para criar mudanças antes que muitas pessoas talentosas saiam por aquela porta.

Os dados são um aspecto crucial ao avaliar formas de aumentar a retenção de pessoal. Você precisa considerar uma série de fatores que afetam o bem-estar de seus funcionários e o que pode levá-los a sair.

Melhora as estratégias de aprendizagem e desenvolvimento

Na maioria dos casos, as pesquisas de saída funcionam como um alerta para coisas que você nem sabia que estavam acontecendo no ambiente da sua empresa. É provável que você identifique áreas que requerem reforço para melhorar as operações tranquilas diariamente por meio da entrevista de desligamento.

Administrar uma empresa é uma tarefa assustadora. Há tantas coisas que você não vê no dia-a-dia, e as entrevistas de saída podem dar a você os olhos sobre essas coisas.

Você pode perceber que os membros de sua equipe estão perdendo algo ou lidando com problemas que dificultam sua permanência na empresa. Salário insuficiente, sem creches, problemas com a administração, falta de direção e muitas outras coisas.

Os funcionários precisam ter tudo à sua disposição para se manterem confortáveis ​​e se concentrarem nas coisas que importam. Quando os membros da equipe carecem de coisas específicas, eles provavelmente vão embora e vão para lugares melhores que oferecem essas coisas.

Além disso, quando os funcionários não se sentem apoiados pela gestão da empresa, é provável que encontrem organizações melhores para trabalhar que apoiem suas necessidades e seu crescimento. Você precisa garantir que todos os membros da equipe estejam resolvidos e que nada pareça desafiador no ambiente de negócios. Tenha sempre em mente que os funcionários são seres humanos e precisam de um ambiente de trabalho melhor.

Além de melhorar o aprendizado e o desenvolvimento entre os funcionários, uma pesquisa de desligamento também oferece à equipe de gerenciamento uma oportunidade significativa de se destacar como um dos principais empregadores do setor. Isso torna mais fácil para a empresa crescer uniformemente e atrair e reter os melhores talentos.

Dá espaço para lidar com problemas de emergência imediatamente

Às vezes, pode haver problemas graves entre os membros de sua equipe que precisam de atenção imediata. Observe que você não pode simplesmente ignorar esses assuntos. Se o fizer, provavelmente perderá seus funcionários, afetando assim as operações normais dentro do ambiente de negócios.

Pode haver problemas críticos acontecendo que você está perdendo. Coisas como assédio e ambientes de trabalho inseguros muitas vezes podem ser ignorados ou negligenciados, e as entrevistas de saída podem trazer isso à tona, dando a você a chance de reagir.

É vital estar muito interessado em resolver os assuntos dentro da empresa. A análise de dados dos resultados da pesquisa de saída provavelmente revelará problemas que exigem atenção imediata para proteger a reputação da sua marca. Os funcionários podem estar saindo devido a uma emergência no ambiente de trabalho.

Isso significa que os outros membros da equipe que permanecerem não ficarão por muito tempo devido ao mesmo problema. Você precisa resolver o problema imediatamente para proteger os membros de sua equipe e fazê-los se sentirem valorizados.

Veredicto Final!

É comum ver pessoas saindo de uma determinada empresa e se juntando a outros lugares melhores no atual mundo dos negócios. No entanto, analistas afirmam que 75% dos funcionários saem de uma determinada empresa devido ao modelo de trabalho dos gestores. Isso indica que os gerentes têm o poder de aumentar a taxa de retenção de funcionários.